Boulangerie La Fournaise - Valence est un établissement de la catégorie « Boulangerie » situé à Valence (26000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
06:15 – 19:00
Mardi
06:15 – 19:00
Mercredi
06:15 – 19:00
Jeudi
06:15 – 19:00
Vendredi
06:15 – 19:00
Samedi
06:15 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (852)
4,1
852 avis
5★394
4★263
3★102
2★38
1★55
M
Moi Moi.
Bonjour je suis allez acheter un pain au raisin a 1,80 euro il et plu petit que ma main une honte, je voulais prendre aussi une bouteille d'eau de 1l5 la vendeuse m'annonce le prix de 2,50 euros de plus a ce prix la c'est pas de l’evian sous marque🙄
Déjà qu'il manque de politesse ce patron et l est fière pas de honte pour vendre aussi chère très déçu 😞
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous regrettons que votre visite ne vous ait pas apporté satisfaction.
Concernant les prix évoqués, ceux-ci sont clairement affichés avant l’achat et nous sommes désolés que la qualité et la taille de nos fabrication artisanale ne corresponde pas à vos attentes.
Pour précision, La bouteille d’eau mentionnée sur votre message est une Nestlé Pure Life de 1,5 litre, qui vous ai vendue fraîche, service particulièrement appréciable lors des fortes chaleurs actuelles. Nous sommes également désolés que notre choix de marque d’eau ne convienne pas à vos attentes.
Par ailleurs, nous souhaitons préciser que le dirigeant que vous mettez en cause n’assure pas la vente en magasin et n’était donc pas votre interlocuteur lors de votre passage.
Cependant notre équipe de vente est régulièrement félicitée pour sa courtoisie et son professionnalisme, comme en témoignent nos nombreux avis clients.
Nous vous remercions néanmoins pour votre retour et vous souhaitons une bonne continuation.
l'équipe de la boulangrie la fournaise
S
Stéphane Vico
Je m arrête tous les matins pour y prendre le café et une viennoiserie très bonne acceuil et service rapide et ambiance agréable on peut se poser pour apprécier un petit moment de détente avant de commencer la journée et il y a un parking et facile d accès pour les personnes à mobilité réduite n hésitez pas à y passer à l' occasion
Réponse du professionnel : Bonjour Stéphane,
Un grand merci pour votre magnifique avis et votre fidélité quotidienne ! 😊 Nous sommes ravis que vous appréciiez autant l'accueil, nos viennoiseries, le service rapide et l'ambiance de notre boulangerie-pâtisserie.
Savoir que notre établissement vous offre un agréable moment de détente avant de commencer votre journée est une belle récompense pour toute notre équipe. Merci également d'avoir souligné la facilité d'accès et les aménagements pour les personnes à mobilité réduite.
Au plaisir de vous accueillir autour d'un bon café et de quelques gourmandises !
À très bientôt,
L'équipe de votre boulangerie-pâtisserie artisanale 🥐☕✨
P
Philippe Lhottellier (Phiphi)
La vendeuse de cette après-midi pas souriante elle devrait prendre des cours d amabilité pour moi il n y a pas que la qualité produits le service et la satisfaction clients sont très important peut être que la vente n est pas faite pour elle
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience en boutique n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Dans notre boulangerie artisanale, nous attachons autant d’importance à la qualité de nos produits qu’à l’accueil et au service proposés à nos clients. Votre remarque a bien été prise en compte et sera partagée avec notre équipe afin de continuer à nous améliorer.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement pour vous offrir une expérience plus agréable.
Bien cordialement,
L’équipe de la boulangerie La fournaise
J
Jean-Louis MAISONNEUVE
Plats préparés et hamburgers vraiment pas très bons et servis froids malgré notre demande de réchauffement. Heureusement il y a le micro-ondes et le local pour déjeuner est bien chauffé ce qui est appréciable en ce jour d’hiver..Le café est infecte.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. La qualité de nos plats, leur température au service ainsi que celle de nos boissons chaudes sont des points auxquels nous accordons une grande importance, et votre retour a bien été pris en compte.
Nous tenons toutefois à préciser qu’un four micro-ondes est à disposition dans la salle pour permettre à nos clients de réchauffer leur plat si nécessaire. Cela ne remplace évidemment pas notre exigence de servir des plats à bonne température, et nous allons faire le point avec notre équipe afin d’améliorer ce point.
Nous vous remercions malgré tout d’avoir souligné le confort de notre salle, particulièrement appréciable en cette période hivernale.
Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus satisfaisante.
Cordialement,
L’équipe boulangerie la fournaise
v
val Oche
Petite boulangerie avec personnel très agréable et cordial . Les pains sont excellents . Les viennoiseries et les gâteaux juste à l'entrée donnent trop envie . Pour un repas sur le pouce et rapide , les sandwichs/salades/parts de pizza nous font aussi de l'oeil. Ma préférence est allée à la salade dromoise un vrai régal .
E
Emna Delaunay
Super expérience ce matin ! La vendeuse alternante aux tresses était adorable et très serviable. Elle a pris soin de bien identifier mes parts de pizza (fromage et jambon) pour que mon beau-frère ne se trompe pas. Une attention très appréciable !"
T
Théa
Boulangerie avec terrasse et salle intérieure, idéale pour consommer sur place. Formules petit déjeuner abordables, viennoiseries bonnes et chocolats chauds excellents, ce qui est rare. Lieu calme, climatisé, avec une radio en fond. Par contre, beaucoup de saleté au sol à notre arrivée à 8h30, alors que la salle était vide. Les toilettes sentent fortement la javel, ce qui m'a causé une légère nausée.
Réponse du professionnel : bonjour
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions positives sur nos produits, notre cadre et notre accueil.
Concernant vos remarques, notre boulangerie ouvre ses portes dès 6h15 et les tables sont nettoyées régulièrement, tout comme le sol, qui est également renettoyé dans la matinée avant l’affluence. Il peut arriver qu’entre deux passages d’entretien, quelques miettes ou salissures apparaissent, surtout aux premières heures, et nous nous excusons si cela a pu altérer votre confort.
Pour les toilettes, l’odeur de javel provient du nettoyage matinal — nous allons ajuster le dosage afin que l’odeur soit moins marquée, tout en conservant une hygiène irréprochable.
Votre retour nous aide à continuer à nous améliorer, et nous espérons vous revoir prochainement pour un moment agréable dès votre arrivée.
g
gaetan nateag
5.90€ le sandwich avec trois bouts de caillette, 3 cornichons et deux feuilles de salade, et beaucoup de pain. Ok ça cale, mais a ce prix franchement c'est trop cher, c'est pas généreux. J'y vais depuis des années (je n'y vais plus du coup), avant ce n'était pas comme ça, j'ai supprimé mon commentaire qui disait que le rapport qualité prix était bon. A noter la politesse et le service impeccable, qui ne manque jamais de vous proposer une entrée, puis un dessert, puis la formule (on suit parfaitement les directives). On est à Paris ou quoi ? à noter tout de même les demi sandwich, un peu moins cher mais qui calent pas du tout
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Boulangerie La Fournaise - Valence
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