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BOULANGERIE

Boulangerie Marius

Boulangerie · Estrablin (38)

4,1 229 avis Google Fermé
Boulangerie Marius — Boulangerie

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Itinéraire Site web

À propos de Boulangerie Marius

Boulangerie Marius, située à 38780, est une boulangerie proposant une sélection de produits de boulangerie. Les informations détaillées sur leurs services et spécialités ne sont pas disponibles sur le contenu fourni.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 06:00 – 20:00
Mardi 06:00 – 20:00
Mercredi 06:00 – 20:00
Jeudi 06:00 – 20:00
Vendredi 06:00 – 20:00
Samedi 06:00 – 20:00
Dimanche 06:00 – 20:00

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Avis clients (229)

Avis Google
4,1
229 avis
5★130
4★43
3★15
2★20
1★21
K
Kris Google

Sur le chemin de vacances nous nous sommes arrêtés pour manger sur le pouce en voyant "boulangerie pâtisserie snack", nous avons été surpris par un plat du jour (cordon bleu gratin) à moins de 10€, alors c'est une petite part, mais bon, et nous avons pris une pâtisserie qui est bonne. Le personnel souriant et serviable, seul bémol, c'est vraiment sur le pouce en matière de vaisselle, mais pour le prix c'était très chouette 👍

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis et votre passage chez nous ! 😊 Nous sommes ravis que notre plat du jour, nos pâtisseries et l'accueil de notre équipe vous aient plu. Merci également pour votre remarque concernant la vaisselle, que nous prenons en compte. Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain passage ! L'équipe de la boulangerie Marius
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Angélique Saadi Google

Bonjour. Je suis allée chercher des gâteaux pour une amie pour un anniversaire samedi 21 mars. J'ai été vraiment déçue que l'on ne me prévienne pas qu'il n'y avait plus de framboises pour les gros macarons. Les framboises ont été remplacées par des fraises. Imaginez que des invités aient été allergiques aux fraises ! La moindre des choses aurait été de prévenir plusieurs jours avant ou d'acheter des framboises ailleurs. Franchement ce n'est vraiment pas correct du tout ! Par contre les autres gâteaux étaient bons, rien à redire. Et le service, effectué par deux jeunes dames (une avec de très beaux yeux verts/marrons) et une autre avec des lunettes, était vraiment top de top. Elles avaient le sourire toutes les deux et étaient désolées pour les macarons. Bonne journée à tout le monde.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour la situation concernant les macarons et le remplacement des framboises par des fraises. Nous sommes ravis en revanche que le reste des gâteaux vous ait plu et que notre équipe ait pu vous offrir un accueil agréable. Vos compliments seront transmis aux deux vendeuses concernées. Nous avons tenté de vous joindre par téléphone pour échanger directement, mais il semble que le numéro fourni ne corresponde pas. N’hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions trouver une solution et vous remercier pour votre compréhension. Encore merci pour votre retour, et nous espérons vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions.
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David Google

Le pain et les gâteaux sont bons. En général le salé aussi. Rien a dire la dessus. Par contre la propreté des WC... non c’est pas possible. Les enfants se sont retenus jusqu'à la maison. C’était vraiment trop dégoûtant. Et ca, ce n’est pas juste aujourd'hui.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes en revanche désolés pour l’état des toilettes lors de votre passage. La propreté est un point très important pour nous. Suite à votre remarque, nous avons immédiatement repris contact avec l’entreprise en charge du nettoyage afin que la situation soit corrigée et que les contrôles soient renforcés. Nous vous remercions de nous l’avoir signalé et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. Bien cordialement.
C
Christian Jullien Google

Le rapport qualité prix des sandwichs dépasse l'imagination : 5,10€ pour un sandwich jambon cru beurre. Très peu de beurre et une ridicule demie tranche de jambon cru qu'on fait dépasser pour faire croire qu'il y en a beaucoup !!! En gros c'est un sandwich ... au pain

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons toutefois à préciser que notre sandwich jambon cru beurre est préparé avec un pain à sandwich élaboré à partir de farine de tradition française, du beurre de qualité, ainsi que du jambon serrano de chez Loste-Tradi France. Nous mettons au minimum deux tranches de jambon dans chaque sandwich. La qualité de nos matières premières et le respect des produits sont au cœur de notre engagement, ce qui explique également notre positionnement tarifaire. Cela dit, votre remarque est importante pour nous. Nous allons faire un point avec notre équipe afin de nous assurer que la générosité et la régularité de nos sandwichs soient toujours au rendez-vous. N’hésitez pas à nous contacter directement ou à revenir nous voir pour que nous puissions échanger avec vous. Bien cordialement, L’équipe de la boulangerie Marius
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luky Google

Une boulangerie vraiment sympathique, où l’accueil fait toute la différence. Les vendeuses sont extrêmement agréables, dynamiques, toujours en mouvement derrière le comptoir, mais toujours avec le sourire 😄 On sent une vraie bonne ambiance d’équipe, elles s’entraident, ça travaille dans la bonne humeur et ça se ressent côté client. Les produits sont de qualité, les viennoiseries au top, et on a envie de revenir autant pour ce qu’il y a dans le sac que pour l’accueil qu’on reçoit. Une adresse comme on les aime : simple, efficace, chaleureuse. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour votre message qui nous touche beaucoup ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié autant l’accueil que nos produits. Votre retour sur l’ambiance et l’esprit d’équipe nous fait particulièrement plaisir : nous mettons beaucoup de cœur à travailler dans la bonne humeur, et savoir que cela se ressent côté client est la plus belle des récompenses. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt, toujours avec le sourire !
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Joe Google

Pratique avec son parking et des horaires d'ouvertures qui dépannent. Classique pour ce genre de prestation avec un personnel agréable. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour positif. Au plaisir de vous revoir en boulangerie, L'équipe de la boulangerie Marius
S
Sevda Meral Google

Nous sommes passés le 12/01 dans l’après midi il n’y avait pas du tout de monde . nous avons pris 2 pâtisseries et 2 cafés et nous nous sommes installés a l’intérieur pour manger , on nous a servis les pâtisseries directement sur le plateau sur des petits carton même pas mis sur des petites assiettes et les cafés pas de sous tasses . Cela manque vraiment d’hygiène et très mal présenté pour des pâtisseries qui sont bons nous étions très déçu du manque de présentation et de cette enseigne.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre visite du 12/01. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne la présentation et le service sur place. Nous allons rappeler à notre équipe les standards de service et d’hygiène qui doivent être respectés afin d’éviter que cela ne se reproduise. Nous vous remercions toutefois d’avoir souligné la qualité de nos pâtisseries, et nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience plus conforme à vos attentes. Bien cordialement, L’équipe de la boulangerie Marius
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laboure mylene Google

Extrêmement déçu pour les galettes des rois . Commande passé par téléphone aucune précision que la galette sera rectangulaire... 50€ pour deux galettes de 6 personnes ...et faut pas etre gourmand plus de croûte qu autre chose aucune bouteille de cidre offerte avec Et une fois arrivée à la maison ils avaient oubliés de mettre les couronnes Je ne m’y prendrais pas à deux fois .

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que votre commande n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nos galettes des rois sont effectivement toujours rectangulaires, c’est le format que nous avons choisi pour notre fabrication, et nous comprenons que cela ait pu vous surprendre. Nous prenons note de le préciser lors des commandes. Le prix reflète un travail artisanal et des ingrédients de qualité, mais nous entendons votre ressenti. Nous regrettons en revanche sincèrement l’oubli des couronnes et vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis, vos remarques nous aident à nous améliorer. N’hésitez pas à passer en boutique pour en discuter. Bien cordialement, L’équipe de la boulangerie Marius
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Jean luc Gronlier Google

L Accueil et le service sont parfaits. Par contre, le pain spécial, laisse régulièrement à désirer. Les baguettes complètes, celles au levain sont totalement grillées et il est Impossible de les manger le soir car elles sont tellement dures ! De plus, la politique commerciale depuis ce début d’année a changé et il n’y a plus à l’ouverture de baguette spéciale à acheter !!! Il est primordial de former correctement du Boulanger, afin de servir un pain qui soit correct à acheter eu Égard au prix. Je suis client fidèle et je suis présent tous les matins à l’ouverture. Si aucun changement n’est constaté, je changerai de Boulangerie. Merci de votre prise en compte. Bonne journée

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour, ainsi que pour votre fidélité et vos compliments concernant l’accueil et le service. Concernant le pain spécial, nous sommes sincèrement désolés que la qualité n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Ce retour est pris très au sérieux et nous allons refaire un point avec nos boulangers. Nous tenons également à préciser que notre politique commerciale n’a pas changé. En revanche, un nouveau fonctionnement a été mis en place en début d’année, ce qui a nécessité un temps d’adaptation, notamment sur les volumes et l’organisation à l’ouverture. Votre remarque est précieuse et nous aide à nous améliorer. Nous espérons sincèrement pouvoir vous satisfaire pleinement lors de vos prochaines visites et conserver votre confiance. Bonne journée à vous, L’équipe de la boulangerie
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P F (Popinska) Google

Je passe souvent chez Marius pour prendre un sandwich sur ma pause repas, et évidemment pour les pâtisseries ou le pain. Toujours bien accueillie et servie rapidement même si la file d'attente est longue. Tout est toujours de bonne qualité et délicieux.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et votre fidélité. Nous sommes ravis que nos sandwichs, pâtisseries et pains vous plaisent, et que l’accueil et le service soient à la hauteur, même aux heures de pointe. À très bientôt en boutique !
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Alexandre Zucco Google

Super boulangerie ! Accueil rapide et charmant, produits avec un excellent rapport qualité - prix, et des horaires à couper le souffle. Bravo et merci

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis ! 😊 Nous sommes ravis que l’accueil, la qualité de nos produits et nos horaires vous plaisent. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir très bientôt à la boulangerie !
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gueny caroline Google

Un vrai coup de cœur pour la boulangerie Marius ! J’ai pris deux gâteaux (chocolat et framboise) : un délice ! Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Quel bonheur de lire votre message ! ❤️ Un immense merci pour votre coup de cœur et votre confiance. Nous sommes ravis que les gâteaux au chocolat et à la framboise vous aient plu 🍫🍓. Toute l’équipe vous remercie pour votre recommandation et espère vous revoir très bientôt !
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Alexandre L Google

Une boulangerie exceptionnelle ! Les gâteaux d’anniversaire étaient sublimes et délicieux, tout le monde s’est régalé 🎂. Le pain est toujours excellent, et l’accueil parfait à chaque visite. Bravo à toute l’équipe ! 👏

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre magnifique retour ! 🎉 Nous sommes ravis que les gâteaux d’anniversaire aient été à la hauteur de vos attentes et que tout le monde se soit régalé 🎂. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Un grand merci également pour vos compliments sur notre pain et l’accueil en boutique. Toute l’équipe vous remercie chaleureusement pour votre soutien et votre fidélité 🙏. À très bientôt !
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Patrice Valter (Pat) Google

12 minutes de transport... et voilà le résultat y a un problème là non? La vendeuse dit à mettre au frais sortir 15 minutes avant. Elle a juste oublié de préciser que le frais c'était le congélateur. Ce jeudi je vais faire une réclamation à la boulangerie Marius zone du rocher Estrablin. je demande le remboursement intégral on me propose un coupon réduction bien évidemment je refuse je ne suis pas à 24 € eux visiblement oui. c'était plutôt la symbolique d'avoir pourri un anniversaire.😡 J'ajoute que dans le temps les vrais boulangeries elles avaient des plaques anniversaire et des bougies c'était pas le cas,

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre avis, qui fait suite à une réclamation déjà formulée précédemment pour le même incident. Le vacherin est un dessert glacé, conservé dans notre vitrine négative, en libre accès côté client, aux côtés des pots de glace. Il a été choisi en direct en boutique. Nos vendeuses ont pour habitude de préciser que ces desserts doivent être conservés au congélateur, puis sortis environ 15 minutes avant dégustation. Le produit vous a été remis en parfait état, et la détérioration constatée résulte d’une conservation au réfrigérateur, qui n’est pas adaptée à ce type de dessert. Un geste commercial vous a été proposé malgré cela, que vous avez choisi de refuser. Nous en prenons acte et regrettons que cette situation ait pu affecter un moment important. L’équipe de la Boulangerie Marius
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roxane valentin Google

Super bien mangé une salade bien garnie !! Un régale.les sandwich aussi dans du bon pain ça fait plaisir.et les serveuses au top jeunes et souriantes !

Réponse du professionnel : Bonjour ! Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la salade et les sandwichs ! Merci également pour le gentil mot sur notre équipe, cela leur fera très plaisir. Au plaisir de vous revoir très bientôt !
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Ines Cactus Google

Super boulangerie !! Après un long trajet en voiture ça fait vraiment plaisir de trouver une boulangerie ouverte un dimanche à 15h30 ! On a pu se prendre des sandwich et des petit gâteaux (superbe idée la mini pâtisserie à 1.30€ )et reprendre la route très rapidement. Il est aussi possible de manger sur place dans un grande salle. L’equipe est super agréable, efficace , les produit sont bons, les prix sont correct. C'est une bonne boulangerie, qui rempli les critères d'une boulangerie ✨️

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accueillir un dimanche après votre trajet, et que nos sandwichs, mini-pâtisseries et notre salle de restauration aient contribué à rendre votre pause agréable. Toute l’équipe vous remercie pour vos compliments. Votre retour nous encourage à continuer dans cette voie ! Au plaisir de vous revoir lors d’un prochain passage, L’équipe de la boulangerie Marius
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Sophia Levain Google

Habitant le secteur depuis maintenant 10 ans, j’ai connu l’avant Marius. Avant, cette boulangerie était incontournable, tout était bon et les prix étaient corrects. Aujourd’hui, une fois de plus, je suis déçue. Les pains au chocolat et croissants ne sont pas savoureux, les gâteaux sont bons, mais rien d’exceptionnel, Les sandwiches sont chers, trop chers. Et d’une manière générale, tout à considérablement augmenté. Il y a l’inflation, OK, il y a le prix des matières premières, OK, mais de nombreuses boulangeries, ne pratiquent pas ces prix là. Par contre, le personnel est toujours agréable et accueillant, et l’établissement est très propre

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis et votre fidélité depuis toutes ces années. Depuis que Marius a repris la boulangerie, nous avons fait le choix du 100 % fait maison, avec des produits bruts et de qualité. Cela représente un vrai engagement artisanal, mais cela a aussi un impact sur les prix. Nous comprenons que cela puisse surprendre, surtout dans un contexte économique difficile, et nous prenons bien en compte vos remarques. Un grand merci également pour vos compliments sur l’accueil et la propreté, cela nous fait très plaisir. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, L’équipe de la Boulangerie Marius
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nath g Google

J'y suis allé une fois j'étais plutôt déçue: qualité moyenne et prix dans la tranche supérieure. J'y retourne aujourd'hui : pâtisserie toujours aussi moyenne pour un éclair au nutella et un mille-feuille. Mais que dire des viennoiseries : appelez-vous cela un mix ? Il n'y a que des pains au chocolat et des croissants.ou sont les pains au raisin , au pralines? Et en plus ils sont secs comme le désert. Et ben je ne suis pas prête de revenir. Quelle déception. Et après on nous montre des reportages qui disent que les jeunes achètent plus de pain de mie que du pain en boulangerie. Je ne peux que les rejoindre... Bien dommage...

Réponse du professionnel : Bonjour et merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits, et il semble que certains de nos articles n’aient pas répondu à vos critères cette fois-ci. Nous prenons en compte vos remarques concernant la pâtisserie, les viennoiseries et leur qualité, et nous allons les transmettre à notre équipe pour améliorer ces aspects. Nous comprenons votre déception concernant l’offre de viennoiseries et nous regrettons que vous n’ayez pas trouvé la variété que vous espériez. Votre feedback est précieux et nous permet de nous améliorer. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions et de vous proposer une expérience plus agréable.
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Cybèle M Google

Personnel très sympa, les pâtisseries sont délicieuses. Gros coup de cœur sur la bûche arc en ciel qui a eu un succès fou pour le repas de fête !

Réponse du professionnel : Bonjour Cybèle, Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que nos pâtisseries vous aient plu, et que la bûche arc-en-ciel ait été un succès lors de votre repas de fête ! 🎉 On espère vous régaler à nouveau très bientôt. À bientôt !!
C
Catarina Mourier Google

Il y a du choix et les vendeuses sont sympas mais le prix est trop élevé, surtout que la qualité a baissée.. Testé plusieurs fois et à chaque fois déçue. A chaque fois la salade est mal lavée (voir photo)

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour et vos observations. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes de qualité avec nos produits, notamment concernant la salade. Nous attachons une grande importance à la fraîcheur et à la propreté de nos ingrédients, et il est regrettable que cela n'ait pas été le cas lors de vos visites. Nous allons immédiatement vérifier nos procédures de lavage et de préparation. Nous sommes également attentifs à vos remarques concernant le rapport qualité-prix. Nous faisons de notre mieux pour offrir des produits de qualité tout en restant compétitifs, mais nous comprenons que votre expérience n’a pas été à la hauteur. Nous vous remercions pour vos commentaires constructifs, qui nous aideront à améliorer notre service. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir.

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