Boulangerie Maison Sourdon

Je venais ici depuis des annees mais depuis le changement de proprietaire , il faut avouer que la qualité a vraiment dégringoler au fil du temps……. Les croissants on changer daspect et le pain rassi en a peine une seule nuit , cest immangeable au petit dejeuner….. En plus de ça jai constater avec regret le depart de la serveuse que jappreciais beaucoup , ce qui laisse un vide . Tres decue par tous ces changements , je ne reviendrais plus

🥪☕ Une pause gourmande à ne pas manquer ! Cette boulangerie propose une formule complète sandwich + dessert + boisson pour seulement 7,50€ Un excellent rapport qualité/prix pour un déjeuner rapide Les produits sont frais, bien préparés et généreux Le choix est des desserts est varié, idéal pour tous les goûts Et surtout… un accueil vraiment chaleureux qui fait la différence ! Une adresse parfaite pour une pause déjeuner efficace, agréable et abordable

Super boulangerie pas loin de la gare en plus, pratique ! Cuisine simple et efficace, super rapport qualité-prix et hospitalité. Je vous le conseille vraiment, c'est un bon plan quand par exemple on a peu de temps pour prendre son train !

Je suis arrivée à l'heure du goûter, plus de viennoiseries, seulement 4 à 6 gâteaux proposés. J'ai pris un salambo , un flan et une tarte aux pommes qui, pour les 3, n'étaient pas très jolis, mais je pensais qu'il serait bons. Je n'ai pas pris de pain car à 16h30 restait 5 baguettes très très cuites noires. Et bien l'aspect était pareil que le goût des gâteaux.. à fuir. J'ai longtemps fréquenté cette boulangerie, mais là, cela fait plusieurs fois que je suis très déçue sur tout. Donc vous perdez une bonne cliente et je ne recommande pas. Beaucoup de choses à revoir. Je suis venue le 5 mars.

Tout d’abord un grand bravo au boulanger qui sort de magnifiques pain, Les viennoiseries ont un bon goût de beurre et son visuellement très appétissant. Les gâteaux sont absolument délicieux pour avoir goûter Le Saint Honoré Framboise c’est un réel coup de cœur ! Bravo à toute l’équipe qui prenne en compte les avis de leurs clients et qui font de leurs mieux afin de nous apporter le meilleure. Merci !

C'est très bon, mais pas assez de personnel au service. Attendre 10 minutes pour un croissant, ça coupe l'appétit.

Visitée ce dimanche. J ai pris un croissant, loin d être excellent mais un bon goût de beurre . Une baguette tradition correct et une baguette sans intérêt ! J avais pour but d acheter des pâtisseries mais je ne l ai pas fais elles ne donnent pas envies . Dans une pâtisserie, j’ai envie de voir Du volume de la couleur de la brillance. Je n’ai rien trouvé de tout cela. les meringues sont toutes plates et ne donnent pas envies Les pizzas sont idem. Les produits frais et les produits De la veille sont mélangées. Heureusement que la vendeuse est agréable, car la pâtisserie a vraiment perdu son charme d’autrefois

Madame, Monsieur, Je vous adresse cet avis afin de vous faire part de mon mécontentement à la suite d’une commande de deux gâteaux passée dans votre établissement pour un anniversaire. Lors de notre première visite, une fiche tarifaire nous a été remise, indiquant clairement un prix de 4 € la part. Sur cette base, nous avons commandé 8 parts pour chacun des deux gâteaux, soit un total attendu de 64 €. À aucun moment il n’a été question d’un tarif au poids, ni lors de cette première visite, ni au moment de la commande. Nous avons même précisé que, si un gâteau n’était pas disponible, nous en choisirions un autre, en restant sur le même principe tarifaire. Le jour du retrait, nous avons eu la désagréable surprise de découvrir une facture de 80 €, avec pour seule explication que les gâteaux sont finalement au poids. Cette information, pourtant essentielle, ne nous avait jamais été communiquée. On nous a même précisé que les gâteaux avaient été pesés à plus de 41 € chacun, mais qu’un "geste commercial" les ramenait à 40 € pièce. Ce genre de pratique, qui consiste à modifier les conditions tarifaires sans prévenir le client, est pour le moins très limite et manque cruellement de professionnalisme. Nous avons accepté de régler cette somme car l’événement ne nous laissait pas d’alternative, mais je tiens à vous signaler que cette expérience a fortement entamé notre confiance envers votre enseigne. Une politique commerciale aussi floue, où le client découvre le prix final au moment de payer, est inacceptable. Je vous invite à revoir vos pratiques commerciales, à clarifier vos tarifs, et à former votre personnel à une communication cohérente et respectueuse du client, afin d’éviter que d’autres personnes ne se retrouvent dans une situation similaire.

Je n'aime pas mettre de mauvais avis, mais là, je ne peux l'éviter... Pour des anniversaires, nous avons commandé 2 gâteaux d'anniversaires à la Maison Sourdon. Le premier, au chocolat, était correct, mais le second, un fraisier, était catastrophique. Comme vous pouvez le voir sur les photos jointes, on a cherché les fraises, en vain. On a eu juste droit à quelques petits morceaux, par-ci, par-là. Sans parler de la quantité de crème chantilly sur le dessus (heureusement que j'avais précisé que nous ne voulions pas de chantilly dedans ;). Un fraisier sans fraises, c'est juste un gâteau écoeurant... Tous les invités ont été déçus. Quelque temps plus tard, je retourne dans la boulangerie/pâtisserie expliquer (discrètement) ma déconvenue avec le fraisier. La vendeuse, à l'écoute, me propose gentiment de m'offrir un nouveau gâteau. Je commande donc un nouveau fraisier en précisant que je veux des fraises dedans, pour la fête des mères. Comme vous le constatez sur les 3 dernières photos, il y a encore bien trop peu de fraises. En plus de cela, cette fois-ci, le gâteau et la crème étaient grossiers, granuleux, pas fins du tout en bouche. Résultat: tout le monde a laissé le gâteau dans son assiette, et devinez-quoi... Il a malheureusement fini dans la poubelle... Conclusions: 1) Le pâtissier n'est pas du tout à l'écoute de ses clients 2) Je ne commanderai plus jamais de gâteaux dans cette boulangerie/pâtisserie.

Très déçue par cette boulangerie. J'y suis passée vers 10h du matin pour acheter des traditions, mais comme il n'y en avait pas, j'ai pris un mix de pains. En goûtant l’un des pains en rejoignant le marché , j'ai immédiatement remarqué qu'il avait été cuit après congélation. Je suis donc retournée à la boulangerie pour signaler ce problème. J'ai été reçue de manière extrêmement désagréable. La vendeuse ainsi que la responsable ont eu une attitude hautaine et agressive, et pire encore, la responsable m'a entraînée dans le laboratoire malgré mes protestations sur l'hygiène, car j’avais mes chaussures et mon blouson qui venait de l'extérieur, j ai demandé des sur chaussures mais rien ne m a été donné . Une fois dans le laboratoire, elle m'a montré les pâtons « préparés »  la veille dans les congélateur pour une cuisson ce jour (ou plus tard qui sait finalement), confirmant ainsi que le pain que je venais d’acheter n'était clairement pas une production artisanale du jour. Autant acheter le pain au Super U à côté. Quant au Salambo acheté pour ma fille, ce fut une autre déception : un chou fade à la texture étrange accompagné d'une crème insipide. Je regrette sincèrement de ne pas avoir choisi une autre boulangerie au niveau du marché. À éviter absolument Madame, Je tiens à préciser que ma visite dans votre laboratoire n'était absolument pas volontaire, mais bien imposée par vous malgré mes réticences concernant l'hygiène. Je vous ai d'ailleurs demandé des sur chaussures, sans succès, puisque vous me coupiez la parole. À l'origine, je suis simplement revenue vous voir car le pain que j'avais acheté n'était clairement pas du jour : sa mie friable et l'auréole blanche typique . Contrairement à vos affirmations, j'ai demandé cordialement un échange ou un remboursement, ce à quoi vous avez réagi avec une attitude hautaine et désagréable. Vous n'avez pas expliqué calmement le processus, mais vous m'avez entraînée dans le laboratoire pour me montrer les pâtons de la veille . Concernant l'échange du pain, vous avez simplement remplacé la baguette que votre vendeuse a goûtée devant moi, ce qui est bien la moindre des choses. Je tiens à préciser qu'il ne s'agit que d'une seule baguette parmi les cinq que j'avais achetées, donc aucune confusion à ce sujet, s'il vous plaît. Je ne suis certes pas boulangère, mais je sais parfaitement reconnaître un pain qui n'est pas du jour. Je regrette profondément de ne pas avoir vérifié les avis en ligne avant mon passage dans votre établissement, cela m'aurait évité cette mauvaise expérience. Cette expérience m'aura au moins appris à consulter systématiquement les avis avant d'entrer dans un établissement.