Boulangerie Kucia est un établissement de la catégorie « Boulangerie » situé à Strasbourg (67100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
06:00 – 13:00
Mardi
06:00 – 13:00
Mercredi
06:00 – 13:00
Jeudi
06:00 – 13:00
Vendredi
06:00 – 13:00
Samedi
06:00 – 13:00
Dimanche
07:30 – 12:00
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Avis clients (237)
4,0
237 avis
5★125
4★59
3★17
2★7
1★29
A
Allan Montiel
Une boulangerie authentique comme on en fait plus ! On sent tout de suite le savoir-faire artisanal dans la texture des pains et la finesse des feuilletages. Tout est frais, savoureux et généreux. Mais le vrai point fort, c'est l'équipe : le personnel est d'un professionnalisme exemplaire, toujours accueillant et d'une patience remarquable. C'est devenu mon rituel quotidien, autant pour la qualité des produits que pour la bonne humeur qui règne en boutique. Une adresse incontournable pour les vrais gourmands !
L
Louise
On fermera les yeux sur " l'amabilité" de ce matin.
C
Chin Tao
Qualité trop faible pour le prix demandé, service à revoir..
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour.
Je suis vraiment désolée d’apprendre que vous n’avez pas été pleinement satisfaite de votre passage. Ce n’est évidemment jamais l’expérience que je souhaite offrir.
Je mets beaucoup d’attention, de temps et de soin dans chaque prestation, avec des produits et un protocole de qualité, ce qui explique aussi le tarif appliqué. Nous fabriquons tout maison. Mais je comprends que le ressenti puisse être différent selon les attentes de chacune.
N’hésitez pas à me contacter en privé si vous souhaitez que nous en discutions, je serai ravie d’échanger avec vous.
Bien cordialement,
S
Se Er
D’habitude nous prenons les éclairs chez vous car ils sont excellents et nous avons fait faire un gâteau d’anniversaire pour les 10 ans de notre fille qui était beau ( chiffre 10) et surtout très très bon tous nos convives ont adorés ! Encore merci 🙏
Réponse du professionnel : Merci à vous pour nous avoir fait confiance ainsi que votre fidélité!! Au plaisir de nous revoir au magasin!!
E
Erbb Folle
Cela fait plusieurs fois que je viens et à chaque fois la serveuse est particulièrement antipathique avec moi, mais souriante avec le client d'avant ou d'apres, je cherche encore pourquoi.
De plus, j'ai acheté un bagel au poulet que je n'ai meme pas pu finir tellement il avait un gout de rance. Ayant deja travaillé dans ce milieu je ne comprends meme pas qu'il ai été mis en vente(emballé lâchement dans du celo qui s'est ouvert dans mon sac et donné sans sachet papier bien sûr).
Chaque question posée semblait etre une véritable plaie pour la vendeuse, malgre mes efforts pour garder le sourire et essayer de transformer l'expérience en quelque chose de positif. On ne peut pas faire autrement que de se sentir extrêmement mal à l'aise. J'aimerais pouvoir dire autre chose mais après plusieurs expériences similaires le constat reste le même.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre expérience et vous remercions d’avoir pris le temps de la partager.
Le ressenti que vous décrivez ne correspond absolument pas à l’accueil et à la qualité que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients, et nous prenons votre retour très au sérieux.
Concernant l’accueil, nous allons faire un point avec l’équipe afin de comprendre ce qui a pu se passer, car il est essentiel pour nous que chaque personne se sente bien reçue, sans exception.
Pour le bagel, votre remarque est particulièrement préoccupante. La fraîcheur et la qualité de nos produits sont une priorité quotidienne, et ce que vous décrivez n’est évidemment pas normal. Nous allons vérifier immédiatement nos procédures à ce sujet.
Nous serions ravis de pouvoir échanger avec vous pour mieux comprendre la situation et regagner votre confiance. N’hésitez pas à nous contacter en message privé ou par email à [email protected]
Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une expérience qui reflète réellement nos standards.
P
Patrick Colinet
Je connais pas trop cette boulangerie donc je donne aucun avis
J
Jérôme Byczyk
Comme d habitude rien a dire ! La torche aux marrons était excellente
M
Marie Wu
On a découvert cette boulangerie avec un panier too good to go, super découverte ! Les croissants et surtout le pain au cacao avec les pépites de chocolat c'est une pépite ! 😋 Le pain est bon également, vraiment je recommande !
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