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Boulangerie Les Copains

Boulangerie · Tignieu-Jameyzieu (38)

3,5 134 avis Fermé
Boulangerie Les Copains — Boulangerie

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À propos de Boulangerie Les Copains

La boulangerie Les Copains vous accueille dans un cadre chaleureux et convivial. Profitez de leurs offres promotionnelles en semaine et les week-ends.

BoulangerieViennoiseriePâtisserieSnacking Vente à emporterPaiement par espècesPaiement par carte bancaire (CB / Visa / MasterCard / Maestro)Paiement par Apple PayPaiement par carte restaurant et ticket restaurant

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 06:00 – 19:30
Mardi 06:00 – 19:30
Mercredi 06:00 – 19:30
Jeudi 06:00 – 19:30
Vendredi 06:00 – 19:30
Samedi 07:00 – 19:30
Dimanche 07:00 – 19:00

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Avis clients (134)

3,5
134 avis
5★54
4★29
3★12
2★12
1★27
J
JEAN CHRISTOPHE VELLERET

Le personel toujours aimable, Achat de madeleines ce jour , comme dhab produit de la veille ou de l avant veille sans prevenir le client c etait pour offrir la honte... j ai gouter egalement difficile de faire plus sec

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis que vous appréciiez l’amabilité de notre équipe, mais nous sommes sincèrement désolés de votre déception concernant les madeleines. Le produit que vous décrivez ne correspond pas à la qualité que nous souhaitons proposer à nos clients. Nous comprenons d'autant plus votre déception qu'il était destiné à être offert. Votre remarque a bien été prise en compte et sera transmise à notre équipe afin qu'un contrôle soit effectué sur la qualité et la fraîcheur de ce produit. Nous vous présentons toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience et espérons avoir l'occasion de vous satisfaire pleinement lors d'un prochain passage.
C
Charlotte Bengoua

Je prends un panier antigaspi avec une mite sur le gâteau . Une photo en preuve, je retourne à la boulangerie et On me dis je peux rien faire le prix est déjà bas. 5euros et une mythe Et ben moi qui étè fidèle je ne retournerais plus là bas. Hygiene à desirée.

r
rayan nassi

Pour avoir connue les anciens propriétaires il y’a moins de 2 mois le pain était excellent , depuis leurs achat le pain est exécrable , dur sans goût immangeable. C’est pitoyable , je met 1 étoile car je n’es pas le choix sinon j’aurais mit 0

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre message. Nous sommes désolés de lire votre ressenti concernant la qualité du pain. Nous souhaitons toutefois préciser que la boutique n’a pas été rachetée récemment. En revanche, nous sommes actuellement en phase de changement de recette et de procédé de fabrication, ce qui peut expliquer les différences que vous avez constatées ces dernières semaines. Cette période d’ajustement peut entraîner des variations de texture et de goût, le temps de stabiliser un résultat conforme à nos attentes, avec pour objectif d’améliorer la régularité, la conservation et la qualité du pain. Nous comprenons néanmoins votre déception et votre retour a bien été pris en compte. Nous espérons pouvoir vous faire retrouver rapidement un pain à la hauteur de vos attentes 🥖✨
H
Habiba BAGHLI

Nous sommes clients depuis très longtemps, le pain etait excellent, même nos invités le trouvait très bon, et depuis quelques temps, le pain est sec, pas de goût, et ne se garde meme pas du midi au dîner !!! De plus, cette petite taille de baguette et toute maigre et biscornu ne fait plus du tout envie ! Plus personne a la maison ne veut de ce pain, c 'est bien dommage car nous sommes beaucoup de personnes ayant remarqué ce changement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre fidélité et pour votre message. Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception, surtout après tant d’années à apprécier notre pain. Nous sommes actuellement en phase de changement de recette et de procédé de fabrication, ce qui peut expliquer les différences que vous constatez : texture plus sèche, goût différent, conservation moins bonne ou format de baguette modifié. Cette période demande des ajustements afin d’atteindre un résultat stable. L’objectif de ce nouveau procédé est justement d’améliorer le goût, la régularité et la conservation du pain une fois totalement maîtrisé. Nous comprenons toutefois votre ressenti actuel et votre retour a été transmis afin de renforcer la vigilance sur ces points. Nous espérons sincèrement pouvoir vous faire retrouver très prochainement un pain à la hauteur de vos attentes et de vos souvenirs 🥖✨
M
Mélissa RODRIGUES ALEXANDRE

Bonjour cliente depuis quelques années je n’avais rien à dire sur la qualité du pain mais depuis quelques jours il y a eu une modification dans la préparation de la pâte car le pain et moins bon et l’aspect des baguettes n’es pas terrible j’espère que le gérant va lire ce commentaire et revenir comme c’était avant car là c’est pas terrible

C
Chronoss Chronoss

J'ai pris un tacos à la viande hachée et il n'y avait qu'une cuillère de viande hachée et tout le reste était des frites. C'est une honte, sans parler de l'accueil...

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour votre expérience. Ce que vous décrivez concernant la composition du tacos n’est absolument pas conforme à nos standards : chaque préparation doit être correctement garnie et équilibrée. Concernant l’accueil, nous regrettons que celui-ci n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour a été transmis à l’équipe afin de rappeler l’importance du service et de la qualité des produits. N’hésitez pas à repasser en boutique afin que nous puissions échanger et vous proposer une solution. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance lors d’une prochaine visite.
R
Roger BL

Super bon pain, une vraie croûte croustillante et un goût authentique qui sent le savoir-faire artisanal ! Des beaux desserts en vitrine qui font saliver : gâteaux élégants, généreux et délicieux jusqu’à la dernière miette. Et un très bel accueil, chaleureux et souriant, qui donne envie de revenir tous les jours. Une adresse top que je recommande à 100% !

Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce superbe message 🤩 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le pain, les desserts et l’accueil, lire des retours aussi enthousiastes fait vraiment plaisir à toute l’équipe. Votre description du savoir-faire artisanal et de l’ambiance chaleureuse nous touche beaucoup. Merci pour votre recommandation à 100 % et au plaisir de vous accueillir encore très souvent 🥖✨
R
Rosemay Morvan

Boulangerie excellente et en plus ouverte un 1er janvier🤗 Seul bémol nous avons pris une galette et a aucun moment c'était mentionné que ce n'étais pas de la frangipane mais a la noix!!enfin on suppose!!!au goût... C'était bon... mais on aurait aimé en être informé au préalable

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et pour votre passage chez nous le 1er janvier 🤗 Nous sommes ravis que la galette vous ait plu. Concernant la garniture, il s’agissait bien d’une frangipane, réalisée avec de la poudre d’amande brute, ce qui peut effectivement donner un goût plus prononcé et parfois différent de celui auquel on est habitué avec des préparations plus classiques. Nous comprenons tout à fait la surprise et prenons en compte votre remarque : une meilleure information en vitrine ou au moment de l’achat aurait été appréciable. Merci encore pour votre retour constructif, et au plaisir de vous revoir très bientôt 🥐