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Boulangerie L'atelier Papilles Eysines

Boulangerie · Eysines (33)

4,2 389 avis Ouvert
Boulangerie L'atelier Papilles Eysines — Boulangerie

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À propos de Boulangerie L'atelier Papilles Eysines

Bienvenue chez L'atelier Papilles Eysines, votre boulangerie artisanale ! Nous vous proposons du pain de qualité fabriqué avec des farines 100% françaises issues de l'agriculture raisonnée, ainsi que des recettes gourmandes et variées pour votre déjeuner. Notre équipe de passionnés est là pour vous conseiller et vous accueillir avec le sourire.

Pain de qualitéFarines 100% françaises issues de l'agriculture raisonnéeRecettes gourmandes & variées pour le déjeunerViennoiseriesPâtisseriesBoissonsMenus Artisan boulanger12 places en intérieurParking gratuitAccès handicapéEspèce / CB / Ticket resto (papier ou carte)

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 20:00
Mardi 07:00 – 20:00
Mercredi 07:00 – 20:00
Jeudi 07:00 – 20:00
Vendredi 07:00 – 20:00
Samedi 07:00 – 20:00
Dimanche 07:00 – 13:30

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Avis clients (389)

4,2
389 avis
5★225
4★94
3★24
2★14
1★32
W
William Cayrey

Ça fait maintenant 5 ans que je vais à votre boulangerie et c’est toujours un plaisir d’y aller. Parking facile, équipe gentille, toujours souriante.

Réponse du professionnel : Bonjour William, toutes nos équipes sont ravis de votre satisfaction et vous remercient de nous en avoir fait part. A bientôt chez L'Atelier Papilles Eysines 🥖🍰
J
Jessica Teixeira

Je souhaite signaler le comportement d’une vendeuse qui est régulièrement désagréable avec les clients. Elle ne sert jamais les plateaux à table, alors que cela semble être fait par les autres employés, et son attitude donne clairement l’impression que sa présence au travail l’agace. Le manque d’amabilité et l’accueil froid ne donnent pas envie de revenir. C’est dommage, car cela nuit à l’image de l’établissement

Réponse du professionnel : Bonjour Jessica, Merci d'avoir pris le temps de partager votre ressenti. Votre retour concernant l'accueil que vous avez reçu est pris en compte avec sérieux. La qualité de service et la convivialité sont au cœur de nos priorités, et nous comprenons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons échanger en interne pour nous assurer que chaque membre de notre équipe offre un service chaleureux et cohérent à tous nos clients. Votre satisfaction nous tient à cœur et nous espérons pouvoir vous accueillir dans de meilleures conditions lors d'une prochaine visite. Pouvez vous me contacter directement à [email protected] pour en discuter. Yannick de L'équipe L'Atelier Papilles Eysines 🥐
N
Nicolas Barthes

Baguette très bonne. En revanche, je suis déçu de la mousse au chocolat annoncée "maison", mais qui ressemble étrangement aux mousses industrielles. La serveuse a été très aimable mais je suis déçu qu'elle m'ait annoncé cette mousse comme "fait maison".

Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas, merci pour votre retour ! 😊 Ravis que notre baguette vous ait plu ! Concernant la mousse au chocolat, nous prenons note de votre ressenti. Elle est effectivement préparée dans notre atelier selon notre recette. Nous comprenons que les attentes puissent varier et apprécions votre honnêteté. N'hésitez pas à nous contacter à [email protected] pour échanger davantage. L'équipe L'Atelier Papilles Eysines 🥐
R
Rose Sauvaire

Je suis venue pour récupérer un colis, la vendeuse présente n'a pas pris la peine de me dire bonjour, ce qui est la base de la politesse, notamment dans le commerce. C'est sa collègue en cuisine qui est sortie m'accueillir et me demander ce que je souhaitais. Il a fallut que la collègue mal-polie la coupe pour m'indiquer que les colis se retiraient à l'extérieur. Lorsque je suis à nouveau entrée pour acheter une pâtisserie, cette fameuse vendeuse (et oui encore elle), était avachie sur le comptoir, et n'a à nouveau pas pris la peine de me demander ce que je souhaitais. Lorsque je lui ai indiqué mon choix, j'avais l'impression de la déranger plus qu'autre chose. Bien sûr même pas un au-revoir lors de mon départ. Un comportement blasé et malpoli n'a pas sa place dans un commerce. L'attitude de cette employée est clairement à revoir, si la présence d'êtres humains l'accable tant, qu'elle aille bosser avec des dindons, elle y trouvera sûrement davantage son compte et les humains également.

Réponse du professionnel : Bonjour Rose, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous prenons en compte votre retour concernant l'accueil que vous avez reçu lors de votre visite. La qualité de service et l'amabilité envers nos clients sont des valeurs essentielles pour nous. Nous comprenons votre déception face à cette situation et nous allons échanger avec notre équipe pour nous assurer que chaque client se sente bien accueilli et considéré, du début à la fin de sa visite. Nous espérons sincèrement avoir l'opportunité de vous recevoir à nouveau dans de meilleures conditions et vous faire découvrir le véritable esprit de notre établissement. N'hésitez pas à nous contacter directement à [email protected] si vous souhaitez en discuter davantage. L'équipe L'Atelier Papilles Eysines 🥐
C
Cédric

Client régulier depuis des années nous avons été accueillis ce soir par une nouvelle vendeuse désagréable non souriante à peine aimable et semblant être agacée de tout. Aucune formule de politesse. Nous étions plusieurs clients à nous regarder face à ce comportement fort négatif. Nous n'avons d'autre choix que de laisser ce soir un avis négatif et qui pourrait nous conduire à nous servir ailleurs.

Réponse du professionnel : Bonjour Cédric, merci de nous avoir fait part de votre expérience. Votre fidélité au fil des années nous est précieuse et nous comprenons votre déception suite à cet accueil qui ne reflète pas nos standards habituels. Nous prenons très au sérieux votre retour concernant l'attitude de notre collaboratrice ce soir-là. Soyez assuré que nous allons échanger avec l'ensemble de notre équipe pour que chaque client bénéficie de l'accueil chaleureux et attentionné que vous êtes en droit d'attendre. Nous serions ravis de vous retrouver prochainement dans de meilleures conditions et de vous montrer que cette expérience reste une exception. N'hésitez pas à nous contacter directement à [email protected] si vous souhaitez en discuter. L'équipe L'Atelier Papilles Eysines 🥐
m
maud gregoire

Pourtant habituee de cette boulangerie pour leur baguette au cereales et leur cake poire/chocolat principalement , et de temps en temps leur sandwich cesar, je deserte de plus en plus. Je suis passé aujourd'hui vers 13h mais j'ai preferé aller prendre mon repas ailleurs, car personne desagreable et impolie. Cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour Maud, C'est Yannick ; on se connait . Demandez moi la prochaine fois. On va pouvoir en discuter. Merci d'avance.
A
Audrey Séguineau

Vaste choix de pâtisseries et de pains. L'accueil est chaleureux. Vous pouvez vous poser pour prendre un café. Les horaires d'ouvertures sont très larges comparés à d'autres boulangeries. Nous y allons très régulièrement car nouveaux arrivants dans le quartier. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour Audrey, toutes nos équipes sont ravis de votre satisfaction et vous remercient de nous en avoir fait part. A bientôt chez L'Atelier Papilles Eysines 😀
f
frederic fournerat

Très chouette boulangerie, on y trouve de tout et le petit plus avec le système fidélité !😉

Réponse du professionnel : Bonjour Frédéric, merci pour votre très beau commentaire ! A bientôt chez L'Atelier Papilles Eysines 🌟😀

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