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Boulangerie pâtisserie Addiction

Boulangerie · Bourg-lès-Valence (26)

4,0 333 avis Google Fermé
Boulangerie pâtisserie Addiction — Boulangerie

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Itinéraire Site web

À propos de Boulangerie pâtisserie Addiction

Addiction est une boulangerie-pâtisserie située à Bourg-lès-Valence proposant une large gamme de produits faits maison, incluant des snacks, des viennoiseries, des pâtisseries et des pains spéciaux. L'établissement offre également des options de restauration rapide et des boissons, avec la possibilité de consommer sur place (terrasse disponible) ou à emporter.

CheesecakeFrozen yoghurtPâtisseries faites maisonViennoiseries faites maisonPains spéciaux faits maisonSnacking fait maisonTartesEntremets Vente à emporterParking gratuitAccessible aux personnes à mobilité réduiteTerrasse

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 05:30 – 19:00
Mardi 05:30 – 19:00
Mercredi 05:30 – 19:00
Jeudi 05:30 – 19:00
Vendredi 05:30 – 19:00
Samedi 05:30 – 19:00
Dimanche 06:30 – 13:30

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Avis clients (333)

Avis Google
4,0
333 avis
5★192
4★56
3★29
2★21
1★35
J
Jocelyne Montagnon Google

Nous quittons cette boulangerie avec le sentiment d'avoir été pris pour des jambons, salade verte : toute pourrie, wrap qui ne date pas du jour = immangeable, nous attendons qu'il n'y ai plus personne pour faire la remarque à la vendeuse réponse : je suis désolée. Pas plus que nous pas de geste commercial, je donne rarement des avis négatifs mais là !! A fuir

A
Amelie Solnon Google

Super boulangerie nous venons un fois par mois et on n’est jamais déçus entre la boulangerie et la viennoiserie sans compter la pâtisserie qui est incroyable le personnels est vraiment souriant et agréable. Hâte d’y retourner. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ces quelques mots très appréciables. Nos équipes apprécient les commentaires motivants comme le vôtre. Nous ne manquerons pas de transmettre votre avis à nos équipes. C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau. Très bonne journée. Votre équipe Boulangerie Addiction Bourg les Valence
L
Léa Faure Google

C’est à la base une très bonne boulangerie mais c’est bien dommage que les prix sois un peu exorbitant, surtout pour des beignets congeler. De plus les vendeuses ne sont pas aimable dutout !! Le bonjour et le au revoir c’est gratuit et c’est juste normal il faudrait l’apprendre. De plus lorsqu’un client rentre, il serait préférable de s’occuper du client au lieu de parler et de ne pas écouter les demande du client. Lorsque je suis rentrer dans la boulangerie j’ai du dire au moins trois fois bonjour avant qu’on me réponde car deux vendeuse qui m’avait d’ailleurs vu rentrer était plonger dans leur conversation. Après m’avoir clairement montrer que je déranger l’une d’elle est venu pour me servire et c’est encore la que j’ai du plusieurs fois redemander ce que je voulais car elle continuer de parler avec sa collègue. De plus normalement lorsque l’on sert un client on demande si le client veut autre chose si c’est tout bon pour lui mais non la très expéditif pour reprendre ce qu’elle faisais, sois RIEN. Donc très déçu ce n’ai pas la première fois que j’ai des vendeuses désagréable ici, je venais souvent mais désormais je ne viendrais plus j’irai chez ma concurrence !

Réponse du professionnel : Bonjour Léa, On comprend votre agacement face à l'accueil qui vous a été réservé. La politesse, l'écoute et l'attention portée à chaque personne qui passe notre porte sont des bases essentielles pour nous, et nous sommes désolés que ce moment ait manqué de professionnalisme. Le point va être fait rapidement avec l'équipe de vente pour que cela ne se reproduise plus. Concernant nos produits, nos tarifs sont calculés au plus juste par rapport au coût des matières premières. Nous tenons aussi à vous rassurer : la grande majorité de notre gamme est artisanale, et nous restons transparents sur la fabrication de nos produits. Nous regrettons que ce cumul de déceptions vous mène à cette décision, alors que vous appréciez la boulangerie jusqu'ici. Boulangerie pâtisserie Addiction
M
Mag B Google

J'achète régulièrement du pain et des salades depuis plusieurs années sur lesquels je n'ai rien à redire. En revanche les ficelles gourmandes à la tapenade ne le sont plus du tout, il y en a de moins en moins mais toujours au même prix! J'ai encore tenté l'expérience, c'était la dernière fois que j'achetais ce produit. Je comprends que tout augmente mais dans ce cas, peut être réduire la taille de la ficelle et bien la garnir?

Réponse du professionnel : Bonjour, C’est un plaisir de savoir que vous appréciez notre pain et nos salades depuis plusieurs années. Nous entendons tout à fait votre remarque concernant la garniture de nos ficelles à la tapenade. Notre priorité reste de proposer des produits artisanaux qui vous apportent entière satisfaction. Votre retour est bien pris en compte et nous allons faire le point avec notre équipe de fabrication pour veiller à l'équilibre de cette recette. Nous espérons que vos prochains passages resteront fidèles à votre habitude sur le reste de notre gamme. Boulangerie pâtisserie Addiction
D
Drine dmf Google

Achat de 2 pan bagnats au thon pour la somme de 14€40. Au premier abord je me dit qu'ils sont très plats mais si ils sont bons, au diable le prix. Au final ça fait cher pour du pain quand on voit le contenu. A peine 2 rondelles d'œufs, 2 malheureux bouts de tomates, 3 feuilles de salade et un peu de thon mayo. J'ai pris ces pansements en dépannage mais je n'y retournerai pas.

Réponse du professionnel : Bonjour, On entend votre déception concernant la garniture de nos pains bagnats. Nous apportons normalement un soin particulier à l'équilibre de nos sandwichs pour qu'ils soient aussi généreux que qualitatifs, et nous regrettons que ce ne soit pas le ressenti que vous ayez eu lors de votre passage. Le prix de nos produits reflète le coût des ingrédients et le travail manuel réalisé quotidiennement en boutique, mais votre remarque sur la quantité de thon et de crudités est bien prise en compte pour nos prochaines préparations. Boulangerie pâtisserie Addiction
K
Karine BANCEL Google

Cliente régulière cela fait deux fois que j’ai des problèmes avec les salades, la 1 ère fois mal lavée je l’ai juste signalé, cette fois ci tomate pourrie et feuilles de salade également je suis passée le signaler en boutique photos à l’appui depuis aucune réaction alors qu’ils étaient censés me recontacter…. Cela peut arriver mais à ce tarif là un geste ou un mot seraient le minimum ….Décevant .

Réponse du professionnel : Bonjour Karine, On comprend tout à fait votre déception, d'autant plus que vous nous témoignez votre fidélité régulièrement. Il est regrettable que le suivi de votre signalement n'ait pas été effectué comme prévu après votre passage en boutique. Nous accordons pourtant une grande importance à la fraîcheur de nos préparations traiteur et nous sommes sincèrement navrés que la qualité de votre salade n'ait pas été au rendez-vous. Votre retour est bien pris en compte et nous allons faire le point avec notre équipe pour comprendre ce qui a pu glisser dans notre organisation. On vous invite à vous présenter directement en boulangerie lors de votre prochaine visite afin que nous puissions échanger de vive voix et rectifier cette situation. Boulangerie pâtisserie Addiction
M
MARIE BUFFAT Google

Vraiment très déçu encore une fois, mon mari est allé chercher 2 baguettes, que se passe t il ? Il confonde baguette avec une ficelle ?? Les baguettes traditions coûtent 1,30 pour avoir une baguette hyper fine . C est honteux

S
Sylvie Thevenin Google

Depuis quelques temps je viens régulièrement chez vous . Accueil au TOP , tout y est très bon et les croissants 🥐 !!! Hum !! Je retrouve le goût des croissants de mon enfance tout croustillants ! Merci à votre boulanger. Très commerçant, j’apprécie aussi les petits concours que vous faites de temps en temps . Merci et à bientôt ☺️ .

M
Myscene Google

Très belle vitrine et boulangerie, personnel sympa, excellentes vieinoiseries, tout est fait maison aucun doute la dessus. Tout donne envie. Il y a un coin pour manger ce qui est agréable.

A
Angelyna Briat Google

Que dire... La pièce montée était I-N-C-R-O-Y-A-B-L-E autant le visuel que le goût, honnêtement les pâtissiers ont gérer et je les remercie du fond du coeur et les vendeuses sont géniales également merci Addiction 🫶🏻

S
Sabrina Chalaye Google

Je recommande a 1000%. Un magnifique travail des pâtissiers tant au niveau du design de la pièce montée qu'au niveau du goût. Un sans faute pour cette pièce montée pour les 20ans de ma fille. Bravo a eux et merci.

M
Mounir Sdiri Google

Serveuse pas trop professionnelle , elle tousse dans sa main puis elle sert les clients sans gants ! Niveau hygiène zéro. Moi je plus jamais a cette boulangerie.

D
David Johanna Google

Plusieurs dimanches qu’on vient, nous avons le passtime et a chaque fois que le dimanche le discours est différent. Une fois les croissants ne sont pas compris dans le passtime, une fois les promos ne sont pas compris dedans, encore une autre fois, les pains choco praliné ne sont pas compris dedans, maintenant le passtime ne fonctionne pas le dimanche chez eux !! Faudrait qu’on nous montre où c’est écrit tout ça, mettez vous d’accord avec les conditions d’utilisation une bonne fois pour toutes ! En plus de ca la serveuse doit être a côté de ses pompes car deux dimanches qu’on demande des croissants en plus des pains choco pralinés et deux fois qu’elle nous met que des pains au chocolat. Ok ils sont bons mais c’est pas ce qu’on préfère.

P
Pikpik Fourchette Google

Je viens dans le 26 une fois par mois et chaque passage j’essaie de m’arrêter pour prendre une salade que j’adore. Aujourd’hui j’en ai acheté une en fin de matinée pour la manger à 12h. Je n’ai rien pu manger sauf les tomates et encore je me suis forcée pour avoir quelque chose dans le ventre. Toute la salade était noire les feuilles mal lavées. J’ai pris des photos, et encore j’ai pas tout pris parce que je commençais à avoir envie de vomir… C’est inadmissible à 6,90€ la salade!!!! La salade devait avoir au moins 3 jours (minimum!) La moindre des chose c’est de vérifier les invendus avant de les remettre en rayon. Quand j’ai découvert cela, j’étais sur la route du retour donc tout est parti à la poubelle comme mon argent. Vraiment faite un effort…

Réponse du professionnel : Bonjour, Sachez que nos salades sont réalisés par nos cuisiniers chaque jour, il est donc impossible que celle ci est 3 jours. De plus, nous utilisons plusieurs variétés de salades, de la feuille de chêne rouge et de la batavia qui subissent 3 lavages afin qu'elle soit bien propre. Nous vous invitons à repasser à notre boutique quand vous le pouvez afin de régler ce souci. Cordialement L'équipe Addiction

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