Boulangerie Louise est une enseigne de boulangerie artisanale qui propose une large gamme de produits allant de la boulangerie à la pâtisserie, en passant par les sandwichs et les pizzas. Ils mettent en avant leur engagement pour la qualité, de la moisson à la maison. Un système de click & collect est en cours de développement.
Pâtisseries individuellesSnackings sucrésTartelette briochée aux fraises (à l'honneur cette semaine)BoulangeriePâtisserieViennoiseriesSandwichsWrapsSaladesPizzasBurgersClick & Collect (prochainement)
Informations mises à jour le .
Informations légales
Dénomination
HOLDING LOUISE
Forme juridique
SAS
Catégorie
Grande entreprise
Code APE / NAF
64.20Z
Création
02/10/2012
Effectif
20 à 49 salariés
Dirigeant
MAHA FOURNIER (AL BUKHARI)
SIRET
52432482900026 · SIREN 524324829
Source : base Sirene (INSEE) via l'API Recherche d'entreprises.
Horaires d'ouverture
Lundi
07:00 – 20:00
Mardi
07:00 – 20:00
Mercredi
07:00 – 20:00
Jeudi
07:00 – 20:00
Vendredi
07:00 – 20:00
Samedi
07:00 – 20:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (462)
Avis Google
3,8
462 avis
5★195
4★126
3★52
2★32
1★57
B
Baptiste Leblond Google
Tres bon pain jy vais tous les midi chercher une louise et réguliérement 2 muffin tous et tres bon l'acceuil et superbe et les vendeuse super sympathique toujours le sourire
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour positif que vous avez pris soin de partager.
Votre avis compte beaucoup pour nous et nous encourage à toujours mieux vous satisfaire.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt dans votre boulangerie.
Toute l'équipe de votre Boulangerie Louise
C
Claudine Lesueur Google
Samedi j'ai pris deux sandwichs sec pas de sauce, tomate et salade abîmée, j'ai pris du pain il y avait que du cuit et la vendeuse était blazer de pire en pire
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre avis et votre expérience suite à votre visite dans notre magasin. Plus particulièrement au sujet de la qualité de nos sandwichs et de l'accueil en boulangerie.
Nous sommes sincèrement navrés que cette expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous allons en informer nos équipes dès à présent, afin que cela ne se reproduise plus.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans votre boulangerie Louise.
L’équipe Boulangerie Louise
P
Paul Leroy Google
La pizza coupée avec un sécateur ? Une petite part, une autre grosse, c'est limite un gag... La demoiselle qui nous a acceuilli préfère discuter avec ses collègues que de nous écouter, me fait donc répéter 3 fois (nous étions 2 avec ma femme dans le magasi donc pas de bruits).
Le service est sans sourir, une belle équipe qui pense être en vacances visiblement.
Déjà que c'est de l'industriel, faites un effort...
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre avis et votre expérience suite à votre visite dans notre magasin. Plus particulièrement au sujet de l'accueil et du service en boulangerie.
Nous sommes sincèrement navrés que cette expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous allons en informer nos équipes dès à présent, afin que cela ne se reproduise plus.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans votre boulangerie Louise.
L’équipe Boulangerie Louise
R
Rémy CLEMENT Google
Bonne boulangerie avec beaucoup de choix .j8
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour positif que vous avez pris soin de partager.
Votre avis compte beaucoup pour nous et nous encourage à toujours mieux vous satisfaire.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt dans votre boulangerie.
Toute l'équipe de votre Boulangerie Louise
S
Sun Shine Google
Pour les paniers anti gaspillage passer votre chemin car on nous propose panier soyeuse mais vous n’aurez que du pain alors qu’il y avait encore beaucoup de choix ( mais il paraît qu’il faut jeter !! Mettez les dans les paniers ..
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre avis et votre expérience suite à votre visite dans notre magasin. Plus particulièrement au sujet de la qualité de votre panier anti gaspillage dans notre boulangerie.
Nous sommes sincèrement navrés que cette expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous allons en informer nos équipes dès à présent.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans votre boulangerie Louise.
L’équipe Boulangerie Louise
D
Diego Dutrait Google
Bonjour, deux fois en une semaine que je prend un sandwich et deux fois que c’est des sandwiches pour lapin une tonne de salades et deux trois bout de poulet
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre avis et votre expérience suite à votre visite dans notre magasin. Plus particulièrement au sujet de la qualité de votre sandwich au poulet.
Nous sommes sincèrement navrés que cette expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous allons en informer nos équipes dès à présent, afin que cela ne se reproduise plus.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans votre boulangerie Louise.
L’équipe Boulangerie Louise
C
Cocomafh Google
Bonjour. Très satisfaite de mon sandwich. Par contre quand je demande si il y a un pain de mie assez grand pour faire des croques monsieur avec, qu'on me répond "oui on a tel variété" sans me montrer le produit, j'aimerais qu'on évite de se moquer de moi en me vendant de quoi faire des toasts. On s'en est rendu compte hier soir. La soirée croques monsieur a terminé en soirée pâtes. 👎
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre avis et votre expérience suite à votre visite dans notre magasin. Plus particulièrement au sujet de la qualité de nos services et de nos conseils en boulangerie.
Nous sommes sincèrement navrés que cette expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous allons en informer nos équipes dès à présent, afin que cela ne se reproduise plus.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans votre boulangerie Louise.
L’équipe Boulangerie Louise
X
Xavier Carpentier Google
Le pain est bon.l,accueil, tout dépend de la personne à qui on a faire. L,accueil reste moyen.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour positif que vous avez pris soin de partager.
Votre avis compte beaucoup pour nous et nous encourage à toujours mieux vous satisfaire.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt dans votre boulangerie.
Toute l'équipe de votre Boulangerie Louise
K
Karine Bouvet Google
Je profite de temps en temps des offres de Too Good to go. Je dois dire que la boulangerie Louise de Lisieux est celle où j'ai été la moins bien servie.
Sandwichs périmés et qui dégoulinent de mayonnaise.
J'ai attendu jusqu'à la fermeture, à l extérieur pour vérifier quelque chose.
J avais vu qu au moment où j'ai récupéré ma maigre commande Too Good To Go, qu il y avait encore des viennoiseries et des pâtisseries du jour.
À la fermeture, les 2 vendeuses présentent dans la surface de vente, ont mis les viennoiseries et les pâtisseries dans 2 sacs puis ont fermé le magasin.
Ma question est de savoir ce que deviennent les aliments du jour non consommés.
Si je passe par cette application c'est parce que, comme beaucoup de personnes, je n ai pas beaucoup de moyens.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre avis et votre expérience suite à votre visite dans notre magasin. Plus particulièrement au sujet de la qualité de votre panier anti gaspillage.
Nous sommes sincèrement navrés que cette expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous allons en informer nos équipes dès à présent, afin que cela ne se reproduise plus.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans votre boulangerie Louise.
L’équipe Boulangerie Louise
G
Georges HERVE Google
La baguette Louise est excellente, et sort du four en fin d'après-midi 👍
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour positif que vous avez pris soin de partager.
Votre avis compte beaucoup pour nous et nous encourage à toujours mieux vous satisfaire.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt dans votre boulangerie.
Toute l'équipe de votre Boulangerie Louise
F
Fabien Gouhier Google
-Vendeuse pas serviable qui ne remplit pas le sac que j'ai demandé avec les 8 articles achetés (1 pizza, 2 sandwichs, 4 desserts, 1 boisson) mais qui les étale sur la longueur du linéaire et me pose un grand sac sur le comptoir avant de disparaître dans l'arrière-boutique...
-Prix élevés, et pas tous affichés : il faut demander aux vendeuses, qui ne savent pas si le sandwich est plutôt à 4€ ou à 5€ ou à 6€, et peu de garniture). On a l'impression de les ennuyer quand on demande un prix... Pain suisse aux pépites de chocolat à 2,40€, ce qui est cher (moyenne autour de 1,50€-2€ habituellement) pour un pain suisse assez petit.
-Le pire : le "logiciel" (Du moins c'est l'excuse qui m'a été fournie quand j'ai demandé pourquoi l'addition ne collait pas) empêche de passer une canette sur la formule la moins chère (qui correspond pourtant au sandwich + dessert acheté). J'ai donc payé 4,30€ un jambon-beurre-emmental, 2,60€ pour un brownie de petite taille, et la canette fait passer le tout dans le menu le plus cher à 9,80€ !! La canette seule coûte 2,20€ (ce qui est déjà très cher) et avec menu elle m'a coûté 2,90€ ! Le pricing des menus est stupide... Quel est l'intérêt d'une formule si c'est pour payer plus cher que les 3 articles pris séparément ?
-Pizza de qualité très moyenne (surtout la pâte) et très peu garnie.
-Pour ~33€ de commande, je n'ai pas eu une seule serviette. De toutes façons la vendeuse était déjà repartie avant que je puisse lui demander...
Je ne reviendrai pas. C'était la première et donc la dernière fois.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre avis et votre expérience suite à votre visite dans notre magasin. Plus particulièrement au sujet de la qualité de notre service et de notre accueil en boulangerie.
Nous sommes sincèrement navrés que cette expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous allons en informer nos équipes dès à présent, afin que cela ne se reproduise plus. Nous serions ravis d’échanger avec vous par mail ([email protected]) afin d’améliorer votre expérience client dans nos boulangeries.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans votre boulangerie Louise.
L’équipe Boulangerie Louise
T
Tiffany Michel Google
J'ai pris un sandwich poulet/curry ce midi, le pain était raide... J'ai eu l'impression que tout était encore congelé à l'intérieur ou soit il y a un problème avec le réglage du frigo... Grosse déception.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre avis et votre expérience suite à votre visite dans notre magasin. Plus particulièrement au sujet de la qualité de votre sandwich poulet curry.
Nous sommes sincèrement navrés que cette expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous allons en informer nos équipes dès à présent, afin que cela ne se reproduise plus. Nous serions ravis d’échanger avec vous par mail ([email protected]) afin d’améliorer votre expérience client dans nos boulangeries.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans votre boulangerie Louise.
L’équipe Boulangerie Louise
M
Michèle BERTHEREAU Google
Malgré une vendeuse plutôt gentille (mais bien seule), mais qui est obligé d'aller chercher les sandwichs (enfin l'unique variété disponible) un par un à l'arrière, je trouve les prix élevés et la qualité médiocre. De plus quand le service se fait au ras de porte d'entrée, et bien à 12h, ça fait une longue queue dehors et ça donne envie de faire demi tour. que de place perdue dans le magasin, alors que les clients seraient mieux devant les produits qui leur donneraient peut-être l'envie d'un petit plus.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre avis et votre expérience suite à votre visite dans notre magasin. Plus particulièrement au sujet de la qualité de nos produits et de notre service en boulangerie.
Nous sommes sincèrement navrés que cette expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous allons en informer nos équipes dès à présent, afin que cela ne se reproduise plus. Nous serions ravis d’échanger avec vous par mail ([email protected]) afin d’améliorer votre expérience client dans nos boulangeries.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans votre boulangerie Louise.
L’équipe Boulangerie Louise
N
Nathalie Duchemin Google
Messieurs les dirigeants,
Aujourd'hui 8 août 24°c à l'extérieur, 10 degrés de plus à l'intérieur et l'air est suffoquant ! Je propose à la salariée qui me sert d'ouvrir les deux portes afin d'effectuer un courant d'air. Elle me remercie mais me répond que cela est interdit à cause des guêpes. Le bien être physique de vos employés au travail me paraît très entaché dans ces conditions de travail !
De plus, les tables à pâtisserie qui se trouve derrière la grande baie vitrée exposée en plein soleil n'assure plus le froid. Le thermomètre exterieur de la 1 ère table affiche 16°C et le thermomètre à l'intérieur 18°C. Quand à la 2 ième table à pâtisserie pas de thermomètre à l'intérieur et le thermomètre externe affiche 15°C.
Ces tables à pâtisseries sont achalendėes en autre de tarte sucrées et de sandwichs variés à base de différentes viandes et crudités !
Malheureusement, ce constat fût le même il y a déjà quelques semaines et votre salariée m'a assuré que ces dysfonctionnements vous avez déjà était signalé.
J'en conclus donc que c'est un oubli de votre part de ne pas être encore intervenu et que pour le bien être de vos salariés et la satisfaction de votre clientèle vous allez intervenir urgemment !
En effet, je n'ose douter que vous puissiez mettre gravement la santé de vos clients par le non respect de la chaîne du froid qui entraîne le développement de bactéries qui peuvent s'averer parfois mortelles.
Un très grand merci à vous pour régler tout cela.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre avis et votre expérience suite à votre visite dans notre magasin. Plus particulièrement au sujet des périodes de chaleurs actuelles.
Nous sommes sincèrement navrés et nous allons en informer nos équipes dès à présent, afin que cela ne se reproduise plus. Nous serions ravis d’échanger avec vous par mail ([email protected]) afin d’améliorer votre expérience client dans nos boulangeries.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans votre boulangerie Louise.
L’équipe Boulangerie Louise
L
Lou Salomé Google
Médiocre.
Je n’ai pas d’autres mots.
Cher pour ce que c’est, sandwichs pas terrible.
J’ai pris un poulet curry, 3 bouts de poulets pour 1 salade entière dans le sandwich, la salade dure et acide.
Une tartelette framboise en dessert, les framboises acides à souhait.
le service est médiocre, on a l’impression de les emmerder, on ne nous demande pas si on veut manger dehors ou à emporter. Pas de serviettes avec le menu.
Bref si vous pouvez aller ailleurs faites le, la qualité n’est pas là, le prix oui par contre.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre avis et votre expérience suite à votre visite dans notre magasin. Plus particulièrement au sujet de la qualité de nos produits et de notre accueil en boulangerie.
Nous sommes sincèrement navrés que cette expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous serions ravis d’échanger avec vous par mail ([email protected]) afin d’améliorer votre expérience client dans nos boulangeries.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans votre boulangerie Louise.
L’équipe Boulangerie Louise
L
Ludovic Decottignies Google
La qualité du pain à baissé par rapport aux débuts de l'ouverture. Avant le pain se gardait 2/3 jours, parfois le lendemain le pain est sec.
Agrandir l'entrée n'aurait pas été du luxe surtout pendant le service sandwichs.
Sinon je continue d'aller régulièrement, le pain reste tout même meilleur que dans les grandes surfaces et certains artisans il faut bien le reconnaître.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Toute l’équipe de votre boulangerie Louise vous remercie pour ce retour que vous avez pris soin de partager.
Votre témoignage est important pour nous améliorer et toujours mieux vous satisfaire.
Nous sommes impatients de vous retrouver en boulangerie.
L’équipe Boulangerie Louise
S
Sylvain Chesnel Google
La boulangerie est située sur un axe très passant et je trouve dommage qu'en s'arrêtant à 8h30, on ne trouve que 3 malheureux sandwichs identiques et qu'il n'y aie aucunes pâtisseries. Quand vous prenez un menu et que l'on vous propose simplement de choisir entre une viennoiserie ou des cookies, je trouve cela un peu juste.
Dommage.
Par contre les sandwichs sont excellents.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour constructif. Nous sommes ravis que vous appréciiez la qualité de nos sandwichs ! Cependant, nous regrettons que l’offre de produits à 8h30 ne vous ait pas satisfait. Nous comprenons que vous souhaitiez plus de variété, notamment en pâtisseries et dans le cadre de nos menus. C’est un point que nous allons prendre en compte pour améliorer notre sélection de produits dès le matin.
Nous apprécions vos remarques et espérons que vous nous donnerez l'occasion de vous proposer une expérience encore plus agréable lors de votre prochaine visite.
À très bientôt,
L’équipe de Boulangerie Louise
D
Déborah Barro Google
La bonne blague. Je demande une baguette Louise à 1€10 qui est en vitrine, la personne prend une baguette dans son chariot derrière et arrivée à la maison elle était toute minuscule.
À fuir cette établissement c'est du vol manifeste.
Les vitres sont sales et rien d'appetissant.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre avis et votre expérience suite à votre visite dans notre magasin.
Nous sommes sincèrement navrés que cette expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous serions ravis d’échanger avec vous par mail ([email protected]) afin d’améliorer votre expérience client dans nos boulangeries.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans votre boulangerie Louise.
L’équipe Boulangerie Louise
A
ANONYMOUS Google
Manque de personnel
1 seule personne pour servir.
Les sandwich sont peu garni,les toastés totalement absents depuis un petit moment.
Dommage car c'était vraiment top
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre avis et votre expérience suite à votre visite dans notre magasin.
Nous sommes sincèrement navrés que cette expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous serions ravis d’échanger avec vous par mail ([email protected]) afin d’améliorer votre expérience client dans nos boulangeries.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans votre boulangerie Louise.
L’équipe Boulangerie Louise
V
Vally Day Google
Très insatisfaite personnel mal aimable l impression que son boulot est une corvée (une Brune cheveux longs). Gâteau posé en vrac dans un sac en plastique avec une formule. Sa boîte pas scotchée. Voici le résultat en photo. La prochaine fois j irai à la boulangerie opposé dans zeone industrielle. Ça fait déjà deux fois. Deux fois de trop
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre avis et votre expérience suite à votre visite dans notre magasin. Plus particulièrement au sujet de notre accueil ainsi que notre service.
Nous sommes sincèrement navrés que cette expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous serions ravis d’échanger avec vous par mail ([email protected]) afin d’améliorer votre expérience client dans nos boulangeries.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans votre boulangerie Louise.
L’équipe Boulangerie Louise
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