Boulangerie La Fabrique

Je viens régulièrement dans votre boulangerie mais contrairement au jeune homme d’hier, ce mercredi 25/03/2026, 2 vendeuses (à lunettes) étaient désagréables au possible, limite agressives. La première me demande si je veux des gâteaux. Je réponds oui, un cookie puis elle me répond sèchement « un cookie c’est pas un gâteau ! » en refermant fermentent la vitrine (avec des entremets). Mon amie a ensuite commandé un article de la veille car une étiquette affichant « produits de la veille » était devant. Au lieu d’expliquer gentiment, l’autre vendeuse a été pédante et a dit « bah si ça correspondait à ça on l’aurait mis devant en fait ». Je ne comprends pas qu’on puisse montrer une telle attitude à des clients qui viennent consommer. C’est tellement catastrophique de travailler dans la vente avec un comportement pareil. Je n’y remettrai pas les pieds et mon amie non plus ! C’est dommage car les autres fois l’accueil était génial et les produits de qualité .

Il est 18h ce jour, je m’arrête acheter une briquette et un monsieur en disant qu’il n’y en a plus mais une vendeuse le fait à nouveau rentrer pour lui en donner une. Je demande exactement la meme chose mais on me réponds qu’il n’y en a pas….. une honte, faites cela a minima discrètement 🤬🤬🤬🤬

Personnel très sympathique. Boutique magnifique et très bien entretenue. Tout fait envie dans la boulangerie. Nous avons mangé sur place. Je recommande les yeux fermés

La référence qualité sur Romans À chaque passage près de Romans, je fais le détour pour aller goûter les nouveautés de cette Boulangerie et c’est un vrai régal. Félicitations pour la qualité et la variété de vos produits. À un point de vente à VALENCE ?.

Boulangerie où je venais souvent avant. Mais ces dernières expériences de ces derniers mois me font prendre la décision de ne plus m'y arrêter. Le personnel n'est pas agréable. On a vraiment l'impression de les embêter. J'ai tenté plusieurs fois en le disant que ça pouvait arriver mais c'est bien systématique. Baisse de qualité mais augmentation des prix. C'est vraiment dommage car elle est super bien placée et le lieu est très sympa.

Je viens régulièrement dans cette boulangerie car elle est juste à côté de chez moi. Malheureusement, l’accueil n’est vraiment pas chaleureux : peu de sourire, peu de politesse, on a parfois l’impression de déranger. C’est dommage car avec un peu plus d’amabilité, l’expérience serait bien meilleure.

J'avais pensé que ce serait comme un salon de thé, en me basant sur la qualité des gâteaux. Mais, non. Le café était à peine chaud et le verre ďeau demandé n'est jamais arrivé. Et surtout aucune isolation phonique dans la véranda. Très pénible. L'été ça doit être top !!!!!

Confondre un sandwich au fromages avec un sandwich au jambon. A notre tête on voit bien qu’on ne mange pas du jambon. Je pense que ça était fait exprès. Alors qu’il y’avait bien des sandwich aux fromages sans jambon végé. Bref le courant n’était pas passer lors de l’encaissement car elle était agacé de chauffer un simple sandwich. Ça nous prends pour des cons « comme quoi c’est écrit sur les étiquettes » et d’assumer son erreur et de s’excuser elle nous jette la faute. Pourtant ma demande était claire un sandwich aux fromages. Prévenir c’est pas difficile avec ou sans jambon. C’est la fille avec des lunettes. 🤓 passer aujourd’hui il y’a peu le matin. L’autre vendeuse a été compétente. Ne la perdez pas. Je venais temps en temps. Déçu. Je repasserai voir le responsable. Bref.