Boulangerie Feuillette

Le nouvel employé à la vente est mal aimable, désagréable et m'a envoyé balader. Il faut changer de métier si on n'est pas pret a répondre poliment aux questions des clients ! Je ne suis pas sur que cela fasse parti des critères que Monsieur Feuillette recherche ! Une sélection plus rigoureuse de vos employés ne vous ferez pas perdre de clients dans un métier ou la concurrence est rude !

Les prix ne cessent d'augmenter alors que la qualité, elle, diminue. Le rapport qualité-prix n'est plus au rendez-vous. Nous limiterons donc au maximum nos visites dans cette enseigne.

Bonjours Suite à notre visite se jours nous avons pris une fougasse montagnarde sèche ou est la crème ?, se qui s’apparente à de l’appareil à moelleux au chocolat avec une goute de pâte à tartiner au vu du manque de cuisson évident puisque à peine chaud celui ci a finis en crêpe, un jambon beurre enfin une baguette avec du beure et presque que de la couenne ainsi qu’un croissant et un pain au chocolat qui semblait rance tellement, ils étaient sec et dur Et pour conclure une vendeuse qui dit à peine bonjours et qui s’en va avant qu’on est pu lui dire se que l’on voulais se qui nous oblige à nous répéter x fois il faudrais peut être réapprendre les bases

À l’ouverture de ma brioche une mouche était collées dessus 🤢 photo à l’appuie

Dimanche à 12h30, plus de baguettes ! Il faut attendre 15' au moins pour en acheter. M Feuillette, c'est bien de vouloir être leader sur le marché mais cela impose une offre constante et régulière ce qui n'est plus le cas depuis longtemps ! Ce problème est récurrent et n'est pas digne d'une boulangerie comme la vôtre. Dommage, votre parcours aurait pu être souligné mais l'avidité a ses limites ! Une cliente de longue date très mécontente.

2 burgers carbonisés. La salle pas de chauffage et on est en janvier. Pas de savon dans les toilettes. J'aime beaucoup vos gâteaux mais quand on veut manger chez vous, il faut savoir choisir son serveur. Certains sont complètement dépassés quand on leur demande plusieurs choses...

Nous avons passé une commande pour Noël comprenant 4 baguettes aux céréales, il y a une semaine. Nous sommes allés les récupérer en début d’après-midi : plus aucune baguette aux céréales, alors qu’une commande avait été passée. Déjà, ce n’est pas normal. Pour « compenser », Feuillette nous a donné des baguettes classiques. Soit. Nous avions de toute façon besoin de pain pour le réveillon en famille. Mais ces baguettes étaient molles, ne se tenaient pas, très farineuses et clairement immangeables. Ce n’est absolument pas acceptable. Pour rappel, nous avions également pris deux pains spéciaux et une bûche pour un montant total de 60 €. Ce n’était donc pas une petite commande. Nous n’avons constaté l’état des baguettes qu’une fois rentrés chez nous. Faire demi-tour pour revenir vous les montrer le jour du réveillon ? Désolé, mais non. Je suis vraiment déçue. On ne tient pas des baguettes comme sur les photos bien sûr, c’est juste pour montrer l’état. On avait 10min de voiture, elles n’ont pas pris l’eau et certainement pas l’humidité en si peu de temps. Concernant la bûche à 60€ ? Elle est bonne, on sent bien la vanille, elle est belle. Les 60€ sont sûrement par rapport à la vanille utiliser. Mais bon Je n’ai pas d’autre commentaire à faire dessus.

Cliente habituée des feuillettes dans toutes les régions.. ce lui de St gervais la forêt est aussi moins aussi catastrophique en terme d'accueil que celui de Vernouillet. Aucune amabilité, ne respectent pas la priorité d'arrivée dans la queue et a 5 derrière le comptoir 2 seulement sont au service . Bref passons déjà cette entrée en matière. La suite.. la baguette viennoise a réduit de plus de 50% pour atteindre la taille d'un pain au lait ..même pas celui d'une demie viennoise .. et pas a 1,50 pour 65% de produit en moins ..et quand j'interroge le jeune homme sa seule réponse est de me dire que la recette a changé !!! Non ce qui change c est de nous prendre encore plus pour des imbéciles en baissant en permanence la qualité et en doublant les prix ..c est scandaleux. ET le pire c est qu a ce prix là en plus elles sont carbonisées !!! J ai acheté les mêmes viennoises la veille au feuillet de Mondeville..j étais delà agacée de la diminution de la viennoise en demie ...et de son prix mais a minima on n était pas non plus à la taille pain au lait ..brûlé . Moralité passez vitre chemin et a ce rythme feuillette vous allez perdre vos clients qui sont exaspérés de l'accueil et de se faire flouer . Merci par avance au community manager qui gère la communication de ne pas me faire une réponse toute faite comme je peux me voir sur les autres commentaires...mais plutôt de demander au propriétaire de prendre des vraies mesures concrètes sur l'ensemble des retours ça changera !

Il y a du choix. C’est plutôt bon. La déco est très réussie. En revanche, la vendeuse n’est pas au niveau de l’établissement : accueil très froid, on avait presque l’impression de déranger, pas un sourire, et au moment d’un paiement, quand je tends ma carte de fidélité, elle me dit que c’est trop tard car le paiement est déjà enregistré. Pas un mot d’excuse. Alors que dans les autres boulangeries Feuillette, les vendeuses demandent toujours la carte de fidélité. Ici, non, on s’en fiche du client !… Formez donc vos vendeuses !

Service DÉPLORABLE !!!! Je demande de ne trancher le pain que si il n’est pas trop chaud. Je rentre avec un produit DÉCHIRÉ DE TOUTE PART. J’y retourne et la RESPONSABLE demande à sa collègue, en guise de geste commercial, de M’OFFRIR UNE TRANCHE DE PAIN. QUELLE GÉNÉROSITÉ!!!! Dans ce cas, il eut été correct de présenter ses excuses plutôt que de me dire de revenir sur le champ avec ce pain À 30 KM DE CHEZ MOI. RESPONSABLE HAUTAINE ET VRAIMENT PAS À SA PLACE. DOMMAGE POUR UNE ENSEIGNE SÉRIEUSE HOMME FEUILLETTE!

Très bon accueil chez Feuillette ! La jeune fille était très gentille et professionnelle. J’ai été impressionné par son calme et son sang-froid face à un monsieur âgé qui lui a parlé de manière désagréable. Elle est restée polie, souriante et respectueuse du début à la fin. Bravo à elle pour son attitude exemplaire

Il est impossible de manger une pâtisserie qui n’as pas été grignoté par les guêpes avant et c’est sans compter le nombre de mouches vertes et de guêpes présente à l’intérieur de la vitrine. C’est immonde !

Nous étions de passage dans les environs. Nous avons pris 2 sandwichs au saumon mais le pain était mou. Nous avons également pris des bâtonnets de poulet mais il etaient secs. Je ne recommande pas . Mais la décoration était vraiment travailleé, très jolie avec une bonne ambiance.

J'aime bien Feuillette, mais sur le plat que j'ai pris, pâtes au saumon, je suis très déçu, le saumon est inexistant, à peine 5 grammes, comme vous pouvez voir sur la photo, abusé non? J'avais déjà fait le même genre de remarque, de façon verbale, sur la salade César, "Ils ont rectifié le tir", peu après. J'espère qu'ils feront de même. Par contre, j'aime beaucoup l'ambiance de ce "Feuillette" avec de la musique sixties. Le service de la part du personnel est impeccable. Autre chose que j'ai découvert et que je n'avais jamais vu, ils acceptent les animaux domestiques.