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BOULANGERIE

Boulangerie Feuillette

Boulangerie · Lavau (10)

4,0 931 avis Google Ouvert
Boulangerie Feuillette — Boulangerie

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Itinéraire Site web

À propos de Boulangerie Feuillette

Boulangerie Feuillette est bien plus qu'une boulangerie, proposant une large gamme de produits salés et sucrés, des salades aux pâtisseries fines. Ouverte 7 jours sur 7, elle est idéale pour le petit-déjeuner, le déjeuner ou le goûter en famille, avec un accent mis sur l'authenticité, la qualité des produits et un service irréprochable.

SaladesPlats chaudsSandwichsFougassesTartes aux fruitsParis-BrestBaba au rhumMacarons BoulangeriePâtisserieSalon de théRestauration (sur place ou à emporter)ViennoiserieÉpicerieBoissonsGlaces à l'italienneProgramme de fidélité

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 06:00 – 20:00
Mardi 06:00 – 20:00
Mercredi 06:00 – 20:00
Jeudi 06:00 – 20:00
Vendredi 06:00 – 20:00
Samedi 06:00 – 20:00
Dimanche 07:00 – 20:00

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Avis clients (931)

Avis Google
4,0
931 avis
5★565
4★137
3★49
2★62
1★118
S
Sébastien F Google

petite halte lors d'un trajet, quelle belle boulangerie ! la décoration du lieu est vraiment superbe. on est bien accueilli et le pain au chocolat (avec 3 barres, ce qui est rare de nos jours) était juste EXCELLENT. le service était cordiale et avenant. rien à redire, je reviendrai lors d'une nouvelle halte dans le secteur :)

H
Harouna Doumbia Google

Une enseigne que je ne connaissais pas dutout, en entrant je découvre une vitrine de 8 mètres de long, chargée de pâtisseries et de finger food salés très très appétissants. Un large choix de pâtisseries et surtout une ambiance et un service client de qualité. Un grand merci à Léa (la best) pour l'attention qu'elle porte aux clients et son enthousiasme.

Réponse du professionnel : Bonjour Harouna Doumbia, Nous vous remercions pour ce retour positif concernant notre large choix et la qualité du service. Votre appréciation de l’ambiance et de l’attention portée aux clients nous encourage à poursuivre dans cette voie. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. L'équipe Feuillette
N
Nathalie Google

Aujourd’hui j’ai été très bien servi par Ryan. Super accueil, efficace et avec le sourire, ça fait plaisir ! Les produits sont excellents, je reviendrai !

Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie, Nous vous remercions de souligner la qualité de notre accueil et la satisfaction que nos produits vous ont procurée. C'est toujours encourageant de savoir que nous contribuons à votre plaisir. Au plaisir de vous revoir bientôt dans nos boutiques. L'équipe Feuillette
K
Kreemleroi B Google

Je suis un habitué de l’enseigne et jusqu’à présent toujours satisfait. Mais cette fois, très mauvaise expérience. Faire passer un supplément de 1 € sur un dessert alors qu’il est indiqué comme inclus dans les formules est inacceptable. Il a fallu que je fasse remarquer que le total ne correspondait pas au prix affiché pour obtenir une explication : une “erreur d’affichage” dont ils sont pourtant au courant… sans pour autant juger utile d’en informer les clients. On est à la limite d’une pratique douteuse. J’ai payé le supplément malgré tout, mais la manière de le découvrir montre un vrai manque de transparence et de considération. Il serait temps d’apprendre au personnel à appliquer les prix affichés ou, au minimum, à informer clairement les clients, plutôt que d’espérer que cela passe inaperçu. Enfin, autre point inacceptable : la propreté des toilettes. C’est honteux et franchement dégoûtant. On peut légitimement se demander si les cuisines et les ateliers sont mieux entretenus. La rigueur et la propreté doivent s’appliquer partout, sans exception. C’est une question de sérieux et de respect du client.

Réponse du professionnel : Kreemleroi B Nous regrettons sincèrement que ce désagrément ait entaché votre expérience. Il est essentiel d'assurer une communication claire sur les tarifs et de maintenir des standards irréprochables, notamment en matière de propreté. Vos observations sont prises à cœur. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une visite conforme à vos attentes. L'équipe Feuillette
F
Fred Google

J'adore cette enseigne, de passage aujourd'hui, j'ai profité de mon escale pour me restaurer chez Feuillette car une franchise va ouvrir prochainement sur Dijon, et là je découvre une vitrine de 8 mètres de long chargée de pâtisseries et de finger food salés très très appétissants. Un choix terrible, je salive devant la vitrine. Niveau goût, c'est le top, goûteux et généreux, Feuillette est sans conteste un pro dans le domaine. La brioche perdue et le chausson aux pommes à l'ancienne sont à tomber au sol.....idem pour la fougasse 4 fromages. Une équipe agréable et accueillante pour vous servir Découvrez les photos, et je dis vivement l'ouverture à Dijon.

Réponse du professionnel : Bonjour Fred, Nous vous remercions chaleureusement pour votre appréciation détaillée de notre offre et de notre accueil. Votre enthousiasme pour nos produits et votre futur établissement à Dijon nous touchent beaucoup. Au plaisir de vous revoir bientôt parmi nous. L'équipe Feuillette
C
Castille LEROY Google

Très mauvaise expérience chez Feuillette. Je commande un plat riz poulet curry coco, et quelle surprise en mangeant… je découvre de la TERRE directement sur une pousse d’épinards 🤢. Pas un petit résidu discret, non : de la vraie terre, bien visible. C’est tout simplement inadmissible pour une enseigne qui se veut qualitative. On parle ici d’hygiène de base : laver correctement les aliments avant de les servir. Clairement, ça donne une très mauvaise image et ça coupe totalement l’appétit. Je suis extrêmement déçue, surtout au vu des prix pratiqués. Je ne sais pas si c’est un manque de rigueur en cuisine ou un défaut de contrôle, mais dans tous les cas, ce n’est pas acceptable. Je ne recommande pas, et je réfléchirai à deux fois avant de revenir.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour votre expérience et comprenons parfaitement votre déception face à cette situation, qui ne reflète en aucun cas nos standards de qualité et d’hygiène. Afin de pouvoir comprendre précisément ce qu’il s’est passé et faire le nécessaire en interne, pourriez-vous s’il vous plaît nous envoyer un email à l’adresse suivante : [email protected] en détaillant votre expérience (date, lieu, produit concerné, etc.) ? Cela nous permettra d’analyser la situation avec nos équipes et de prendre les mesures appropriées. Nous vous remercions par avance pour votre retour et espérons avoir l’occasion de regagner votre confiance. Bien cordialement, L’équipe Feuillette
A
Anaïs Grlt Google

Rien à dire je viens depuis l'ouverture, tout est parfait. Pour peaufiner la chose, il faudrait juste que lorsqu'il y a une énorme file d'attente, les employés lâchent la mise en place des produits pour aider leurs collègues.... toujours très bon sinon.

Réponse du professionnel : Bonjour Anaïs Grlt, Nous vous remercions chaleureusement pour votre fidélité et vos compliments sur la qualité de nos produits. Votre remarque concernant l'organisation en période d'affluence est bien prise en compte. Nous apprécions votre attention portée à l'expérience client. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. L'équipe Feuillette
V
Valérie GALY Google

Expérience déplorable. Pour mon déjeuner, j'ai choisi une salade nordique et quelle déconvenue : le bol est rempli à 98 % de salade verte. Pour 8€50, je n'ai trouvé qu'une toute petite tranche de saumon et deux minuscules morceaux d'avocat. On est très loin de la jolie photo présentée sur le site internet. Rapport qualité-prix totalement injustifié. 😡

Réponse du professionnel : Valérie GALY Nous comprenons votre déception concernant la composition de votre salade et le contraste avec l'image présentée. Votre ressenti sur le rapport qualité-prix est pris en compte avec sérieux, et nous continuons à tendre vers un meilleur équilibre. Nous espérons vous revoir bientôt pour une expérience plus satisfaisante. L'équipe Feuillette
M
Marie Google

Tres bonne boulangerie avec des supers produits espaces propres et service rapide malgré beaucoup de passage. Nous recommandons nous avons presque décidé de ne pas y aller en raison des mauvais reviews. Je pense juste que les gens satisfaits ne mettent pas de reviews. Bon courage à eux ! Et bravo !

Réponse du professionnel : Bonjour Marie, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ainsi que pour votre recommandation. Votre compréhension concernant les avis divergents est très appréciée. Nous sommes ravis que notre offre et notre service aient répondu à vos attentes. Cordialement, Sophie de Boulangerie Feuillette
O
Orkiskara Google

Une grande boulangerie avec beaucoup de choix, les galettes des rois sont vraiment bonnes!

Réponse du professionnel : Bonjour Orkiskara, Nous sommes ravis que notre variété et la qualité de nos galettes des rois vous plaisent. Votre satisfaction est importante pour nous et nous vous remercions pour votre retour positif. Cordialement, Sophie de Boulangerie Feuillette
C
Chroniques du Dedans Google

Vendredi 13...Une récidive! Je rentre. J’attends. Je dis bonjour. Café, chausson aux pommes. On est sur une opération maîtrisable. Même sans diplôme. Je monte à l’étage pour ma paix du matin. Je m’assois. Je regarde l’assiette. Le chausson est à l’envers. Alors déjà, un chausson à l’envers, ça veut dire qu’il a quelque chose à se reprocher. Un chausson bien dans sa vie, ça se présente face visible. Ça n’essaie pas de disparaître dans le décor. Je le retourne. Un trou. Un vrai. Pas le petit défaut poétique. Le trou net. Le trou “on l’a vu, mais on a tenté quand même”. Donc à un moment précis, quelqu’un a pris ce chausson en main, a constaté le problème, et s’est dit : “Bon… on le met. Avec un peu de chance, ça passe.” Alors non. Ça ne passe pas. Un accident, ça arrive. Le cacher, c’est une stratégie. Et ce n’est pas la première fois. Donc on commence à comprendre le concept : la viennoiserie à suspense. Surprise dessous. Je ne suis pas redescendue réclamer. Pas par indulgence. Par flemme existentielle. J’étais bien installée . On ne quitte pas sa paix du matin pour un interrogatoire feuilleté. Mais maintenant ce sera inspection systématique. Rotation à 180 degrés. Audit visuel. Contrôle technique. Un chausson aux pommes, ce n’est pas Koh-Lanta. Il n’est pas censé survivre à une blessure abdominale. Vendredi 13 ? Très bien. Mais la malchance, ce n’est pas une méthode de fabrication.

Réponse du professionnel : Bonjour Auréa, Je vous remercie pour votre retour détaillé concernant le flan pistache. Il est regrettable que l'intensité attendue de la saveur n'ait pas été au rendez-vous lors de votre dégustation, malgré la qualité de la pâte. Votre avis est précieux pour mieux comprendre vos attentes. Cordialement, Sophie de Boulangerie Feuillette
M
M. ATC Google

Très déçu de la boulangerie Feuillette de Lavau. Le 16 août, j’ai acheté 5 baguettes tradition, des couques au chocolat et des croissants aux amandes. Résultat : baguettes blanches, molles et à peine cuites, viennoiseries de qualité médiocre… Franchement, même dans un hôtel Ibis Budget on trouve mieux. J’ai envoyé deux messages via leur site internet pour signaler le problème, mais aucune réponse. Un tel manque de considération pour les clients fidèles est inacceptable. Ce sera ma dernière visite.

Réponse du professionnel : Bonjour M. ATC, Je regrette sincèrement que votre récent achat n'ait pas répondu à vos attentes, et je comprends votre déception face à la qualité perçue ainsi qu'à l'absence de réponse à vos messages. Vos remarques sont prises en compte avec attention. Cordialement, Sophie de Boulangerie Feuillette
L
La Jouvence Google

Je sais pas ce qu’il se passe chez feuillette ces derniers temps mais la qualité se dégrade, les portions diminuent et les prix augmentent, j’ai pris se matin des croissants, leurs tailles sont ridicules et au même prix voir plus cher qu’en boulangerie traditionnelle, quitte à manger des croissants surgelés bas de gamme je préfère me rendre chez Lidl dans les viennoiseries libre service. Avant c’était bon, maintenant ca ne cherche que le bénéfice.

Réponse du professionnel : Bonjour La Jouvence, Nous prenons note de votre ressenti concernant la taille et la qualité des croissants ainsi que les tarifs. Votre avis est important et nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Cordialement, Sophie de Boulangerie Feuillette
C
Cé Coach for you Google

Nous venons chaque année dans cette boulangerie (étape pour long trajet) et force est de constater que la qualité de leurs produits sauve un service assez peu qualitatif. Mauvaise organisation, bruyant, erreur de commande, plat chauffé mais froid du fait de l'attente... Tables pas propres à l'étage. Mais heureusement un assez bon rapport qualité/prix, juste un bémol pour la quantité pour les salades. Nous espérons que cela évolue pour que cette adresse soit incontournable !

Réponse du professionnel : Bonjour Cé Coach for you, Nous vous remercions pour votre fidélité et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Il est important pour nous de recevoir des retours précis, même lorsque le service n’a pas entièrement répondu à vos attentes, afin de progresser. Votre remarque sur la qualité des mets est appréciée. Cordialement, Sophie de Boulangerie Feuillette