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Boulangerie Pâtisserie Germain - Maison CHAPUIS

Boulangerie · Vinay (38)

4,0 139 avis Google Fermé
Boulangerie Pâtisserie Germain - Maison CHAPUIS — Boulangerie

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Itinéraire

À propos de Boulangerie Pâtisserie Germain - Maison CHAPUIS

Boulangerie Pâtisserie Germain - Maison CHAPUIS est un établissement de la catégorie « Boulangerie » situé à Vinay (38470). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 05:40 – 13:30 · 15:30 – 18:45
Mardi 05:40 – 13:30 · 15:30 – 18:45
Mercredi Fermé
Jeudi 05:40 – 13:30 · 15:30 – 18:45
Vendredi 05:40 – 13:30 · 15:30 – 18:45
Samedi 06:30 – 13:00 · 15:00 – 18:30
Dimanche 06:30 – 12:30

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Avis clients (139)

Avis Google
4,0
139 avis
5★69
4★33
3★16
2★9
1★12
m
marco winterstein Google

Jai demander un janbon cru chevre arriver au chantier j'ouvre le sandwich ces un poulet curry avocat 👏👏pour une premiere fois franchement jy retournerais plus

Réponse du professionnel : Bonjour Nous sommes désolés de ce désagrément indépendant de la volonté de notre collègue. L indien est un tout nouveau sandwich, elle s'est malheureusement trompée entre l Indien et l Italien L erreur est malheureusement humaine et nous restons des êtres humains Il ne faut pas rester sur cela, notre travail et la qualité de nos produits ne se résume pas à ça Revenez nous voir, nous vous ferons un geste commercial pour nous excuser de cette erreur En espérant que vous avez tout de même manger votre sandwich Bonne journée
L
Léa Google

Ŕécemment arrivés sur Vinay, nous avons découvert cette boulangerie pâtisserie et nous nous sommes régalés ! Produits frais, grand choix de viennoiseries maison Les pains spéciaux sont supers bons et se conservent plusieurs jours Baguette toute chaude et croustillante à 9h Nous avons aussi goûté plusieurs pâtisseries et tout le monde s'est régalé Nos préférés : tropézienne, tarte aux fruits et la forêt noire Nous avons aussi pu goûter leur galette des rois et les bugnes : 10/10 L équipe est toujours accueillante et sympa Je recommande

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FARID MANALLAH Google

Dégouté de la qualité du pain c’est plus la même recette

Réponse du professionnel : Bonjour Nous sommes interrogatifs face à votre avis. Nous avons le même boulanger, le même moulin, le même four... Rien n'a changé. Nous ne savons pas ce qui vous fait dire cela mais la qualité de nos produits ou des ingrédients utilisés ou encore le savoir faire de nos artisans : rien n'a changé. Il est opportun, avant de poster des commentaires sans fondement, de prendre le temps de se renseigner ou même d échanger avec les principaux intéressés. Merci de respecter le travail de chacun.
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Vladi ANDRIANA Google

J'étais, j'ai dépensé au moins 15 € l'accueil et le service très désagréable la personne est très froide . est-ce que le fait que je suis un étranger dans la ville

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Robin Desbois Google

Horaires non mis à jour, fermé le 5 juillet annoncé ouvert. Très rare de trouver le pain souhaité.

Réponse du professionnel : Bonjour Nous avons affiché, depuis 3 semaines déjà, en magasin ainsi que sur notre porte d entrée que nous sommes fermés le samedi après-midi sur la periode estivale pour des raisons qui nous sont propres comme l'organisation ou encore les fortes chaleurs qui sont très difficiles pour nous. Nous sommes navrés que vous n ayez pas vu notre affiche tout autant que vous ne trouviez pas toujours le pain souhaité. Nous vous conseillons de venir plutôt le matin où le choix est forcément plus important que l après-midi en sachant que noys sommes tributaires des achats de nos clients, de la fréquentation ou du succès de tel ou tel sorte de pain et ne maîtrisons pas ce qu'il reste ou non comme pain. Le but étant de vendre ce qui est produit tout en proposant des produits artisanaux de qualité et en luttant contre le gaspillage du mieux possible. Vous pouvez, si vous le souhaitez, nous appeler directement pour que ce dont vous avez besoin vous soit mis de côté. Nous vous souhaitons une agréable journée et espérons vous voir en magasin.
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frédéric odoix Google

Une boulangerie sympathique mais cela n'est pas Mme et Mr Germain donc vraiment il faut enlever le nom. 16 / 20 bravo à vous

A
Agnes Guinet-boucher Google

Très belle et bonne boulangerie avec un service à la hauteur.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour et espérons continuer à vous satisfaire. Belle journée à vous ☀️
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: “‪R‬” : Google

Pas aimable du tout, je déconseille. Les photos n'on rien à voir avec ce qui est proposé la qualité est médiocre, de plus une petite tranche de porc bien caché dans des burger aucune indication, Merci pour les gens qui n'en mange pas , vraiment sympa ! Je déconseille fortement !!!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolée que vous n'ayez pas apprécié l'accueil qui vous a été fait. Il aurait cependant été opportun de parler de nos produits puisque c'est bien là l'importance de notre commerce. L'amabilité est subjectif et propre à chacun, il est bien dommage de s'arrêter à cela et de ne prendre le temps d'émettre un avis derrière son ordinateur uniquement pour dénigrer des petits commerçants. Bonne route à vous et bel été
a
anthony maldera Google

L'accueil n'est pas des plus chaleureux, Ce matin j'ai pris une salade, Pas le choix de rajouter ou pas, de la sauce car elle était déjà à l'intérieur, Et même pas un petit bout de pain offert avec la salade, La plupart des boulangeries le propose. Le prix de certains gâteaux sont excessifs notamment le cochon 3,50 €

G
Gwen Mellaza Google

La vendeuse fait 1 erreur sur le pain, 1 pain blanc à la place d'un complet avec le prix d'un complet. Je retourne 2 jours après, lui signale l'erreur et à part 1 "ah bon , et me montrer ou est le complet sauf que samedi c'était un peu mélangé" Pas 1 mot d'excuse ou un geste sur le pain d'aujourd'hui, l'erreur est humaine, la moindre des choses c'est au moins de s'excuser et de faire 1 geste vu la différence de prix entre ce que j'ai eu et ce que j'ai payé. Je réponds à votre réponse, malgré votre commentaire je suis bien venue lundi matin et vous devez avoir plusieurs vendeuses puisqu'elle était blonde ( et que certaines fois il y a une brune) et vu que je ne me cache pas derrière un pseudo et derrière un ordi je suis repassée jeudi , votre réponse a été de voir avec votre vendeuse . Réponse qui finalement ne sert à rien vu que c'est ce que j'avais fait lundi.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes navrés pour ce désagrément. Le pain complet, comme tous les pains spéciaux, a son propre aspect donc il est assez rare de pouvoir se tromper surtout avec un pain blanc qui n'a absolument pas le même format. Nous servons nos clients en direct, sauf erreur de ma part, vous voyez ce qui vous est servi donc il aurait été opportun de signaler à ce moment là. Nous ne sommes que 2 en vente et ma vendeuse n'a pas souvenir de votre conversation... Comme vous le dites très bien , l'erreur est humaine et, comme dans tous commerces au sens large, nous ne pouvons faire de geste ou autre sans preuve sinon cela serait bien trop facile. Nous faisons de notre mieux, chaque jour pour permettre à notre clientèle d'être satisfaite de notre travail et de nos produits. Il est facile de laisser un avis derrière un ordinateur mais au final, qu'est-ce que cela change à la situation si ce n'est de ternir une image gratuitement et sans fondement ? En cas de souci, nous vous recommandons, à l'avenir, de venir nous voir directement en personne. Communiquer dans le respect et la bienveillance est tellement mieux :-)
E
Eric DILHAC Google

Sympathique supérette ou l on trouve toujours un sourire. Et un peu de tout pour ce dépanner. Et bien la partie boulangerie.

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Dom Mika Google

Les produits sont bien, ses juste la vendeuse qui fait n'importe quoi et qui tire la tête sans doute frustré.. Elle vous met les pains aux chocolats tout chaud les uns sur les autres, et ta beau être un bon client si t'es pas content tu dégage.. Virer cette vendeuse a lunette avant quel vous coulent.... Et les allégations des gens sont pas fausses vu pleins d'avis identiques..

E
Ed Google

Pas satisfaite ! Vous passez commande, il vous manques des choses, pas souriant, je n'y remet plus un pied ! A éviter pour vos commandes

Réponse du professionnel : Bonjour, Après vérification, nous n'avons eu aucun soucis sur une quelconque commande, il nous est alors difficile de comprendre votre avis. En sachant que les préparations de commande sont vérifiées par 2 personnes malgré que l'erreur reste humaine. Peut être vous trompez vous d'établissement... En tout état de cause, nous vous invitons à nous adresser un mail, à nous appeler ou même à repasser en boutique en demandant le gérant afin de nous exposer la situation Dans cette attente, nous restons à votre disposition et vous souhaitons une bonne journée. Cordialement,
p
patrick barbe Google

Une très jolie boulangerie avec un personnel très agréable et accueillant en plus de toutes les bonnes choses que l'on peut trouver pour se régaler les papilles.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis que vous soyez satisfaits. Au plaisir de vous revoir au sein de notre boutique. Belle journée à vous
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Nicolas Calisto Google

Il y avait une vendeuse très peu souriante quand j'y allais mais le reste du service est bon

Réponse du professionnel : Nous prenons en compte votre remarque, le port du masque n'aidant pas, nous nous efforçons de sourire avec nos yeux :-) Nous sommes ravis que nos produits aient répondu à vos attentes. A bientôt
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mélanie Champon Google

Très bonnes viennoiseries et très bon pain. L'avantage c'est qu'il y a 4 pour le prix de 3. Facilité pour ce garer

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre avis et vos commentaires
L
Lilou Kp Google

Boulangerie pâtisserie propre et chaleureuse. Aucun changement au niveau des produits puisque c'est le même boulanger et le même pâtissier depuis des années. La qualité et le choix toujours au rdv. Équipe dynamique et souriante qui est toujours de bons conseils. Produits fait maison. On sent la passion du métier et ça fait plaisir... Nous avons goûté leur bûche framboise meringuée, forêt noire et exotique : un régal... Leur pain au chocolat aux amandes, un pur délice. Que dire de leur pain, toujours aussi beau et bon... Nous recommandons sans hésitation

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre avis et ce très gentil commentaire. Nous sommes heureux d'avoir pu satisfaire vos envies et espérons que cela perdurera. Merci pour votre fidélité
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V M (“Papymouge”) Google

Je me suis arrêté pour un p'tit creux et quel régal, un beignet aux pommes avec un vrai goût de beignet bien sucré pas gras un éclair au chocolat au vrai goût de chocolat et je ne vous parle pas du chausson aux pommes, pas tout écrasé mais bien gonflé humm un vrai délice. Il existe encore de bons artisans. Si vous passez par là, n'hésitez pas.

S
Serge Foscallo Google

La personne qui sert est vraiment pas souriante. Dommage car il y a que des produits de qualité dans cette boulangerie.

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que vous appréciez nos produits et prenons note de l'intégralité de votre commentaire.
V
Virni CHA Google

Trop peu de quantité, comment est-ce possible qu'à 10h vous n'ayez déjà plus de pain ?? Dommage, le service est de bonne qualité. Il manque un peu de fantaisie pour les pâtisseries.