Je n’ai pas l’habitude de laisser des commentaires, surtout négatifs, mais cette fois-ci je suis vraiment déçue. Quand j’ai emménagé dans le quartier il y a deux ans, j’allais très souvent dans cette boulangerie. Il y avait notamment une caissière avec un foulard qui était toujours gentille, respectueuse et à l’écoute des clients. C’est d’ailleurs grâce à cet accueil que je revenais régulièrement. Mais aujourd’hui, l’ambiance et le service ont complètement changé. Ce n’est pas la première fois que je demande des sandwiches au thon. J’en prends même plusieurs en fin de journée, simplement parce que je n’aime pas le pain utilisé pour les sandwichs préparés le matin. La première fois, vers 19h, le cuisinier a refusé de me le préparer et la caissière n’a même pas hésité à me le dire en rigolant, en expliquant que c’était soi-disant “le responsable” qui refusait. Pourtant, connaissant l’ancien responsable, je sais très bien qu’il n’aurait jamais fait ça. Au contraire, c’était lui qui demandait toujours aux clients s’ils préféraient quelque chose de frais. Et malgré ce refus, on voulait quand même me vendre les sandwiches déjà préparés du matin. Aujourd’hui, vers 18h, il n’y avait pratiquement plus de sandwiches proposés. La même caissière qui m’avait refusé la dernière fois accepte d’abord ma demande. Puis j’entends clairement la personne en cuisine, ainsi que cette même caissière devant moi, discuter entre eux et montrer qu’ils n’avaient pas envie de préparer le sandwich, sans aucune gêne devant moi. J’ai quand même attendu poliment pour au final recevoir un sandwich bâclé : deux feuilles de salade, deux petits morceaux de tomate, un minuscule morceau d’œuf et à peine quelques miettes de thon étalées dans le pain. Franchement, entre l’attitude du personnel et la qualité du sandwich servi, je suis très déçue. C’est dommage de voir à quel point le service a changé. Je n’y retournerai plus.
Boulangerie Laplace
Boulangerie · Arcueil (94)
À propos de Boulangerie Laplace
Boulangerie Laplace est un établissement de la catégorie « Boulangerie » situé à Arcueil (94110). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 06:00 – 21:00 |
|---|---|
| Mardi | 06:00 – 21:00 |
| Mercredi | 06:00 – 21:00 |
| Jeudi | 06:00 – 21:00 |
| Vendredi | 06:00 – 21:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | 06:00 – 21:00 |
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Avis clients (238)
Excellente boulangerie! En tant qu’étudiante étrangère arrivée seule à Paris, cet endroit a été pour moi bien plus qu’une simple boulangerie. L’équipe a toujours été incroyablement gentille et attentionnée, me faisant sentir comme à la maison. C’est devenu un petit refuge dans les moments de solitude. En plus de cela, tout est délicieux, le café, les croissants et surtout leurs pains au chocolat! Je recommande vivement 😊
J’ai pris une pizza ce matin, elle avait un goût d’ aliments avarié, le goût était très fort, très désagréable, voir immonde. Poubelle
La vendeuse m'a vendue un beignet au chocolat qui avait l'air d'être même pas de la veille mais beaucoup plus. On dirait qu'elle l'avait bien choisi pour s'en débarrasser car en le mettant dans la boîte elle l'avait montré à sa collègue. Ce n'est pas la première fois que j’ai une mauvaise expérience avec cette boulangerie. Une fois, l'une des vendeuse m'avait vendu une baguette cramée. Je vous conseille de vérifier ce qu’on vous vend avant de repartir Le service est désagréable.
Je ne comprends vraiment pas les commentaires négatifs. Cette boulangerie est vraiment agréable, le personnel est accueillant et l'hygiène irréprochable. Je vois régulièrement les vendeuses faire le ménage, tout semble vraiment propre. Je recommande vivement le flan à la noisette. Les parts sont généreuses La véranda est agréable, il y a un vaste choix de sucré et de salé.
Cette boulangerie est bonne , l’accueil par contre est à revoir , beaucoup d’erreur de caisse , vérifier bien avant de payer car elles ne savent pas compter apparement mais quand elles reçoivent leur paye à la fin du mois la bizarrement elles savent compter.BREF Supplément elles ont un problème d’audition apparemment aussi puisqu’elle se trompe de gâteau et quand nous nous en rendons compte une fois rentrer elles accusent le client et ne veulent pas faire un geste et tout simplement changer le produit. Et aussi les prix ne sont pas afficher où ils sont afficher mais elles se trompent systématiquement. Au final tout est à revoir appart que je n’ai rien à dire sur leur produits que je trouve bon.
Je suis déçu par mon passage. L’accueil était froid, sans sourire, et la manière de parler n’était pas agréable. Il serait important d’apprendre à mieux communiquer avec les clients, car le respect et le professionnalisme sont essentiels. De plus, les prix sont assez élevés par rapport à la qualité proposée. Dommage.
J’habite arcueil depuis des années j’évite un maximum d’allez dans cette boulangerie à chaque fois je suis très mal accueilli que ce soit moi ou mes enfants ou mon mari! Nous avons l’impression de déranger , les vendeuse font la gueule , elle parle mal aucune politesse ! Aujourd’hui je laisse un commentaire car, je n’avais pas le choix de revenir dans cette boulangerie et toujours mal accueilli même les autres clients sont outrée va falloir changer de personnel même en pleins mois du ramadan elles sont désagréable. C’est bien dommage car, le pain est très bon.
baguette degueulasse on dirait du pain de cantine. j’ai pris un éclair au chocolat qui déjà était sec, pas frais et qui etait juste pas bon. on aurait dit un truc surgelé des supermarchés. vraiment immonde
Les tarifs ne sont pas donnés, en dehors du pain- Bien surveiller son rendu de monnaie car il y a régulièrement des erreurs - demander le ticket CB car on a déjà payé la baguette 1,50€ - vérifier si le pain est du jour car hier on m’a refilé une baguette de la veille sans me le dire… ça commence à faire beaucoup….
Très bonne expérience ! J’ai acheté la bûche de Noël et le gâteau de fin d’année, tout était excellent : goût, qualité et présentation au top. En plus, j’ai fait tomber 20 euros par terre et la vendeuse , très gentille, me les a rendus. Je recommande sans hésiter !
Expérience vraiment honteuse. Déjà, l’accueil est glacial : personnel mal aimable, aucune politesse, on a clairement l’impression de déranger. Mais le plus grave, c’est la qualité et l’hygiène. J’ai acheté un cône à la pistache et la crème à l’intérieur était manifestement avariée : odeur écœurante, goût rance, totalement immangeable. J’ai dû le jeter. À ce niveau-là, on n’est pas sur un simple “raté” ou une question de préférence : c’est un produit qui n’aurait jamais dû être mis en vente, et c’est potentiellement dangereux. Pour les futurs clients : vérifiez ce qu’on vous vend avant de repartir, surtout sur les produits à base de crème. En ce qui me concerne, je ne remettrai pas les pieds ici et je vais contacter les services d’hygiène/contrôle pour signaler la situation.
Je suis passer dans cette boulangerie proche de la gare je l’avait vu passer sur tik tok aussi et franchement j ai été grave bien accueilli du début à la fin j ai goûter leur bûche de Noël (vanille exotique) magnifique très bien travailler leur prix un peu élevé en valent le coût !!