Boulangerie l amie Paulette

Qualite du service absolument déplorables, je demande une certaine quantité de pain, la vendeuse me met le double puis m’engueule en me disant que c’est trop tard elle peut plus coupe. La vendeuse coupe la parole, n’ecoute pas et est mechante. A fuir

Le pain est excellent, mais alors les deux vendeuses… une véritable catastrophe. Accueil glacial, regard méprisant, zéro professionnalisme. Elles passent leur temps à parler et rigoler entre elles dans leur langue au lieu de s’occuper des clients, ce qui est franchement irrespectueux et met une ambiance hyper malsaine. On a l’impression d’être jugé et de déranger dès qu’on ouvre la bouche. Rarement vu un accueil aussi exécrable. C’est simple : malgré la qualité des produits, leur comportement donne juste envie de faire demi-tour et de ne plus jamais remettre les pieds dans cette boulangerie.

Expérience très décevante à plusieurs reprises dans cette boulangerie. La serveuse âgée avec des lunettes est constamment désagréable, voire mal élevée, avec une attitude froide et irrespectueuse. Aucun sourire, aucune politesse, et à chaque passage on a l’impression de déranger en venant simplement acheter du pain. Ce n’est malheureusement pas un incident isolé mais un comportement régulier, ce qui est encore plus inacceptable. Dans un commerce de proximité, un minimum de respect et de sens de l’accueil est indispensable. Cela donne clairement envie de ne plus revenir.

J’ai cru qu’elle s’était calmée, qu’elle avait appris de ses erreurs, que nenny, j’ai encore eu la chance de partager un échange exceptionnel avec notre vendeuse numéro un , sauf que cette fois j’en ai eu assez donc je suis partie sans acheter de pain. Quand cette formidable femme âgée comprendras que lorsque je dis, je ne veux pas une baguette, trop cuite, c’est que je ne veux pas de baguette, trop cuite et qu’elle a juste à faire un demi-tour sur elle-même et aller chercher les traditions derrière elle, beaucoup moins cuites….

Aujourd'hui je me suis rendu à cette boulangerie pour acheter une ficelle au lardon. Tout d'abord, l'attente est interminable. Ensuite, quand on est enfin servi, la dame ne nous décroche même pas un sourire. Au bout d'un certain temps d'attente, je reviens au comptoir pour demander ma ficelle que j'avais payée avant et je suis sous le choc d'apprendre que c'est de ma faute parce que je cite : "vous n'avez pas entendu le four". Je ne savais pas que je devais être boulanger. Résultat des courses : ficelle cramée. J'ai donc demandé un dédommagement qu'on m'a refusé avant même que je termine ma phrase. J'ai été remboursé en voyant que ça ne lui a pas plu. Personnel aigri qui ne veulent pas être la jamais de sourire n'est aimable. À fuir!!!!!!

C’est dommage que les avis concernant la vendeuse désagréable ne sont pas pris en compte. Son attitude fait fuir les clients, nous préférons de loin acheter le pain au supermarché à côté. Tous les autres vendeurs par ailleurs sont aimables.

Aujourd’hui fin de journée le 30 mars, je fais la queue. Je vois la serveuse ( jeune accent de l’est) avec un gant plastique main droite et servir le pain avec la main gauche, sans gant, à même la main et toucher l’argent aussi. Je lui fais remarquer que ce n’est pas hygiénique. Elle se met de suite en colère, niant l’avoir fait. Je l’ai vu servir tous les clients et moi même de cette façon. Quelle mauvaise foi ! En plus elle me dit que cela fait 15 ans qu’elle fait comme ça ! C’est dégueulasse madame !

La qualité des produits proposés est correcte dans l’ensemble et les viennoiseries sont bonnes. Cependant deux des vendeuses sont vraiment pas agréables en particulier la dame aux lunettes. J’ai tellement d’exemples où elle a été irrespectueuse et désagréable. Son comportement ne colle vraiment pas avec le service. C’est dommage ….

Je ne savais pas qu’en venant acheter une baguette, je m’étais inscrit(e) à un stage intensif de mauvaise humeur. Accueil glacial, sourire en option (visiblement non inclus), et sensation permanente de déranger. C’est assez impressionnant de réussir à rendre un moment aussi simple qu’un passage en boulangerie aussi peu agréable. Dommage, parce que le commerce, c’est aussi le contact humain. Bref, pour ma part, je vais laisser la vendeuse tranquille… et ne plus revenir.

Aujourd’hui, je me suis rendu à la boulangerie avec mon enfant. Je voulais simplement acheter ce dont j’avais besoin. Lorsque j’ai demandé ce que je souhaitais à la caissière, une femme plus âgée qui portait des lunettes, elle a été très impolie et raciste. Cela m’a profondément fait mal, car je voulais juste passer un bon moment avec mon enfant. Au lieu de cela, nous avons été mal accueillis, mal servis et mal parlé. À cause de son comportement, je n’achèterai plus dans cette boulangerie. C'est la deuxième fois que ça c'est passé avec nous 😠