À propos de Boulangerie Pâtisserie Maison Bécam - Guérande
Maison Bécam est une boulangerie-pâtisserie artisanale présente dans plusieurs grandes villes de France. Elle propose une large gamme de produits allant du pain à la pâtisserie, en passant par le snacking et les viennoiseries.
A chaque passage, le personnel est adorable et prévenant. Les produits sont qualitatifs
Rien à redire
Réponse du professionnel : Bonjour Éric,
Merci infiniment pour votre fidélité et vos mots chaleureux ! 😊 Nous sommes ravis que notre équipe vous accueille toujours avec autant d'attention et que nos créations vous satisfassent pleinement. Votre confiance nous touche énormément et nous motive à continuer de vous offrir le meilleur à chacune de vos visites. Au plaisir de vous retrouver très bientôt !
L'équipe Maison Bécam Guérande⚜️
O
Olivier
Demande un jambon beurre … proposer un sandwich au graine de …non! Pas proposer d’en faire un … 2 mn à faire , ma femme a pris une quiche épinards…. Servie direct sur le plateau !!! J’espère qu’il sont propre!!!! Un sandwich, la quiche Une bouteille d’eau … 14€ ?!?!? Et le sourire … ça doit être payant je pense ! Un accueil mon dieu !
Il faut m’expliquer le stockage des baguette et croissant à côté de la servante pour ramener les plateaux sales après avoir manger , je crois qu’en matière d’hygiène alimentaire on ne croise pas le sale avec le propre !! ( et oui je suis professionnel de restauration ) De plus nettoyer vos table , soyez vigilant, vous donner à manger aux gens !!!
Arrivant dans cette belle région Inutile de vous dire que nous ne repasserons pas!
Nouvellement arrivée dans le departement, j'ai connu sur recommandation Maison Becam. Au fur et à mesure, la découverte des différents produits proposés et leur qualité m'a conquise ; pains, viennoiseries, sandwiches, tout est délicieux ! J'oubliais...l'accueil est chaleureux et sympathique, ce qui fait la différence par les temps qui courent. Merci à toutes de votre gentillesse et votre efficacité.
Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients. Revenez vite nous voir dans notre boulangerie, L'équipe Maison Bécam ⚜️
M
Muriel Rivalan
Très bonne boulangerie avec de bons pains et de bonnes viennoiseries. Des serveurs aimables.
C'est pourquoi j'ai acheté, en confiance, une galette des Rois à partager avec ma famille.
Quelle déception, Nous avons tous été déçus. Fond de gâteau tassé, élastique, crème frangipane peu généreuse.
Cela ressemblait à une galette industrielle et congelée.
Question. Les galettes sont-elles faites maison ? Je veux dire de A à Z?
T
THIERRY TATTEVIN
Franchement à part le pain acceptable, le reste est vraiment de la patisserie industrielle. Après plusieurs tentatives où nous nous sommes retrouvés avec des gateaux à peine décongelés, j'ai essayé aujourd'hui de simples tartes fines aux pommes...et même ce gateau n'était pas frais!
Je pense que nous sommes beaucoup de Guérandaîs à regretter vos prédecesseurs "Le Fournil du Pays Blanc" avec des gâteaux qui étaient toujours très frais, faits sur place et excellents...Maintenant autant acheter au magasin de congelés à coté, avec la même qualité pour un prix très inférieur!
Réponse du professionnel : Bonjour Thierry, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti, même s'il nous peine profondément de lire votre déception 😔 Vos observations concernant la fraîcheur de nos pâtisseries nous touchent particulièrement, car la qualité est au cœur de nos priorités. Nous comprenons votre frustration après plusieurs expériences décevantes et nous prenons très au sérieux vos remarques sur les produits qui n'ont pas répondu à vos attentes. Nous aimerions sincèrement comprendre précisément ce qui n'a pas fonctionné et améliorer nos pratiques. Pourriez-vous nous contacter directement à [email protected] afin que nous puissions échanger en détail et mettre en place les actions correctives nécessaires? Votre satisfaction est essentielle pour nous et nous souhaitons vous prouver notre engagement envers la qualité. Merci de nous donner cette opportunité 🙏 L'équipe Maison Bécam ⚜️
F
Francoise
Sandwich au poulet mais surtout à la salade petite taille mais gros prix 5.90 euros . Allez on oublie cette boutique et on cherche un bon artisan boulanger avec de bon produit au bon prix . La serveuse était très sympa.
Réponse du professionnel : Bonjour Françoise,
Merci d'avoir partagé votre retour. Nous sommes désolés que notre croustillant vous ait semblé trop petit par rapport à son prix.
Nos tarifs reflètent la qualité des matières premières que nous utilisons, et notre travail est artisanal, ce qui peut parfois entraîner de légères variations de taille, même si nous faisons notre maximum pour rester réguliers.
Nous comprenons toutefois votre déception et allons revoir ce produit afin de mieux répondre aux attentes de nos clients.
Nous vous remercions également pour votre remarque concernant notre serveuse : nous lui transmettrons votre compliment, cela lui fera très plaisir.
Nous espérons avoir un jour l'occasion de vous montrer que nous pouvons faire mieux.
Cordialement
L'équipe Maison Bécam Guérande⚜️
A
Alexandra Lormeau
7.50€ la salade.
Une petite tranche de pain, une cuillère de thon fromage frais, 4 petits morceaux de tomate et de la salade verte.
C'est pas un peu de l'arnaque ? 7.50€...
Une chose est sûre je ne reviendrai plus dans cette boulangerie pour le déjeuner...
Réponse du professionnel : Bonjour Alexandra,
Merci de nous avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la salade n'a pas répondu à vos attentes et que ses ingrédients semblaient insuffisants pour le prix. Nous allons faire un point avec notre équipe pour comprendre ce qu'il s'est passé concernant la garniture. Chez Maison Bécam, nous nous efforçons d'offrir des produits de qualité ainsi qu'une expérience gastronomique satisfaisante. Votre retour est précieux et sera pris en compte pour améliorer nos offres. Nous espérons avoir une nouvelle chance de vous accueillir et de vous faire vivre une expérience plus positive lors de votre prochaine visite.
Merci encore pour votre franchise.
L'équipe Maison Bécam Guérande ⚜️
w
w Ban
Je ne recommande pas !
Un lieu sur lequel le vous tomberez par hasard et finalement la déception. Un prix très cher pour un rapport qualité/prix médiocre très rationné il ne faut pas être affamé pour manger ici ! Nous sommes en période d inflation et ça se voit ! 33 euros pour 2 burgers 2 timbale de potetoes … accueil froid
Réponse du professionnel : Bonjour Ban,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur votre expérience dans notre boulangerie.
Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite n'a pas répondu à vos attentes. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, nous prenons donc votre retour très au sérieux.
Nous regrettons que vous ayez trouvé nos prix élevés par rapport à la qualité de nos plats servis. Nous travaillons constamment pour améliorer notre offre et fournir une expérience culinaire exceptionnelle à nos clients.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience plus satisfaisante.
L'équipe Maison Bécam Guérande⚜️
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Boulangerie Pâtisserie Maison Bécam - Guérande
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