Boulangerie · Lyon (69)
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La Boulangerie Henon à Lyon propose une large sélection de pâtisseries, pizzas, sandwichs et salades, ainsi que des viennoiseries. C'est un lieu de rencontre idéal pour le déjeuner, une collation ou un café, offrant également un service à emporter pratique et un accès facile pour les personnes à mobilité réduite.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 06:00 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 06:00 – 20:00 |
| Mercredi | 06:00 – 20:00 |
| Jeudi | 06:00 – 20:00 |
| Vendredi | 06:00 – 20:00 |
| Samedi | 06:00 – 20:00 |
| Dimanche | 06:00 – 20:00 |
Je ne sais pas ce qui se passe avec cette boulangerie elle est maudite !! Tout est de mauvaise qualité , le personnel fait la tronche de bon matin ... On est séance avoir minimum le sourire ne dit pas bonjour ... Pire boulangerie de France
Personnel extrêmement désagréable. Balance la monnaie sur le comptoir. Tout juste si elle dit bonjour et au revoir. Je ne recommande surtout pas. A fuir. Ce n'est pas la première fois que ça arrive. L'amabilité est gratuite. Cordialement
Le comportement de la vendeuse est terrible. Il y a 3 parfums de muffins sur l’écriteau et je demande chocolat blanc et la vendeuse me répond sur un ton condescendant au possible « qu’ils n’en ont jamais fait, n’en font pas et n’en feront plus jamais » et caramel aussi ils ne l’ont pas. Il faut changer les écriteaux si on ne propose plus le produit et SURTOUT ne pas prendre les gens pour des débiles comme si on devait deviner… De manière générale, le service est à plus que revoir
Arrivé 4 min avant la fermeture, j’ai acheté une baguette sans problème. Après avoir payé, la vendeuse me dit : “Normalement je ne sers pas à cette heure-ci.” Très mauvaise attitude, client irrespecté.
Je tiens à signaler une très mauvaise expérience, non pas avec la boulangerie en elle-même, mais avec la vendeuse. En entrant dans la boutique, la vitre était tellement propre et transparente que je ne l’ai pas vue et je me la suis prise en plein front. Au lieu de demander si j’allais bien, la vendeuse m’a immédiatement crié dessus en me disant de faire attention. Aucune empathie, aucune compassion, alors qu’elle m’avait clairement vue me cogner. Lorsque je lui ai fait remarquer la situation, elle a nié m’avoir vue, ce qui est difficile à croire puisqu’elle était juste en face. Ce manque total de considération pour les clients est vraiment choquant. Ce n’est malheureusement pas la première fois que je remarque son attitude froide et agressive. C’est très dommage, car cela donne une très mauvaise image de l’établissement. Au final, j’étais tellement choquée et dégoûtée par cette attitude que je suis repartie sans rien acheter.
Accueil très très très désagréable. J’ai dit bonjour trois fois sans réponse Concernant la nourriture, cela ne vaut pas du tout le prix
La pire boulangerie de France J’ai testé plusieurs fois et même quand j’étais déçue j’y retournai pcq je voulais vraiment apprécier cette boulangerie mais c’est sérieusement degueu et t’as mal au ventre avant même de finir la viennoiserie/patisserie si on peut appeler ça comme ça À éviter !!! Je comprends même pas la queue alors que y a une boulangerie meilleure juste en face mdr
Brioche à la praline sans praline, sans goût, et plus vieille que ma grand mère.
Se faire crier dessus par la vendeuse, c'est non. Fuyez. En lisant les autres avis je comprends bien mon expériencé désastreuse.
Des sandwichs réduit de moitié (l’italien pour ne pas le citer) à un prix plus cher. Le prix est passé de 5 à 6 euros sans être indiqué. De plus j’ai été malade le soir. L’accueil est déplorable et la personne est agressive quand on signale que le prix affiché n’est pas correct.
Fume et revient mettre ses mains à la pâte sans même se laver les mains. C’est bien beau d’avoir une cuisine ouverte sur la rue mais pour ça il faut savoir être propre. La honte !
J'ai effectué une visite ce samedi 8 novembre, travaillant à proximité, et je ne pense pas revenir. Le pain au chocolat était bon, mais le reste n'était pas à la hauteur de mes attentes. Il est regrettable de ne pas pouvoir attribuer une note de zéro pour l'accueil et l'amabilité de la vendeuse; j'ai même envisagé de laisser mes articles sur le comptoir.
Nous avons acheté deux brioches aux pralines pour la somme de 20€ (ce que nous trouvons déjà cher) mais mon dieu la qualité laisse à désirer ! Il serait temps d’arrêter de vendre des produits de la veille ou sinon le mentionner…
PAS SERIEUX : Une brioche à la praline sèche, s'effritant de tous les côtés quand j'ai ouvert le cellophane qui l'enveloppait, toute cabosée et la garniture à la praline sèche et amère. Vous devriez prévenir quand les viennoiseries ne sont pas du jour. Je n'ai pas pris le ticket détaillé, mais je suis quasiment certaine que le prix était celui d'une brioche du jour.
CATASTROPHIQUE ! Acheté un gateau au chocolat, le temps de le ramener il avait exploser. Je contacte la boulangerie, on me dit qu'on va me rembourser. Finalement, il ne veulent plus me rembourser cela fausse la caisse mais m'offre a hauteur du prix du gâteau en pâtisserie... La mini tarte praline a moitié congelé etait un délice... Bref, des escrocs qui ne savent pas faire du pain, ni des patisseries et avec une hygiène douteuse !
Rien ne va dans cet endroit. Ni l’accueil, ni le service, ni la qualité des produits, et on ne parle même pas du SAV quand on les met face à la médiocrité de leurs pâtisseries. Aucun sens du commerce. Une véritable catastrophe.
Du pain aux patisserie, la qualité est médiocre. Et dire qu'il y a quelques années c'était une des meilleures boulangerie du quartier... vous avez pris un bien mauvais virage
C'est pas normal de vendre de vielles viennoiseries à l'ouverture. Surtout si celle-ci sont déjà de qualité très médiocre. Photo de la brioche aux pralines sans aucun morceau de praline pour le prix exorbitant de 2euros!
Comment dire … Écœurant. Je commande un sandwich au poulet (deja la vitrine est sale mais passons) mais j’ai le droit en plus à des poils/ cheveux dans mon sandwich ? C’est degeulasse comment peuvent ils si peu attention à l’hygiène ?
J’ai trouvé un ongle dans mon fromage blanc acheté ce matin à votre boulangerie. Je suis choquée et dégoûtée… voici une photo. Merci de faire attention à l’hygiène qui se doit d’être une priorité. Habituée de cette boulangerie, je ne pourrait plus y retourner.
Nous aurions dû regarder les avis sur cette boulangerie avant d'acheter une galette des rois à 20€ de cette qualité industrielle : brûlée sur les côtés, sèche et avec un semblant de frangipane... immangeable, probablement la pire de Lyon. Les prix augmentent mais la qualité diminue. Je n'y mettrai plus les pieds.
Je viens juste d’entrer dans la boulangerie mais on me presse déjà et on me demande tout de suite ma commande alors qu’il y a de nombreux clients devant moi à la queue et que je ne peux même pas encore voir les produits disponibles. La vendeuse ne comprend jamais les commandes, même les plus simples.
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