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BOULANGERIE

Boulangerie Pâtisserie Kaa

Boulangerie · Bastia (2B)

4,2 211 avis Ouvert
Boulangerie Pâtisserie Kaa — Boulangerie

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Itinéraire Site web

À propos de Boulangerie Pâtisserie Kaa

Boulangerie Pâtisserie Kaa, située à Bastia, propose des produits de boulangerie, pâtisserie, snacking et traiteur faits maison, issus de circuits courts. L'établissement met l'accent sur l'authenticité, la qualité et la personnalisation des commandes pour vos événements.

Pain de traditionBaguettesViennoiseries (croissants, pains au chocolat, brioche perdue)Pâtisseries classiques revisitées (éclair, mille-feuille, Pavlova)Pâtisseries spéciales sur commandeSalades (César, italienne, niçoise)QuichesHamburgers maison BoulangeriePâtisserieTraiteurSnackingVente à emporterDégustation sur placeCommande en ligneService événementiel

Informations mises à jour le .

Informations légales

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 19:30
Mardi 07:00 – 19:30
Mercredi 07:00 – 19:30
Jeudi 07:00 – 19:30
Vendredi 07:00 – 19:30
Samedi 07:00 – 19:30
Dimanche 07:00 – 13:30

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Avis clients (211)

4,2
211 avis
5★125
4★47
3★11
2★7
1★21
N
Nadia Okbi

Une adresse incontournable à Bastia ! Chez KAA, tout est réuni : des produits d’une fraîcheur irréprochable, du fait maison qui se voit et surtout qui se goûte, et une équipe aux petits soins à chaque visite. On est accueilli avec le sourire, conseillé avec bienveillance, et on se sent immédiatement comme à la maison. Que ce soit pour le pain, les pâtisseries ou une pause café gourmande, la qualité est toujours au rendez-vous. Un vrai cocon de gourmandise et de convivialité Impossible de repartir sans avoir envie de revenir !

C
Chiara S.A.

Un dimanche à Bastia nous nous arrêtons pour acheter du pain dans cette boulangerie ouverte et sommes attires par une galette au chocolat. Une fois a la maison à Penta. Nous degustons cette galette à 37.50euros qui fait 4/6 parts et a la surprise pas de fève deception pour les enfants. J appelle la boulangerie leur explique notre mesaventure. La dame au téléphone revenez je vous en donne 2! 2 quoi? Feves? Galette? Bref on retourne a bastia 2jours plus tard. On repasse par cette boulangerie. On explique a la vendeuse, la vendeuse dit attendez j appelle ma direction l echange dure longtemps entre employee et directrice. L employee me dit je dois vous redonner une galette du coup? Cela aurait ete logique. Mais la directrice ordône qu on nous donne une feve d une ancienne collection. La collection de feves etait des bouteilles de parfum presentes sur un presentoir a l entree nous avons eu une feve girafe aucun geste commercial pour LEUR erreur. Heureusement que je n agis pas de la sorte avec mes clients. Bref vous perdez une cliente! Et je ne vais pas vous faire de la pub.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons note de votre commentaire et souhaitons apporter des éléments factuels, certains points mentionnés ne correspondant pas à la réalité. La galette pur beurre que vous avez achetée était au prix de 33 €, et non 37,50 €. Il s’agissait d’une galette 6 à 8 parts, d’environ 700 g pour un diamètre de 28 cm, et non d’une galette 4 à 6 parts comme indiqué. Concernant la fève, il s’agit effectivement d’un oubli ponctuel, pour lequel nous nous sommes immédiatement excusés. Dès votre appel, une solution adaptée et proportionnée vous a été proposée, à savoir la remise de la fève manquante, afin que les enfants ne soient pas pénalisés. Nous rappelons que la qualité de la galette n’a jamais été remise en cause. Il ne s’agissait nullement d’un défaut de fabrication ou de produit, mais uniquement d’un oubli de fève. Dans ce contexte, le remplacement complet de la galette n’est ni justifié ni approprié, d’autant plus qu’une solution immédiate a été apportée. Par ailleurs, nous travaillons avec deux collections de fèves distinctes : la collection "festival des senteur", fèves « parfum », exclusivement réservées aux galettes frangipane nature, et une autre collection destinée aux galettes briochées ou galettes spéciales, comme la galette au chocolat que vous avez choisie. La fève remise correspondait donc strictement à la collection prévue pour ce type de galette (collection Iconic Pop Balloons). Au vu de vos propos, vous indiquez être vous-même professionnelle. À ce titre, il nous semble d’autant plus surprenant de constater une telle réaction face à un oubli isolé, reconnu et immédiatement corrigé. Nous nous interrogeons sincèrement sur la nécessité de publier un avis négatif pour un incident mineur, sans lien avec la qualité du produit, et pour lequel une solution a été apportée sans délai. Nous attachons une grande importance à un traitement équitable, respectueux et cohérent de chaque situation, ainsi qu’au respect du travail artisanal fourni au quotidien. Cordialement, Madame Toracca
E
Emma Paoli

Viennoiseries bonnes dans l’ensemble, gâteaux satisfaisants, seul vrai point noir : la vendeuse blonde au cheveux courts avec un accent, plus que désagréable qui vous souffle à la gueule ! Dommage

A
Agnès

surtout ne demander pas à quoi sont les sandwichs la vendeuse au cheveux courts blonde ne veut pas répondre ne vous regarde pas jamais vue une vendeuse aussi désagréable c'est inqualifiable

S
Sev Gautier

Quel service ! La Vendeuse est aimable comme une porte de prison ( blonde cheveux court) c est même honteux de garder du personnel pareil dans un commerce ! Il faudrai penser à changer de métier Dommage car les viennoiserie ne sont pas mauvaise ( la flûte à la pomme un peu rassi et cher ( j imagine d hier) Mais l ensemble est bon Nous n y retournerons pas à cause de la vendeuse très désagréable ( ceci étant ce n est pas le seul commentaire sur cette personne ) Dommage car cela gâche le travail des boulanger pâtissier

J
Jean-Sébastien Pagnier

Sandwichs très bons. Les pâtisseries en vitrine ont l'air délicieuses.

M
Maelle Le Bonnec

Un acceuil horrible, hyper pressé ( alors qu'il n'y avait pas un monde fou derrière), font des commentaires entre elles juste parce que tu as le malheur de prendre le temps de regarder pour choisir. Première et dernière fois même si rien à dire sur les produits. Les deux dames que j'ai eu vraiment votre professionnalisme est à revoir ! Ou rester en cuisine mais pas à l'accueil ! Vous faites fuir

S
Stefano Rola

Croissant e Pain au chocolat TOP

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