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BOULANGERIE

Boulangerie Mathieu

Boulangerie · Marcq-en-Barœul (59)

4,2 656 avis Google Ouvert
Boulangerie Mathieu — Boulangerie

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Itinéraire Site web

À propos de Boulangerie Mathieu

La Boulangerie Mathieu propose une large gamme de produits de boulangerie, pâtisserie et viennoiserie. Avec plusieurs boulangeries situées à HEM, LILLE et MARCQ EN BAROEUL, elle met l'accent sur la qualité de ses produits et un service client souriant et rapide.

Saint Honoré Vente de painsVente de pâtisseriesVente de viennoiseriesVente de produits salésCommande en ligne

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 06:00 – 20:00
Mardi 06:00 – 20:00
Mercredi 06:00 – 20:00
Jeudi 06:00 – 20:00
Vendredi 06:00 – 20:00
Samedi 06:00 – 20:00
Dimanche 06:00 – 18:00

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Avis clients (656)

Avis Google
4,2
656 avis
5★426
4★92
3★44
2★42
1★52
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TACK Valérie Google

Nous avons voulu nous rafraîchir durant cette journée de canicule. Nous avons pris un coca zéro et un pagode orange qui étaient chaud. Lorsqu'on a réclamé, la vendeuse a répondu qu'elle ne pouvait rien faire de plus. J'espère que le comptoir réfrigéré est mieux entretenu que le frigo des boissons sinon "bonjour " l'intoxication !!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Valérie nous sommes désolés que vos boissons n’aient pas été aussi fraîches que souhaité. Effectivement, en pleine canicule, les frigos de boissons peinent parfois à maintenir une température glaciale, et nous en sommes navrés. En revanche, nous tenons à vous rassurer : nos vitrines de vente pour la nourriture ne sont absolument pas comparables. Ce sont des équipements professionnels distincts, dont les températures sont contrôlées. En tant que boulangerie artisanale, nous travaillons chaque jour d'arrache-pied pour vous offrir des produits frais et faits maison. Il est un peu dommage de nous attribuer une note aussi sévère et d'insinuer des risques d'intoxication simplement pour un problème de fraîcheur de boisson un jour de forte chaleur. La Boulangerie Mathieu
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Jeanne Deforche Google

J’ai été très bien reçue et servie par l’équipe qui a accepté de me faire un grand gateau en derniere minute. Il etait delicieux. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Jeanne un immense merci pour votre commentaire et votre recommandation ! Toute l'équipe est ravie d'avoir pu vous aider et relever ce défi de dernière minute. C’est un vrai plaisir de savoir que le gâteau a régalé vos convives et que vous avez apprécié notre accueil. Le sens du service et la gourmandise sont nos priorités, même dans l'urgence . Au plaisir de vous accompagner pour vos prochains événements. Excellente journée à vous, La Boulangerie Mathieu
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Laetitia Wana Google

Très déçu, lors de l’ouverture de la boîte, il manquait une pâtisserie alors que nous avons payé pour 7 pâtisserie en click and collect😡 habitants à plus de 40 minutes, nous n’avons pas refait le trajet pour réclamer. néanmoins la qualité des pâtisseries est très bonnes excellent.

Réponse du professionnel : Bonjour Laetitia, nous vous remercions pour votre retour et nous vous présentons nos plus sincères excuses. Nous sommes navrés pour cet oubli dans votre commande Click & Collect, surtout avec le trajet que vous effectuez. Nous sommes cependant ravis que la qualité de nos pâtisseries vous ait plu. Lors de votre prochain passage, n'hésitez pas à vous présenter auprès de notre équipe : nous serons heureux de vous offrir la pâtisserie manquante ainsi qu'un geste commercial pour nous excuser du désagrément. Cordialement, La boulangerie Mathieu.
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Liliana Rajao Google

Bonjour je suis venu dans cette boulangerie pour tester premiere fois en terasse j ai pris un cafe au lait avec une viennoiserie c etait au top tres agréable sur leur terasse . Le service au top le jeune homme tres souriant tres agreable de nos jours il y a pas beaucoup de personne comme sa j ai bien aimer L ensemble de la decoration tres joli et tres propre je recommande la boulangerie mathieu a 100% . Et je reviendrai avec plaisir avec du personnel comme cella sa fait toujour plaisir et ont ce sens bien . Merci bien pour votre accueil et sourire de ce jeune homme

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour ces 5 étoiles ! L'accueil est l'une de nos priorités et nous vous remercions pour ce retour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, La boulangerie Mathieu
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Mathieu coudron Google

Très satisfait de l’accueil ainsi que de la qualité des produits. J’ai été servi par un jeune homme prénommé Lucas, particulièrement souriant et agréable. Il est appréciable de voir des jeunes aussi motivés dans leur métier, qui connaissent parfaitement les produits qu’ils proposent. Je recommande vivement cette boulangerie.

Réponse du professionnel : Bonjour Mathieu, un grand merci pour votre avis et ces éloges. Au plaisir de vous régaler de nouveau, La Boulangerie Mathieu
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Virginie Google

J'ai connu le nom de cette boulangerie au travail où nous avons eu la chance de pouvoir goûter des coquilles en fin d'année. Je m'y suis rendue ce jour pour acheter un gâteau. Très bon accueil, vite servie malgré le monde. J'ai acheté un saint honoré pour 6 personnes et une crêpe garnie (ma fille a craqué elle donnait trop envie). Tout était délicieux. Rien à redire. Le saint honoré était bien garni, la crème, la chantilly et les choux étaient vraiment bons. Je reviendrai pour goûter la partie pain et viennoiserie. Je recommande en tous cas 🤩

Réponse du professionnel : Bonjour, merci à vous pour ces compliments ! A très bientôt pour vous régaler :) La boulangerie Mathieu
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Mégane Drv Google

Un immense merci du fond du cœur. L’équipe a eu la gentillesse de me préparer exceptionnellement une pâte sablée, simplement pour me dépanner, alors que ce n’est pas un service proposé habituellement. Grâce à eux, j’ai pu réaliser ma tarte citron meringuée frangipane, et ça n’a pas de prix. Le personnel est d’une grande gentillesse, très souriant, à l’écoute et de très bons conseils. Des professionnels humains, et profondément bienveillants. Merci infiniment pour ce beau geste ❤️❤️

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre avis et bravo pour cette superbe tarte :) A très bientôt, La Boulangerie Mathieu
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frederic rousselle Google

15/01/2026 Très grosse déception. J’achète un pain au maïs bio coupé, je le goûte immédiatement en sortant de la boulangerie avec ma femme et ma fille : goût très moyen, aucune saveur, clairement manque de sel. Je retourne aussitôt à la boulangerie pour l’expliquer calmement. On me dit “j’appelle le boulanger”. Il arrive et commence par me demander si j’ai déjà pris ce pain ici. Je réponds non, mais je connais parfaitement le goût du pain au maïs. Je lui demande simplement de goûter le pain : il refuse. On me fait attendre, le serveur repart voir quelqu’un, revient et m’explique que sa collègue, qui “connaît bien le goût”, reconnaît que le pain n’a pas son goût habituel. Je redemande donc logiquement : qu’est-ce qu’on fait ? C’est uniquement en insistant qu’on me propose finalement un autre pain (pain de campagne), sans jamais chercher à savoir s’il y avait une différence de prix, sans excuse, sans geste commercial clair. À aucun moment on ne se remet vraiment en question. Bref, service décevant, attitude peu commerçante et pain clairement en dessous de ce qu’on attend. Dommage… ce n’est clairement plus ce que c’était Attention à vous avec la nouvellle boulangerie sur la Madeleine !!!.

Réponse du professionnel : Bonjour Frederic, Nous vous remercions pour votre retour. Nous tenons à vous rassurer : nous n'avons pas changé notre recette. Notre boulanger a d'ailleurs goûté la fournée concernée et celle-ci était bien conforme à notre savoir-faire, incluant le dosage habituel de sel. Chaque boulangerie artisanale possède sa propre recette, et il est possible que notre dosage de sel ou nos farines bio diffèrent de vos habitudes de consommation. L'accueil et la satisfaction de nos clients restent notre priorité absolue, c'est pourquoi nous avons procédé à l'échange de votre produit pour ne pas vous laisser sur une déception. Nous sommes simplement désolés que notre recette artisanale ne soit pas à la hauteur de vos attentes personnelles. Enfin, nous vous remercions de votre préoccupation concernant l'arrivée d'une nouvelle boulangerie dans la région ; cela nous encourage à continuer de défendre chaque jour la qualité de nos produits bio et notre identité d'artisan. Cordialement, La Boulangerie Mathieu
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ISABELLE PEREZ Google

Le concept du salon de thé ça peut marcher mais encore faut il mettre du chauffage car c est un pur congélateur. Les pâtisseries ne sont pas au niveau de qualité attendue pour cette maison, en tous cas je m attendais a beaucoup mieux vu les éloges qu on m’en avait fait. Déçue et c’est dommage

Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant la température, nous sommes tout à fait conscients du problème. Sachez que notre système de chauffage est bien actif, mais la configuration du lieu (grande hauteur sous plafond) alliée à l'ouverture constante de la porte due à la forte affluence rend le maintien d'une chaleur douce très difficile en hiver. Nous cherchons activement des solutions pour améliorer ce point technique complexe. Pour ce qui est de nos pâtisseries. Afin de nous aider à nous améliorer, pourriez-vous nous préciser ce qui ne vous a pas plu (texture, goût, choix...)? A bientôt La boulangerie Mathieu
M
Magali Najjar Google

J'étais adepte de la boulangerie Mathieu dans Lille et ravie de voir arriver l'enseigne à côté de chez moi. Malheureusement le service est catastrophique et le personnel prend les clients de haut (encore vécu à l'instant). La qualité n'est pas non au rendez-vous. J'ai essayé de revenir plusieurs fois pour changer d'avis mais rien n'y fait. Il y a d'autres boulangeries très bien non loin, passez votre route.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'être passé à plusieurs reprises et d'avoir essayé. L'accueil hautain n'est pas dans notre manière de faire et nous nous excusons si cela a été le cas. Pouvez-vous me préciser l'avis négatifs sur les produits : les saveurs .? le prix ? On a bcp de références, quel est le produit en question ? Afin de nous améliorer ? Nous défendons des produits de qualité mais si vous souhaitez aller dans une autre boulangerie c'est votre choix. Cordialement, la boulangerie Mathieu
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elodie MANGEZ Google

Pain assez cher et très peu de mie la sensation de manger que des croûtes c est plus que moyen. ( voir photo) la salade avec du poulet qui croque ( gras) )Les pâtisserie sont quelconque. Dommage car l accueil est plutôt positif

Réponse du professionnel : Bonjour, le pain de campagne céréales est un pain avec une mie alvéolée, les trous sont normal. Nous avons des mains sans trous avec une mie plus dense si c'est cela que vous recherchez. Concernant la salade de poulet et les pâtisseries, nous sommes désolés de ne pas être à la hauteur de ce que vous attendez. Nous proposons pourtant des produits éphémères et originaux avec des matières premières de qualité. Bonne journée, La boulangerie Mathieu
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Rach Misol Google

Boulangerie sur le concept Marie Blachère. Pain correct mais très cher, surtout les spéciaux et variété de sandwichs pour le coup appétissants. Il y a également un espace salon de thé pratique pour boire un café ou manger une viennoiserie. Le gros regret c'est que comme beaucoup de pâtisseries maintenant, toutes les pâtisseries et viennoiseries sont industrielles malgré leur côté colorés et alléchants, on retrouve les mêmes à Leclerc Seclin où les autres centres commerciaux pour un prix divisé par 2. Où sont passés les vrais boulangeries pâtisserie !

Réponse du professionnel : Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés si vous avez eu cette impression mais nous travaillons avec des matières premières de qualité et non des produits industriels. Nous sommes une boulangerie pâtisserie indépendante et artisanale et non une chaîne. Nos équipes commencent très tôt pour produire des produits qualitatifs. Bonne journée, La boulangerie Mathieu
V
Virginie Google

Bonne boulangerie de quartier avec d’excellents pains et pâtisseries. Les brioches sont délicieuses quand elles sont bien gonflées, (je vous promets qu’elles vallent détour quand elles sont belles et bien gonflées) mais ce n’est pas toujours le cas, par contre, mon mari va régulièrement à la même Boulangerie, à HEM) Et je lui demande de m’en rapporter parce qu’elles sont toujours très bien gonflées.. 🫣 Les sandwichs manquent de garniture vous ne trouvez pas ?, (Photo à l’appui, je peux vraiment faire mieux moi-même… Et pour beaucoup moins cher ) et l’accueil varie selon les vendeurs. Triste à dire mais c’est une réalité. Globalement, je recommande, mais il y a aussi chez Brice ou Paul Il faudrait peut-être tenter le coup. C’est pas bcp pour loin. Par contre, si je peux me permettre, si vous voyez, Brayan… allez y : Je pense qu’il fait remonter le quota de la gentillesse dans cette Boulangerie. Gentil, serviable, à chaque fois que je le vois, j’essaye d’être servi par lui et la je suis bien servie.

Réponse du professionnel : Bonjour Virginie, merci pour votre avis. Nous sommes navrés pour la qualité des sandwichs ce n'est pas notre manière de faire. Je transmets au responsable. Merci pour ce gentil message pour Bryan, nous ne manquerons pas de lui dire :) Cordialement, La boulangerie Mathieu

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