Boulangerie.contactB
Brice
3 gateaux Alexandre achetés ce matin mais qui ne sont pas frais a midi au mieux ils sont d hier mais la creme est rance et le biscuit tout mou vraiment tres deçue
BOULANGERIE
Boulangerie Gaston
Boulangerie · Courcelles-Chaussy (57)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Boulangerie Gaston
Boulangerie Gaston est une entreprise familiale de boulangerie-pâtisserie artisanale située à Courcelles-Chaussy, près de Metz. Ils proposent des produits 100% maison, fabriqués avec des ingrédients frais et de saison, incluant pains, viennoiseries, pâtisseries, glaces, ainsi qu'un service de traiteur.
Pains classiques et spéciauxViennoiseries artisanalesPâtisseries artisanalesGlaces artisanales BoulangeriePâtisserieViennoiserieTraiteurSnackingGlacier
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 06:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 06:00 – 18:00 |
| Mercredi | 06:00 – 18:00 |
| Jeudi | Fermé |
| Vendredi | 06:00 – 18:00 |
| Samedi | 07:00 – 18:00 |
| Dimanche | 07:00 – 12:15 |
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Avis clients (370)
4,4
370 avis
M
Marie-reine Lallement
Je recommande cette boulangerie pour leur diversité regroupant le goût et la présentation et ou le personnel est agréable et serviable agréable journée
J
Julie Maury
Pizza achetée 5 min avant la fermeture à 13h j’arrive en même temps que deux hommes qui prennent aussi une pizza, au lieu de me demander si jamais si il y avait quelque chose à chauffer en même temps, elle chauffe la pizza du M. qui est arrivé en même temps que moi, puis me dit qu’elle a éteint les fours et qu’elle ne peut plus la réchauffer car elle va fermer dans deux minutes ! La moindre des choses ça aurait été de demander avant si il y avait qqch à réchauffer, mais apparemment ils préfèrent ne pas perdre une minute de plus au détriment de leur clientèle, dommage.
g
ggdu57
Sandwich au thon acheter hier, pour le prix j'aurais aimé en avoir à l'intérieur car je n'ai eu que de la salade et de la mayonnaise je n'ai même pas senti le goût du thon.. J'ai également pris un genre de rond c'était de la pâte avec de la crème, lardon, oignons, sauf que il y avait que des oignons et pas le reste... Le prix j'en parle même pas juste pour manger de la pâte avec des oignons dessus... Bref certes vous faites des économies énormes comme ça mais vous perdez des clients car moi vous ne me verrez plus mettre un pied chez vous.
C
Camille Kauffer
Après plusieurs passages, notre avis est fait. Les viennoiseries sont excellentes et le pain également. J’ai lu beaucoup de commentaires sur la taille et le prix mais je les trouve très cohérent en comparaison à d’autres boulangeries. Le seul bémol, qui persiste, on se sent souvent un peu pressé.
H
Hugo Weber
Fuyiez pour vos événements. À la recherche d’une pièce montée pour un mariage en décembre. Tout était OK, accord pour la livraison, vente de petits choux pour goûter les 3 parfums, … Jusqu’au jour de la commande où on nous indique que finalement ils ne feront pas de pièce montée à cette période. Merci, on comptera encore sur vous. Honteux.
S
Souaâd EL HARRAK
A fuir absolument ! Accueil très décevant aujourd’hui. La gérante-adjointe (fonction dont elle s'est vantée lors de notre échange) s’est montrée particulièrement désagréable, agressive et impolie lorsque nous avons simplement souhaité acheter 6 baguettes, sous prétexte qu’il fallait “en laisser pour les autres clients et qu'un tel achat requiert une commande au préalable”. Nous sommes une grande famille, fidèle à cette boulangerie depuis longtemps, où nous achetions pains et pâtisseries de toutes sortes. Mais après un tel manque de courtoisie et de respect, nous n'y remettrons plus jamais les pieds ni nous, ni nos amis.
Réponse du professionnel : Nous avons pris connaissance de votre commentaire, dans lequel vous décrivez un "accueil très décevant" et citez un "manque de courtoisie et de respect". Nous regrettons que l'échange ait été perçu de la sorte mais sachez que nous apportons tout notre soutien à notre collaboratrice.
Toutefois, nous devons rétablir les faits avec clarté et fermeté, car votre version des événements est erronée et omet des éléments cruciaux :
Vous n'avez pas souhaité acheter « simplement 6 baguettes » comme vous l'affirmez. Votre commande ce jour-là était beaucoup plus importante, et comprenait notamment 9 Pains aux épeautres, 4 Pains aux graines, et 6 Baguettes.
L'intervention de notre gérante-adjointe ne relevait en aucun cas d'une agression ou d'une impolitesse gratuite. Elle était l'application stricte et nécessaire d'une consigne de direction : il est formellement interdit de céder la totalité des pains spéciaux que nous produisons tous les jours (les 9 épeautres que nous vous avons quand même vendu) dès l'ouverture à 6h48.
Cette règle vise à assurer une répartition équitable de nos produits très demandés pour que tous nos clients puissent en bénéficier, et non pas un seul.
Votre conclusion "À fuir absolument !" est en totale contradiction avec vos actes, puisque vous êtes revenu(e) dès le lendemain de cet incident pour racheter du pain et des viennoiseries. Ce retour invalide le caractère radical et injustifié de votre commentaire.
Pour toute commande de cette ampleur concernant des produits spéciaux, nous vous rappelons qu'il est indispensable de passer une commande au préalable.
Nous considérons que ces éclaircissements mettent un terme à cet incident.
Cordialement,
La Direction
B
Blaise ag
On a été acceuilis par une jeune très souriante. La diversité et l'originalité des produits proposés nous a agréablement surpris. Nous sommes restés bouche bée devant la beauté des feuilletés. Trouver des fougasses soleil et olives à 20min de l'Allemagne, franchement ça régale. Il y a quand même des bretzels aussi. On a pas pu tout testé mais on aurait bien aimé.