Boulangerie Feuillette

11h. La queue des bornes de paiement jusqu’à l’entrée, Seulement deux personnes pour le service mais par contre trois ou quatre pour le réassortiment pour des vitrines déjà remplies. Comme d’habitude dans cette boutique un service lent et très peux efficace. Petite surprise arrivé dans la voiture, ma quiche saumon c’est transformée en quiche lorraine, en plus d’avoir un service pas dingue ils sont magiciens 🧙

Tres bonne boulangerie ! Ma fille y est allé et elle a eu un grand verre d'eau et une chouquette, je ne vois pas beaucoup de boulangerie faire ceci. L'intérieur est tres beau et le service est tres beau , parfait pour y étudier ! Je conseille fortement cette boulangerie !

Nous nous sommes arrêtés pour une petite pause sur la route et nous avons été agréablement surpris. Il y a énormément de choix, aussi bien en viennoiseries qu’en pâtisseries et en produits salés. Tout donnait envie et ce que nous avons pris était vraiment très bon. Le magasin est propre, bien présenté et l’ambiance est agréable. Malgré le monde, le service est resté rapide et le personnel est resté souriant.

J'en sors. Le dimanche à 17h30, l'accueil est franchement limite. Il n'y avait presque personne en clientèle donc le personnel n'était pas submergé. Pas un sourire, pas un bonjour. Posture d'accueil professionnel au niveau de zéro. J'ai été servie sans un sourire et on m'a parlé du bout des lèvres et c'est moi qui est dit au revoir à un visage morose.

Je suis très déçu de mon expérience. Il manquait plusieurs produits dans la commande, ce qui n’est pas acceptable, d’autant plus que le serveur semblait occupé à discuter au lieu d’être attentif au service. Je suis également déçu par la qualité des flans, qui ne sont malheureusement plus aussi bons qu’avant. C’est dommage, car c’était justement l’un des produits que j’appréciais particulièrement.

Franchement assez déçu par mon passage au Feuillette de Tours Nord. L’endroit pourrait être agréable, mais les tables étaient vraiment sales, poisseuses et collantes, ce qui n’est pas très engageant pour s’installer et profiter. Les pâtisseries, en plus, étaient étrangement moins croustillantes que d’habitude. C’est dommage, car ça donne une mauvaise impression générale. Un effort sur l’entretien et la qualité serait vraiment nécessaire.

Je n'ai rien à redire sur la qualité et le lieu, en revanche le service... J'ai demandé un menu (avec boisson), on m'a fait payer chaque item et je n'ai pas eu de boisson. Je l'ai fait gentiment remarquer à la fin de mon repas en demandant si le menu comprenait bien la boisson, la manager (?) m'a dit qu'il fallait le rappeler au serveur au moment de payer et demander sa boisson. Ce n'est pas normal de demander un menu qui comprenne une boisson, de ne pas l'avoir, de payer chaque item au lieu du menu et que la faute nous soit reproché plutôt qu'au personnel. De plus, j'ai demandé une babka pistache à emporter pour plus tard et voilà dans quoi on me l'a servie. Un carton aurait été bien mieux pour éviter de perdre une partie de la garniture pistache... Non, vraiment, le service est à revoir tant sur la vente, l'amabilité et l'emballage.

Vendeur très sympathique et souriant, service rapide, chaleureux et réconfortant. Expérience culinaire intense aux saveurs variées, délicieuses et onctueuses. Une équipe jeune, dynamique et méticuleuse. Pour conclure, cette adresse est un véritable havre de paix ; je la suggère avec conviction.