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Boulangerie L'Atelier Papilles Guéret Bonnyaud

Boulangerie · Guéret (23)

3,5 149 avis Google Fermé
Boulangerie L'Atelier Papilles Guéret Bonnyaud — Boulangerie

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À propos de Boulangerie L'Atelier Papilles Guéret Bonnyaud

Bienvenue chez L'Atelier Papilles Guéret, votre boulangerie artisanale qui met du goût dans votre quotidien. Notre équipe de passionnés prépare chaque matin du pain de qualité à base de farines 100% françaises issues de l'agriculture raisonnée, ainsi que des recettes gourmandes et variées pour votre déjeuner. Nous sommes là pour vous conseiller et vous faire découvrir des saveurs qui feront frétiller vos papilles, le tout dans une ambiance souriante et de bonne humeur.

Pain de qualitéFarines 100% françaises issues de l'agriculture raisonnéeRecettes gourmandes & variées pour le déjeunerViennoiseriesPâtisseriesBoissonsMenus Artisan boulangerPlaces en intérieurParking gratuitAccès handicapéWifi gratuitClimatisationEspèce / CB / Ticket resto (papier ou carte)

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 07:00 – 19:15
Mercredi 07:00 – 19:15
Jeudi 07:00 – 19:15
Vendredi 07:00 – 19:15
Samedi 07:00 – 19:15
Dimanche 07:00 – 12:30

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Avis clients (149)

Avis Google
3,5
149 avis
5★66
4★27
3★14
2★6
1★36
A
ALLA eddine Google

Ça fait un moment que j'achète des viennoiseries d'hier ....un, deux, trois fois c'est bon je ne suis pas con ! Et ce n'est pas de l'intéligence de faire ça. La creme et jaune foncée et texture cristalisée tellement qu'elle a passé la nuit au frigo.....quand même un peu de respect ....sinon mettez les choses d'hier à -50% dans un coin anti-gaspi comme marie blachère ...mais pour me le passer comme si un produit frais alors que non ....ça ce n'est pas légal.

Réponse du professionnel : Bonjour Alla Eddine, nous prenons pleinement en compte votre retour et comprenons votre frustration face à cette situation répétée 😔 La fraîcheur de nos produits est une priorité absolue, et nous entendons vos remarques concernant la qualité des viennoiseries reçues. Nous invitons nos équipes à redoubler de vigilance sur la mise en rayon et la traçabilité des produits afin que chaque client bénéficie d'articles préparés du jour 🎯 Votre expérience ne reflète pas les standards que nous souhaitons maintenir, et nous vous encourageons vivement à nous contacter directement à [email protected] afin que nous puissions échanger plus en détail sur ce que vous avez vécu. Votre confiance compte beaucoup pour nous et nous espérons avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers la qualité 🙏 L'équipe L'Atelier Papilles Gueret Bonnyaud 🥐
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S COTICHE Google

Bonjour aux lecteurs , achats de deux pâtisseries, un millefeuille et une tarte aux fruits, l'ensemble pour 7€40.Jusque là tout va, au moment de les déguster, amère déception, le millefeuille si je le résume:pâteux,sans saveur,et pas du jour! Je n'ose pas exprimer un doute de produit décongelé, pour le second gâteau, bon goût, ouf dommage que la quantité se résume à trois bouchées ! Au final,je ne franchirai plus les marches pour acheter dans cette "enseigne."

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous prenons en compte votre retour concernant le millefeuille qui n'a visiblement pas été à la hauteur de vos attentes en termes de fraîcheur et de texture. Nous comprenons votre ressenti et votre déception est légitime. Concernant la tarte aux fruits, nous sommes heureux qu'elle vous ait plu gustativement. Nous vous invitons à nous contacter directement à [email protected] afin d'échanger plus en détail sur votre visite. Votre satisfaction reste importante pour nous et nous serions ravis de pouvoir discuter de cette situation avec vous. 🍰 L'équipe L'Atelier Papilles Gueret Bonnyaud 🥐
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Ch B Google

À l’origine, c’est une brioche au praline il faut que le boulanger se reprenne sérieusement, ce ne sont pas des brioches au pralines ça mais une brioche nature avec deux pralines posées dessus d’ailleurs au passage le pain est dégueulasse parfois

Réponse du professionnel : Bonjour, votre retour concernant nos brioches aux pralines a retenu toute notre attention. Nous prenons note de vos remarques sur la répartition des pralines et la qualité de notre pain. Nous vous invitons à nous contacter directement à [email protected] pour échanger plus précisément sur votre expérience et voir ensemble comment mieux répondre à vos attentes. L'équipe L'Atelier Papilles Gueret Bonnyaud 🥐
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Alexandra Govignon Google

J'ai mangé plusieurs fois sur place et aussi pris des choses à emporter. Personnel sympa, c'était bon.

Réponse du professionnel : Bonjour Alexandra, merci infiniment pour votre fidélité et pour ces jolis mots ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié aussi bien nos produits que l'accueil de notre équipe, que ce soit pour déjeuner chez nous ou pour vos achats à emporter. Votre satisfaction nous fait vraiment plaisir et nous donne envie de continuer à vous régaler ! À très bientôt, L'équipe L'Atelier Papilles Gueret Bonnyaud 🥐
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Lucie TEMMERMAN Google

Déjà, la boulangerie est très belle. On a plusieurs choix sur le buffet donc on trouve facilement notre choix. En plus d'avoir du choix, la cuisine est très bonne. L'accueil est très chaleureux et on peut prendre notre temps pour choisir. On peut même manger dans une pièce annexe. C'est super!

Réponse du professionnel : Bonjour Lucie, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre venue. A bientôt chez L'Atelier Papilles Gueret Bonnyaud 🍰✨
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Meredith Arzile Google

Nickel pour tout et acceuil très sympathique

Réponse du professionnel : Bonjour Meredith, l'équipe vous transmet ses remerciements pour votre avis positif ! A bientôt chez L'Atelier Papilles Gueret Bonnyaud 🤗
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Brigitte Hénin Google

Lieu reposant excellent très bonne ambiance personnel serviable et à l écoute toujours souriant on a plaisir à y aller

Réponse du professionnel : Bonjour Brigitte, la team vous dit un grand merci pour ce retour positif ! A bientôt chez L'Atelier Papilles Gueret Bonnyaud 😊🤗
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ptitmax dms Google

Première fois que je prends un casse-croûte dans cet établissement, et probablement la dernière. J’ai pris un hot-dog classique à 6 € et quelques centimes, plutôt bon d’ailleurs. J’étais satisfait de mon repas jusqu’au moment où j’ai croqué dans quelque chose de dur. Ai-je perdu un bout de dent ? Un os dans la saucisse ? bien-sûr que non, une simple agrafe s’était invitée dans le hot-dog… La surprise a été totale, autant pour moi que pour mes collègues en face de moi. J’imagine que ce n’est pas une généralité et qu’il s’agit d’un incident isolé, mais une agrafe avalée peut vite conduire aux urgences. Bref, je ne retenterai pas l’expérience.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre inquiétude et votre déception suite à cet incident qui aurait pu avoir des conséquences graves. Cette situation est totalement inacceptable et ne reflète en rien nos standards de qualité et de sécurité alimentaire. Nous prenons ce retour très au sérieux et allons immédiatement renforcer nos protocoles de contrôle en cuisine pour éviter qu'un tel incident ne se reproduise. Votre sécurité et celle de tous nos clients est notre priorité absolue. Nous aurions sincèrement aimé que votre première visite se passe dans de bien meilleures conditions. Si vous souhaitez en discuter davantage, n'hésitez pas à nous contacter directement à [email protected]. L'équipe L'Atelier Papilles Guéret Bonnyaud 🥐
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Thomas Santinon Google

17h plus de pain Et quand je dis plus de pain c'est plus de pain du tout. Je trouve ca inadmissible.

Réponse du professionnel : Bonjour Thomas, nous comprenons votre déception face à cette rupture complète de stock en fin de journée. Cette situation ne reflète pas nos standards habituels et nous prenons votre retour très au sérieux. Nous ajustons nos productions pour mieux anticiper la demande et éviter ces désagréments. N'hésitez pas à nous contacter à [email protected] pour échanger sur vos attentes. L'équipe L'Atelier Papilles Gueret Bonnyaud 🥐
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Frédéric Google

Quand on achète son pain, on a l'impression d'emmerder le serveur ou la serveuse, pas de sourire, a peine si il sont encore avec nous dès que l'on a payé.

Réponse du professionnel : Bonjour Frédéric, Votre retour attire toute notre attention. Nous comprenons votre déception face à l'accueil que vous avez reçu lors de votre passage. Se sentir de trop au moment d'acheter son pain, c'est exactement l'inverse de ce que nous souhaitons offrir à nos clients. L'accueil et la convivialité sont des valeurs essentielles pour nous. Nous allons immédiatement en discuter avec notre équipe pour que chaque personne se sente accueillie avec attention et bienveillance, du début à la fin de sa visite. Merci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour, il nous permet d'avancer dans la bonne direction. L'équipe L'atelier Papilles Gueret Bonnyaud 🥖
M
Marion Grn Google

Le manque de politesse du personnel... Un minimum de courtoisie envers les clients serait appréciable.

Réponse du professionnel : Bonjour Marion, votre retour nous interpelle profondément. L'accueil chaleureux fait partie de nos valeurs essentielles et il est inacceptable que vous n'ayez pas ressenti cette attention. Nous allons immédiatement échanger avec notre équipe pour rectifier cela. Nous vous invitons à nous contacter à [email protected] pour que nous puissions vous recevoir dans de bien meilleures conditions. L'équipe L'Atelier Papilles Gueret Bonnyaud 🥐
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Marie claire Sauze Google

De petits cailloux trouvés in extremis dans les wraps de ce midi ! Deplorable tant par l hygiene que par le danger. Je deconseille totalement. Dommage qu il etait difficile de revenir sur ses pas par manque de temps pour faire constater. Est ce du à un mauvais lavage de la salade.. difficile a accepter en tout cas

Réponse du professionnel : Bonjour Marie Claire, votre retour nous alarme profondément et nous prenons cette situation très au sérieux. La présence de corps étrangers dans nos préparations est totalement inacceptable et contraire à nos standards de qualité et de sécurité alimentaire 😟 Nous appliquons des protocoles stricts de nettoyage et de vérification, et votre témoignage nous invite à renforcer immédiatement nos contrôles. Nous comprenons que vous n'ayez pas pu revenir sur place, c'est pourquoi nous vous invitons vivement à nous contacter par email à [email protected] afin que nous puissions échanger directement avec vous, comprendre précisément les circonstances et prendre toutes les mesures correctives nécessaires. Votre sécurité est notre priorité absolue. L'équipe L'Atelier Papilles Gueret Bonnyaud 🥐
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Frédéric Yehya Google

Boulangerie bien placée, Personnels peu voir pas souriants, dommage... Mais OÙ EST L'HYGIÈNE ? Pas de gants, ni de pinces que ce sois pour les pâtisseries, pour les pains, mauvais point. Je suis déçu par la qualité du service. J’ai commandé un sandwich au thon, je n’ai trouvé que de œufs et de la salade et une crème ou sauce mayonnaise au thon

Réponse du professionnel : Bonjour Frédéric, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Vos remarques concernant l'accueil et surtout les normes d'hygiène nous touchent profondément car nous accordons une importance capitale à ces aspects 😟 Nous prenons très au sérieux vos observations sur la manipulation des produits et allons immédiatement revoir nos pratiques avec l'équipe. Quant à votre sandwich au thon qui ne correspondait pas à vos attentes, c'est inacceptable. Nous vous invitons à nous contacter directement par email à [email protected] afin que nous puissions échanger plus en détail sur ces points et améliorer nos services. Votre satisfaction est essentielle pour nous et nous ferons le nécessaire pour que votre prochaine visite soit à la hauteur de vos attentes. L'équipe L'Atelier Papilles Gueret Bonnyaud 🥐
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Chaventré Maxime Google

Beurk. On hésite entre qualifier le pain de mauvais, ou d'insipide. Les deux probablement. Ras le bol de ces gens qui se disent boulangers, mais qui n'ont pas honte de vendre du pain encore moins bon que celui des supermarchés...

Réponse du professionnel : Bonjour Maxime, votre retour nous touche profondément car nous sommes artisans boulangers avec un savoir-faire traditionnel que nous défendons chaque jour. Votre déception concernant le goût de notre pain nous interpelle vraiment. Nous aimerions beaucoup comprendre ce qui n'a pas correspondu à vos attentes et vous inviter à échanger directement avec nous par email à [email protected] pour en discuter. L'équipe L'Atelier Papilles Gueret Bonnyaud 🥐
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Philippe Delhumeau Google

Nous ne retrouvons pas la qualité des pains et pâtisseries de l'ancienne enseigne institutionnelle. Les confiseries aux châtaignes et aux noix n'ont pas été préservées et c'est vraiment dommage. Les Creusois en portions individuelles non plus. La baguette tradition est quelconque. Quant à l'accueil, les règles de politesse éclipsées comme le reste. La boulangerie au 1 Place Bonnyaud a perdu son identité artisanale.

F
Florine Google

Boulangerie bien placée, intérieur joli. Personnels peu voir pas souriants, dommage... La vitrine est bien présentée et bien garnie. Les prix sont dans la moyenne et semblent raisonnables pour la qualité. Mais OÙ EST L'HYGIÈNE ? Pas de gants, ni de pinces que ce sois pour les pâtisseries, pour les pains, mauvais point. Je suis déçu par la qualité du service.

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Cedric A. Google

Un petit repas agréable du midi sur notre trajet. Pas mauvaise mais peut s'améliorer sur les desserts. Petite salle pour manger sur place qui manque de déco mais on comprend que la rénovation est en cours

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Amandine Joly Google

Catastrophique, 2,50€ un petit pavé pour avoir que des trous et ne pas savoir où placer le beurre !

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Gérard Bellangeon Google

Nous avons acheté un gâteau trepais le jeudi 16 à 13h. Nous avons demandé s'il serait encore bon le samedi midi, et il nous a été garanti fait du jour même et parfait pendant 3 jours s'il était conservé naturellement au frais. Malheureusement la crème chocolat était très aigre, et le biscuit un peu rassis. Nous avons donc été très dépités car nous avions des invités et le gâteau était destiné à un anniversaire ! Nous n'allons que rarement dans cette pâtisserie car l'accueil y est déplorable mais maintenant nous n'irons plus c'est sûr !

L
Louis Julien Google

une VRAIE boulangerie pâtisserie avec un service au niveau du contenu les étales ! je leur fait confiance à 100% pour mes commandes de gâteaux et pâtisseries. Le tout à des prix raisonnable surtout, surtout, comparé aux grandes chaines qui se gavent avec des produits juste moyen.

K
Katleen Konior Google

Très déçu de nos viennoiseries ce matin. Peut être es un coup de pas de chance mais le croissant est sec sans saveur et le pain au chocolat comment le décrire … Problème de cuisson ? Problème de composition je ne sais pas mais malheureusement on dirais que le tout date de 3 jours … Un bon point pour la vendeuse très agréable

M
Marine DELERUE Google

Pour notre mariage nous avons fait appel à leur services et nous ne sommes pas déçu ! La pièce montée était excellente et les gâteaux succulents !

H
Hélène (Lennie 23) Google

À l'époque de Villechalane-Sionneaud : Génialissime, excellentissime !!! j'ai commandé une forêt noire pour 1 anniversaire et jamais au grand jamais (et je suis pas du genre à exagérer!) je n'ai mangé un aussi délicieux gâteau ! de très bons conseils niveau forme de gâteau, et très joliment décoré ! je recommande très vivement !