Boulangerie Maison Rollon

Boulangerie au top ! Vendeuses TRES SOURIANTE , AIMABLE , TRES PROFESSIONNELLE ! Beaucoup de choix dans cette boulangerie ! Gâteaux très bon et léger avec des saveurs harmonieuse ( équilibre sur l'association subtile entre le sucre, l'acidité, l'amertume et des textures )

Voici le pain que cette boulangerie a vendu a ma fille de 12 ans qui a demandé un pain bien cuit et qui a l'habitude de le prendre tout les jours dans cette boulangerie (pas pour l'accueil, mais pour la qualité du pain). Pour ma part je n'aurais jamais présenté ce pain à la vente, mais d'après la patronne beaucoup de personnes l'aime comme ça et accepte de l'acheter. "OK, je suis peut-être trop exigeant, mais après avoir demandé à plusieurs boulangeries, tous m'ont dit la même chose et n'auraient jamais vendu ce pain, ils ont tous trouvé cela honteux". Malgré tout ma femme a renvoyé ma fille faire échanger ce pain qui d'après moi est invendable et cancérigène, (quel belle erreur de sa part) la vendeuse n'a pas voulu lui échanger et pour moi à profiter du jeune âge et de la crédulité de ma fille pour lui revendre un 2ème pain. Ma femme mécontente de cela s'est présenté en personne à la boulangerie pour demander le remboursement du 1er pain, mais cela n'a été possible qu'après un long moment de palabre et pour éviter un scandale. Je regrette le manque de professionnalisme et de respect du client de cette boulangerie. J'aurais bien d'autres choses à dire, mais je vais en rester là pour ne pas causer plus de tord. Au vu de la réponse de l'établissement je vais apporter un peu plus de précision à mon commentaire. Premièrement ma fille vient acheter le pain seul depuis 1 an. Deuxièmement quand on vient demandé un pain bien cuit, habituellement on ne repart pas avec un pain cramé. (Vous n'auriez jamais oser me vendre ce pain si je m'étais présenté en personne pour l'acheter et toutes les fois ou nous vous avons pris du pain, jamais nous n'avons pris un pain cramé que personne n'aurais jamais voulu, votre vendeuse a juste voulu refourguer ce pain invendable.) Troisièmement il n'y a aucun irrespect de ma part, je ne fais que relater des fais. Ensuite nous avons toujours été fidèle à votre boulangerie et il est regrettable que vous ne sachiez simplement pas vous excuser et remettre votre malhonnêteté sur le dos d'une enfant de 12 ans est a mes yeux lamentable et ne mérite aucun respect. Ne vous en faites pas, si je ne suis plus le bienvenu chez vous, je ne comptais pas revenir et j'irai trouver ce dont j'ai besoin ailleurs et ce sera sans regret.

Cliente depuis toujours, les nouveaux patrons "Maison Rollon" ne sont pas commerçants du tout, ils ont perdu beaucoup de clients. Nous leurs avons signalé 2 fois fois gentiment que les éclairs aux chocolats avaient goût de café, réponse:" le pâtissier n'a sûrement pas changé sa poche à douille" c'est ok la 3ème fois on a décidé de ne plus acheter de pâtisserie chez eux. En revanche, je tiens à souligner que le pain y est très bon, quand on essaye pas de refourguer à une gamine un pain cramé et cancérigène et que quand vous voulez le changer on vous dis non que c'est la faute de ma fille qui n'avait qu'à pas l'acheter (de 1: il n'aurait jamais dû être dans la panière à pain et de 2 vous êtes l'adulte et si je vous demande de le changer faites le non? Au lieu de ça, on me prend de haut et me répond que je ne suis pas boulangère et que beaucoup de monde le mange comme ça et qu'on m'a déjà vendu pire que ça, la blague (c'est à dire du charbon peut-être ? Je n'achète pas de pain cramé ni cancérigène et au pire même si des gens le mange comme ça, moi non ! Vendez leurs dans ce cas) mais bon c'est ok 👌 bref dommage, vous avez perdu une cliente fidèle pour 1 pain à 1,15€ et aussi en partie pour une vendeuse désagréable et qui n'est pas du tout souriante. Bonne continuation tout de même.

Du pain, d s gâteaux, des sandwichs: il manque juste le sourire pour les servir ! Dommage la boulangerie est en centre ville à côté d'un bar avec terrasse. Je ne reviendrai pas !

Bonjour, première fois que j'ai commandé de la patisserie (1 fraisier et 1 tarte abricots amandes ) un seul mot UN REGAL . Personnel aimable et serviable . Ils me reverront .

Jolie petite boulangerie, très bien garnie, avec des produits délicieux. La sympathie du personnel en plus.

Visite du 28 février, un lieu très agréable, des vendeuses très souriantes et des pâtisseries et viennoiseries très bonnes et faites maison. Très rares de nos jours de trouver de bons produits, alors un grand merci à toute l’équipe. Au plaisir Axelle

Ici on mange même le pain quand on a plus faim tellement c'est bon. Toujours un sourire, l'amabilité au top quand on est servi.

Je suis très satisfaite du gâteau commandé dans cette boulangerie pâtisserie, d'autant plus qu'il me fallait un gâteau sans lactose et sans gluten. Des propositions à la vente, très sympathique et agréable. Et le gâteau était délicieux 🤗 Un grand merci

Excellente baguette tradition et pâtisseries comme le Paris-Brest qui pour 2,50€ est juste PARFAIT. Accueil speed mais très courtois. Boulangerie au Top, serveuse au Top => je recommande à 1000 et 1% 🙏🏼