Boulangerie Havin

En ce jour de la fête des mères, on a acheté un gâteau macaron framboises- pistaches et un gâteau trois chocolats chez un artisan boulanger-pâtissier (boulangerie HAVIN à Mennecy près de la gare) quelle ne fut pas notre surprise de découvrir qu’il s’agissait de gâteaux congelés. La grosse arnaque! DÉCEVANT

Qu’est-ce que c’est lennnt pour être servi même avec 2 personnes devant soi, faut prévoir du temps ! Le personnel semble pas disposé à aller vite, peut-être pour donner l’impression qu’il y a du monde. Pas de sourire. La tradition perd vite sa saveur, la farine de Besnard est de meilleure qualité. Pas beaucoup de pâtisseries faites maison.

Très bons produits mais beaucoup d’attente c est dommage. Possibilité de consommer sur place. Large choix de produits en pains,pâtisseries et viennoiseries. Produits coûteux

La vendeuse KAÎNA, est extrêmement désagréable et impolie ! Ce n’est pas un incident isolé : à plusieurs reprises, je l’ai vue parler de manière irrespectueuse aux clients, pas seulement à moi mais aussi à d’autres, notamment en présence de membres de ma famille. C’est vraiment dommage, car cela nuit à l’image de la boulangerie. Je ne comprends pas que l’on puisse garder ce genre d’élément à part faire fuire la clientèle.

1€40 LE CROISSANT peut être que je suis folle mais c’est abusif surtout qu’il n’était pas particulièrement bon… Dans d’autres boulangeries qui sont déjà chère c’est 1€25 et on sait pourquoi car ils sont vraiment bons … Enfin bref c’est très cher mais on ne sait pas pourquoi… Le personnel reste charmant rien à dire !

Ce matin, je me suis rendue à la boulangerie pour récupérer un gâteau commandé à Saint-Pierre-du-Perray, avec une livraison bien indiquée à Mennecy pour 8h30. En arrivant sur place, on m’a répondu qu’il n’y avait aucune commande à mon nom. La vendeuse a dû appeler sa patronne, qui ne semblait pas non plus savoir ce qu’il en était. Je comprends tout à fait que l’erreur soit humaine et ce n’est pas le problème. En revanche, j’ai été déçue par le manque d’excuses et par le fait que la situation semblait presque m’être reprochée. C’est surtout cet aspect-là qui m’a dérangée.

En ce lundi matin avant d’aller travailler, quel bonheur de prendre mon pain aux raisins chez Havin à Mennecy. Non seulement les pains et pâtisseries sont excellent mais le + c’est l’accueil des vendeuses. Merci mesdames, votre sourire a embellit ma journée.

Un joli salon de thé, confortable pour attendre un Rer ( retard, annulation...). Boissons chaud/froid et choix. Le personnel est très agréable.