Boulangerie Patisserie Chams - Créteil

Je mets un avis surtout pour la personne qui vient de me servir parce que c’est rare d’avoir une personne aussi aimable et serviable, ça fait beaucoup dans un commerce, mention très spéciale pour cette dame.

Une des meilleures boulangerie pâtisserie de Créteil. Les produits sont frais, beaux et bons ! Le service est impeccable, rien à redire.

Isma, excellent patissier, qui grâce aux gâteaux préparés pour l'anniversaire de ma fille, a rendu ce moment de fête gourmand. Les enfants se sont réglés et nous aussi, à la maison. Bravo à Isma et à toute l'équipe.

Je suis très déçue de mon expérience dans cette boulangerie, tant sur le service que sur le suivi client. Lors de ma venue, j’ai été servie par un stagiaire. Avant même de passer commande, j’ai pris soin de lui demander si l’établissement pouvait fournir une fiche repas (justificatif nécessaire pour mes frais professionnels). Il m’a confirmé que cela ne poserait aucun problème. Résultat : non seulement ma commande a été incorrecte (on m’a donné un mauvais produit, je m’en suis aperçue après coup car le produit était emballé), mais en plus il m’est aujourd’hui impossible d’obtenir le justificatif demandé. J’avais pourtant vérifié en amont, et même demandé si un responsable était présent. On m’a indiqué qu’il ne serait là qu’1h30 plus tard — délai incompatible avec mes contraintes. Suite à cela, j’ai contacté la direction par téléphone afin d’avoir ce justificatif. La réponse a été simple : impossible d’éditer la fiche repas, et aucune solution proposée. Pire encore, aucun geste commercial, aucune excuse pour l’erreur de commande, ni pour la situation. Je me retrouve donc à devoir assumer une dépense professionnelle non remboursable, alors même que j’ai fait toutes les démarches correctement en amont. C’est regrettable, car l’erreur peut arriver — mais l’absence totale de considération client et de solution, elle, ne passe pas. Depuis, absence de réponse de la direction à mes 2 derniers messages. Le message est clair : une fois payé, le client ne compte plus. Dommage, car il ne manque pas grand-chose pour faire correctement… juste du professionnalisme.

Très belle découverte à **Chams Boulangerie à Créteil**. Les trompe-l’œil sont absolument remarquables. Celui à la mangue était divin. La texture était légère, très parfumée, avec un équilibre parfait entre le fruit et la douceur de la crème. Le trompe-l’œil à la cacahuète était également délicieux. Une saveur riche, très gourmande, sans être trop sucrée. Les petites pâtisseries sont toutes très soignées, aussi belles que bonnes. On sent le travail et la précision derrière chaque création. Le pain était aussi excellent, bien croustillant à l’extérieur et moelleux à l’intérieur. Une très belle adresse pour les amateurs de bonne boulangerie et de pâtisserie fine.

Succulente boulangerie ! Je suis revenue plusieurs fois et jamais déçue, en plus le personnel est très sympa ! Je recommande le trompe l’œil cacahuète, le tiramisu pistache et le cookie choco noisette

Excellente boulangerie qui propose des produits de qualité et qui se démarque avec ses délicieux trompes l’œil et un accueil chaleureux !

Superbe boulangerie . je recommande on y est toujours bien accueillis . le personnel est souriant , il y a du choix , le pain tradition est très bon . je reviendrais c'est une certitude