Boulangerie.contactVisité il y a quelque temps. Seuls clients à ce moment, on entre dans la boulangerie pour voir les deux vendeuses en train de discuter entre elles. elles ne nous remarquent même pas malgré un bonjour de notre part. Un bon deux minutes plus tard (c'est long, deux minutes, dans ce cas), l'une nous lance un "Qu'est-ce que ce sera", sans bonjour. On retente un bonjour qui n'aura pas plus de succès que le premier. L'autre vendeuse pendant ce temps disparaît dans l'arrière boutique sans plus de politesse. On commande donc auprès de l'autre vendeuse, toujours sous le choc. A ce moment le téléphone sonne (pas de soucis de ce côté là, si ce n'est qu'elle aurait pu mettre le client au bout de la ligne en attente, elle s'occupait de nous que diable) et elle reste à s'occuper de l'autre client au téléphone à notre détriment. Elle raccroche et part dans l'arrière boutique en nous disant qu'elle revenait tout de suite. Nous quittons la boulangerie devant aussi peu de considération et une absence totale de professionnalisme, en ayant bien évidemment rien acheté. Nous avons trouvé notre bonheur un peu plus bas dans la rue, où le rapport client/vendeur était nettement différent. En bref, à fuir.
Boulangerie Pâtisserie Berg Woustviller
Boulangerie · Woustviller (57)
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À propos de Boulangerie Pâtisserie Berg Woustviller
Boulangerie Pâtisserie Berg Woustviller est un établissement de la catégorie « Boulangerie » situé à Woustviller (57915). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 04:45 – 18:45 |
|---|---|
| Mardi | 04:45 – 18:45 |
| Mercredi | 04:45 – 18:45 |
| Jeudi | 04:45 – 18:45 |
| Vendredi | 04:45 – 18:45 |
| Samedi | 05:00 – 18:45 |
| Dimanche | 05:30 – 12:30 |
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Avis clients (365)
Arrêté par hasard Accueil sympathique Et même juste avant fermeture Il restait du choix
Aujourd'hui, je suis dans ce magnifique et Sympathique, petit salon de thé, boulangerie BERG (( qui appartient à mes cousins )) , je déguste 1 bonne Brioche et délicieuse, dont les parfums sont restés les mêmes depuis la création de cette entreprise 1963, cet endroit est spacieux, les serveuses sont dévouées et très Sympathiques, Je recommande ce Salon de thé, pour une Pause Gourmande, Je reviendrai plus souvent (( même si je réside à 50 km, en Moselle / Sud ))
Deux serveuses vraiment pas aimables, pas souriantes, il faut attendre patiemment qu'elle finisse de mettre ses gâteaux en rayon avant d'être servi du coup elle se rappelle même plus l'article demandé... On a l'impression de déranger
Bon j'arrive dans cette boulangerie donc je ne mettrai plus les pieds parce que c'est insupportable la serveuse à la caisse désagréable une vraie méchante Les tables sont crades pas de merci pas au revoir je suis pas le seul client à être mécontent de cette boulangerie il faut peut-être se bouger donc le patron qui est le neufgrange e je pense qu'il faudrait peut-être Revoir l'équipe parce que votre employé est très très très très très très désagréable en tout cas je le reverrai plus chez vous...
Un accueil pas très chaleureux, mais malgré cela les viennoiseries étaient bonne.
Bonne boulangerie mais ouvre pas à l’heure se matin je me trouve devant une porte fermé a4h55 la vendeuse pas un mot pas un geste 5h toujours fermé c bien de se moquer des autres qui attendent devant une boulangerie fermée je suis reparti sans rien à manger pour se matin plus jamais merci
Nous y sommes allés pour acheter des sandwichs. Déjà en rentrant nous avions l'impression de déranger, recevant un bonjour fâché et une attitude agacée. La vendeuse lavait les présentoirs. Les mains dans l'eau sale, elle nous demande ce qu'elle nous sert au bout 5 minutes imperturbables. S'étant tout juste séchée les mains, elle commence à nous servir des sandwichs. Nous lui avons demandé si elle pouvait se laver les mains avant de continuer leur préparation, vu qu'elle avait les mains dans l'eau de nettoyage juste avant. Mais qu'avons nous dit! D'un ton fâché :"C'est de l'eau avec du vinaigre blanc!" Oui mais madame, comprenez qu'on va les manger les sandwichs. "Elle se lave déjà assez les mains dans une journée. Elle a la peau toute sèche." Et le joli ton qui va avec. "Si vous voulez absolument je vais me les laver les mains", partant à pas de géant et revenant encore plus hautaine qu'auparavant. Petit conseil amical, mettez des gants quand vous mettez les mains dans l'eau vinaigrée et lavez les une fois terminé, votre peau ira mieux rapidement. Aussi, changez de métier si la simple vue des clients vous agace! Accueil, service, propreté : 0 pointé.
Des fois je me demande si il serve les pâtisseries les moins bonne au tête qu’il trouve pas français peut être ? À chaque fois que je viens j’ai les pâtisseries les moins belle ou trop cramer , regarder moi ça , ça donne vraiment pas envie de revenir
Les viennoiseries sont un délice et le personnel est très sympathique
J'y suis passé pour déjeuner entre midi et à ma grande surprise, j'ai vu défiler les clients et l'accueil qu'ils ont eu chacun leur tour. Bonjour, merci, au revoir, le sourire, la carte de fidélité demandé ou proposé, quelques mots en patois pour certains, des plaisanteries pour d'autres! Je ne pouvais pas partir sans féliciter la vendeuse. Bravo! On a besoin de personne comme vous! Rapide, efficace, agréable, professionnelle, souriante et surtout authentique. Merci beaucoup Sabine! Je vais forcément me rappeler de vous.
les sandwichs une catastrophe, les pains au chocolat pas de goûts le chocolat amer...je ss de woustviller mais je préfère aller sur Sarreguemines il y a largement meilleur et moin chère surtt pr les sandwichs...le pain de la machine est largement meilleur pour mangé de suite
Cliente régulière, je trouve bien pratique d'avoir une boulangerie ouverte tous les jours, avec un parking pour se garer facilement. Je trouve que les pains et pâtisseries sont très bons. Le service est efficace, rapide et organisé. Mais... Je me décide à mettre un avis ce matin car l'attitude de la vendeuse à lunettes rouges m'a choquée... Pas avec moi heureusement, même si j'ai pris l'habitude de son ton autoritaire, du fait qu'elle ne dise pas bonjour et ne sourit que très rarement... Un couple allemand devant moi qui ne parlait pas bien français en a pris pour son grade, j'étais vraiment mal à l'aise pour eux. Elle a très mal parlé à la dame qui ne s'était pourtant pas montrée antipathique, puis s'est offusquée bien fort auprès de sa collègue parce que la cliente n'avait pas précisé qu'ils voulaient manger sur place (+ échanges de rire entre les deux vendeuses devant ces clients qui ont eu la "politesse" de ne pas réagir)...! Je ne comprends vraiment pas l'intérêt de se comporter quasi CONSTAMMENT (vu mon expérience mais aussi les avis!) de manière si désagréable quand on travaille dans ce milieu... Je ne suis pas sûre d'avoir envie d'y retourner.
Pour être honnête et concret ça faisait des mois que je ne me suis plus arrêté à cet boulangerie , la cause c’est que les sandwiches ne sont pas top , les ingrédients sont poser sur une plaque en ferraille ou la salade a déjà commencé à noircir et de plus pas de choix !!! Quand vous avez le malheur de demander un sandwich jambon emmental sans crudités on vous envoie tout simplement balader , quand vous prenez un sandwich jambon il n y as pas beurre et lés crudités on humidifier tout votre sandwich , un accueil déplorable, il on pas la passion du métier !!!! Je n’y retournerai plus jamais , qu’il ne vienne pas pleurer si il mette la clef sous la porte ou si il ne font pas de chiffres !!!!l laisser faire les professionnels et ceux qui on envie de travailler !!! A bonne entendeur salut
Depuis longtemps je n’y allait plus à cette boulangerie à cause des serveuses antipathiques et hautaine qui ne fond que de critiquer chaque clients, mais par malheur j’ai du retourner par obligation professionnelle sachant que la boulangerie ouvre à 4h45 je suis arrivé à 4h30, j’ai patienté 10min sur le parking puis rentrer à 4h40. On m’a renvoyé en dehors car elle ouvrait à 4h45. J’ai répondu qu’ils allaient ouvrir dans 5 minute mais rien à faire ! DEHORS. Je suis parti est je ne reviendrai plus. Vous n’avez aucune humanité.
Passing through France we decided to stop with the children. The saleswoman was rude and ill-mannered. The idea was to buy some cakes and eat them there to celebrate a birthday (We were 3 families and they made it clear to us that they are not hospitable to foreigners. ). In the end we didn't buy anything and we left. I do not recommend it. Maybe she should look for another job if she does not like this one and respect the customers.All this happened today, March 1, 2025, at around 12 noon. De passage en France nous avons décidé de nous arrêter avec les enfants. La vendeuse était désagréable et mal élevée. L'idée était d'acheter des gâteaux et de les manger sur place pour fêter un anniversaire (Nous étions 3 familles et ils nous ont fait comprendre qu'ils n'étaient pas hospitaliers envers les étrangers. ). Au final nous n'avons rien acheté et nous sommes partis. Je ne le recommande pas. Peut-être qu'elle devrait chercher un autre travail si celui-ci ne lui plaît pas et respecter les clients. Tout cela s'est passé aujourd'hui, 1er mars 2025, vers 12h.
Je suis très déçue de la qualité des sandwichs. C’est lamentable de servir ce genre de choses aux clients. J’ai trouvé un fil de laine dans mon sandwich !
Le pain a rétréci à vue d'œil, et les croissants sont devenus minuscules. Vu leur taille et leur qualité, le prix est difficile à justifier. Il y a à peine deux ans, dans ce même magasin, des croissants de cette taille étaient vendus 55 centimes sous l'appellation « mini-croissants ». Aujourd'hui, ils coûtent environ 1,20 €.
Sandwich très peu fourni pour le prix que ça coûte. On a l’impression de manger que du pain..
