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BOULANGERIE

Boulangerie Pâtisserie GALZIN

Boulangerie · Millau (12)

3,2 59 avis Google Fermé
Boulangerie Pâtisserie GALZIN — Boulangerie

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Itinéraire Site web

À propos de Boulangerie Pâtisserie GALZIN

La Boulangerie Pâtisserie GALZIN, établie à Millau depuis 1938, perpétue la passion du pain et de la pâtisserie transmise de génération en génération. L'établissement allie tradition, qualité et innovation pour proposer une large gamme de produits frais.

PainsViennoiseriesPâtisseries (petites, grandes, gâteaux prestige)Pièces montéesMignardises salées et sucréesPizzas et Quiches Vente en ligneCommande et retrait en magasinTraiteur événementielProgramme de fidélité

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:15 – 13:00 · 16:00 – 19:00
Mardi 07:15 – 13:00 · 16:45 – 19:00
Mercredi 07:15 – 13:00 · 16:00 – 19:00
Jeudi 07:15 – 13:00 · 16:45 – 19:00
Vendredi 07:15 – 13:00 · 16:45 – 19:00
Samedi 07:15 – 13:00 · 16:00 – 19:00
Dimanche 07:15 – 13:00 · 16:45 – 19:00

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Avis clients (59)

Avis Google
3,2
59 avis
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3★3
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1★20
A
Antonine BASILE Google

Étant de nous de passage a Millau pour petit weekend férié. Bien évidement je suis passé dans cette petite boulangerie car je me suis souvenu de Natacha la vendeuse souriante qui nous avait bien accueilli et bien fait rire aussi. C'était un plaisir merci pour l'accueil Natacha je pense que les client qui tombe sur vous revienne t a chaque fois en tout cas merci beaucoup. N'hésitez pas franchement faites un tour a cette boulangerie et vous verrez par vous même . C'est la 2eme fois que je suis allé et je recommande.

Réponse du professionnel : 😊 Merci beaucoup pour ce retour qui nous touche vraiment ! L'accueil est une valeur fondamentale chez Galzin — et savoir que votre passage s'est bien passé, c'est exactement ce qui nous motive au quotidien. 🙏 On vous attend bientôt avec plaisir ! 🥐
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G K Google

De bon dimanche pain au raisin avec sourire, merci ☺️

Réponse du professionnel : 🙏 Merci infiniment pour ce retour qui nous touche vraiment ! C'est exactement pour des moments comme celui-là que toute notre équipe se lève tôt chaque matin. 🌅 Chez Galzin, nous mettons un point d'honneur à vous proposer des produits fabriqués avec soin. Votre fidélité est notre plus belle récompense. On vous attend avec plaisir pour votre prochaine visite ! 😊🥐
A
Anto Basile Google

Pendant notre séjour récemment dans la région aveyronnaise nous nous sommes arrêtés à cette petite boulangerie et nous avons été très bien accueillis par notre vendeuse chaleureuse et gentille la petite dame normande avec ses lunettes fleuries merci pour l'accueil et votre gentillesse et au passage vos pâtisseries sont vraiment très délicieux merci encore et nous repasserons vous voir dès que nous serons de retour dans la région. Je recommande fortement cette petite boulangerie à ceux qui sont de passage dans la région de Millau .

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre superbe retour ⭐⭐⭐⭐⭐ Nous sommes ravis que votre passage à Millau ait été accompagné d’un accueil chaleureux et que la gentillesse de notre vendeuse ait contribué à ce bon moment. Quel plaisir de savoir que nos pâtisseries vous ont régalée ! Merci pour votre recommandation, et au plaisir de vous accueillir à nouveau si vous repassez dans la région. La Maison Galzin
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Francoise Villemagne Google

La vendeuse nous a donné 2 bouteilles de bière alors que nous y avons demandé 2 café! Elle a etait limite arrogante et désagréable alors que nous lui avons dit que nous voulions des cafés... elle avait vraiment l'air perché !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous prenons votre retour très au sérieux et nous vous en remercions, même si ce que vous décrivez nous préoccupe profondément. 🙏 L'accueil et le respect de chaque client sont des valeurs fondamentales chez Galzin. Ce que vous avez vécu ne correspond absolument pas à nos standards. Votre témoignage a été transmis à la direction. 📋 Nous espérons sincèrement pouvoir regagner votre confiance. 🙏
E
Elsa Malric Google

J'ai connu cette boulangerie par ma mère. La vendeuse est souriante, gentille et de bons conseils sur les produits et pâtisseries. Encore merci pour l'accueil. Le pain est bon. Je recommande à 100% la boulangerie et encore merci à la vendeuse. J'ai pu bien mangé. 😊

Réponse du professionnel : Bonjour, Quel plaisir de lire un témoignage aussi chaleureux ! Nous vous remercions sincèrement d'avoir découvert notre boulangerie grâce à votre mère. Nous sommes ravis que notre vendeuse ait été souriante, gentille et de bons conseils sur nos produits. Un grand merci pour vos compliments, nous sommes fiers de notre accueil ! Savoir que le pain est bon et que vous nous recommandez à 100% est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir de nouveau ! L'équipe Galzin
L
Laetitia Damigrinti Google

Pain bon mais par contre la vendeuse pas un sourire quand je lui explique gentiment qu il y a des guêpes dans la fouaces la vendeuse m explique que c est normal sur un ton vraiment pas gentil et pas commercial du tout. Par contre le prix de l expression 1,6 pour de l emporter c est abusé

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions de votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre pain bon. Nous vous présentons nos excuses pour son ton non gentil et pas commercial du tout. Nous allons immédiatement faire un rappel sur la courtoisie et la gestion des problématiques d'hygiène/nuisibles. Concernant le prix de l'espresso à emporter (1,6€), nous notons que vous le trouvez élevé. Nous faisons de notre mieux pour proposer des tarifs justes compte tenu de la qualité et des coûts actuels. Nous regrettons cette mauvaise expérience de service. L'équipe Galzin
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Malric Marjorie Google

Un grand merci à la vendeuse normande qui se distingue par son amabilité et son souci constant d'être aux petits soins pour ses clients. Un accueil toujours chaleureux et raffiné grâce à elle, qui valorisent l'établissement La Tine à Millau.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre vendeuse, qui sera ravie de savoir que son accueil et son professionnalisme sont appréciés. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. L'équipe GALZIN
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bibi Google

Le dimanche vers 10 h ils change les prix devant le client , environ 1€ de plus sur 1 gâteau . Je n'y reviendrai pas .

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour 🙏 Il devait en effet s’agir d’une erreur d’affichage et nous nous excusons sincèrement pour ce désagrément. Nous allons renforcer nos contrôles afin d’éviter que ce type de situation ne se reproduise. En espérant vous revoir prochainement pour vous offrir une meilleure expérience, L’équipe Galzin
C
Camille Sanchez Google

Pourtant une habituée de cette boulangerie, la vendeuse qui m'a servi s'est avérée hautaine et irrespectueuse puisque je souhaitais régler en carte une petite somme (n'ayant aucune espèce sur moi je n'avais pas le choix). "Non mais vous n'avez pas de l'espèce ?" "Vous le prenez mal, beh c'est pas grave" Avec supplément je lève les yeux au ciel et souffle. Plus jamais.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé votre ressenti. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement et sommes désolés pour l’attitude que vous décrivez. L’accueil et le respect de nos clients font partie de nos priorités, et nous regrettons sincèrement que votre expérience ait été entachée par ce comportement inadapté. Soyez assurée que votre retour sera pris en compte auprès de l’équipe afin que cela ne se reproduise pas. En espérant que vous nous laisserez l’occasion de regagner votre confiance, L’équipe Galzin
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KAYSAN Google

Je me suis arrêté dans cet établissement Galzin pour simplement demander des couverts en bois, car je n'en avais pas pour manger ma salade, étant de passage à Millau.. J'ai simplement demandé avec un sourire si il était possible d'avoir des couverts, un simple petit geste, qui aurait pu être refusé plus poliment. J'en viens à la réponse de la dame se trouvant à la caisse : «Vous avez qu'à allez demander des couverts là où vous l'avez acheté» avec un air hautain me prenant de haut. Je lui ai répondu «Ce n'est qu'un simple geste entre humains que je vous demande» Puis elle a répondu «Je ne suis qu'une employée je ne peux pas faire ce que je veux» Là je le comprends, mais me répondre d'une manière aussi froide..c'est dégoutant. J'adresse donc ce message au patron de cet établissement, revoyez votre équipe, surtout à la caisse, car si cette dame reste, elle va vous faire couler la boite vu son attitude de vielle peau.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre expérience et du ressenti que vous en gardez. Même si nous ne pouvions pas vous fournir les couverts demandés, nous aurions dû vous répondre avec plus de courtoisie et de bienveillance. Ce n’est pas l’image que nous voulons donner de notre accueil, et nous allons en discuter avec l’équipe afin que cela ne se reproduise pas. Nous vous présentons toutes nos excuses pour cette situation. L’équipe Galzin
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Huguette POMAREDE Google

Pris du pain paillasse. En principe je l'aime bien mais là pour un matin , le pain une fois tranché c'est démoli comme du congelé. Très déçu. Cette boulangerie ne s'améliore pas. Vendeuse très gentille et poli

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes vraiment désolés que votre expérience avec notre pain paillasse n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Ce n’est pas le standard que nous cherchons à offrir, et nous allons transmettre votre retour à notre équipe pour comprendre ce qui a pu se passer. Nous sommes ravis que notre vendeuse ait été à la hauteur de vos attentes, et nous lui transmettrons vos compliments ! Nous espérons avoir l’opportunité de vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine visite. L’équipe Galzin.
A
Amandine Demoor Google

Très bon, j'adore,mais très long a se faire servir....qu'il y ait beaucoup de personnes pour servir,ça discute beaucoup et les clients attendent....quand on bosse et qu'on a 20 min de pause,....c'est chiant !!car on pers 7 min a se faire servir.....

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que nos produits vous plaisent. 😊 Nous comprenons que l'attente puisse être frustrante, surtout lorsque vous avez peu de temps. Nous allons faire attention à l'efficacité du service tout en maintenant la convivialité. Merci pour votre patience et à très bientôt ! 🥖✨ L’équipe Galzin.
S
Sara Silva Google

Vraiment très déçu car vendredi après-midi après avoir récupéré mes enfants à l'école j'ai acheté 3 tartes aux fraises pour le dessert après le dîner et du coup on a pas eu de dessert on se retrouve avec des fraises avec de la moisissures On retourne samedi pour le signaler et pas de bon retour il faut attendre dimanche pour un retour du responsable et voilà pour vous dire que pas droit aux échanges ou même remboursement Du coup voilà vraiment très déçu 😞

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante avec nos tartes aux fraises. Nous comprenons parfaitement votre frustration, surtout lorsque cela concerne le dessert de votre famille. Nous prenons très au sérieux la qualité de nos produits et la satisfaction de nos clients. Nous nous excusons pour le désagrément que vous avez rencontré lors de votre visite en magasin pour signaler le problème. Nous allons faire en sorte que cela ne se reproduise plus et nous vous assurons que nous allons renforcer notre politique de retour et d'échange pour mieux vous servir. En attendant, nous aimerions rectifier la situation en vous offrant un remboursement ou un échange pour les tartes aux fraises. Pour ce faire, pourriez-vous s'il vous plaît nous contacter directement à notre service clientèle par email à [email protected]. Encore une fois, nous vous présentons nos excuses les plus sincères et espérons pouvoir regagner votre confiance. Cordialement,
P
Patrice Carnevale Google

Nous avons pris un petit déjeuner café, chocolat, croissant, chocolatine, c'était excellent. Moi en en particulier j'ai trouvé le chocolat chaud copieux et bon. De bon matin, c'est cool !!

Réponse du professionnel : Cher Client, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience chez nous a été parfaite. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre boulangerie-pâtisserie ! Cordialement,
S
Sof Leroux Google

Je suis venue ce samedi 29 octobre en fin d'après midi avec mes enfants et j'ai oublié de vous dire, à vous madame qui avez été si chaleureuse et bienveillante à un moment plus qu'opportun, que vos crêpes étaient délicieuses ! Merci et à bientôt lors d'un prochain passage à Millau !

Réponse du professionnel : Cher Client, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience chez nous a été parfaite. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre boulangerie-pâtisserie ! Cordialement,
C
Cisco edgard Google

Vraiment pas un magasin mis en valeur. Et le personnel n'est pas très aimable et est trop long au service du midi. En plus, vous attendez dehors car le magasin est petit.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes sincèrement désolés de voir que votre expérience chez Galzin n'a pas été à la hauteur de vos attentes. 🙏 Pourriez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui ne s'est pas passé comme prévu ? Votre retour, même bref, nous aide vraiment à nous améliorer. 📋 Nous restons à votre écoute et espérons avoir l'occasion de vous montrer le meilleur de notre boulangerie. 🥐
A
Albert Taigler Google

attitude grossière envers le client, avec ses mains le vendeur peut laver les sols avec un chiffon puis vous servir du pain avec les mêmes mains sans gants sans outil, après la réflexion il peut se permettre de vous envoyer ailleurs. Voila , je commenterais pas cette évènement, j’ai exposé ici juste ma propre expérience avec cette boutique.!

Réponse du professionnel : Bonjour, merci de nous avoir fait part de votre ressenti, même si ce que vous décrivez nous touche beaucoup. 🙏 Chez Galzin, un accueil chaleureux et respectueux est non négociable. Votre retour a été transmis directement à la direction de la boutique. 📋 Si vous souhaitez en discuter de vive voix, nous sommes entièrement disponibles. 😊
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Isabelle C Google

A FUIR ! Tres déçue !! Pour ne pas dire en colère Je ne suis pas de Millau et à 13h mardi nous voulions avant de repartir à Toulouse prendre qqchose à grignoter. Voyant les oreillettes en vitrine et les gousses noisettes avons été tentés Résultat : le 30 on nous vend 2 fouasses en dlc au 1er décembre sans nous prévenir et en nous faisant croire qu'elles sont maison ! Résultat en arrivant : mauvais la texture typique de la gouache n'y est pas, l'arôme fleur d'oranger non plus et on y trouve du E471, E481 et E472 Quant aux oreillettes elles sont chargées en huile, sans parfum et trop enrobées de sucre.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci de nous avoir fait part de votre ressenti, même si ce que vous décrivez nous touche beaucoup. 🙏 Chez Galzin, un accueil chaleureux et respectueux est non négociable. Votre retour a été transmis directement à la direction de la boutique. 📋 Si vous souhaitez en discuter de vive voix, nous sommes entièrement disponibles. 😊
Y
Yass Google

Franchement personne devrait aller chercher son pain dans n'importe qu'elle boulangerie galzin....le pain est très très bof c'est normal ça reste une chaîne mais niveau vente ya aucun sourrir et aucun respect c'est pas normal que vous marchez bien comme ça.. vous avez de la chance d'être à millau et que les gens s'en foutent de se qu'ils mangent.......

Réponse du professionnel : Bonjour, merci de nous avoir fait part de votre ressenti. 🙏 Nous sommes désolés pour la qualité rencontrée lors de votre visite — ce n'est pas le niveau que nous visons chez Galzin. Votre témoignage a été transmis directement à la direction et à l'équipe. 📋 Nous espérons avoir l'occasion de vous faire changer d'avis. 😊
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chardenoux charline Google

Vendeuse peu agréable, dommage on a vraiment le sentiment de ne pas être le ou la bienvenue Un sourire et quelques mots suffiraient à rendre la relation plus agréable😁

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes sincèrement désolés de voir que votre expérience chez Galzin n'a pas été à la hauteur de vos attentes. 🙏 Pourriez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui ne s'est pas passé comme prévu ? Votre retour, même bref, nous aide vraiment à nous améliorer. 📋 Nous restons à votre écoute et espérons avoir l'occasion de vous montrer le meilleur de notre boulangerie artisanale. 🥐