Boulangerie pâtisserie LA PRALINOISE

Une nouvelle decouverte pour moi, ils ont les meilleurs flans sur champs surtout en french roll, merci à la vendeuse hier de me l’avoir conseillé 👍

Accueil déplorable, j'entre dans la boulangerie je dis bonjour, aucune des deux vendeuses ne daignent répondre, celle qui me sert et me rend la monnaie ne prend même pas la peine de dire au revoir. Quel dommage les viennoiseries ne sont pourtant pas mauvaises ! Je n'y retournerai pas, aucune considération pour le client.

Moi qui suis habituellement assez positive dans mes avis, si j’avais pu mettre 0, je l’aurais fait. Le service est plus que déplorable. Les vendeuses bâclent leur travail, désagréables et hautaines, je ne vous recommande pas cet endroit. À FUIR !!

À FUIR. Cela faisait 2 ans que je prenais mes pâtisseries et viennoiseries dans cette boulangerie. Je n’y remettrai plus les pieds et je le déconseillerai à tout le monde. Malgré l’assez bonne qualité des produits, les vendeuses sont irrespectueuses. Aujourd’hui elles ont été plus insupportables qu’à leurs habitudes. Elles dévisagent et parlent sur un ton moqueur et condescendant. Ma famille et moi n’y retournerons plus.

La caissière d’aujourd’hui (1er mai 2026, cheveux blonds , bouclés, vieille) était exécrable, vraiment, c’était la première fois que j’y allais (pour prendre 3 gâteaux soit presque 100€) malgré les MAUVAIS avis sur le service. Arrivée à la caisse, à peine bonjour, me parle MAL. Finalement j’aurai dû écouter les autres avis. Tellement déçue… 100€ pour se faire mal parler. Non merci.

Sincèrement seul le savoir faire du boulanger pâtissier fait que je suis encore cliente chez la pralinoise parce que les vendeuses sont vraiment désagréables et malheureusement c est ainsi depuis le l ouverture. Si je pouvais mettre aucune étoile ds le service et l'ambiance je l aurai fait! Le sourire et la courtoisie sont à la tête du client. Il y a une chose qu elles détestent qu on leur demande de couper les baguettes en 2. Si vous faites cette erreur, on vous roule des yeux et murmure des propos qu elles seules comprennent!! Bon courage aux autres clients fidèles moi je change de boulangerie surtout qu il y en a une autre pres de la gare de champs sur marne!

A FUIR ! Accueil exécrable, vendeuses incompétentes et désagréables à souhait ! La qualité des produits n’est même pas dingue voir médiocre. Il va falloir revoir l’équipe car cela nuit à votre commerce, c’est dommage. Je n’y remettrai plus les pieds. Bonne continuation.

Pour y etre aller plusieurs fois, les vendeuses sont toujours nonchalantes..

J’ai pris un café vendredi 27/03 à 18h, le flan avec les framboises était trop bon, la vendeuse voilée était très sympa et souriante. J pense par contre qu’il manque une petite ambiance

Très mauvaise expérience. Je suis venue vendredi acheter deux fraisiers (8-10 personnes) et énorme surprise à la caisse : 88€. Franchement abusé pour ce que c’est. Je me suis dit que ce n’était pas grave, à condition que la qualité soit au rendez-vous… Mais grosse déception. Les gâteaux étaient quasiment remplis de chantilly, alors qu’un vrai fraisier est censé contenir une vraie crème, pas seulement ça. En plus, ils ont ajouté une couche de pâte d’amande ce qui donne vraiment l’impression de masquer la qualité du gâteau. Le goût n’était clairement pas au rendez-vous. Très déçue, surtout à ce prix-là. Je ne reviendrai pas.

Malgré le service horrible et les vendeuses désagréables qui chuchotent constamment entre elles, je viens souvent ici pour le café et les délicieuses pâtisseries ! La vitrine est toujours au top et tout est très bon ! Le seul inconvénient, c’est le service. Mais il faut aussi comprendre que ce n’est pas une pâtisserie haut de gamme…

Expérience très désagréable. L’accueil est tout simplement catastrophique. La caissière a été exécrable, avec une attitude froide et un regard méprisant, comme si les clients la dérangeaient. Quand on travaille dans le commerce, la moindre des choses est d’avoir un minimum de respect et de politesse. Franchement, ça donne surtout envie de ne jamais revenir. Caissière présente le 15 mars à 18h30!!!! À remplacer au plus vite

Boulangerie a éviter!!!!!!!! Les sandwiches sont horribles, les viennoiseries aussi vraiment à fuiiiir. Et n’en parlons même pas de ceux qui y travaillent elles sont vachement impolies à croire elles sont forcées de travailler ici. En tout cas je n’irais plus jamais et je vous déconseille d’y aller.

Le côté sucré est excellent, pâtisserie, viennoiserie tout est très bon ! Côté salé c'est banal, pas terrible ! Par contre, les vendeuses sont désagréables, ça fait 2 fois qu'elle mette dans la boîte le mauvais produit ! Nous avons appelé, la réponse a été "C'est à vous de vérifier". Euh non c'est à vous Madame de bien faire votre travail !!!! Aucun geste commercial bien évidemment, puisqu'elles ne sont pas pro !!

Je viens de me faire insulter par une des vendeuse. Elle pensait que je ne parlais pas l’arabe, mais pas de bol. Je l’entends m’insulter dans sa barbe. Tout ça pour me servir des makrout pleins d’huile et degueulasse et une baguette vide et brûlée. Madame redescendez, vous n’êtes que boulangère et vous êtes là pour servir pas pour dénigrer les gens sans raison. Tout ça parce que l’on desteste sa vie et que lon a pas envie de travailler. C’est la grande plus mince des trois avec des yeux clairs. La plus ronde des trois est très gentille, ainsi que la volée. Mais pour celle qui m’a insulté sans raison. Madame allez vous faire soigner.

Avant de laisser cet avis, j’ai vu que je n’étais pas la seule dans ce cas, effectivement déjà trop cher pour ce que c’est, les baguettes sont de qualité basiques, les pâtisseries aussi et ne valent pas les prix affichés, pour les vendeuses je confirme, il y en a 1 particulièrement qui regardent mal comme ci. On la dérangé, je trouve ça très mal poli, et inacceptable, qu’elle parlent kabyle entre elles je m’en fiche, mais qu’elle me manque de respect avec un regard malveillant ça faudrait replacer le personnel si vous voulez que votre affaire dure dans le temps

Au niveau des pâtisseries rien dire vraiment. Cependant les vendeuses sont tellement désagréables on a l’impression de les déranger. Si vous voulez qu’elles vous coupent vos baguettes ou qu’elles mettent vos articles dans un sac vous pouvez oublier.

Serveuses malpolies ne savent pas dire "bonjour" et regardent mal. Trop cher pour ce que c'est surtout si le service n'y est pas. Toute notre famille préférons désormais aller à la boulangerie Descartes. Dommage parce que le monsieur pâtissier était toujours très agréable.

A fuir!! Vendeuses très désagréables et qui ricanent entre elles en parlant une langue étrangère (arabe?) devant le client. Ce n’est absolument pas professionnel. Le côté salé n’est pas incroyable mais les desserts sont généralement bons. Juste dommage le comportement de vos vendeuses. Elles devraient être mieux formées, apprendre à sourire et à respecter le client en disant bonjour et au revoir c’est le minimum de politesse à avoir lorsqu’on exerce un métier de service. Elles font clairement flinguer votre note et il suffit d’aller dans la section “vendeuse” dans les commentaires pour voir que je ne suis malheureusement pas la seule à m’en plaindre. Et il faut croire que malgré les plaintes rien ne change. Comportement totalement irrespectueux.

J’ai pris deux flans (cacahuète/pistache) et ce sont peut être les meilleurs que je n’ai jamais manger. J’ai enfin trouvé le goût que j’ai toujours souhaité avoir en bouche. 10/10 merci à vous c’était fabuleux !

Les produits sont corrects, mais l’accueil laisse vraiment à désirer. La vendeuse manque de courtoisie et de professionnalisme, ce qui gâche l’expérience. Un sourire et un peu de politesse feraient toute la différence. Dommage, car cela donne une mauvaise image de l’établissement.

J’aime trop trop prendre mon p’tit déjeuner là-bas avec un sandwich à emporter pour le midi , je descend exprès du rer pour y aller mais y’a pas photo sur la qualité des produits. La meilleure boulangerie sur le secteur de plus les vendeuses du matin sympa souriante ….

Je confirme que le service est déplorable. Des vendeuses qui s'en fiche de vous, quand vous leur posez une question, vous avez l'impression de les ennuyer. Puis elles papotent entre elles. Au niveau du goût, rien à redire par contre

C’est incompréhensible de laisser un personnel aussi peu professionnel en contact avec les clients. Aucun sourire, aucun mot de politesse, une attitude froide qui donne systématiquement l’impression de déranger. Une boulangerie vit de la vente et du service client. Ici, c’est tout l’inverse. J’y suis allée environ 50 fois : sur ces 50 passages, 48 fois l’accueil a été déplorable. Ce n’est plus un problème ponctuel, c’est une norme. À ce niveau-là, il ne s’agit plus d’un manque de chance, mais d’un réel problème de management et de recrutement. Je ne souhaite vraiment plus donner de chance à cette boulangerie, avec un personnel qui choisi au faciès avec qui elles souhaitent être agréable.

Client fidèle depuis plus d'un an, je suis toujours ravi de mon passage dans cette boulangerie ! Le personnel est incroyablement chaleureux et accueillant, et les produits sont tout simplement délicieux, qu'il s'agisse d'entremets, de viennoiseries, de pain ou de sandwichs (10/10). Le service est rapide et efficace, et l'atmosphère est conviviale et accueillante. Un grand merci à toute l'équipe pour leur excellent travail ! 😊 5/5 étoiles

J'ai pris un café plusieurs fois la bas et je n'ai jamais été déçue par leurs gâteaux , le french Roll au pistache est mon préféré 😍 Leurs tartes aussi..... franchement rien à dire. Si vous êtes dans le coin, c'est le meilleur endroit pour prendre un bon café accompagné d'un bon gâteau.

Les pâtisseries sont très bonnes. Mon fils adore leur flan. Pour ma part j'ai goûté une étoile chocolat (le kiff pour ceux qui adore le chocolat), un rolls framboises (excellent) et nous avons aussi testé les pâtisseries trompe l'œil (très bonnes mais chères). Nous nous sommes à chaque fois régalés. Les sandwichs sont bons aussi de même que la baguette qui reste correcte le lendemain. Il y a du choix. L'accueil est normal, les vendeuses sont souriantes.

De passage et souhaitant manger tranquillement dans ma chambre d'hôtel, je me suis laissée tentée sur le chemin par cette boulangerie. Peut-être du fait du quartier, vous ne trouverez pas d'article contenant de la charcuterie (porc). J'ai pris un sandwich poulet paprika; taille correcte et super généreux. Et les desserts ! Juste incroyable! Difficile de choisir. J'aurais voulu tout prendre. Je suis restée raisonnable avec un roulé nutella pistache, juste délicieux. Les vendeuses ne sont effectivement pas exceptionnellement sympathique, c'est dommage. J'aurais souhaité être accompagnée sur la compréhension des articles disponibles dans le cadre des offres "menus". Prix correct. 8.5e sandwich + dessert + boisson

La vendeuse est désagréable, jette les articles et ne dit même pas bonjour. Rien qu’à son expression faciale ça nous donne pas envie d’y retourner. Une nouvelle vague de recrutement avec des personnes souriante et agréable serait nécessaire.

Les trompes oeils sont très réussis, aussi bien le visuel que le goût. 7€ chacuns mais vu la qualité ça les vaut largement. Seul bémol, l’accueil et l’ambiance étaient glacial.

Excellente boulangerie avec des produits de qualité. J’étais de passage dans la ville et j’ai opté pour un tacos poulet. Attention, vous trouverez à l’intérieur, en plus des frites, des potatoes ! Choix impeccable pour les plus gourmands comme moi. L’avantage est que nous pouvons manger sur place également, pas comme dans toutes les boulangeries. En revanche, je suggérerai au personnel de veiller à la propreté des places… sinon, je recommande à fond.

Super boulangerie pâtisserie. Pour commencer, leur viennoiseries sont énormes et particulièrement bonnes. La pâte feuilletée est bien feuilletée. C'est agréable. Ensuite, ça fait deux fois que je commande des pâtisseries chez eux pour des occasions et elles font l'unanimité. Mention spéciale pour l entremets "Miss Vanille", qui a régalé famille d'une part et plus de 10 collègues d'autre part. Un délice. Deuxième mention pour les trompe l'oeil qui sont également très bons. J'ai une préférence pour la noix de coco. La cacahuète est elle aussi appréciable. Les gâteaux ont a chaque fois été commandés en dernière minute et tout s'est toujours bien déroulé. Il est aussi possible de prendre son café /petitem déjeuner a table dans la boulangerie. Donc foncez, c'est une boulangerie pâtisserie à connaître ! 👍🏽

Produits très bons, rien à dire sur la qualité. Viennoiseries ainsi que les pâtisseries trompe oeil sont magnifiques. Bémol sur le service, vendeuses pas agréable, se permet de discuter avec une autre personne (sans doute une cliente) pendant que je commandé. Service à revoir sinon je vous recommande cette boulangerie pour les produits proposés.

On y vas souvent et leurs produits sont trop bons ! Leurs flans excellents (pistache, chocolat, coco..) La jeune fille qui m’a servie hier soir (20h) était très agréable et polie, ses collègues plus âgées devrait prendre exemple parce que parfois lorsque l’ont vient les vendeuses sont impatientes lorsque l’ont choisis et un peu excédées ce qui n’est pas agréable du tout La boulangerie est vraiment bien, l’ambiance y est juste trop tendue

Une boulangerie facile d'accès avec une variété de produits agréable. Je suis venu pour tenter les trompe-l'oeil très réalistes vendus ici, ils sont très sucrés même pour le gourmand que je suis. Le prix moyen est de 7€. Comme vous pouvez le voir, le mien était abîmé... Le personnel n'est pas très aimable.

Je suis allée hier après-midi (un mardi) dans cet endroit charmant, idéalement situé près de la gare, avec une belle terrasse. L'établissement est propre et bien entretenu. Le service est rapide et efficace, et l'accueil chaleureux, avec des vendeuses souriantes et attentionnées. J'ai pris un croissant Nutella qui était délicieux et un café noisette. Une adresse que je recommande vivement !

Service sympathique, personnel correct. Un très bon endroit avec une terrasse et une vue dégagée. Le café est excellent. Côté hygiène, ce n'est pas top !!!!

Les pâtisseries laissent à désirer surtout quand on voit le prix et que la qualité ne suis pas, c’est décevant, j’avais pris plusieurs pâtisserie et demander un trompe l’œil à la mangue on m’a mis une amande à la place, du coup plus chère que ce que j’avais commander à la base, le miss vanille… une horreur pourtant c’est celui qui me donnait le plus envie. Les caissières ne sont pas à l’écoute, très vite submerger pourtant ils sont au moins 3 à l’accueil. C’est dommage on m’en avais dis que du bien! Comme quoi il faut se faire son propre avis

Très bon endroit où manger des pâtisseries et des viennoiseries qui sont de qualité ! Dommage que le personnel n’est pas sympa et accueillant ils sont même souvent désagréables. Les galettes des rois sont décevantes, elles sont beaucoup trop cuite (voir cramée).

Super bonne boulangerie et pâtisserie service de cafétéria un personnels dynamique et sympathique endroit très propre proche de la gare pour une petite pause tout est bien disposé dans l'enceinte pour vous mettre à l'aise si je pouvais mettre 10 étoiles ce serait avec un grand plaisir