Excellent accueil ! La vendeuse est toujours souriante, agréable et de très bon conseil. Elle prend le temps de servir chaque client avec gentillesse et professionnalisme. C’est un vrai plaisir de venir dans cette boulangerie. En plus de la qualité des produits, son accueil fait toute la différence. Je recommande !
Boulangerie Louise
Boulangerie · Vendin-le-Vieil (62)
À propos de Boulangerie Louise
Boulangerie Louise est une enseigne de boulangeries artisanales proposant une large gamme de produits frais, allant du pain à la pâtisserie en passant par la viennoiserie et la restauration rapide. L'enseigne met l'accent sur la qualité et la fraîcheur de ses produits, "de la moisson à la maison". Un système de click & collect est en cours de développement.
Informations mises à jour le .
Informations légales
- Dénomination
- HOLDING LOUISE
- Forme juridique
- SAS
- Catégorie
- Grande entreprise
- Code APE / NAF
- 64.20Z
- Création
- 02/10/2012
- Effectif
- 20 à 49 salariés
- Dirigeant
- MAHA FOURNIER (AL BUKHARI)
- SIRET
- 52432482900026 · SIREN 524324829
Source : base Sirene (INSEE) via l'API Recherche d'entreprises.
Horaires d'ouverture
| Lundi | 06:30 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 06:30 – 19:30 |
| Mercredi | 06:30 – 19:30 |
| Jeudi | 06:30 – 19:30 |
| Vendredi | 06:30 – 19:30 |
| Samedi | 06:30 – 19:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (712)
Bonjour je suis venue ce matin chercher mon pain pour la deuxième fois toujours la même vendeuse très souriante une ambiance très sympathique sympa les rayon sont présentable remplis y’a du choix c’est plaisant pour les client
Un immense bravo et merci à toute l'équipe de la boulangerie Louise de Vendin-le-Vieil pour ma commande de ce soir. Je suis pourtant une cliente particulièrement exigeante sur la cuisson, mais mes baguettes spéciales étaient un pur chef-d'œuvre, bien dorées sur les épices tout en restant ultra moelleuses et fondantes à souhait. L'accueil était tellement chaleureux et professionnel que ça donne vraiment envie de revenir, et je pense qu'ils m'ont définitivement conquise par rapport à mon ancienne boulangerie ! à très vite ! Juliette
Jamais vu un tel service ! 15 min d’attente pour un café et un pain au raisin que je n’ai même pas pris étant donné qu’il était trop tard, alors qu’au départ j’avais 20 minutes d’avance sur mes honoraires. Et cette serveuse, avec une nonchalance incroyable, qui fait patienter la personne devant moi, parce qu’à 8h30, il n’y a plus de pain au chocolat, alors qu’il les avait commandés. On est trois à avoir quitté les lieux. Il manque un patron !!!
Nous sommes passées, vendredi soir acheter du pain, nous demandons des viennoiseries l'offre en cours en rupture de stock, la vendeuse nous propose des mini viennoiseries à -50% 1,50€ les 5 au lieu de 3€ On en prend 10. Donc 3€ (Aucun prix affichés !!!! Ce qui n'est pas légal !) Arrivées à la caisse on nous facture 96ctmes la viennoiserie moins 50% soit 4,80€ au lieu de 3€ on le signale... Après une longue réflexion la vendeuse nous répond c'est la machine qui compte comme ça !!!! L'autre vendeuse s'en mêle et devient désagréable avec regret nous prenons quand même les viennoiseries. aujourd'hui je les aurais laissées... Ces viennoiseries étaient complètement rassies le lendemain matin on les a jetées. Votre personnel ne sait pas compter et renseigne très mal les clients et ce n'est pas la première fois ! Nous n'y retournerons plus !
Bonjour la baguette utiliser est très peux large du coup les ingrédients ne tienne pas dans la baguette je trouve que pour le prix du sandwich on peux mieux faire
Un service au top avec de bons conseils pour m’aider à choisir un gâteau pour ma grand mère. Si vous ne savez pas quoi choisir et si vous voulez être sure de vous régalez, je vous conseille d’y aller ! Merci pour votre bienveillance et votre patiente
Je mets un avis cette fois-ci mais ça fait plusieurs fois que je remarque que cette boulangerie est vraiment mal tenue. on sent l'absence de manager. le personnel n'est pas agréable. j'ai déjà entendu des disputes entre eux avec des mots vulgaires devant les clients. J'avais fait une commande de 6 galettes un matin. celle-ci n'était pas prête et on me dit qu'il faudra revenir, sans excuse, en accusant la collègue qui n'est pas là et sans proposer aucun geste pour le désagrément. Sûrement que vous avez du mal à trouver du bon personnel et c'est dommage.... quand on est commerçant il faut connaître un certain nombre de bases....
Bonjour, Je viens régulièrement, je dirais jamais déçu, mais cette fois c est le pompon... Hier samedi 10 janvier 2026,je suis allée chercher des baguettes louise( des blanches),et quand je suis arrivée chez mon fils,mon fils me dit"Maman c est quoi tes baguettes"? Pour faire court,elle étaient super dur.... J aurais dû me fier au client devant moi,lui aussi à prit des baguettes et a mon grand étonnement, il a demandé si les baguettes étaient d hier,et a demandé qu on lui donne des baguettes moins dur 😌. Sur le coup,je n ai pas compris, mtn c est plus clair... 4 baguettes qui n ont pas été mangé, j ai du aller en racheté ,mais cette fois pas chez Louise. Et pour info non je n ai pas pu les ramener car j étais parti chez mon fils qui n habite pas ds la mm commune. Bonne journee
Couronne feuilletée affichée à moins 50% , j’en prends une en plus de mes baguettes, et je me rends compte qu’aucune réduction n’a été effectuée en caisse. Je reviens et la dame (blonde la cinquantaine) me dit c’était une réduction sur celles de la veille mais pas celle ci qui date de jour . Donc pourquoi laisser cette affiche juste devant les couronnes feuilletées restantes ?? Affichage trompeur , si cette réduction n’était pas affichée je ne l’aurais pas acheté, de plus aucune excuse , comportement hautain et pas aimable du tout. Je comprends maintenant tous les avis négatifs sur ce personnel. Vos réponses toutes faites copier coller ce n’est pas la peine elles sont inutiles. 2 fois que je viens 2 fois déçue, vous ne me reverrez plus jamais. Honte au centre commercial de Vendin le vieil.
J'ai acheté deux bûches pâtissières au beurre une chocolat et l'autre fruits rouges En plus j'avais commandé 8 jours avant deux lots de pain d'épice petit bonhomme pépites de chocolat plus mon pain . A mon gd étonnement le 24 au matin je suis allée chercher ma cde et pas de petit bonhomme mais heureusement j'ai pu choisir ce que je voulais ..je n'ai pas compris ayant fait ma cde avant et en plus c'était sur le prospect de Noël.. Bref ..je suis très déçue de la qualité des bûches ce n'est plus comme avant ..très simple et décoration nulle ss rien qui représente Noël 🫣 pas de déco etc..je pense que c'est la dernière fois que je passerai par louise pour les fêtes ..désolée 😔 Au niveau des réponses du responsable ce n'est pas vraiment lu puisque c'est toujours la même réponse d'après les avis que j'ai vu ..ce n'est pas très commercial 😔
Une étoile mérite voir 0 même. Je suis dégoûté, une fois je me présente on dirais que je dérangeait . J’ai eu une jeune brune à long cheveux attaché. Second dégoût, le 26 décembre je me présente à 06h30 rien ne s’ouvre ! Il y a bien le personnel ! ( déplacement pour rien) j’ai attendu 06h35 le personnel n’ouvre même pas le site ! Résultat = je me rendrai totalement ou ça ouvre toujours à l’heure et où l’accueil est meilleur en concurrence.
J’ai été très surpris de voir des employés se jeter des petits pains pour plaisanter, alors qu’ils étaient propres à la consommation et encore sur les chariots. Ce comportement, en plus d’être visible devant toute la clientèle, est choquant à notre époque, notamment au regard du gaspillage alimentaire. Dommage pour une boulangerie comme Louise.
Je suis venue hier soir et je n’ai pas eu un très bel accueil. Elle ne me regardait pas quand elle me parlait. De plus, le pain était beaucoup trop dur et il y avait des cheveux dessus… Je ne reviendrai plus
Je suis extrêmement déçue du service. On m’a remis une salade, une soupe, un yaourt/fromage blanc et des viennoiseries sans qu’aucun sac ne me soit proposé pour le transport. Étant enceinte de 7 mois c'est une galère à transporter , cette négligence est inacceptable. Après à peine 100 mètres, tout est tombé : la soupe et le yaourt se sont explosés au sol, maculant le parking et mon pantalon. Cette situation était totalement évitable avec un minimum de considération envers le client.
Passée ce matin, servie par une vendeuse à la longue queue de cheval Zero bonjour, à l'arrivée, pas de sourire, vraiment pas très agréable comme accueil. Nous donne les petits pains et nous laisse patienter pour le café, une fois fait elle le pose juste sur le comptoir et part sans meme nous prevenir. À l'inverse une autre femme blonde à lunette super souriante !!!
Boulangerie affichant des horaires de fermetures à 19h30. Je me rends donc dans cette boulangerie à 18h10, 18h10!! Donc 1h20 avant la fermeture!! L’étalage était complètement VIDE et les employés en pleins nettoyage. Je n’ai même pas pu avoir une simple baguette. Triste pour une boulangerie comme Louise.
Le froid s'est installé dehors mais aussi dans le local de vente. Quel froid! C'est honteux d'accueillir des clients dans cette température, je plainds les salariés. Dommage car les sandwichs et viennoiseries sont tres bonnes.
Après de nombreuses visites qui laissaient à désirer, je vais "perdre" du temps à dire ce que je pense de votre boulangerie. Après ma dernière visite, il est 10h30 et il manque déjà des pâtisseries dans la vitrine, pourquoi pas, mais quand la qualité reste à désirer et que nous avons l'impression de manger des pâtisseries de la veille, je trouve cela plutôt très moyen. Votre "responsable de vente" et je mets bien des guillemets puisque je pense qu'elle n'a pas conscience de son rôle au sein de votre entreprise, est hautaine. Souffle et râle quand on lui parle, parle dans ses dents, et je pense qu'il faut se lever de bonne heure pour avoir un demi-sourire de sa part. Enfin bref, je ne vais pas m'éterniser sur cette personne qui ne lira surement pas les commentaires mais pour les personnes qui lisent les avis, je vous souhaite de ne pas tomber sur cette personne. D'ailleurs, je fais quelques kilomètres de plus afin d'avoir des personnes professionnelles et qui ont du respect pour leurs clients.
⭐⭐⭐⭐⭐ Louane est une employée exceptionnelle à la boulangerie Louise ! Toujours souriante, agréable et d’une gentillesse, elle met de la bonne humeur à chaque passage. Son sens du service et sa disponibilité font vraiment la différence. Ça fait plaisir d’être accueilli par quelqu’un d’aussi professionnel et chaleureux. Bravo et merci Louane !
Une excellente boulangerie-pâtisserie ! Le personnel est toujours très agréable et à l’écoute. Mention spéciale à Émilie, la serveuse, qui est particulièrement gentille et toujours souriante. Les pâtisseries sont un vrai régal, aussi belles que savoureuses. On sent la qualité et vois savoir-faire. Un endroit où il fait bon revenir régulièrement !
J’avais déjà eu de mauvaises expériences avec certaines vendeuses qui ne disent même pas bonjour , mais alors aujourd’hui : Mon conjoint est venu chercher une « baguette « , voilà ce qu’on lui a vendu ! Il n’a pas fait attention étant pressé. La baguette est juste bonne à jeté à la poubelle ! Vous n’avez pas honte de vendre ça sérieux à 1e10 en plus. Elle est dure comme du béton.