Boulangerie OCT Tradition

Alors honnêtement boulangerie déplorable surtout la patronne qui parle mal au client et à ces collègues. La boulangerie tourne je pense juste grâce à l’emplacement. Heureusement qu’il y a des vendeurs aimables. Je conseille vraiment pas

Très bon cappuccino, et le service est vraiment excellent. J'ai été servie par Rim. Je recommande vivement ce café.

Après plusieurs expériences similaires, je pense que laisser un avis est justifié. À plusieurs reprises, j’ai acheté des pains au levain, de campagne ou aux céréales etc… qui étaient extrêmement durs. Pourtant, d’autres jours, ces mêmes pains sont moelleux et très bons, ce n’est donc pas un problème de choix de pain, mais bien un problème de régularité. Je l’ai d’ailleurs expliqué à la vendeuse en lui disant que j’achetais souvent ces pains et qu’ils étaient PARFOIS parfaitement moelleux. Malgré cela, elle est restée hautaine, sans aucune compréhension, sans remise en question et même sans un sourire. Sa seule réponse a été : « Vous prenez des pains fermes, c’est normal. » Non, un pain ferme ne signifie pas un pain rassis ou immangeable quelques heures après l’achat. Une croûte croustillante et une mie dense ok, mais un pain à peine mis dans le sac dur comme de la brique c’est non. C’est vraiment dommage, car cette boulangerie est capable de faire de très bons produits. Un peu plus de constance dans la qualité et un accueil plus respectueux des remarques des clients seraient les bienvenus.

Je suis un peu déçue du service.. je viens prendre des cafés depuis quelques mois et la taille des gobelets diminue considérablement (pour un cappuccino) alors que le prix lui ne bouge pas. Mettre un cappuccino dans un gobelet de la taille d’un allongé pour 4euros c’est pas fameux… De plus, la disponibilité des produits entre ce qu’on commande sur la tablette et ce qu’il reste de disponible en vitrine (avec les commandes physiques entre temps) est mal géré, donc on se retrouve à payer pour un produit qui n’est plus disponible le temps qu’on s’occupe de notre commande. Et enfin la dame m’a donné une quiche aux légumes alors que j’avais demandé une quiche lorraine.

Jus de pastèque à 4€80 dans un petit verre (cf photo, je n'ai rien bu à ce moment là), bon goût Pas de climatisation, tout le monde transpire et se plaint Pas le droit aux ordinateurs entre 11h30 et 14h (sur un campus ?!!!) Ne prend pas les espèces (illégal) Heureusement que la caissiere est souriante et dynamique..

Expérience tout simplement catastrophique et dangereuse. Je passe de longues minutes avec un vendeur à lui demander spécifiquement un sandwich sans porc. Après plusieurs vérifications de sa part, il m'assure qu'un certain sandwich est safe. Confiant, je l'achète avec un dessert et une boisson (formule à près de 7€ le sandwich seul). ​Dès la première bouchée, goût immonde. Je regarde de plus près : le sandwich est blindé de copeaux de lardons. Je retourne à la caisse. S'ensuit un sketch lamentable : la première serveuse ne sait pas, la deuxième invente des excuses ("c'est de l'huile", "c'est de l'olive", "c'est du fromage") avant de vérifier en cuisine et de m'avouer : "Ah oui, c'est du porc". ​Le pire ? Aucun remboursement proposé, aucun échange. On me demande juste, avec un mépris total, si je veux "l'emballer pour l'emporter". Devant mon dégoût, on m'a gentiment tendu le sandwich pour que je le jette moi-même à la poubelle. Aucun sens commercial, aucune hygiène, aucun respect du client.

Habitant juste en face, facilité pour moi d'y aller, après une première expérience pas "dingue" en terme de saveurs, je retente aujourd'hui... Ah ! Les produits sont beaux... Mais peu de saveurs... Prix extrêmement chers... A noter une part de cake à 6€72 en photo... 🙄 Dois-t-on rapeller les ingrédients nécessaires pour un cake ? Et une pâtisserie à 5€ enveloppée dans un simple papier kraft... Quand à l'amabilité et la rapidité des vendeuses on repassera... Et cela fait plus de 20ans que je travaille dans le commerce... Se moquer autant de ses clients ne durera qu'un temps...

J'adore la qualité de vos produits, de vos formules. C'est excellent. bravo. Par contre, je suis effarée du comportement de cette dame envers les employés. Vos remontrances, le ton désagréable que vous employez. C'est navrant, gênant. Ça donne envie au client d'exprimer oralement son soutien, face à tant de colère exprimée. Colère qui ne se comprend pas, vos jeunes font un super boulot. C'est systématique, ce n'est pas une fois ou deux. Le bouche à oreille fonctionne aussi malheureusement dans ce genre de contextes, il serait dommage que votre réputation soit basée sur la dame qui crie sur ses employés.

1,50€ le pain au chocolat pour si peu de qualité de goût et de consistance

Les prix s’envolent. 2€80 l’allongé ! Si encore les muffins étaient correctement fourés pour 3€20 mais peu de choses dedans. Dommage l’endroit est sympa et agréable. Malheureusement au vu des prix et qualité je n’irai que ponctuellement