Je suis très déçu par cette boulangerie. Le service est particulièrement froid et peu chaleureux, ce qui rend l’expérience désagréable. La qualité des pâtisseries s’est nettement dégradée ces deux dernières années. Ce n’est clairement plus ce que c’était, alors que les prix, eux, restent élevés, voire trop chers par rapport à la qualité actuelle. Concernant les jus, ils semblent être préparés à l’avance et stockés en bouteille. Il arrive même qu’ils aient un goût douteux, proche du périmé, alors qu’ils sont vendus au prix de jus frais pressés, ce qui est inacceptable. Enfin, le moindre service supplémentaire, comme demander à chauffer un pain au chocolat, semble mal perçu, presque comme si cela dérangeait ou offensait le personnel. Une expérience globalement décevante que je ne recommande pas.
Boulangerie-Pâtisserie du Château
Boulangerie · Rueil-Malmaison (92)
À propos de Boulangerie-Pâtisserie du Château
La Boulangerie Pâtisserie du Château, située à Rueil-Malmaison, met l'accent sur le "Fait Maison" en utilisant des ingrédients de haute qualité et de la farine "Label Rouge". Elle propose une large gamme de pains, pâtisseries et viennoiseries traditionnelles, fabriqués sur place.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 06:30 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | Fermé |
| Mercredi | 06:30 – 20:00 |
| Jeudi | 06:30 – 20:00 |
| Vendredi | 06:30 – 20:00 |
| Samedi | 06:30 – 20:00 |
| Dimanche | 06:30 – 20:00 |
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Avis clients (527)
Excellente boulangerie pâtisserie. Autant les pâtisseries sont excellentes autant leur pain ❤️ mention spéciale aux pains spéciaux. Le personnel est chaleureux, accueillant et de bon conseil. Une terrasse agréable et des p'tits dej au top😉 Merci a tous🤩
Je me suis rendu ce jour à la boulangerie de Château. J ai acheté 4 pâtisserie et une tradition, je paie par carte bleue et mes filles une fois réglée me demandent des petits paquets de bonbon a 1€ pièce. J'avais payé donc je demande au vendeur si exceptionnellement je peux faire une CB pour 2€ au lieu de 3 mais il me répond tres sèchement non ! Je lui fait remarquer que parfois quand on vient d'acheter juste avant pour 20€ c'est bien de faire une exception pour un client mais il me répond de nouveau tres sèchement " on est pas sympathique on est professionnel" et je rétorque enfin l'un n'empêche pas l'autre. Outre, le manque de sympathie il serait d'usage dans un premier temps d'établir des règles d'hygiène et de servir le pain sans le toucher quand on manipule en même temps la monnaie ! Très déçue je n'y mettrai plus jamais les pieds !
Pas aimable. Pain décongelé donc inmangeable le soir pour une baguette achetée le matin même. Le personnel sert peins et viennoiseries avec les mains, manipulent pourtant la monnaie entre 2 services...
Pâtisserie et café médiocre, pain correct mais cher, services moyens mais quelques vendeuses très sympas pour celles qui sont là régulièrement sinon c’est le turn-over. Par contre, Il fait actuellement 2 degrés et la même température dedans, car pas de chauffage intérieur et porte automatiques. Ce n’est normal, pas commercial pour vos clients et inhumain pour vos salariés!
La vendeuse pour le simple achat de deux traditions va vous proposez d’acheter autre chose, puis malgré ce premier refus va vous proposer tout de même à la vente une boisson chaude. Cette boulangerie qui pour couronner cela n’accepte la carte qu’à partir d’un certain montant (environ 6 euros) et quand vous demandez un sachet supplémentaire pour protéger vos deux baguettes va vous le refuser. On vous remettra un autre petit sachet à la place tout de même. Première fois et mauvaise expérience. J’éviterai à l’avenir…
Que dire !!!!! Vendeuse désagréable Avant de finir la commande, elle commence par préparer les boissons chaudes qui attendent désespérément depuis plus de 10 minutes sur le comptoir 😡😡😡 Nous commandons des pâtisseries dont un Saint-Honoré qui nous est mis dans un paquet monté qui par ailleurs très mal fait avec une autre pâtisserie ce qui ne correspond pas ce genre d’emballage. Nous demandons une boîte qui nous a été refusé au prix. Où sont des pâtisseries. il me semble que c’est un minimum.. Vendeuse qui se permet de pester et de claquer le matériel pour faire montrer son mécontentement face à nos réclamations. Nous étions clients mais nous ne mettrons plus les pieds dans ce lieu. Bien dommage j’espère que la direction prendra compte de notre désagréable expérience..
Service déplorable et accueil glacial. Ce matin, pour un petit-déjeuner sur place, on m’a servi le pain directement à la main, sans aucun respect des règles d’hygiène. La soi-disant responsable insiste en affirmant que « le pain se sert comme ça », démontrant une totale méconnaissance des règles d’hygiène, du service en restauration et des droits du consommateur. Une attitude inadmissible et peu professionnelle. Établissement à fuir absolument.