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BOULANGERIE

Boulangerie Pâtisserie Maison Guilhem Pujols

Boulangerie · Pujols (47)

4,2 478 avis Fermé
Boulangerie Pâtisserie Maison Guilhem Pujols — Boulangerie

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Itinéraire Site web

À propos de Boulangerie Pâtisserie Maison Guilhem Pujols

Maison Guilhem est une boulangerie-pâtisserie située à Villeneuve-sur-Lot. Elle propose des produits de boulangerie et de pâtisserie.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 06:30 – 19:15
Mardi 06:30 – 19:15
Mercredi 06:30 – 19:15
Jeudi 06:30 – 19:15
Vendredi 06:30 – 19:15
Samedi 06:30 – 19:15
Dimanche 07:30 – 12:30

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Avis clients (478)

4,2
478 avis
5★275
4★107
3★35
2★21
1★40
N
Noemie Amouroux

Bonjour, Nous avons commandé des gâteaux pour notre mariage. La livraison était super et les gâteaux étaient délicieux ! Je recommande vraiment pour tous événements.

M
M

Bonjour, Je souhaite signaler un comportement que j’ai trouvé profondément déplacé lors de ma visite dans votre boulangerie. Alors que je portais simplement mon voile, un monsieur présent m’a appelée “Batman” de manière moqueuse. Cette remarque à caractère discriminatoire m’a mise très mal à l’aise et je l’ai vécue comme une humiliation. Je viens dans un commerce pour être accueillie avec respect, comme n’importe quel client. J’espère sincèrement que ce type de comportement ne reflète pas les valeurs de votre établissement et qu’une attention sera portée afin que cela ne se reproduise plus. Cordialement

M
Mimi

Résidant à Pujols et cliente de votre établissement, je tiens à porter à votre connaissance des faits particulièrement graves survenus lors de ma visite. Un individu s’est permis de tenir à mon encontre des propos déplacés et humiliants, en déclarant : « Ah, il y a Batman qui arrive », en référence explicite au port de mon voile. Ces propos constituent une atteinte à ma dignité et s’apparentent à un comportement discriminatoire fondé sur des convictions religieuses, prohibé par la loi. En tant que cliente, je considère qu’il est de votre responsabilité de garantir un environnement respectueux et sécurisé pour tous. L’absence de réaction face à de tels agissements est inacceptable et susceptible d’engager votre responsabilité. En conséquence, je vous demande de prendre toutes les mesures nécessaires afin que ce type de comportement ne se reproduise plus. À défaut, je me réserve le droit d’engager toute démarche utile auprès des autorités compétentes.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre message malheureusement tardivement et nous nous excusons déjà pour cela. Votre message à attiré notre attention et nous sommes sincèrement désolés que votre visite dans notre boulangerie vous ait fait vivre une situation aussi désobligeante, blessante et humiliante. Chez Maison Guilhem, Nous nous efforçons chaque jour d'accueillir toutes les personnes qui franchissent notre porte avec respect, considération et bienveillance. C'est pourquoi nous sommes profondément attristés d'apprendre que vous n'avez pas ressenti cet accueil lors de votre passage. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti et restons à votre disposition pour échanger directement si vous le souhaitez, afin de mieux comprendre ce qu'il s'est passé. Nous espérons sincèrement avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans un climat serein, respectueux et chaleureux, fidèle aux valeurs que nous défendons. Une note de service circule actuellement dans nos boutiques pour mettre un point d'honneur au respect et à la bienveillance de chacun. cordialement Maison Guilhem
A
Amandine Pesson

Plusieurs fois que j'y vais pour acheter du pain ou une baguette à 17h il n'y a plus rien même dans les pains spéciaux. Résultats cela fait 5 fois que je ressors sans rien prendre donc plus envie de venir je travaille et ne peux pas venir le matin. Aimabilite à revoir avec l'ancienne équipe de vendeuse on était reçu avec le sourire et un bonjour. On a vraiment l'impression d'embêter ses jeunes filles.

C
Corinne BERNARD

J’ai acheté un pain de campagne à la coupe ce matin ! Du surgelé 😠… qui se décompose en miettes à la coupe ! Nous ne sommes que mercredi pourtant ! Je suis très déçue car le morceau n’était pas donné , après faut pas s’étonner qu’on achète en supermarché, on sait que c est du surgelé mais un artisan ça là fou mal ! Dommage je n’y reviendrai pas

J
Jahjah Lova

À à fuir!! nous avons acheté une tarte avec des fruits moisi pour un anniversaire. Nous voulions tester les 4 étoiles. dommage que nous puissions pas en mettre 0. Je trouve ça honteux de vendre des pâtisseries avec des fruits moisi. nous avons appelé pour signaler notre mécontentement. on nous voit proposer une carte de réduction de -30. Croyez bien que je ne vais plus jamais mettre les pieds dans cette boulangerie ! Sans oublier l'amabilité de la vendeuse lors de l'achat ...

S
Severine Ficat

Je viens régulièrement dans cette boulangerie,. Equipe jeune, dynamique, très sympathique. Très bon snacking avec une qualité irréprochable, produits frais et de qualité. Une note particulière pour le trompé œil noisette, la boisson chocolatée et le café. Le pain est excellent et toujours d'une fraicheur exemplaire

G
Garonne Muriel

Déçue par la galette des rois frangipane achetée 19,90€ chez maison Guilhem à Bias ce matin dimanche 18 janvier,aucun goût d'amandes,un goût de graisse animale revient en bouche,c'est honteux à ce prix là !! Elles sont parfois meilleures en grandes surfaces!!Je déconseille vraiment achat de galettes des rois chez vous!!