Boulangerie Feuillette

Que 2 personnes pour servir à 11h30 un mercredi. Du coup beaucoup d'attente. Certainement un bug de planning. Très belle boutique, produits appétissants, personnel présent sympa. Mon repas du midi excellent. Belle découverte. Un bémol pour le parking trop petit, inadapté pour une boutique avec autant de clientèle. L'autre à côté était plein également.

Longue files d’attentes. Vendeuses qui rigolent ensemble. On demande la recette d’un dream tea, on nous répond «  la carte des thé est la !!!» de façon très malpolie, très nonchalante. ( la personne avec les nattes collées). Le sourire doit être en supplément aussi. Bref un peu déçu car feuillette c’est censé être haut de gamme, on est pas en cité.

L’endroit est très beau, mais le service est décevant. Compte tenu du cadre et de la présentation du personnel, je m’attendais à davantage de soin. Être servie sur des plateaux en plastique avec des traces de café ou de chocolat, et sans assiette pour une viennoiserie, ne correspond pas au niveau attendu. Cela donne une impression de manque d’hygiène et ne reflète pas l’image que l’établissement souhaite transmettre.

Bonjour, Très déçue par le service. Je suis venue acheter une galette des rois ; plusieurs très belles galettes étaient exposées en vitrine. La vendeuse m’indique qu’elle va en chercher une « derrière », sans me la montrer avant l’encaissement. Après avoir payé, j’ai eu le réflexe de vérifier la galette : elle était complètement aplatie et craquée, absolument pas présentable, surtout en comparaison de celles exposées qui étaient impeccables. Je trouve cela regrettable de vendre un produit abîmé sans le montrer au client au préalable. Cette expérience ne correspond pas à la qualité de service attendue.

Comme tous les établissements Feuillette, bonne qualité, mais pas d'exception (parfois peu de goût, et beaucoup trop de beurre). Le prix est exorbitant pour chaque produit. Certaines pâtisseries proposent des produits supérieurs et moins chers. On finit par payer le "label" Feuillette. C'est pas mal, mais pas extraordinaire non plus. Prix trop élevé pour la qualité offerte.

Pour commencer par le positif, globalement de très bons produits, à part l'immense déception de la bûche chocolat/praliné de Noël de cette année qui était vraiment minable en goût alors que nous nous étions régalés avec celle de l'année dernière... L'organisation se dégrade au niveau des commandes : produits commandés/réglés non fournis avec remboursement sur insistance, commande de baguettes le 25 décembre qu'on ne peut pas régler à l'avance alors que ça gagnerait du temps à tout le monde et le comble en arrivant : baguettes non mises de côté et pas fabriquées car le boulanger est tout seul et qu'il ne fournit pas... lunaire pour un jour de Noël ! Enfin, et c'est déjà noté dans d'autres avis, les fauteuils EN TISSU sont très sales ! Vous répondez que vous sensibiliserez les équipes mais ce n'est plus une question de nettoyage, il faut remplacer par une matière qui se nettoie comme les autres sièges présents sur place. C'est bien de se développer, le concept est génial, mais attention à conserver la qualité à laquelle nous pouvions être habitués, des contrôles sont nécessaires...

Accueil : même si le serveur s'est trompé plusieurs fois sur notre commande, il s'est excusé et nous avons obtenu ce que nous voulions au bout d'un moment. Ambiance : sympathique, chaleureuse Hygiène : moyenne dans la salle et catastrophique au niveau des sanitaires. Nos demandes répétées concernant le savon et le papier toilette ont permis d'obtenir l'intervention d'une serveuse, compliqué ! Les WC était très sales alors que la serveuse est passée remettre du papier toilette. D'autant plus dommageable que le personnel était en nombre et que ce dimanche midi, l'affluence n'était pas importante... Déçus !

Toujours un plaisir de venir chez Feuillette, tant par la variété de produits et la qualité de ces derniers. Que ce soir pour un bon petit dej le dimanche matin, un déjeuné à l’heure du travail ou un goûté en famille, c’est toujours agréable. Le lieu est beau comme tous les feuillettes, seul bémols pour le parking vraiment mal agencé

Visite ce jour pour l’achat d’un gâteau. Nous choisissons une tarte, la vendeuse nous propose une de celles ci à -30% car elle est cassée par plusieurs endroits, ou une tarte en bon état au prix normal. Je précise que nous n’avions pour notre part rien demandé concernant une éventuelle remise, la proposition a été faite spontanément. Nous acceptons celle cassée à -30%. Arrivée en caisse, un monsieur sans doute « manager » l’interpelle, elle lui indique nous faire une remise en raison de l’état. Il pose la tarte face à nous sans même un bonjour et nous dit de manière très désagréable, on peut faire -10% mais pas plus elle est pas vraiment abîmée. Il commence à argumenter comme si nous avions négocié ce prix alors qu’il nous a été proposé, en nous donnant la mauvaise impression que nous étions en train d’abuser de demander un geste qui nous a été proposé par le personnel. À l’avenir essayez de briefer votre personnel ou alors laissez le travailler tranquillement en ne venant pas interférer pendant une vente surtout si vous ne savez pas faire preuve de politesse élémentaire envers les clients. Cela évitera de plus de mettre votre équipe mal à l’aise de se faire réprimander en public. Affligeant

Produits délicieux, très belle décoration. Endroit agréable pour se détendre.

Très bonne boulangerie, proposant un très large choix de pains, viennoiseries, pâtisseries, sandwichs… ainsi que des petits déjeuners ou formules du midi, à emporter ou à consommer sur place, dans un salon très cosy et chaleureux 🔥Mention spéciale pour le pain au comté qui est vraiment délicieux, et la boîte de macarons offerte pour votre anniversaire 🥳❤️

Un lieu où j'aime venir me poser lire ou travailler. Et même si vous avez envie comme moi d'un jus d'orange pressé à 17h et qu'ils sont entrain de laver la machine....ils ont la bonne et intelligente idée d'en préparer d'avance au frigo....le top je trouve. 👌 J'ai goûté la brioche feuilletée perdue pour la première fois. Bonne...mais copieuse....ne vous faites pas avoir. C'est pour les gourmands.😋 La vendeuse était serviable🤗

C est toujours un bonheur de venir dans cette boulangerie, aussi bien sur le plan esthétique (chaleureux, bien décoré)que sur le service ( personnel aimable et compétent) et surtout le côté gustatif...tois les produits sont vraiment bons. L espace repas est vraiment bien fait pour y manger rapidement et en toute quiétude... Bref lieux incontournable pour se régaler des yeux et du ventre... 😉