Accueil Boulangerie Hauts-de-France Somme Amiens Boulangerie Louise Amiens Ouest
BOULANGERIE

Boulangerie Louise Amiens Ouest

Boulangerie · Amiens (80)

4,3 184 avis Ouvert
Boulangerie Louise Amiens Ouest — Boulangerie

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Boulangerie Louise Amiens Ouest

Boulangerie Louise propose une large gamme de produits de boulangerie, pâtisserie, viennoiseries, sandwichs, wraps, salades, pizzas et burgers. L'enseigne met en avant son savoir-faire artisanal et ses engagements pour offrir des produits de qualité.

Tartelette briochée aux fraises Click & Collect (prochainement disponible)

Informations mises à jour le .

Informations légales

Horaires d'ouverture

Lundi 06:30 – 19:30
Mardi 06:30 – 19:30
Mercredi 06:30 – 19:30
Jeudi 06:30 – 19:30
Vendredi 06:30 – 19:30
Samedi 06:30 – 19:30
Dimanche 06:30 – 13:00

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (184)

4,3
184 avis
5★142
4★6
3★5
2★11
1★20
y
you eli

Je me suis rendu aujourd’hui dans cette boulangerie et j’ai été très surpris par une situation qui, à mon sens, pose un réel problème d’hygiène. Pendant que je faisais mes achats , un grand chien (berger allemand) est entré dans le magasin en suivant son maître. Lorsque ce dernier a demandé à son chien de sortir, la caissière lui a répondu que les chiens étaient tolérés à l’intérieur. Je comprends l’envie d’être accueillant, mais pour un commerce alimentaire, cela me semble inapproprié et peu rassurant en termes d’hygiène.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis et votre expérience suite à votre visite dans notre magasin. Nous sommes sincèrement navrés que cette expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous allons en informer nos équipes dès à présent. Nous serions ravis d'échanger avec vous par mail ([email protected]) afin d'améliorer votre expérience client dans nos boulangeries. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans votre boulangerie Louise. L'équipe Boulangerie Louise
M
Marie Lejeune

Très bon accueil. J’y vais régulièrement pour le pain. J’ai goûté les Délichoux qui sont excellents !! 👌🏽👌🏽

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre superbe commentaire ! Toute l’équipe de la Boulangerie Louise Amiens Ouest est ravie de savoir que vous avez passé un bon moment parmi nous. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! À bientôt, L'équipe de la boulangerie Louise Amiens Ouest.
F
Fabrice Senidre

Bonjour, Venu ce dimanche 8 mars à 12h00, comme d habitude acheter du pain reste compliqué pour répondre à ma demande puisqu il ne reste qu une dizaine de baguettes très blanches et rien d autre. Problème récurrent sur la semaine avec pas de pain cuit ou toujours en attente de cuisson. Sans parler de l accueil et gestion du client qui restent tous 2 inexistants, le simple du commerce. Cette équipe manque de professionnalisme et d encadrement, dommage pour l image de votre enseigne ! Tous ces éléments ( et d autres encore) nous invite à passer notre chemin. Cordialement,

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Je vous prie de bien vouloir nous excuser pour le problème rencontré ce dimanche. Sachez que nous mettons tout en œuvre afin de satisfaire pleinement notre clientèle et de proposer des baguettes Louise ou des baguettes classiques, avec trois niveaux de cuisson, de l’ouverture à la fermeture de l’établissement. N’hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions échanger plus en détail sur votre déception ([email protected]). Vos remarques sont précieuses et nous permettront de nous améliorer pour vos prochaines visites. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement.
S
Serge Sergeant

Bonjour je suis arrivé à l'ouverture 7h00 pratiquement rien de mis sur le présentoir donc pas de choix, sur l'hygiène je mais un zéro alors que ça fait plusieurs fois que je leur fait la remarque de mettre un scan pour passer ta carte de fidélité, tu et obligé de donner ton téléphone à l'employé pour passer la carte sachant qu'un téléphone c'est très sale et bien sûr ça ne se lave pas les main après la manipulation est juste après ça touche toute les pâtisseries pour les mettre dans le présentoir, je ne recommande pas cette boulangerie.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement désolés que votre visite au sein de notre boulangerie ne se soit pas déroulée comme vous l’espériez. À l’heure de votre passage, la vitrine n’était effectivement pas encore totalement remplie. N’hésitez pas à solliciter notre personnel si vous recherchez un produit en particulier : certains articles peuvent déjà être disponibles même s’ils ne sont pas encore exposés en vitrine. Votre remarque concernant le scanner a bien été prise en compte. Des scanners seront installés devant les caisses dans les prochaines semaines afin d’améliorer votre expérience en magasin. Concernant les pâtisseries, je vous présente également nos excuses. L’ensemble de nos produits doit être servi à l’aide de pinces, et nous veillerons à rappeler cette consigne à notre équipe. Merci pour votre retour, qui nous aide à nous améliorer. Nous vous souhaitons une excellente journée et espérons vous accueillir de nouveau très bientôt.
M
Mylène Beaurin

Je recommande vivement, merci à Prescillia pour sa sympathie constante !! Les produits sont bons, le drive très pratique. Merci 😉

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que notre service et notre équipe vous aient donné satisfaction. Au plaisir de vous revoir très bientôt. L'équipe de la Boulangerie Louise Amiens Ouest
J
Jérémy Jeje

C’est bien dommage les produits sont tellement bons mais alors l’attente c’est un truc de malade ! J’ai fini par tourner les talons et partir 5 mn dans le magasin et tjrs pas servis c’est beaucoup trop long 2 salariés en caisse 7 clients 1 drive il est 8h et vous n’arrivez pas à gérer ! Je ne comprends pas là faut m’expliquer ça bavarde ça bavarde beaucoup beaucoup trop ,ça tourne en rond ça fait des aller retour pour rien ça cherche ça brasse de l’aire pour rien en fait !! Le bavardage c’est en pause !! Pas quand il y a des clients ! Et ont entends tous sachez le…, ça commence à bien faire c’est la 3eme fois en 1 mois que je constate le même problème maintenant c’est terminé j’irai ailleurs faut arrêter vous êtes là pour bosser point ! Vas peut-être falloir penser à remettre de l’ordre si vous voulez rester compétitif ! Je suis allé dans d’autre boutique de votre enseigne rien à dire ils bossent ! Mais cette boulangerie là c’est vraiment pénible

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement désolés si votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Le bon fonctionnement d’une boulangerie repose sur une coordination et une communication constante entre boulangers, préparateurs et vendeurs, notamment lors des fortes affluences. Le vendredi concerné, nous avons rencontré une affluence exceptionnelle, ce qui a pu engendrer un temps d’attente plus important que d’habitude, malgré l’organisation mise en place. Votre remarque a bien été prise en compte et nous restons pleinement mobilisés pour améliorer la fluidité de notre service lors de ces périodes de forte activité. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement à la Boulangerie Louise Amiens Ouest. Bien cordialement, L’équipe de la Boulangerie Louise Amiens Ouest
A
A. Dumont

J’adore leur baguette aux herbes, un délice ! Par contre, très déçue qu’il n’y ai plus de sandwich forestier, j’en raffolais 🥲 Partis trop vite ! Service agréable, souriant !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que nos produits et notre équipe vous aient donné satisfaction. Au plaisir de vous revoir très bientôt. L'équipe de la Boulangerie Louise Amiens Ouest
s
soph la lib

Achat de pain et viennoiseries ce vendredi, les pains et viennoiseries etaient dans l’ensemble tous très cuits voir très très cuits. Et Je n’ai pas aimé cet arrière goût de produit ? Ou je ne sais quoi sur les bouts des produits ( pain au chocolat et baguette poivre sel) je ne pense pas revenir chez vous

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre message, et désolé pour cette mauvaise expérience. Pouvez-vous nous contacter via cette adresse [email protected] (date et heure de visite, produits achetés) pour que l’on fasse le point avec l’équipe et vous proposer une solution commerciale lors de votre prochain passage ? Belle journée à vous et à bientôt. L'équipe de la Boulangerie Louise Amiens Ouest.