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Boulangerie L'atelier Papilles Sains-en-Gohelle

Boulangerie · Sains-en-Gohelle (62)

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Boulangerie L'atelier Papilles Sains-en-Gohelle — Boulangerie

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Itinéraire Site web

À propos de Boulangerie L'atelier Papilles Sains-en-Gohelle

Bienvenue chez L'atelier Papilles Sains-en-Gohelle, votre boulangerie artisanale proposant du pain de qualité fabriqué avec des farines 100% françaises issues de l'agriculture raisonnée. Notre équipe passionnée vous régale chaque matin avec des recettes gourmandes et variées pour vos déjeuners, tout en vous offrant un accueil chaleureux.

Pain de qualitéRecettes gourmandes & variées pour le déjeunerSpécialités régionalesTarte au maroillesSpécialités de saison Artisan boulangerPâtissier34 places en intérieur34 places en terrasseParking gratuitAccès handicapéEspèce / CB / Ticket restoClimatisationWifi

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 06:30 – 19:30
Mardi 06:30 – 19:30
Mercredi 06:30 – 19:30
Jeudi 06:30 – 19:30
Vendredi 06:30 – 19:30
Samedi 06:30 – 19:30
Dimanche 07:00 – 13:00

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Avis clients (444)

Avis Google
4,3
444 avis
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4★81
3★22
2★19
1★35
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Clémentine Lévêque Google

Parfait, je recommande ! Des professionnels à l’écoute, prêt à satisfaire toutes nos demandes !

Réponse du professionnel : Bonjour Clementine, nous sommes heureux de voir que vous avez apprecié votre venue. A bientôt chez L'Atelier Papilles Sains-en-Gohelle 🤗🍰
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VIRGINIE HANNOY Google

Déçu la dernière fois que je suis venue On faisait une grosse marche . On est venu consommer et j'avais envie d'aller au toilette et l'employer était entrain de laver et nous a dit non pour y aller. Franchement quelq'un de commercial aurait dis oui et aurait repasser juste derrière . Il était que 17h30 alors que ça ferme a 19h30. Je suis très déçu

Réponse du professionnel : Bonjour Virginie, merci pour votre retour et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous 😊 Nous prenons tout à fait en compte votre remarque concernant l'accès aux toilettes lors de votre visite. Vous avez tout à fait raison : à 17h30, avec encore deux heures d'ouverture devant nous, cette situation n'aurait pas dû se produire, et nous comprenons pleinement votre déception après une longue marche 🚶♀️ Votre retour nous permet de rappeler à notre équipe l'importance d'un accueil attentionné et bienveillant en toutes circonstances. Nous espérons sincèrement avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir le service que vous méritez. N'hésitez pas à nous contacter à [email protected] si vous souhaitez en discuter davantage. À très bientôt ! L'équipe L'Atelier Papilles Sains-en-Gohelle 🥐
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Henriette Bosy Google

Acheté aujourd'hui 2 mille-feuilles. Quelle déception pate feuilletée molle et flan datant de plusieurs jours. Donc patisserie pas fraîche. J'avais déjà eu le tour il y a quelque temps. Je n'y retournerai plus.

Réponse du professionnel : Bonjour Henriette, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre retour concernant la texture de nos mille-feuilles est pris en compte. La qualité de nos produits est primordiale pour nous et nous souhaitons comprendre ce qui s'est passé. Pourriez-vous nous contacter à [email protected] afin que nous puissions échanger directement avec vous ? L'équipe L'Atelier Papilles Sains-en-Gohelle 🥐
S
Sonia Claes Google

Bonjour, dommage que nous ne pouvons pas coté moins d'une étoile.,faisant de petits achats et ayant bon accueil, nous avons décidé 1 fois de manger sur place. Les plats étaient prépares par le patron ,tout c'est bien passé. Ce jour nous décidons a 18h15 de manger sur place,2 employées se trouvant là se regardaient ne sachant que répondre, finalement l'une d'elles a déclaré qu'il etait tout simplement impossible de manger sur place car le four etait éteint.....Donc les fours étaient éteints avant 18h15 alors que la fermeture etait a 19h30.... Des paninis se réchauffent aussi dans des grands cuiseurs a croque monsieur. Elles n'avaient tout simplement pas envies de se donner du travail c'était bien clair. Très peu probable que nous y retournions. Que ce soit pour du pain,pâtisserie ou plats. Déception totale.

Réponse du professionnel : Bonjour Sonia, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration face à cette situation. Votre retour concernant le service de restauration en fin de journée est pris en considération. Il est regrettable que la communication n'ait pas été optimale ce soir-là et que vous n'ayez pas pu profiter de notre offre sur place comme lors de votre première visite. Nous allons échanger avec notre équipe pour clarifier les modalités de service en soirée et améliorer l'accueil client. Nous apprécions sincèrement votre honnêteté et espérons avoir l'opportunité de vous revoir pour vous offrir une meilleure expérience. N'hésitez pas à nous contacter directement à [email protected] si vous souhaitez en discuter davantage. L'équipe L'Atelier Papilles Sains-en-Gohelle 🥐
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Véronique Google

Nous sommes venues ce jour à l’atelier de papilles et nous avons été accueillis directement par le patron, très gentil, souriant et agréable, ce qui rend la visite encore plus appréciable. Les produits sont de grande qualité, avec beaucoup de choix, et tout donne envie. On sent le soin apporté aux préparations et à l’accueil des clients. Une très belle adresse que nous recommandons sans hésiter ! 😊

Réponse du professionnel : Bonjour Veronique, c'est toujours un énorme plaisir de lire ce type d'avis. A bientôt chez L'Atelier Papilles Sains-en-Gohelle 🥐
S
Steffi Delmarre Google

Je suis passée en fin de soirée, des pâtisserie super bonne une très bonne accueil malgré l’heure nous avons eu des petits pains sucrée en plus Très bonne boulangerie on sait régaler petit + pour la baguette et les cookies

Réponse du professionnel : Bonjour Steffi, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre impression ! A bientôt chez L'Atelier Papilles Sains-en-Gohelle 🥐🌟
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Lio Lam Google

J'ai vraiment aimé la boulangerie a l'ouverture mais aujourd'hui je suis déçue J'ai laissé plusieurs chances mais a chaque fois la même déception. Des gâteaux payés le prix fort alors qu'ils ont été fabriqués il y a 2jours et qu'ils ont atteints la date limite de consommation. J'aimerais être au moins prévenue pour me laisser le choix. Dommage.

Réponse du professionnel : Bonjour Lio Lam, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre déception concernant la fraîcheur de nos gâteaux et prenons en compte votre retour. La qualité de nos produits est essentielle pour nous et nous veillons au respect des normes. Nous notons votre suggestion concernant une meilleure information sur les dates de fabrication. N'hésitez pas à échanger directement avec notre équipe en boutique lors de votre prochaine visite, ils se feront un plaisir de vous renseigner sur la disponibilité de nos produits du jour. Vous pouvez également nous contacter par email à [email protected] pour en discuter plus en détail. Nous espérons vous revoir bientôt pour vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes initiales 😊 L'équipe L'Atelier Papilles Sains-en-Gohelle 🥐
N
Nadège DUCATEZ Google

Boulangerie - Pâtisserie très agréable, personnel très courtois et compétent de plus cadeaux avec les points acquis génial ! Pâtisseries variées et succulentes ! Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Nadège, merci infiniment pour votre commentaire ! A bientôt chez L'Atelier Papilles Sains-en-Gohelle 🥐🍰
J
Jean-François BIEGALSKI Google

J'ai depuis de nombreuses semaines apprécié la qualité des produits, en revanche, ce jour, me faire rappeler à l'ordre par une vendeuse pour débarrasser la table alors que nous sommes deux à assister une personne à mobilité réduite, c'est déplacé. D'autant plus que nous avons consommé au moins 5 cafés, pâtisseries diverses et acheté 3 pains.. Un manque de tact et de compassion qui nous a affecté. Dommage.

M
Maxime Empis Google

Point de vente très moderne et récent, vendeuse agréable, par contre le cheveux trouvé dans une part de flan vanille et le moelleux au chocolat sec comme de la brique, n ont fait passer l envie d y retrouver. Dommage

Réponse du professionnel : Bonjour Maxime merci pour votre remarque. En général il est bien de sortir une demi heure avant vos pâtisseries. Nous sommes une bonne boulangerie et de bon commerçant revenez nous rendre visite nous vous offrirons deux nouvelles pâtisseries. Bonne journée
A
Anaïs Berdin Google

Ayant commandé un gâteau d’anniversaire le mardi 7 mai pour le vendredi 10 mai, lors de la réception on m’a bien laissé l’impression d’avoir été oubliée (inscription sur le gâteau rajoutée en dernière minute). Deuxièmement, le gâteau était congelé, imbibé d’eau et, de ce fait, IMMANGEABLE. Pour rappel, le 8 et 9 mai étant férié, je suppose qu’il a été fait le mardi et a été congelé. Honteux, inadmissible, nos papilles ne se sont pas régalés ! Qui plus est, faire payer cette bouillie (voir photos) 30,40€ est une belle arnaque !!!!! Très déçue.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Berdin, Nous sommes une fois de plus navrés pour cette erreur. Merci à vous d’être passés en boulangerie pour nous l’expliquer et nous permettre de réparer d’une certaine façon cette situation par un remboursement et les excuses de notre pâtissier. Vous pouvez vous assurez que dorénavant nous veillons à ce que cela ne se reproduise pour satisfaire tous les palais qui auront la chance de goûter quelque chose de chez nous. Nous l’espérons à très vite en boutique 😊
J
JM Kotyla Google

Idéalement situé, ce bel établissement propose une large gamme de pains, viennoiseries, pâtisseries, salades et sandwichs froids ou chauds. Une halte gourmande s'impose pour une petite collation, accompagnée de boissons froides ou chaudes. Personnels agréables et aux petits soins, JE RECOMMANDE👍

C
Cindy Google

J'ai voulu tenter encore après un avis mitigé, cette fois ci je laisse mon avis j'avais déjà eu le soucis une fois sur deux le sandwich césar était frais et bon, les prix sont élevés. Aujourd'hui sa sera la dernière fois pour moi, le flan coco n'est pas frais du tout il a un mauvais goût et il est tout mouillé en dessous , immangeable je n'ai pas envie d'être malade cela se sent de suite qu'il n'est pas d'aujourd'hui

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