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BOULANGERIE

Boulangerie Pâtisserie Maison Bécam - Champagné

Boulangerie · Champagné (72)

4,4 751 avis Google Ouvert
Boulangerie Pâtisserie Maison Bécam - Champagné — Boulangerie

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À propos de Boulangerie Pâtisserie Maison Bécam - Champagné

Maison Bécam est une boulangerie-pâtisserie proposant également du snacking et un salon de thé. L'établissement offre une large gamme de produits, allant de la boulangerie traditionnelle aux viennoiseries, pizzas, et produits d'épicerie fine. Ils mettent en avant leur gamme signature "Choc'O Roi" et proposent des formules et un brunch.

Gamme Choc'O Roi BoulangeriePâtisserieSnackingSalon de théViennoiseriesPizzasGamme Apéritive Salée et SucréeÉpicerie fineClick & CollectFormulesBrunch

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 06:30 – 20:00
Mardi 06:30 – 20:00
Mercredi 06:30 – 20:00
Jeudi 06:30 – 20:00
Vendredi 06:30 – 20:00
Samedi 06:30 – 20:00
Dimanche 06:30 – 20:00

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Avis clients (751)

Avis Google
4,4
751 avis
5★504
4★151
3★33
2★27
1★36
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Omar Lakhmisti Google

La boutique est très jolie, les employés sympa. Par contre c est abusé les quantités. Babel saumon a 5,90 ok mais c est quoi ça il y a plus de pain que de garniture je vous mets une photo c est un scandale

Réponse du professionnel : Bonjour Omar Lakhmisti, Merci pour votre retour sincère. Nous sommes heureux que notre boulangerie et notre équipe vous aient laissé une bonne impression. Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience. Votre bagel ne reflète pas ce que nous proposons habituellement, et nous allons faire un point avec notre équipe afin que cela ne se reproduise pas. L'équipe Maison Bécam Champagné ⚜️
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Arnaud Renou Google

Je suis venu chercher un gâteau pour l'anniversaire de ma fille après avoir payé j'ai attrapé la boîte je me suis retourné et la boîte était mal fermée le gâteau est tombée par terre. La vendeuse Amandine a dit que sa ne lui ai jamais arrivé donc se n'est pas possible et que une fois le gâteau payé il n'y a pas d'échange ni de remboursement... pourtant j'étais encore dans la boutique quand le gâteau est tombé. Je me retrouve avec un gâteau a 27.90 euros qui est tombé par terre pour l'anniversaire de ma fille . Je trouve sa lamentable.

D
D. D Google

Endroit joli sur un axe ou il y en a besoin. Cependant entre les prix assez élevés pour le genre, ce n'est pas meilleur non plus ailleurs et prendre les cartes de visite à la tête du client (alors qu'on est du secteur et qu'il y en as sur place) en étant moyennement aimable. Clairement sur un axe passant, il y a des choses avant et après donc...je passerais mon chemin (ce que je fais déjà depuis)..

Réponse du professionnel : Bonjour D. D, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre de notre boulangerie. En revanche, nous sommes sincèrement navrés pour cette mauvaise expérience, notamment concernant l'accueil que vous avez reçu. Votre retour sur la gestion des cartes de fidélité nous interpelle et nous allons faire un point avec nos équipes à ce sujet. Concernant nos prix, ils sont le reflet de nos matières premières de qualité que nous sélectionnons avec soin. Nous espérons sincèrement pouvoir vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. L'équipe Maison Bécam Champagné ⚜️
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Jérôme Huby Google

Les sandwiches sont petit et manque de contenance De plus aucun stationnement pour les poids lourds on nous verbalise pour un arrêt ( le temps d’aller chercher un sandwich) alors que les panneaux affiche interdiction de stationner

Réponse du professionnel : Bonjour Jérôme Huby, Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nos recettes sont étudiées pour être généreuses et nous allons faire un point avec nos équipes concernant la garniture de votre sandwich. Nous comprenons également la difficulté rencontrée avec le stationnement, même si cette situation ne dépend pas de notre boulangerie. Nous vous souhaitons une belle journée. L'équipe Maison Bécam Champagné ⚜️
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Jules Google

Habitué de cette boulangerie, j'ai été choqué par le service aujourd'hui. Mes viennoiseries ont été jetées en vrac dans le grand sac, sans aucune protection individuelle. Alors qu'il pleuvait, l'absence de sachet ou de boîte est inacceptable. Un minimum de respect pour le produit et le client serait apprécié.

Réponse du professionnel : Bonjour Jules, Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément. Le service effectué ne reflète évidement pas notre façon de travailler habituellement. Nous allons faire le point en interne afin de comprendre ce qu'il s'est passé. En espérant vous revoir dans notre boulangerie, L'équipe Maison Bécam Champagné ⚜️
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Antoni jeremy Google

Très mauvaise experience d’une Commande d’un Too Good To Go avec la Responsable. Je suis un client habituel et j’ai toujours été satisfait jusqu’ici, appréciant notamment le principe anti-gaspillage de l’enseigne. Lors de ma dernière visite, j’ai été servi par la responsable, qui m’a donné uniquement des produits de moindre qualité, en doublon et aucune pâtisserie pour 15,50 €. Pourtant, des clients et collègues passés juste avant moi ont reçu des pâtisseries avec d’autres employés plus professionnels et respectueux. J’ai donc acheté en plus un gâteau : bel état d’esprit commercial de 3,7 e pour une forte insatisfaction. Je trouve ce type de comportement inacceptable et nuisible à l’image de la marque. Je reviendrai malgré tout car les salariés sont très bien, mais cette expérience m’a fortement déçu.

Réponse du professionnel : Bonjour Antoni Jeremy, Nous sommes navrés de lire ce message. Le principe de Too Good To Go repose effectivement sur l'imprévisibilité des invendus, hors ce jour et comme pour tous les autres clients, nous n'avions pas de pâtisserie à proposer. Nous avons donc du adapter nos paniers en vous mettant à la place de la viennoiserie, du pain et du snacking afin d'atteindre la valeur marchande de celui ci. Nous sommes ravis de lire que vous appréciez le travail de nos salariés et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau pour vous redonner entière satisfaction. L'équipe Maison Bécam Champagné ⚜️
A
Amandine Catois Google

Petit passage ce jour pour acheter des sandwich, je prend un sandwich savoyard avec jambon de pays reblochon. Ce fut une grosse déception surtout quand dans le sandwich il n y avait pas de fromage. Juste moutarde et jambon de pays.

Réponse du professionnel : Bonjour Amandine Catois, Nous sommes sincèrement navrés de cette erreur concernant votre chaud savoyard. L'absence de reblochon est effectivement inacceptable et nous comprenons votre déception. Nous allons faire un point avec nos équipes afin de comprendre ce qu'il s'est passé, car cela ne correspond absolument pas à nos standards habituels. Nous espérons avoir l'occasion de nous rattraper lors d'une prochaine visite. N'hésitez pas à nous contacter à [email protected] si vous souhaitez échanger davantage. Nous vous remercions de votre retour qui nous permet de progresser. L'équipe Maison Bécam Champagné ⚜️
S
Stéphanie Google

Très bien accueillie par l’équipe, j’ai eu le choix dans les pâtisseries proposées. Verdict : les pâtisseries sont délicieuses, et le pavé céréales Becam est un très bon pain. Je recommande, une très bonne boulangerie.

Réponse du professionnel : C'est toujours le même plaisir de lire ce type de retours. Revenez vite nous voir, L'équipe Maison Bécam ⚜️
J
Jean Haimard Google

Vous avez juste fait comme Feuillete. C’est chère et c’est très moyen. Le pain de campagne tranché est rempli de trous. Le flan coco est moyen…. Bref. De la daube comme d’habitude.

Réponse du professionnel : Bonjour Jean Haimard, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant la comparaison évoquée, nous tenons à préciser que Maison Bécam a été créée en 2005, soit bien avant d'autres enseignes. Nous sommes un groupe d'artisans boulangers indépendants et chacune de nos boulangeries est équipée de son propre fournil, visible depuis nos espaces de vente lorsque la disposition le permet. Nos artisans se lèvent chaque matin pour réaliser nos produits de manière artisanale avec nos propres farines et des matières premières de qualité. Votre satisfaction nous tient à cœur, nous espérons vous convaincre lors d'une prochaine expérience. L'équipe Maison Bécam Champagné⚜️
S
Sarah Ameslon Google

bonjour ,j'ai adorer le service ,une petite jeune très souriante ma servis , je recommande, tout étais délicieux surtout les macarons framboise sous conseille de la serveuse (encore merci d'ailleurs ) ma famille a adorer et en parle à tout le monde . Cette boulangerie est un cadeau pour Champagné ! merci encore ; je repasserai avec plaisir en espérant retomber sur la même vendeuse 💕😜

Réponse du professionnel : C'est toujours le même plaisir de lire avis comme celui-ci. À bientôt dans notre boulangerie, L'équipe Maison Bécam ⚜️
C
Cléa Meunier Google

Boulangerie propre et agréable, avec un large choix de pains et de gâteaux. Le rapport qualité/prix est très correct. Mention spéciale pour la baguette tradition et les éclairs au chocolat. Parfois un peu d’attente aux heures de pointe, mais ça vaut le coup !

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients. Revenez vite nous voir dans notre boulangerie, L'équipe Maison Bécam ⚜️
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Elodie Loc Google

Une expérience non satisfaite, avec un sentiment d'arnaque !! Un wraps à presque 6€ pour 2 petits petits morceaux.... Dans un contenant beaucoup trop grand et laissant une impression de volume et d'abondance !!! Un chaud américain....plutôt un morceau de pain sauce et 2 morceaux de steak haché ! Résultats 25€ pour 2 Mini wraps , 1 ' sandwitch ' , 1 quiche et 2 petites baguettes..... Bien trop cher pour la quantité et la qualité.

m
mail torrent Google

Manque de saveur dans les viennoiseries, chausson aux pommes sablé très fade, aussi lors d'un premier passage pain choco amandes pas frais du tout, quand au pain classic, sans plus. Circulation entrée, sortie boutique mal indiquée, mauvaise gestion de l'ordre de passage clients. Manque de générosité, rapport aux prix élevé, comparer à la concurrence boulangeries artisanales du secteur, de qualité. Dommage aussi un doute subsiste quand aux avis qui passe d'un extrême à l'autre. Bref à l'avenir je passerais mon chemin….

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience détaillée. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre visite n'a pas répondu à vos attentes. Concernant la saveur de nos viennoiseries et la fraîcheur de nos produits, sachez que nous prenons très au sérieux vos remarques car la qualité est au cœur de nos priorités. Notre équipe est déterminée à maintenir des standards élevés et nous apprécions les retours constructifs qui nous permettent de nous améliorer. Nous espérons avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers l'excellence lors d'une prochaine visite. L'équipe Maison Bécam Champagné ⚜️
J
Julien Ribeau Google

Je tiens à vous faire part de ma déception suite à ma récente visite dans votre boulangerie située à Champagné. Tout d’abord je suis très déçu par la qualité des gâteaux, qui sont censés être des produits phares de votre établissement. Non seulement ils n étaient pas frais, mais ils étaient également difficilement mangeables (regardez la couleur des pastilles au dos du gâteau, vous pourrez distinguer la qualité et la fraîcheur). De plus, le pain ne présentait rien d’exceptionnel. Ensuite, j’ai constaté une grande confusion concernant l’entrée et la sortie du magasin, ce qui rend la circulation peu intuitive pour les clients. De plus, le parking, bien que spacieux, semble mal géré, ce qui est dommage pour un magasin disposant d’une si belle surface. En raison de ces désagréments, je ne pense pas retourner dans votre établissement à l’avenir.

Réponse du professionnel : Bonjour Julien ! Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre expérience décevante dans notre boulangerie. La fraîcheur et la qualité de nos pâtisseries sont au cœur de nos préoccupations, et nous prenons très au sérieux vos remarques concernant l'état des gâteaux que vous avez achetés. Nous avons immédiatement alerté notre équipe de production afin que cela ne se reproduise pas. Concernant la circulation dans la boulangerie et l'organisation du parking, nous étudions actuellement des solutions pour améliorer la signalétique et fluidifier le parcours client. N'hésitez pas à nous contacter directement à [email protected] pour échanger davantage sur votre expérience. 🙏 Au plaisir de vous retrouvez dans notre boulangerie. L'équipe Maison Bécam Champagné ⚜️