BOULANGERIE

Boulangerie Pains et Gourmandises

Boulangerie · Jassans-Riottier (01)

3,8 180 avis Ouvert

Boulangerie Pains et Gourmandises — Boulangerie

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Itinéraire Site web

À propos de Boulangerie Pains et Gourmandises

Boulangerie Pains et Gourmandises, également connue sous le nom de Maison Lucile, est située à Jassans-Riottier (01480). Elle propose une variété de pains et de gourmandises.

Informations mises à jour le 01/01/2000.

Horaires d'ouverture

Lundi	05:30 – 19:00
Mardi	05:30 – 19:00
Mercredi	05:30 – 19:00
Jeudi	05:30 – 19:00
Vendredi	05:30 – 19:00
Samedi	05:30 – 19:00
Dimanche	06:00 – 18:00

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Avis clients (180)

3,8

180 avis

5★102

4★21

3★6

2★12

1★39

Sarah Jane

14/07/2026

Une boulangerie, ce n’est pas qu’un business, c’est aussi un service. Quand à 11h du marin il n’y a plus de pain, de façon récurrente, il y a de quoi s’indigner. Je n’achèterai plus rien chez vous, quitte à faore des km et congeler. C’est clairement un manque de considération pour vos 1ers clients ! Réduire la prod ppur éviter le gaspullage, je peux bien, mais surprendre la clientèle de la sorte, ça ne se fait pas. Gardez vos gâteaux et viennoiseries, j’irai ailleurs.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés pour cette rupture de pain. Ouverts uniquement ce matin pour le 14 juillet, nous avons ajusté notre production en fonction de l'activité constatée l'an dernier. Malheureusement, la fréquentation a été plus importante que prévu et nous avons été en rupture plus tôt que prévu. Nous comprenons votre déception et vous présentons nos sincères excuses. Votre remarque est entendue et nous aidera à mieux anticiper nos besoins lors des prochaines ouvertures exceptionnelles.

Stephane Combier

13/02/2026

Je me suis arrêté par hasard et l’accueil était très agréable, des vendeuses souriantes et un large choix de produits

Réponse du professionnel : Bonjour Stéphane, Merci beaucoup pour votre arrêt chez nous et pour ce superbe retour Nous sommes ravies que l’accueil, le sourire de l’équipe et le choix de nos produits vous aient plu. Votre satisfaction nous encourage chaque jour. Au plaisir de vous revoir lors d’un prochain passage

Troniseck Gilles (Gitro no Yume)

11/02/2026

Sandwich jambon fromage acheté ce matin, je n'ai pas les mots. J'aimais beaucoup cette boulangerie avant, mais là ça ne va plus du tout.

Réponse du professionnel : Bonjour Gilles, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes vraiment désolés que votre sandwich jambon-fromage ne vous ait pas apporté satisfaction. Votre retour est très important pour nous. Pour nous permettre de comprendre ce qui n’a pas été et d’améliorer la qualité de nos produits, pourriez-vous nous préciser ce qui ne vous a pas plu dans le sandwich (goût, fraîcheur, pain, garniture…) ? Nous serions ravis d’en discuter avec vous afin de corriger ce point rapidement. Merci encore pour votre message, et au plaisir de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Belle journée à vous.

Lorraine Watel

06/01/2026

J'adore cette boulangerie ! Les pâtisseries sont délicieuses, plusieurs pains différents sont proposés, le personnel est très agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour Lorraine, Un grand merci pour votre avis et votre fidélité Nous sommes ravis que nos pâtisseries et nos pains vous plaisent, et que notre équipe ait contribué à rendre votre expérience agréable. Votre retour nous motive à continuer à vous offrir le meilleur chaque jour. À très bientôt dans notre boulangerie

Saida Aouadi

01/01/2026

L'année commence sur une petite touche amer avec une vendeuse qui n'est pas à la hauteur de son travail je pense qu'il va falloir qu'elle revoit sa formation concernant l'accueil des clients. Il y a des façons de dire les choses très maladroite (lunettes noire et cheveux blond) qui se reconnaîtra très fortement. Mais je suis très satisfaite de la personne qui m'a servi (brune cheveux mi-long) le sourire l'accueil irréprochable et d'une gentillesse. Rien à dire sur la viennoiserie et le pain et merci à votre boulanger. En espérant que cet épisode ne soit plus au rdv. Bonne année et meilleurs vœux.

Réponse du professionnel : Bonjour Saida, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis et de nous faire part de votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre accueil n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque est précieuse et nous allons en tenir compte pour renforcer la formation et la qualité de notre service. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la gentillesse et le professionnalisme de notre autre collaboratrice ainsi que la qualité de nos produits. Cela nous encourage à continuer dans cette voie. Nous espérons vous revoir très bientôt pour vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Bonne année et meilleurs vœux à vous également !

Laure Debrabant

25/12/2025

Je suis arrivée dans la boulangerie à 15h25 le 24 décembre pour acheter du pain. J'ai été reçue comme un chien dans un jeu de quilles. La vendeuse m'a aboyé dessus : "on a clôturé les encaissements, on fait juste le retrait de commandes". Pas de pb sur le principe, je comprends, mais il y a juste une manière de le dire....

Réponse du professionnel : Bonjour Laure, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre accueil n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Ce n’est absolument pas l’image que nous souhaitons donner de notre boulangerie. Le 24 décembre est une journée particulièrement intense pour nos équipes, mais cela ne justifie en aucun cas un manque de courtoisie. Nous allons rappeler à notre personnel l’importance d’un accueil chaleureux, même en période de forte affluence. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions et vous offrir l’expérience conviviale que vous méritez. Merci encore pour votre retour, il nous aide à nous améliorer.

jess debouche

13/12/2025

Malheureusement très déçu depuis quelques temps, l'accueil est bon mais les pâtisseries sont devenues immangeables par rapport à avant. Trop sucré, une meringue dégoulinante pour la tare au citron, une bûche avec une génoise Compacte et un chocolat qui ne tient même pas.... Je n'y retournerai malheureusement plus. Il faudrait revoir avec le pâtissier

Réponse du professionnel : Bonjour Jess, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que nos pâtisseries n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques sont précieuses et nous allons en tenir compte. Passez nous voir, nous serions ravis de vous offrir une douceur pour vous faire redécouvrir notre savoir-faire.

Selin Cey

23/11/2025

Merci d'avoir mis de côté ces 2 entremets avec un appel le jour même. Comme d'habitude ils sont délicieux. J'ai oublié de prendre une photo avant la dégustation.. 😅

Réponse du professionnel : Bonjour Selin, Merci beaucoup pour votre retour et votre fidélité ! 😊 Nous sommes ravis que nos entremets aient été à la hauteur de vos attentes. C’est toujours un plaisir de vous satisfaire et de vous faciliter la vie avec la mise de côté. À très bientôt pour de nouvelles gourmandises ! 🍰✨