Vu que vous demandez l’avis à vos clients on va le donner. Il faudrait apprendre à votre vendeuse (qui doit avoir 20 ans et donc aucune ou très peu d’expérience) qu’on ne fait pas un reproche à un client de ne pas avoir demandé le bon produit, sachant que vos écrans dynamiques sont HS ! En effet, comme j’ai pu lui indiqué, l’expérience client est primordiale, et si un écran est HS, on indique en amont « merci de prendre les renseignements auprès de nos hotes car nos écrans d’IV sont HS » par exemple. Je ne suis pas client de votre enseigne et ni médium, donc pas facile pour moi ! En revanche, c’était la première mais surtout la dernière chez vous ! Études ou formations, diplomatie, expérience client… pour faire vivre un commerce… c’est juste la base 😉
Boulangerie Louise
Boulangerie · Saint-Mard (77)
À propos de Boulangerie Louise
Boulangerie Louise propose une large gamme de produits de boulangerie, pâtisserie, viennoiseries, sandwichs, wraps, salades, pizzas et burgers. L'enseigne met en avant son savoir-faire artisanal et ses valeurs, avec des offres promotionnelles régulières et un système de carte de fidélité.
Informations mises à jour le .
Informations légales
- Dénomination
- HOLDING LOUISE
- Forme juridique
- SAS
- Catégorie
- Grande entreprise
- Code APE / NAF
- 64.20Z
- Création
- 02/10/2012
- Effectif
- 20 à 49 salariés
- Dirigeant
- MAHA FOURNIER (AL BUKHARI)
- SIRET
- 52432482900026 · SIREN 524324829
Source : base Sirene (INSEE) via l'API Recherche d'entreprises.
Horaires d'ouverture
| Lundi | 06:00 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 06:00 – 20:00 |
| Mercredi | 06:00 – 20:00 |
| Jeudi | 06:00 – 20:00 |
| Vendredi | 06:00 – 20:00 |
| Samedi | 06:00 – 20:00 |
| Dimanche | 06:30 – 19:00 |
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Avis clients (1082)
Je suis déçu par mon expérience chez vous. Les produits achetés manquaient de fraîcheur et la qualité n'était pas à la hauteur de mes attentes. De plus, l'accueil en magasin a été peu chaleureux et le service assez lent malgré une faible affluence.
Les photos parlent d’elles-mêmes. L’expérience a été très décevante. La formule petit-déjeuner à 6 € semble disproportionnée au regard de la qualité proposée. Certains propos entendus sur place m’ont surprise et ne m’ont pas semblé adaptés à un cadre professionnel. Les pains au chocolat étaient très gras et la texture laissait penser à un produit industriel. La veille, dans une autre boulangerie, une formule à 4 € proposait un produit similaire mais de bien meilleure qualité. Cette expérience ne correspond pas à mes attentes, ce n’est pas la première fois, je ne reviendrais plus.
Je me suis arrêté ce matin pour prendre un sandwich et une boisson et un dessert, La personne qui m’a reçu ( une femme dans la cinquantaine) ne m’a pas regardé une seule fois droit dans les yeux ne m’a pas souri du tout et était forte désagréable, et m’a parlé sur un ton très sec!!! J’ai hésité à lui faire le reproche mais je me suis contenu, je vous conseille donc de motiver votre personnel à bien accueillir les clients et à sourire, c’est la moindre des choses et surtout regarder dans les yeux lorsque qui s’adresse au clients , je ne reviendrai plus. C’est dommage car je passe tous les samedis matin de l’année. Cordialement
Je mets une étoile car ne peux en mettre zéro Un cappuccino demandé deux comptabilisé La vendeuse s’excuse et nous offre le deuxième tout en veillant à nous faire payer les deux C’est lorsque nous vérifions le ticket que nous nous apercevons que celle ci nous a facturé deux cappuccinos Lui demandant le remboursement celle ci nous indique que nous lui en avions demandé deux , complètement faux Vicieux Vérifiez toujours vos tickets
Alors j’ai été accueilli par Pierre et Alicia. M qui sont des gens très adorables et qui vous donnent des très bons conseils grâce à eux j’ai pu faire un petit régime avec le pain nordique.
J’ai eu une très bonne expérience à la boulangerie Louise. Les produits sont de qualité, frais et vraiment délicieux, ce qui donne envie de revenir. Je tiens surtout à souligner le professionnalisme de la vendeuse Alicia M. Elle est très souriante, accueillante et met tout de suite à l’aise. Son attitude chaleureuse fait vraiment la différence et rend la visite encore plus agréable. Grâce à elle, mais aussi à la qualité des produits, je reviendrai plus souvent sans hésiter. Une adresse que je recommande !
Les affichages sont à revoir, certes. Je l'ai signalé à la répression des fraudes. Mais l'amabilité est également à apprendre dans cette boutique. Force de constater que les prix affichés portent à confusion, nous avons été mal traités plutôt que de nous donner un geste commercial. Il faudrait penser à une réorientation professionnelle.
Une boulangerie ou je m'arrête régulièrement déjeuner sur le pouce. L'accueil y est agréable et l'ambiance calme et reposante. Le personel est attentionné et à l'écoute. Avec une mention spéciale à Alicia M. la serveuse, un rayon de soleil par ce temps froid et maussade.
L’équipe est accueillante, souriante et le service est rapide. La boutique est propre et bien organisée, ce qui donne envie de revenir. Merci à la super vendeuse Lina pour sa gentillesse !
J’ai mangé dans cette boulangerie ce midi Le service pas terrible, la serveuse n’explique rien, elle ne sait même pas où sont les choses. Quand à la salade César à éviter, le poulet était dure et pas bon. Le sandwich sans saveur. Je n’y retournerai jamais.
Une boulangerie au top ! Les produits sont toujours frais, délicieux et de très bonne qualité. On sent vraiment le savoir-faire artisanal. Les vendeurs et les responsables sont super gentils, accueillants et toujours souriants. C’est un vrai plaisir de venir ici, on se sent bien accueilli à chaque visite. Je recommande à 100 %, vous pouvez y aller les yeux fermés ! 🥖✨
Très bonne boulangerie ! Les produits sont frais et l’accueil est agréable. C’est aussi très sympa de prendre un petit déjeuner sur place. Je recommande.
Le plus mauvais croissant aux amandes jamais mangé, et les baguettes ne sont pas assez cuites. Bref des améliorations à prévoir. En revanche le serveur est courtois
Cela fait plus de 2 ans que je suis client dans cette boulangerie Je n’avais eu aucun problème jusqu’à aujourd’hui. En mangeant un morceau de pain, j’ai eu la mauvaise surprise de tomber sur un cheveu d’une longueur de au moins 20 cm! Je sais que ça peut arriver mais lorsque ça vous arrive, c’est vraiment répugnant! Couvrez bien vos têtes pour éviter ce genre de désagrément. Cordialement
Au début, je souhaitais acheter 3 pains platines tranchés, un jeune nouveau apparemment, me sert Le pain est attrapé sans gants, tranché, puis mis tranche par tranche toujours avec les mains sans gants dans un sac Je finis par dire que finalement j'en souhaite qu'un seul mais avec un peu d'hygiène !! Une dame prend le relais mais pratique de la même façon !! La formation est a revoir !! Nous sommes dans l'alimentation tout de même !!
Je suis venue chercher ma commande ce dimanche midi ( pain nordique et campagne) et j'ai trouvé l'accueil agréable contrairement à avant.... Le monsieur a été tres agréable attentif à ma demande ... Il faudrait que cela reste comme ceci ... Bonne continuation
Je suis une cliente régulière de cette boulangerie mais malheureusement. J'ai l’ impression que quelque chose a changé depuis une semaine, la qualité du pain. N'est plus pareils. Vous avez changé de farine peut être? Je suis assez déçu dommage
Avec plusieurs expériences dans cette boulangerie, je ne pense plus y retourner. Les pâtisseries sont pire qu'en grande surface. Il y a un manque de choix L'amabilité est aléatoire et les produits aussi d'ailleurs. Pourtant l'emplacement de la boutique a un beau potentiel. Mon expériences to go to Good est décevante pour la 2 ème fois. Ma première expérience s'était très bien passée, serveur génial et quantité de produits sauvé plus qu'au rendez-vous. J'ai donc souhaité renouvelé l'expérience to go to Good; et bien la ou était mes deux paniers sauvé ? Les valeurs d'un panier est d'environ 12 euros soit disant, et pour en avoir pris 2 je peux vous dire que je n'en ai eu qu'un. 4 sandwich 3 pains au chocolat un croissant et deux briochettes . La personne devant moi pour un panier à été servi comme moi! Ma précédente expérience était 100 fois meilleure ! Je sauverais des paniers ailleurs à l'avenir.
Vitrine pleine de mouches, responsable désagréable à la limite de la politesse. Je voulais un lot de pains au chocolat 3+1 offert Il ne restait à 16h00 que 3 pains au chocolat, donc je lui est dit ce nest pas grave ajoutez un croissant à la place (qui sont moins chers) Elle a refusée Je pense qu elle préfère jeter. J étais à la base venu pour prendre des sandwich, mais là aussi on ne fait pas de sandwich à cette heure Passez votre chemin..
Bonjour boulangerie à fuirent personnel très désagréable nous avons à peine le temps de choisir quelque choses que nous somme harceler et pressés de choisir … il est dit croissant au beurre au prix où il le vendent c abusé les croissant et leur pâtisserie son Surgeler aucuns goûts du croissant pour une enseigne comme sa c honteux … de même tres désagréable et très mal polie nous avons demander des pain au chocolat nous avons payée une fois arrivée a la voiture nous somme rendu compte quel avais oublier de mettre les pain au chocolat nous somme revenue moins de 1 mn après nous informons la boulangerie qu’il on oublier les pain au chocolat celle si nous repond non on a pas oublié y en a plus … génial quel professionnel pour la grand boulangerie LOUISE st mard je vous joins des photos des sois disant croissants au beurre qui sont sans goup après achat
Je viens d’aller chercher une Louise « pas trop cuite » et bien us n’avons pas la même définition de pas trop cuite visiblement. Les prix sont excessifs pour du surgelés. Seul le pain est fait sur place le reste c’est surgelés donc bon … Sinon niveau personnel j’ai jamais eu de soucis si ce n’est qu’on me donne pas la cuisson de pain que je demande et la pour le coup c’est abuser.
Première fois que je tombe sur une boulangerie qui ne souhaite pas vendre ses produits, sur instruction de la responsable en boutique. Je pensais que le but d’un commerçant était de vendre tous ses produit du jour, mais bon apparemment non. Refus de vendre pour garder les vitrines remplies, un concept original. 😂
Acheté ce jour, 2 croques monsieur. 4€05 pièce, immangeables, secs, médiocre tranche de jambon, et fromage, je veux bien payer mais pas pour ce type de produit. Rien à dire sur le pain, dommage
1ere et dernière fois que j'y viens. La dame nous demande d'attendre au drive alors qu'on est même pas arrivé. Au bout de 10 mins toujours pas de nouvelles. Oblige d'élever la voix pour qu'elle daigne prendre ma commande... une fois la commande recue je ne risquais pas de m'étouffer avec le sandwich. 4 tout petit morceau de poulet et 3 morceau de salade. Pour 8.10e... on va oublier cette boulangerie et co tenue d'aller à mc do...