Boulangerie Pâtisserie Maaloul Laroussi

Le pain est vraiment délicieux, et c’est d’ailleurs pour cette raison que nous continuons à revenir. En revanche, l’accueil et le comportement de certaines vendeuses sont franchement très décevants. À plusieurs reprises, nous avons été confrontés à des vendeuses hautaines, peu aimables, qui ne prennent même pas la peine de dire bonjour aux clients. Ce n’est vraiment pas agréable et cela donne une très mauvaise image de la boulangerie. Autre problème récurrent : nous demandons parfois à faire couper le pain, notamment lorsque nous l’achetons en fin de journée. Mais à partir de 19h, on nous répond régulièrement que la machine est déjà nettoyée ou qu’elle est en panne. Résultat : nous repartons avec du pain chaud qui se casse et s’écrase sur le trajet, ce qui n’est vraiment pas pratique. C’est dommage, car la qualité du pain est au rendez-vous, mais l’accueil et le service ne suivent absolument pas. Monsieur le gérant, cet avis est surtout là pour vous faire réagir. Il serait vraiment nécessaire de rappeler à votre équipe que l’accueil, la politesse et le respect des clients sont tout aussi importants que la qualité des produits. Dire bonjour, sourire et faire preuve d’un minimum de considération ne devrait pas être une option. J’espère sincèrement que ce retour sera pris en compte, car avec un meilleur accueil, cette boulangerie aurait tout pour satisfaire pleinement ses clients.

Le pain est bon, rien à redire là-dessus. Je viens dans cette boulangerie depuis très longtemps, mais aujourd’hui, ce sont clairement certaines vendeuses qui font fuir les clients. Accueil désagréable, attitude hautaine et manque évident de respect envers la clientèle. C’est vraiment dommage de voir une boulangerie qui a de bons produits être autant pénalisée par son personnel. Monsieur le gérant, un conseil ! réagissez rapidement et faites le nécessaire concernant ces vendeuses. Quand plusieurs clients font le même constat, il serait peut-être temps de se poser les bonnes questions. Les clients viennent pour acheter du pain, pas pour repartir avec l’impression de déranger....

Pour le moment je déconseille. Plutôt propre à vue d’œil. Mais …. J’ai Acheter une petite part de framboisier à 4,90€ pour 3€ de plus j’achète une pâtisserie Cyril lignac ou van couvreur. J’ai testé et Pas foufou ça ne vaux pas presque 5€. Plutôt 3.90€ max pour les charge ect. A ce prix j’attend une qualité légèrement plus basse que des grands pâtissier de France. Revoyez vos prix ou la qualité de vos matières première. Ou Ne profiter pas du manque de concurrence. Je reviendrais re tester dans 3 mois… La pâtisserie c’est un sujet sérieux.

Franchement dommage . Le pain est bon mais l'amabilité des vendeuses est complètement à revoir. Bulles de chewing-gum, mains dans les cheveux, concentrées sur leurs mobiles, incapables de conseiller les clients etc… Nous devions sortir avec une commande de gâteaux conséquente, nous nous sommes finalement contentées d’un pain. Je ne recommande pas.

Bonjour , Il faudrait dire au patron que ses vendeuses apprennent à comprendre le français car quand on demande une viennoiserie par exemple un chausson aux pommes la vendeuse vous met autre chose et visiblement au vu des autres commentaires c’est la spécialité de cette pseudo boulangerie de vous donner ce que vous n’avez pas demandé…?….Et comme c’est dans un sachet c’est seulement une fois arrivés à la maison que l’on se rend compte des erreurs de la vendeuse qui ne fait aucune différence entre un chausson aux pommes et un croissant…..NUL. Plus jamais….les pieds là dedans….Son nom est Lylia franchement c’est lamentable de se tromper à ce point et évidemment il n’y a aucun numéro de téléphone pour les joindre et après c’est trop tard quand on arrive à la maison si on habite pas à côté on a pas forcément envie d’y retourner en tout cas nous n’irons plus jamais.

Boulangerie où l’hygiène n’est pas respectée. Ils ne portent pas de gants pour prendre la monnaie, ni de pince ou de gants pour servir les pâtisseries. Ils utilisent leurs mains pour tout. J’ai fait la remarque et, malgré tout, la dame m’a servie avec les mêmes mains qui avaient touché l’argent. J’aurais dû lire les avis avant de m’y rendre.

Jai payer 3 pâtisseries a 18€ et apar le trompe oeil vanille les 2 autre etais degeulas !!!! Il n’etais pas frais du tous sa fais 2/3 fois je me Fais avoir avec vous au visuel sa a l’air frais mais quand je coup c ts sec ts dur en bouche rien de bon c’est tres domage car j’aimer bien venir cher vous je vienn de moin en moin des fois pas le choix de venir car c a coter mais en ts cas je vienn plus pour les pâtisseries sa c sur

J’ai eu une expérience assez désagréable dans cette boulangerie et je considère qu’il y a plusieurs aspects qui devraient être améliorés de toute urgence. Tout d’abord, il n’y a aucun respect de la file d’attente. Les clients entrent et sortent par le même côté, ce qui crée du désordre et de la confusion. Il n’y a aucune organisation, et cela rend l’expérience stressante et irrespectueuse envers ceux qui attendent leur tour. Ensuite, la propreté laisse vraiment à désirer. J’ai remarqué que l’argent est manipulé en même temps que les produits de boulangerie, ce qui n’est pas du tout hygiénique. Il y a des miettes partout et l’impression générale est celle d’un manque de soin. Dans un endroit où l’on vend des produits alimentaires, l’hygiène devrait être une priorité absolue. Un autre point très dérangeant concerne le personnel. Les employées ne respectent même pas des règles de base d’hygiène et de présentation : elles travaillent avec les cheveux détachés, parfois devant le visage, voire dans les yeux, avec un aspect négligé. Les cheveux semblent sales et mal entretenus, ce qui donne une sensation de dégoût au moment d’acheter des produits alimentaires. Dans une boulangerie, il est essentiel que le personnel attache ses cheveux et respecte des normes minimales d’hygiène. En comparaison, la boulangerie située sur la rue Henry Barbus est un très bon exemple de ce que devrait être un tel établissement. Là-bas, la file d’attente est respectée, les employés sont très aimables et agréables, et la propreté est irréprochable. Le personnel est soigné, présentable et respecte toutes les normes d’hygiène. C’est un vrai plaisir d’y aller. Malheureusement, cette boulangerie n’atteint pas du tout ce niveau. J’espère que ces problèmes seront pris au sérieux et que des améliorations seront apportées, car pour le moment, l’expérience est loin d’être satisfaisante.

Boulangerie qui devient de plus en plus médiocre. De plus certaines vendeuses sont désagréables et irrespectueuses.

À fuir à fuir à fuir ! Je me suis rendue dans cette boulangerie afin d’acheter des gâteaux. Je rentre, il y avait une vendeuse aux cheveux longs qui servait un client, j’attends donc mon tour et derrière moi il y avait d’autres clients et je vous précise que c’était la police, ils étaient deux. La deuxième boulangère vient, une blonde, me voit, et sans même me dire un mot elle part s’occuper des policiers qui sont bel et bien rentrés APRÈS moi. Déjà du fait d’être désagréable et pas souriante, mesdames aiment léchouiller aussi à ce que je vois ! Vraiment du grand n’importe quoi ! Sans oublier de vous dire que j’ai payé exactement 28€ pour 4 pauvres trompes l’œil qui ne trompaient absolument personne….