Boulangerie Pâtisserie Maison Bécam - Espace Anjou

Très déçue par cette expérience. C’était la première fois que je mangeais un pâté aux prunes et je ne savais absolument pas que les prunes étaient conservées avec leurs noyaux. Rien sur le produit ne m’en avait informée. En mangeant une part, je suis tombée sur un noyau et j’ai failli me casser une dent. Je trouve cela particulièrement problématique lorsqu’il n’y a aucun avertissement permettant au client de savoir qu’il doit faire attention. Je comprends parfaitement qu’il s’agisse d’une recette traditionnelle et je ne reproche pas à la pâtisserie de respecter cette tradition. En revanche, tous les clients ne sont pas originaires de la région et ne connaissent pas nécessairement les particularités des spécialités angevines. Je suis moi-même étrangère et, comme beaucoup d’autres personnes vivant ou visitant Angers, je ne pouvais tout simplement pas deviner qu’un noyau se trouvait dans le pâté. Une simple mention « Attention : contient des noyaux » aurait été suffisante. Cela permettrait aux clients de consommer le produit en connaissance de cause et d’éviter un accident. À mes yeux, lorsqu’un produit alimentaire présente un risque prévisible de blessure, informer clairement le consommateur devrait être une évidence.

Je suis habitué aux becams Verrières en anjou ou bien doyenné. Première fois que je vais à celui là pour prendre un goûter en famille. Grosse mais grosse déception, l'employée très désagréable limite méprisante et hautaine. Limite prendre une commande lui casse les pieds. Pas un bonjour, pas un sourire ,pas un "bonne dégustation" pas un " je vous apporte votre smoothie " . Pas de glaçon dans le smoothie et fait à l'arrache( dommage vu le prix) de plus il n'y avait pas de la queue. Je ne conseille pas pour un goûter sur place.

Une expérience absolument parfaite du début à la fin ! J'ai été particulièrement touché par l'accueil chaleureux et le professionnalisme de l'équipe : on se sent tout de suite privilégié. L'ambiance est soignée et immersive, créant un cadre idéal pour s'évader le temps d'un instant. C'est rare de trouver un tel équilibre entre une qualité de service irréprochable et une atmosphère aussi conviviale. Un immense bravo pour votre passion et votre sens du détail qui font toute la différence. J'ai déjà hâte de revenir et de partager cette adresse avec mes proches !

J’ai adorer franchement j’aime cet endroit tout est bon le personnel incroyable tout est parfait je le recommande à tout mes connaissances, dommage qu’il y en est pas plus j’y vais tous les jours

Nous avons pris un panier To good To Go, nous avons eu 2 choco’roi caramel, 1 gros sandwich et un délicieux pain au chocolat / noisette 😋 - Le tout pour 4,99€ Les gérants ont accepté d’échanger notre sandwich après livraison car je suis allergique aux fruits de mer, merci pour cette attention 🙏 Nous nous sommes régalés et avons évité le gaspillage 🌼 Merci maison becam ! ⭐️

Je suis venue acheter hier soir des croissants et pain au chocolat avec un crookie ( croissant/cookies) et ce matin au petit déjeuner mon fils a voulu manger son crookie et il était immangeable,ils sont versés un pot de sel dessus, j'ai téléphoné ce matin pour prévenir même pas un geste commercial sachant que nous venons quasiment chaque semaine,3€50 a mettre à la poubelle, Merci a vous, nous ne reviendrons pas . Le blanc qui est sur les photos c'est tout le sel qui a été versé dessus

17h20 ce mercredi, inadmissible. Habitué des lieux, je suis outré par l attitude des 4 serveuses présentes. À ricaner entres elles sans regarder les clients. Il faut répéter plusieurs fois notre commande car la jeune serveuse écoutait + ses copines qu autre chose. Pas un sourire, pas un mot à part le prix. Étant dans le commerce, ce type de comportement ne serait pas tolérable dans mon établissement. Je déconseille cet endroit.

Après une journée de soldes pleines de dépenses quoi de mieux que de venir déguster un succulent Choc’O roi accompagné d’un jus d’orange frais. Que j’ai malencontreusement renversé. Mais on est gentillement venu me donner une autre bouteille après m’avoir proposé de lécher le sol. Une fin de journée shopping au top !

Très déçue par l'accueil du personnel à l'ouverture. Bien qu'il soit 8h30, la caisse n'a été ouverte qu'à 8h40 et la vendeuse présente semblait étonnée de me voir arriver. Ni sourire ni excuses. Quant à la viennoiserie, le pain aux raisins manquait cruellement de crème, donc assez sec. Je remarque que d'autres avis négatifs ont été postés mais qu'ils ne font l'objet d'aucun commentaire de votre part. Alors que vous remerciez toujours les avis positifs. Cela veut-il dire que vous ne tenez pas compte des remarques des clients déçus ?

Très bon pain. Les sandwichs, collation sont bonne et bien fraîche. Je vais acheter des baguettes tout les jours. Le personnel est souriant c est important.