La Boulangerie Pâtisserie FERREIRA, ouverte depuis juin 2018 à Besse et Saint-Anastaise, propose un savoir-faire artisanal avec 38 ans d'expérience. L'établissement met l'accent sur la qualité des produits pour l'élaboration de ses pains et pâtisseries.
Pains (tradition et saveurs nouvelles)Pâtisseries (entremets, tartes, flans individuels et entiers)Forêt noireChoux fraises chantillyVente de painsVente de viennoiseriesVente de pâtisseriesTraiteurVente de chocolatsÉvénementielVente de boissons
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
Fermé
Mardi
06:00 – 19:00
Mercredi
06:00 – 19:00
Jeudi
06:00 – 19:00
Vendredi
06:00 – 19:00
Samedi
06:00 – 19:00
Dimanche
06:00 – 13:00
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Avis clients (315)
4,3
315 avis
5★198
4★67
3★15
2★12
1★23
A
Antoine Petit
Très mauvais accueil de la dame à la caisse. Je demande 4 baguettes au lieu de 3, jai le droit à un soupir d'agacement puis une attitude tres froide voir désagréable..pas très commerçant tout ca.
Dommage car les produits sont très bons.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour l’accueil que vous décrivez, qui n’est clairement pas à la hauteur de ce que nous souhaitons offrir à nos clients. Votre remarque concernant l’attitude en caisse a été prise très au sérieux et sera abordée avec la personne concernée. Nous vous remercions toutefois pour votre retour positif sur la qualité de nos produits et espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
M
Marie Dolléans
Je suis très déçue par l’accueil. Une simple question sur les baguettes a été mal prise, et une remarque déplacée (« putain ») a été faite au moment du paiement par carte.
Un minimum de respect envers les clients serait appréciable.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour l’expérience que vous décrivez. Les propos que vous mentionnez sont inacceptables et ne correspondent absolument pas aux valeurs de respect et de professionnalisme que nous souhaitons offrir à nos clients. Votre remarque a été prise très au sérieux et sera traitée avec l’équipe concernée. Nous vous présentons nos excuses et espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
O
Olivier Loridon
Hormis le sas d'entrée un petit peu compliqué et l'accueil peu chaleureux de la vendeuse, Le pain et les sandwichs sont bons.
Réponse du professionnel : Merci @Olivier pour votre commentaire et vos étoiles ! ⭐ Nous sommes heureux que nos produits vous plaise ! 😉
P
Philippe DENY
Lieu à éviter pour l'accueil déplorable ! Nous arrivons après 2h de route dans le brouillard pour boire un café et pour rendre visite à un fournisseur. Le patron et la serveuse nous ont accueills sans aucun sourire et avec des mots complètement déplacés. Nous même commerçants, nous déplorons cette situation !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés que vous ayez eu le sentiment d’un mauvais accueil. Nous tenons toutefois à préciser que notre boulangerie ne propose pas de service de consommation sur place avec des produits extérieurs, ce qui explique la situation rencontrée.
Cette règle s’applique à tous, dans un souci de respect du travail artisanal et des normes en vigueur.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute consommation de nos produits achetés sur place et espérons vous accueillir dans de meilleures conditions lors d’une prochaine visite. 😉
s
sarah Ratajczak
Exceptionnel. De passage, nous avons pris un gâteau au noix, un petit gâteau myrtille.
Je teste dès que je peux la tarte au noix dans les boulangeries. il mériterait une Médaille d'or. Merci pour votre accueil. Pas beaucoup de boulangeries arrivent encore à sourire.
Nous aller repasser pour les sandwichs qui ont l'air tout aussi délicieux.
Réponse du professionnel : Merci @Sarah, Votre commentaire nous fait grand plaisir ! 🙂Nous sommes heureux que notre tartelette aux myrtilles vous plaise beaucoup ! On vous remercie pour votre médaille ! 😀Nous faisons de notre mieux pour satisfaire notre clientèle ! 😉 Au plaisir de vous revoir pour découvrir nos sandwichs !
T
Tibo ast
. Étant en camion pas toujours facile de se garder et la c'est top. Arrêté sans grande conviction, petite boutique sans chichi , pain bagnat bien garnie et hyper bon ( et j'en ai manger dans toute l'Auvergne et meme region voisine)et dessert tres bon aussi. . Au top. Je vais y retourner sans soucis .
Réponse du professionnel : Merci @Tibo pour votre commentaire ! 👍Merci pour vos étoiles ! ⭐ Nous sommes heureux que nos produits vous plaisent ! Au plaisir de vous revoir à la boulangerie ! 😉
M
Maxou
Une boulangerie qui d extérieur ne paie pas de mine. Et quand on rentre c'est un paradis visuel et olfactif. Choix de pains de viennoiseries et de pâtisseries très conséquent. La vendeuse est polie et souriante. Je recommande. Petit parking disponible.
Réponse du professionnel : Merci @Maxime, pour votre commentaire et vos étoiles, ⭐ et vos photos ! Au plaisir de vous revoir ! 😉
A
Adeline GAGNADOUX
La boulangerie est visible de la route. Nous y avons trouvé de belles pâtisseries succulentes. Le pâté en croûte était juteux et très bon. Le personnel est accueillant, et patient.
Des places de parkings sont disponibles juste à côté de la boulangerie.
Réponse du professionnel : Merci pour ces beaux compliments, nous donnons le maximum pour satisfaire notre clientèle, au plaisir de vous revoir ! 😉
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