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BOULANGERIE

Boulangerie Louise

Boulangerie · Hénin-Beaumont (62)

4,1 871 avis Ouvert
Boulangerie Louise — Boulangerie

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À propos de Boulangerie Louise

Boulangerie Louise est une enseigne de boulangerie artisanale qui propose une large gamme de produits frais, allant du pain à la pâtisserie. L'enseigne met l'accent sur la qualité et la fraîcheur de ses produits, de la moisson à la maison. Elle offre également des promotions régulières et un système de carte de fidélité.

BoulangeriePâtisseriePâtisseries individuellesViennoiseriesSnackings sucrésSandwichsWrapsSalades Click & Collect (prochainement disponible)Carte de fidélitéPromotions

Informations mises à jour le .

Informations légales

Horaires d'ouverture

Lundi 06:30 – 20:00
Mardi 06:30 – 20:00
Mercredi 06:30 – 20:00
Jeudi 06:30 – 20:00
Vendredi 06:30 – 20:00
Samedi 06:30 – 20:00
Dimanche 08:00 – 12:30

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Avis clients (871)

4,1
871 avis
5★535
4★127
3★56
2★37
1★116
B
Bilel Trt

Un conseil prenait une carte Bancaire physique Je suis venu, j’avais une grande faim, j’ai pris beaucoup de choses pour qu’à la fin je repose tout car le sans contact ne fonctionne pas j’ai jamais vu ça, il faudrait investir et il faudrait aussi le dire au client bien avant n’importe quoi. Au moins j’irai plus chez vous pour être tranquille

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre avis et votre expérience suite à votre visite dans notre magasin. Plus particulièrement au sujet de l'impossibilité de payer par carte en boulangerie. Nous sommes sincèrement navrés que cette expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons bien pris note du problème et nos équipes sont déjà mobilisées pour le résoudre au plus vite. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans votre boulangerie. L’équipe Boulangerie Louise
L
Lounaa

Je suis passée ce vendredi 5 juin vers 15h à la boulangerie pour acheter un petit assortiment de pâtisserie et de pain. Service correct et au passage très bon pain. Petit détail qui m’a interpelé étant donné que je travaille moi même dans le commerce , pourquoi la dame qui je pense est la responsable de magasin ( dame blonde au grosse lunette noir) et qui m’a encaissée un peu plus de 21 euros en espèce a sélectionné sur sa caisse une baguette ( vu sur l’écran devant ) ? Sachant qu’une baguette coûte un peu plus d’un euros et que j’en avait pour plus de 20 euros ? Pensez à vérifié vos écarts de caisse il y a du bidouillage dans l’air …

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre avis et votre expérience suite à votre visite dans notre magasin. Plus particulièrement au sujet de l’encaissement en boulangerie. Nous sommes navrés pour cet incident et allons en informer nos équipes dès à présent. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement dans votre boulangerie. L’équipe Boulangerie Louise
V
Vincent Pelicier

De bons produits, belle en pain et pâtisserie. Beau rayon qui donne envie. Personnel agréable. Je trouve certains commentaires désobligeants et excessifs envers le personnel. De mon expérience personnelle, toujours agréable !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif que vous avez pris soin de partager. Votre avis compte beaucoup pour nous et nous encourage à toujours mieux vous satisfaire. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt dans votre boulangerie. Toute l'équipe de votre Boulangerie Louise
S
Soso Slz

Deuxième fois que ça m’arrive dans ce magasin. On paie, mais au moment de rendre la monnaie, l’article est posé de l’autre côté du comptoir sans même nous le tendre ou vérifier qu’on l’a bien récupéré. Comme j’avais déjà un sac de courses en sortant de chez Grand Frais, j’ai complètement oublié la baguette. Ça m’était déjà arrivé une première fois, mais là je m’en rends compte une fois arrivée dans ma voiture. Je retourne donc dans le magasin pour expliquer qu’on a oublié de me donner la baguette, et la dame me répond d’un ton hyper condescendant : “Elle était posée là.” Je lui réponds simplement que je n’avais pas vu, mais aucune politesse, aucune compréhension, on me parle comme si j’étais un chien. Franchement, il faudrait songer à recruter des personnes qui aiment travailler et qui se soucient un minimum des clients, surtout pour vérifier qu’ils repartent bien avec leur commande. Faire payer les clients tout à gauche du comptoir et poser la baguette tout à droite alors qu’on a déjà des sacs de courses, ce n’est vraiment pas très intelligent.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre avis et votre expérience suite à votre visite dans notre magasin. Plus particulièrement au sujet de l'accueil et du service en boulangerie. Nous sommes sincèrement navrés que cette expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous allons en informer nos équipes dès à présent, afin que cela ne se reproduise plus. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans votre boulangerie. L’équipe Boulangerie Louise
T
Tom De Dominicis

Passage ce soir pour récupérer un too good to go, personne trop peu aimable (pourquoi faire de la vente?). J'ai pu récupérer un vieux sandwich avec du jambon bien sec, un autre sandwich dans un plutôt bon état et deux chaussons aux pommes. N’ayant pas de sachet, c'était apparemment compliqué de me donner un sachet de baguettes .Je suis donc reparti avec mes “produits” à moitié périmés dans la main, alors qu’il restait de nombreuses viennoiseries et autres de disponible (qui je suppose était mis de côté pour les salariés). Dernière fois!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre avis et votre expérience suite à votre visite dans notre magasin. Plus particulièrement au sujet de la qualité de nos paniers Too Good To Go et de l'accueil en boulangerie. Nous sommes sincèrement navrés que cette expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous allons en informer nos équipes dès à présent. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans votre boulangerie. L’équipe Boulangerie Louise
L
Lasri Bilal

Bonjour Je me suis rendu ce mardi vers 15h50 au sein de la boulangerie louise Hénin Beaumont, j'ai demandé de changer les baguettes ètant donné que je voulais des baguettes bien blanche et la vendeuse s'est montré agacé. En mars je me suis rendu encore dans cette boulangerie et je pensais que la vendeuse allait me mettre deux baguettes au lieu de 4 et elle a élevé le ton et à dit quelque à sa collegue. Je trouve que le sourire n'est pas au rendez vous dans la boulangerie sachant que l'on travail avec de la clientèle. A ce que je sache nous payons nos produits. Il y a une seule dame qui est là bas depuis des années c'est la seule agréable et serviable.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre avis et votre expérience suite à votre visite dans notre magasin. Plus particulièrement au sujet du service et de l'accueil en boulangerie. Nous sommes sincèrement navrés que cette expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous allons en informer nos équipes dès à présent, afin que cela ne se reproduise plus. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans votre boulangerie. L’équipe Boulangerie Louise
S
Sabrina Lemaire

J'ai acheté un sandwich ce jour, raclette, poulet, oignons rouges, crème fraîche payé plein pot, ce qui est sûr c'est qu'il ne contenait aucun oignons rouges ! Pour la crème fraîche je ne l'ai pas senti du tout et j'ai bien l'impression qu'il n'y en avait pas non plus !!! Très cher payé pour du poulet reconstitué avec peu de raclette ! Sandwich au goût insignifiant sans saveur aucune !! Scandaleux au prix payé ! Les ingrédients ne sont pas respectés, de ce fait on choisit un sandwich pensant manger ce que l'on commande et ça n'en n'est rien !! Vente mensongère ! Donc vol manifeste ! Ce n'est pas tout ! Le sanswich est mis dans un étui de papier avec des inscriptions qui est passé au four très chaud qui est une manoeuvre toxique pour le sandwich ! Ne me répondez pas un message simplement du genre que vous allez remonter l'information, ça ne répond pas au problème rencontré ! Car ce n'est pas que mon sandwich où il manquait des oignons rouges, c'est tout le lot ! Un collègue a eu le même tour ! On veut une vraie réponse ! Merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre avis et votre expérience suite à votre visite dans notre magasin. Plus particulièrement au sujet de la qualité de nos sandwichs en boulangerie. Nous sommes sincèrement navrés que cette expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous allons en informer nos équipes dès à présent. Pourriez-vous nous contacter par mail ([email protected]) dès que possible, afin d'échanger sur la situation et trouver une solution svp ? Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans votre boulangerie Louise. L’équipe Boulangerie Louise
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Kevin Bailleul

Très bonne boulangerie,avec pas mal de choix les employés sont a votre écoute je prend mes petits pain et pain suisse casiment tous les jours je suis jamais déçu, bonne continuation et je recommande cette boulangerie a bientôt 👍😉

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif que vous avez pris soin de partager. Votre avis compte beaucoup pour nous et nous encourage à toujours mieux vous satisfaire. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt dans votre boulangerie. Toute l'équipe de votre Boulangerie Louise