Boulangerie les 3 Marches

Je fais part de mon expérience de ce jour. Ayant à cœur de soutenir nos artisans, cette gérante ne donne pas envie. Arrogante, accusatrice dès lors qu'on lui pose une question. Je souhaite lui prendre 2 pains au chocolat, attention à 1,35 euros! Ceux de la vitrine semblent corrects, assez gros pour le prix. Elle me donne ceux de derrière qui semblaient plus petits. Je lui fais en souriant la remarque "j'espère qu'ils ne sont pas plus petits". Très agacée, ne maîtrisant pas ses émotions, elle se montre très hautaine et désagréable. Alors que, je souriais, on a tout de suite basculé dans du n'importe quoi avec du jugement de valeur "je plains les gens qui vous accompagnent..." en changeant les pains au chocolat etc. À mon tour agacé, je lui ai rappelé que j'étais le client et qu'elle avait aussi le devoir de répondre aux questions sans être agressive (les remaques ne sont pas forcément des attaques madame). Plus d'arguments "voilà comment vous parlez aux femmes...", donc plus d'arguments, maintenant je suis misogyne! Bref, Madame, quand on a un concurrent direct en traversant la rue et une autre boulangerie réputée à 5 minutes avec des prix inférieurs aux vôtres, même sous pression, essayez de prendre les remarques de manière constructive au lieu d'agresser vos clients. Attention à ce type de comportement arrogant à la longue si ce n'est deja pas le cas vous serrez malheureusement perdante et c'est bien dommage pour une boulangerie de quartier. A bon entendeur! Surtout à 1,25 et croissant et 1,35 le pain au chocolat ! Force à vous! A ce tarif s'attend à autre chose en qualité d'accueil. Car cela reste une vrai démarche à ce prix la. PS : je précise que je parle de la responsable, car habituellement (quand je passe) les salariées sont très correctes et avenantes (peut-être, ce sont celles-ci qui fidélisent...).

Pain bagnat poulet acheté ce jour 6,60€ très déçu pas de poulet franchement je comprends pourquoi y’a personne

Très belle et bonne, pâtisserie Boulangerie toujours avec le sourire surtout avec la pêche 🍑 de la patronne Pascal et Colette

La meilleure boulangerie du coin ! La tradition est succulente !

Boulangerie qui a beaucoup perdue en qualité au fur et à mesure des années. Le prix en revanche a beaucoup augmenté. Pâtisserie ou quiche le tout reste très mauvais.

Accueil décevant, je pense que la personne n'avait pas envie de servir les clients. Malheureusement une nouvelle fois déçu par la baguette. Elle ressemblait à du pain sorti du congélateur. Dommage j'aurais dû faire une photo de la baguette.

Les gateaux sont delicieux et niveau qualité prix parfait ! Le pain est tres bon aussi et les filles sont accueillantes. J’ai mis un 3 à l’ambiance parceque je trouve qu’une petite musique serait trop bien dans cette boulangerie.

Encore un grand merci pour cette magnifique pièce montée qui était splendide et délicieuse. Patronne et patissier à l’écoute et qui sont de bons conseils Le pain est exellent et la variété ainsi que la qualité des pâtisseries est très appréciée Madame el fazzaoui

Nous avions commandé une pièce montée pour le baptême de notre fils pour 45 personnes. Nous avons dû nous déplacer 2 fois à la boutique, envoyer un message et un mail pour récapituler notre commande qui en soi n’avais rien de compliqué. Nous avions insisté sur le fait que cela soit réalisable et nous avons toujours eu une réponse positive. Le jour J, l’employé qui a livré la pièce montée (à l’endroit du baptême) n’était vraiment pas aimable, pièce montée non assemblée (qui a dû être faite par le personnel de la salle), et qui ressemblait de très très loin à ce que nous avions demandé. Choux très bon tout de même mais le visuel, une catastrophe. La boutique n’a pas tenu compte de ce que nous avons demandé. Nous avons fait un retour à la gérante qui s’est excusée certes, mais qui était très désagréable et hautaine. Elle nous a donné l’excuse qu’ils avaient pris « trop » de commandes ce jour-là. J’ai juste envie de dire que s’ils ne sont pas capables d’assumer les commandes qu’ils prennent, abstenez-vous !!!!! Car ce sont les clients qui en font les frais. Elle se permet même de donner son avis sur ce qu’on lui a demandé jugeant notre demande beaucoup beaucoup moins belle que ce qu’on nous a livré. LOL. Aucun geste commercial n’a été fait et c’est bien dommage car nous étions de fidèles clients. Nous avons hésité à passer par cette boutique car nous avions été déçus la fois précédente par une commande qui n’a pas été respectée mais nous nous sommes dit « c’est humain », mais 2 fois ça devient du vol. Tout de même 300€ pour cette commande non conforme c’est inadmissible. Pour un tel prix on s’assure de faire son maximum pour ses clients ou on s’abstient d’accepter. Petites photos de ce qu’on a demandé et ce qu’on a eu, pas besoin de préciser laquelle est-ce qu’on a reçu !!

Superbe découverte ! Bel accueil, fraisier à tomber je n’ai pas pu m’arreter de le manger pour le prendre en photo désolé 😝 le meilleur que j’ai pu goûter ! Baguette excellente, petit four très bons ! On reviendra 🧁