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BOULANGERIE

Boulangerie Feuillette

Boulangerie · Essey-lès-Nancy (54)

4,5 2386 avis Google Ouvert
Boulangerie Feuillette — Boulangerie

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Itinéraire Site web

À propos de Boulangerie Feuillette

Boulangerie Feuillette propose une large gamme de produits salés et sucrés, incluant des salades, plats chauds, sandwichs, fougasses, tartes aux fruits, et pâtisseries classiques. Ouverte 7 jours sur 7, elle est idéale pour le petit-déjeuner, le déjeuner ou le goûter, offrant une expérience gourmande et authentique.

SandwichsFougassesTartes aux fruitsParis-BrestBaba au rhumMacaronsGlace à l'italienne BoulangeriePâtisserieSalon de théRestauration (sur place ou à emporter)Vente de boissonsVente de produits d'épicerieProgramme de fidélitéVente en ligne

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 06:30 – 20:00
Mardi 06:30 – 20:00
Mercredi 06:30 – 20:00
Jeudi 06:30 – 20:00
Vendredi 06:30 – 20:00
Samedi 06:30 – 20:00
Dimanche 06:30 – 20:00

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Avis clients (2386)

Avis Google
4,5
2386 avis
5★1698
4★405
3★104
2★64
1★115
C
Catherine Silvestre (Les contes de Capucine) Google

J’ai adoré ! Je n’y étais jamais allée mais quelle belle surprise ! Tout m’a plu ! ++++ Une très belle découverte ! Je n’étais encore jamais allée chez Feuillette à Essey-lès-Nancy. J’ai l’habitude de fréquenter d’autres enseignes comme Ange ou Marie Blachère, mais là, on est clairement sur un niveau au-dessus, aussi bien visuellement que gustativement.🫠 La première chose qui m’a frappée en entrant, c’est la beauté des pâtisseries. Je ne suis pourtant pas une grande amatrice de desserts, mais là, j’avais envie de tout goûter ! Tout est magnifiquement présenté, on ne sait plus où regarder. Ça brille, c’est élégant, propre, il y a de la couleur et ça sent bon !🤩 Même constat pour les sandwichs et les focaccias : ils sont généreux, très appétissants et donnent vraiment une impression instantanée de fraîcheur. Le choix est vaste, ce qui le rend presque difficile !🤪 Dans le bon sens du terme, évidemment !🤭 J’ai pour ma part choisi un menu avec une salade à la burrata accompagnée d’un pesto rouge : un vrai régal ! Ma fille, elle, a pris une focaccia qui était tout simplement exceptionnelle ! En dessert, nous avons opté pour des fraises accompagnées de chantilly : simple, frais et très agréable, même si nous n’avions plus faim du tout !! Le personnel : ++ – accueillant et souriant. Rien à dire. Lieu : ++++ La salle est superbe !Chaleureuse, décorée avec beaucoup de goût, elle est divisée en petits salons et salle à manger joliment décorés. Partout, des fauteuils confortables, des petites et grandes tables, une immense bibliothèque qui structure l’espace… On s’y sent vraiment bien, presque comme à la maison. Vraiment !Une ambiance douce, de la musique, une propreté irréprochable : tout invite à profiter du moment, à se détendre avec gourmandise ! Petit détail qui mérite aussi d’être souligné : les toilettes : +++ impeccables ! Très propres et agréables. Ce n’est pas toujours le cas ailleurs, alors bravo !🤪 Rapport qualité /prix : correct. Oui, les prix sont un peu plus élevés que dans d’autres enseignes, mais la qualité des produits, le cadre et l’expérience justifient largement la différence. Une adresse que je recommande +++ et sans hésiter ! J’y retournerai avec grand plaisir !🥰❤️🥰

Réponse du professionnel : Bonjour Catherine Silvestre (Les contes de Capucine), Nous sommes ravis que votre première visite ait été une agréable découverte, tant pour la qualité gustative que pour l'ambiance accueillante et soignée. Vos compliments sur notre souci du détail et la fraîcheur des produits nous touchent beaucoup. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt. L'équipe Feuillette
L
Lydie Picard Google

C'est toujours un peu compliqué pour l'équipe de répondre à la demande très importante de la clientèle,mais l'équipe fait de son mieux. Un peu déçue : la qualité n'est pas toujours la même (exemple : taille et gonflement des bretzels) et il n'y plus de vente de "moches" à tarif un peu reduit

Réponse du professionnel : Bonjour Lydie Picard, Nous comprenons que la variation dans la qualité puisse décevoir et que la gestion des demandes nombreuses représente un vrai défi. Merci pour votre retour, il nous aide à voir les aspects à améliorer. Nous espérons vous revoir bientôt pour une meilleure expérience. L'équipe Feuillette
M
Myriem Abdouli Google

Je suis passée dans votre boutique ce matin et je suis sortie écœurée par ce que j’y ai vu. Le vendeur malentendant qui m’a servie a été d’une gentillesse, d’un respect et d’un professionnalisme exemplaires. En revanche, certains de ses collègues se sont montrés méprisants et irrespectueux à son égard. À plusieurs reprises, ses questions ont été ignorées alors qu’elles avaient parfaitement été entendues, avant qu’il ne reçoive finalement une réponse particulièrement désobligeante. Voir un employé traité de cette manière par ses propres collègues est déjà inacceptable. Le voir arriver à un collègue en situation de handicap est encore plus choquant. En tant que cliente, j’ai trouvé cette scène honteuse et profondément malaisante. J’espère sincèrement que la direction prendra ce signalement au sérieux. Si je suis de nouveau témoin d’un tel comportement, je n’hésiterai pas à remonter la situation à un niveau supérieur. Le respect n’est pas une option, que ce soit envers les clients ou entre collègues.

Réponse du professionnel : Bonjour Myriem Abdouli, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre ce que vous avez observé lors de votre visite ainsi que le malaise que cette situation a pu vous provoquer. Le respect, la bienveillance et l’inclusion sont des valeurs essentielles chez Feuillette. Les comportements que vous décrivez, s’ils étaient avérés, ne correspondent en aucun cas à ce que nous attendons de nos équipes. Soyez assurée que votre signalement est pris compte. Nous allons effectuer les vérifications nécessaires et échanger avec les collaborateurs concernés afin de comprendre précisément ce qu’il s’est passé. Si vous acceptez de nous apporter quelques précisions (date, heure approximative de votre visite ou tout autre élément utile), vous pouvez nous écrire à [email protected]. Ces informations nous aideront dans nos vérifications. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Ce type de retour est important et nous permet de continuer à faire vivre les valeurs de respect et de professionnalisme auxquelles nous sommes attachés. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. L’équipe Feuillette
M
Magali Trescartes Google

J'aime beaucoup! Boulangerie bien entretenue et beaucoup de choix tant salé que sucré! La brioche Feuillette est délicieuse d'ailleurs! L'accueil est professionnel avec un personnel très agreable et souriant! La déco est top avec un style ancien que j'apprécie particulièrement. Vous pouvez consommer sur place avec differentes salles climatisées ( important en cette vague de chaleur😅)et une terrasse extérieur. Franchement, j'ai passé un agréable moment! Merci!

Réponse du professionnel : Bonjour Magali Trescartes, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour enthousiaste. Votre appréciation de notre diversité, qualité et ambiance nous touche particulièrement, surtout en cette période estivale. Nous sommes heureux que votre visite ait été plaisante. Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. L'équipe Feuillette
L
Lyautey Maréchal Google

Un peu décevant pr les pommes de terre. En visibilité les pots sont pleins et on te sert les pots les moins remplis côté serveur ... Tu paies pr une quantité moindre le même prix... et c'est pas la première fois

Réponse du professionnel : Bonjour Lyautey Maréchal, Nous regrettons que la quantité reçue n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte votre ressenti concernant le service et les portions proposées. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. L'équipe Feuillette
M
Mélanie Porté Google

Je prends pas mal de sandwichs ou de salades chez vous. Les prix sont élevés mais les salades et sandwichs sont bons. Seulement, il serait préférable d'être vigilant à bien donner les sauces car une salade verte sans sauce c'est un peu sec... Et ce n' est pas la première fois que vous me faites le coup 😊 le pain est proposé une fois sur 3... À revoir. Sinon belle déco et équipe rapide à 6h30

Réponse du professionnel : Bonjour Mélanie Porté, Nous vous remercions pour votre fidélité et vos remarques constructives. Nous prenons note de vos observations concernant les sauces et le pain afin d'améliorer votre expérience. Votre satisfaction reste au cœur de nos priorités. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. L'équipe Feuillette
C
Chantal M. Google

Très bonne boulangerie où je vais souvent avec grand plaisir. Il y'a du choix et l'accueil y est très agréable. Malgré la file d'attente à chaque fois, les vendeuses et vendeurs se surpassent pour satisfaire les clients au plus vite. Les pâtisseries y sont délicieuses et les tarifs abordables. Je vous invite à y faire un tour pour en juger par vous meme. Cadre agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour Chantal M., Nous vous remercions pour vos compliments sur notre accueil et la qualité de nos produits. Il est important pour nous de répondre avec attention même lors des moments plus fréquentés. Nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle expérience gourmande. L'équipe Feuillette
V
V M Google

Quel joli lieux pour passer un moment devant un the une patisserie un hors du temps dans un cadre par des petites salles style salon , hors du temps. Au niveau de la restauration cela est un ravissement pour les yeux une mise en rayon magnifique des couleurs attractives par les différentes patisserie aussi bien moderne et des desserts de notre enfance

Réponse du professionnel : V M Nous sommes ravis que l'atmosphère de notre établissement ainsi que la présentation de nos pâtisseries aient su vous charmer. Votre appréciation des saveurs d'antan et de la modernité nous touche particulièrement. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre moment délicieux. L'équipe Feuillette
C
Celia Faraus Google

Une organisation catastrophique le dimanche, 2 files différentes pour le pain et les pâtisseries super mal indiqué, ou doit on allait pour du pain et 4 pâtisseries ? 10min d’attente du côté pain (bien plus long que le côté pâtisserie aller comprendre) pour au final se faire renvoyer du côté pâtisserie après avoir pris notre pain!!!! En plus de ça un sens de circulation incompréhensible car ils n’ouvrent plus que une seule porte alors pauvres personnes en situation de handicap qui doivent se faufiler entre les gens qui attendent dans la file. J’étais consommatrice feuillette et je n’y remettrais plus les pieds.

Réponse du professionnel : Bonjour Celia Faraus, Nous regrettons que votre expérience ait été perturbée par l'organisation du service un dimanche. Vos observations sur la signalétique et la circulation sont bien notées comme vous avez bien compris il y a 1 caisse que pour le pain en effet aucun autre produit n’est vendu à cette caisse. la circulation se fait via 1 seule porte pour éviter les courants d’air froids et que la fille d’attente soit respecté cela n’a jamais poser quelconque souci avec les personne en situation d’handicap car la largeur de circulation est bien respectées. Nous espérons vous revoir prochainement et vous offrir une meilleure expérience. L'équipe Feuillette
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Isabelle Google

Le mois dernier j'ai acheté une brioche" pratiquement 10€" c'est la période galette du coup peu de brioche en rayon 4 ou 5. La mienne n'était pas assez cuite, par expérience on voyait bien que la pâte n'était pas assez levée. Je l'ai signalé au service client car 10€ la brioche quand même. On m'a demandé de fournir la preuve bancaire d'achat malgré ma carte fidélité...et bien j'ai reçu un simple " désolé " bravo Monsieur le patron feuillette d'essey les Nancy " aucune compassion véritable pour faire un geste commerciale. L'esprit feuillette du début n'a plus rien à voir,ça a bien changé ! Dommage !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle, Nous comprenons votre déception concernant la qualité de la brioche et la gestion de votre remarque. Votre retour sur le service client est pris en compte, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas été satisfaisante. Nous espérons vous revoir prochainement pour vous offrir une meilleure expérience. L'équipe Feuillette
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Dominique D Google

Toujours un plaisir de venir déjeuner ou à emporter. Salé, sucré, tout est bon avec saveur et gourmandise. (Juste une suggestion pour les habitués : une diversité ou un renouvellement de la carte du salé serait conseillé)

Réponse du professionnel : Bonjour Dominique D, Nous sommes ravis que nos plats sucrés et salés vous plaisent. Votre idée concernant la diversification de la carte salée est appréciée et prise en compte avec attention entre Mars et Avril la nouvelle gamme arrive. Cordialement, Remy de Boulangerie Feuillette
Z
Z A Google

Nous avons mangé sur place avec ma mère et nous tenions vraiment à remercier Océane pour son accueil. Souriante, aimable et très serviable, elle a tout de suite rendu l’expérience agréable, ce qui n’est malheureusement pas toujours le cas chez Feuillette. C’est assez incroyable à quel point une personne sympathique peut tout changer! Elle a aussi pris le temps de nous donner des détails précis sur les ingrédients des pâtisseries achetées, avec beaucoup de gentillesse. Merci pour cet accueil chaleureux, ça fait toute la différence.

Réponse du professionnel : Bonjour Z A, Nous vous remercions sincèrement pour vos chaleureux compliments à propos de notre accueil. Votre satisfaction est essentielle et nous sommes ravis que votre expérience ait été agréable grâce à une attention particulière. Vos paroles bienveillantes sont grandement appréciées. Cordialement, Remy Boulangerie Feuillette
S
Sophie Genin Google

L’ambiance est toujours chaleureuse et mes enfants adorent venir y prendre un petit goûter. En revanche, le service mériterait vraiment d’être mieux accompagné. Depuis deux ans que je viens occasionnellement, je tombe souvent sur de jeunes employés qui semblent parfois un peu perdus. Je pense qu’avec la présence d’un responsable attentif, capable de les guider et de dynamiser l’équipe, l’expérience serait bien plus fluide pour tout le monde. C’est dommage, car le lieu est vraiment agréable, mais l’organisation du service gagnerait à être renforcée, surtout lors des moments d’affluence.

Réponse du professionnel : Bonjour Sophie Genin, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant l’ambiance et le cadre apprécié par vos enfants. Votre remarque sur l’accompagnement du service est bien notée, et nous comprenons l’importance d’une équipe bien encadrée pour offrir une expérience optimale à nos clients. Cordialement, Remy de Boulangerie Feuillette
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emma mr Google

Franchement, rien à voir avec le feuillette de Heillecourt ! Celui-ci est bien mieux géré : accueil chaleureux, organisation impeccable et une ambiance vraiment agréable. Je préfère largement faire quelques kilomètres en plus pour venir ici, ça vaut largement le détour. Bravo à toute l’équipe pour leur professionnalisme et leur bonne humeur

Réponse du professionnel : Bonjour emma mr, Merci beaucoup pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que vous appréciez l'accueil, l'organisation et l'ambiance. Votre satisfaction nous motive à continuer d'offrir une expérience agréable à chacun de nos visiteurs. Cordialement, Remy de Boulangerie Feuillette
S
Sandrine Heckenbenner Google

Très mauvaise expérience chez Feuillette. J’ai payé des pains au chocolat qui étaient dans un état pitoyable, vraiment indignes d’une boulangerie. Quand j’ai signalé le problème, personne n’a été capable de me proposer un geste commercial ou toutes autres solutions. Service client inexistant et grande déception. Je n’y retournerai pas.

Réponse du professionnel : Bonjour Sandrine Heckenbenner, Nous regrettons sincèrement que la qualité de nos produits n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et que votre expérience ait été décevante. Votre ressenti est important et nous prenons vos remarques très au sérieux. En cas de souci il faut apporter les produits au magasin sans cela les équipes n’ont aucune preuve d’achat. N’hésitez pas à nous envoyer un mail à ré[email protected] si vous avez des photos et un justificatif d’achat. Cordialement, Remy de Boulangerie Feuillette