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BOULANGERIE

Boulangerie Maison Kayser - Malausséna

Boulangerie · Nice (06)

2,7 118 avis Google Ouvert
Boulangerie Maison Kayser - Malausséna — Boulangerie

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Itinéraire Site web

À propos de Boulangerie Maison Kayser - Malausséna

La Boulangerie Maison Kayser à Nice Malausséna, située quartier Libération, propose une expérience gourmande dans un cadre chaleureux. Elle est réputée pour ses pains artisanaux au levain naturel, ses viennoiseries, pâtisseries, sandwichs et collations.

Pains au levain naturelBaguettesViennoiseriesPâtisseriesSandwichsMini-financiersMacarons TerrasseClick & collectLivraisonDégustation sur place

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 06:30 – 19:30
Mardi 06:30 – 19:30
Mercredi 06:30 – 19:30
Jeudi 06:30 – 19:30
Vendredi 06:30 – 19:30
Samedi 06:30 – 19:30
Dimanche 06:30 – 19:30

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Avis clients (118)

Avis Google
2,7
118 avis
5★37
4★11
3★4
2★16
1★50
I
Ilya Castellani Google

La meilleure boulangerie de Nice. Croissants et pains au chocolat d’excellent niveau : croustillants, bien équilibrés et toujours frais. Excellents aussi les sandwichs à la tomate, mozzarella et pesto, préparés avec des ingrédients de qualité. Recommandée sans réserve.

J
Jo Google

Baguettes dures et sans sel. Impossible d'obtenir un croissant au beurrre, ça n'existe pas, mais en plus les vendeurs n'ont pas l'air de connaître la différence ou peut etre n'en ont-ils jamais goûté de leur vie, puisqu'ils nous désignent avec assurances la viennoiserie aérée et sans goût qu'ils prennent pour un croissant au beurre. Affichez donc les ingrédients, cela sera plus transparent.

S
Sonia Cousin Google

En présentation sur la vitrine des baguettes Épis. Je veux en acheter, On me répond que c’est de la déco 😂 j’en commande donc 2 pour le lendemain. Et bien, le boulanger n’a pas été informé donc je repars sans mes épis ! Nan mais sérieusement ce ne sont que 2 baguettes mais si j’avais fait une commande plus importante genre un gâteau ou des petits fours cela aurait pu être pareil ! Pas très professionnel tout ça….

L
La joie De vivre Google

Très déçue... Venant pourtant régulièrement en cas d'urgences petit creux j'ai toujours était satisfaite mais pour la Saint-Valentin grosse déception... J'ai acheté un gâteau coeur (celui pour 2 pas l'individuel) à 12€. Et là mauvaise surprise, il était encore congelé à l'intérieur.... La vendeuse nous a indiqué que ce n'était pas possible car ils ne pratiquaient pas la congélation. Étant du métier nous lui avons expliqué que si, pour faire un gâteau comme celui-ci il faut forcément passer par la congélation pour que le glaçage tienne. Sinon impossible. Ce n'est pas grave. Par contre il faut le sortir avant.... Rien n'y a fait. Dommage. Il y a suffisamment de boulangerie dans le quartier pour trouver mon compte ailleurs. Et c'est d'ailleurs le cas à quelques rue!

m
moidu06 NiCe Google

Je vais à cette boulangerie tout les jours et tout les jours le vendeur a ce même pull vert les vendeurs ne sont pas censer être propre eux même pour vendre proprement c'est cheveux boucler et sale cacher sous cette casquette sale je n'y mettrai plus les pieds ou sont les femmes les jolies vendeuse mince alors on a le droit que a du dégueulasse dans cette boulangerie je n'y mettrai plus les pied sa me degoute offrais lui un pull beurk dégoûtant

V
Valerie Derveeuw Google

Excellent accueil de evan et très bon produit je vous le conseille fortement les yeux fermés

A
Alain Kermarrec Google

Toujours accueilli avec le sourire pour profiter des excellents pains et viennoiseries cuits sur place.

L
La Madrita Google

Attention nourriture industrielle ! Habituée de mes boulangeries de quartier et de passage dans le quartier j’ai acheté bugnes et crêpes chez Kayser malaussena pensant upgrader vu les prix et le raffut autour de cette enseigne. La honte quand j’ai débarquée chez mon amie pour le café avec ça.. Du plâtre sans saveur. Et je fais l’impasse sur la balayette posée sur le plan de travail au milieu des victuailles. Plus jamais !

a
alxmusic06 Google

J'y vais depuis des années car je travaille à côté. Toujours très bien accueilli avec le sourire, surtout concernant l'équipe qui est là depuis longtemps. Bien sûr j'ai des préférences concernant certains articles, et les vitrines sont très agréables à regarder... Mais les prix de certains articles restent discutables j'en conviens.

f
fa Google

Malgré la sympathie du personnel, c'est fini pour moi. A l'ouverture, c'était clairement la meilleure boulangerie du coin, mais en 3 ans, la qualité a tellement baissé que le meilleur pain se trouve maintenant au supermarché et pourtant le prix est indécent. Le flan est farineux, poudreux, immangeable. Et c'est le plus cher que j'ai vu à Nice. Il faudrait qu'Eric Kayser sorte un peu des réseaux sociaux et aille voir ce qui se fait ailleurs pour moins cher : Michel Fiori par exemple, ou Zambetti en face font mieux, et je ne parle même pas de la Maison de Céline qui fait des bijoux délicieux pour moins cher ou Bordonnat qui régale. Je ne mentionne pas les pigeons c'est déjà fait... Bref, il faut s'améliorer ou passer la main rapidement...

B
Butch Google

Je trouve sa honteux que le serveur à lunettes avec son accents nous répond suite une commande mal faite de leurs pars, je me fais limites remballer par se serveur incompétents qui préfère rester sur son téléphone que de nous sévir, étants un client habituel des Kayser se monsieur travailler également aux vieux Nice et son comportement avec les clients et déplorable je trouves sa honteux de garder des employés qui ne sont pas fait pur travailler dans la vente en boulangerie ou dans la vente tout court , à fuir des commerces qui se base devrais être t’es correct vu le standing proposé. Je souhaiterais être contacter par les responsables des deux magasins

A
Aldja Google

Ça ne m'étonne pas de lire autant d'avis négatifs, on m'a servi les chouquettes à la main, le vendeur les a pris avec les mains avec ses gants qu'il mettait partout sur la caisse et ailleurs, et me les a mises dans le sac devant moi sans aucune honte ni gêne, l'hygiène est déplorable. PLUS JAMAIS

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés que la manipulation des chouquettes vous ait donné une impression négative sur l’hygiène. Vos remarques sont très importantes et seront transmises à notre équipe afin de renforcer nos pratiques et garantir le respect des normes que nous avons mis en place . Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une expérience plus positive à l’avenir. Bien cordialement, la Maison Kayser Côte d'Azur.
B
BUGSY Google

Je vais chez eux pensant trouver un standard de qualité résultat on me sert une baguette datant de la veille (si c'est pas le cas c'est encore pire...)

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes navrés si la baguette que vous avez reçue n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour sera transmis à notre équipe afin de vérifier ce point car toutes nos baguettes sont préparées sur place chaque jour. Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une expérience plus satisfaisante lors de votre prochaine visite. Bien cordialement, la Maison Kayser Côte d'Azur.
L
Lois Drouet Google

À absolument éviter ! Des pigeons rentrent à l’intérieur du magasin se posent sur les bacs à pain et ensuite vont là où sont produit les baguettes

Réponse du professionnel : Bonjour Lois, nous sommes navrés de lire votre commentaire. La présence de pigeons à l’intérieur est un incident totalement contraire à nos normes d’hygiène. Nous avons pris des mesures immédiates. La sécurité alimentaire est une priorité pour nous, et nous vous remercions de nous avoir alertés. Nous espérons pouvoir vous offrir une expérience bien plus positive lors d’une prochaine visite. Bien cordialement, la Maison Kayser Côte d'Azur.
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nathalie v Google

Le pain acheté était rassis alors que la vendeuse m avait assuré qu il était du jour car je me méfiais ( dernier pain, emballé dans du film fraîcheur…) la qualité a beaucoup baissé ces derniers mois : le kayser iconic est bien meilleur

Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie, merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes navrés d’apprendre que le pain que vous avez acheté ne vous a pas donné satisfaction. Il est essentiel pour nous de garantir la fraîcheur de nos produits, et le fait que vous ayez eu un doute puis une mauvaise expérience n’est clairement pas acceptable. Nous allons rappeler à notre équipe l’importance d’une information précise et transparente. Nous espérons pouvoir vous convaincre à nouveau lors d’une prochaine visite. Bien cordialement, la Maison Kayser Côte d'Azur.
L
Lylia V-D Google

J’ai passé une commande ce matin chez keyser étant cliente habituelle. Ma commande était incorrecte donc je contacte la boulangerie au téléphone et j’explique l’erreur et on ne m’écoute même pas pire on me raccroche au nez comme une malpropre. C’est inadmissible insupportable et pas professionnel du tout et on me trouve des excuses bidon qui non pas de sens réel à ma commande. Comment peut-on garder des impolis incompétents de nos jours alors qu’il y a tant de chômeurs !!

Réponse du professionnel : Bonjour Lylia, nous sommes navrés pour cette expérience, surtout que vous êtes une cliente habituelle. Une erreur de commande est déjà regrettable, et le fait que votre appel n’ait pas été correctement pris en compte est totalement inacceptable. Nous prenons votre retour très au sérieux et allons revoir nos procédures avec l’équipe pour éviter que cela ne se reproduise. Votre fidélité compte beaucoup pour nous, et nous espérons pouvoir vous offrir un service irréprochable lors de vos prochaines visites. Bien cordialement, la Maison Kayser Côte d'Azur.
I
Isa Fleur Google

Nule de nule mais de chez nule , faut vraiment fuir cette boulangerie, la dame raccroche au nez alors qu'ils ont trompé de commande,la dame qui repond au telephone est irrespectueuse,malhonnete,nulle, cest comme ca la commerce?

Réponse du professionnel : Bonjour Isa, merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement navrés que votre interaction téléphonique et la gestion de votre commande n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques seront transmises à notre équipe afin d’améliorer la qualité du service et l’accueil de nos clients. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance lors d’une prochaine visite. Bien cordialement, la Maison Kayser Côte d'Azur.
M
Manu TEBIB Google

Attention ! Pigeons dans les fourneaux… J’ai commandé un panini trois fromages… a peine toasté, le fromage n’était pas fondu et le pain était rassis… c’est le pire panini que j’ai pu manger. Je passe devant quotidiennement, les pigeons mettent leur pattes sur les viennoiseries, mangent les miettes sur les plaques des produits… 🤢 Pas de climatisation à l’intérieur. L’un des vendeurs est froid, mou et ne parle pas bien Français… il faut répéter plusieurs fois les choses pour qu’il comprenne votre demande. Il a oublié de me donner le café commandé avec le panini. Aucune boisson placées dans les frigos n’est fraîche. Un matin je suis passé à 06H40, la boulangerie n’était toujours pas ouverte malgré les horaires affichés, annonçant une ouverture à 06H30… Bref, à fuir !

Réponse du professionnel : Bonjour Manu, nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Le panini trois fromages que vous avez dégusté ne correspondait manifestement pas à nos standards, nous allons revoir les processus de préparation et de cuisson avec l’équipe. Concernant les pigeons, nous comprenons parfaitement votre préoccupation, nous nous efforçons de trouver des solutions permettant d'empêcher toute intrusion, car cela ne correspond absolument pas à nos standards de propreté et de sécurité alimentaire. Pour ce qui est du service, la communication et la courtoisie font partie de nos priorités, et nous allons aborder ce point avec lui pour améliorer l’accueil. Nous prenons également note de vos commentaires concernant la vitrine boissons et les horaires d’ouvertures, et allons procéder à des vérifications internes. Nous espérons que vous nous donnerez l’opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement, la Maison Kayser Côte d'Azur.
L
Laurence Fall Google

De temps en temps je m'arrête dans cette boulangerie quand je travaille dans le secteur je ne suis jamais déçue. Aujourd'hui j'ai testé un babka à la cannelle, un vrai délice ! Ça change des viennoiseries habituelles. Les wraps sont très bien garnis, on peut déjeuner sur place, c'est très agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour Laurence, un grand merci pour votre fidélité et votre gentil retour. Nous sommes ravis que notre babka à la cannelle vous ait plu et que vous appréciez la variété de nos produits, ainsi que notre espace pour déjeuner sur place. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de vos passages dans le secteur. Bien cordialement, la Maison Kayser Côte d'Azur.
C
Cha L. Google

Je ne comprends pas comment cette boulangerie ai pu ouvrir plusieurs établissements La baguette de pain du supermarché à côté est meilleure ! Pain sec, viennois sec, sandwichs idem, dommage leurs recettes sont sympa bien qu’ils soient de plus en plus petit au fil du temps, perdent des ingrédients contenu également avec des prix hallucinant j’ai vu des croissants avec un morceau de cookie dessus passe du simple au double en moins d’une semaine ( je travail pas loin pas grand choix autour, mais c’est fini j’y retournerai plus) Des pigeons à l’intérieur de l’établissement. Une honte ! Des quiches à partager en apéritif alors au vu de la taille pour plus cher qu’un menu du jour dans un restaurant !!!!!!!!!!!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes désolés que votre expérience ait été décevante, tant sur les produits que sur l’accueil en boutique. Vos remarques sont bien prises en compte et seront transmises à nos équipes. Nous faisons de notre mieux pour proposer des produits de qualité, et ce genre de retour nous pousse à rester vigilants. Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une meilleure expérience à l’avenir. Bien cordialement, la Maison Kayser Côte d'Azur.
B
Ben Sebad Google

Je vous déconseille cette boulangerie, les prix sont excessivement cher pour la qualité, servi, un pain, brioche suisse à 2,60 € avec trois morceaux de chocolat, l’intérieur, la baguette aux graines était dur comme du béton

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