À propos de Boulangerie - Pâtisserie Maison Valentina
Maison Valentina est une boulangerie-pâtisserie située à Boulangerie, 84510. Le site web ne fournit pas d'informations détaillées sur les services ou spécialités.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
06:00 – 19:30
Mardi
06:00 – 19:30
Mercredi
06:00 – 19:30
Jeudi
06:00 – 19:30
Vendredi
06:00 – 19:30
Samedi
06:00 – 19:30
Dimanche
Fermé
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Avis clients (315)
4,4
315 avis
5★221
4★46
3★23
2★6
1★19
T
Tony IPA
5 étoiles pour la tarte au citron d'un autre monde que mon collègue de travail m'a fait déguster. C'est un de mes desserts préférés et il y'a longtemps que j'en avais pas manger une aussi bonne, un régal.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour ! Ravis que la tarte au citron vous ait autant plu et qu’elle vous ait marqué.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Maison Valentina !
M
Mohamed Aboukaram
Voilà la part de pizza si on peut l'appeler ainsi, je n'ai pas fais attention alors la vendeuse m'a refilé une part que personne ne veut. Le prix je ne veux dire de bêtises il avoisine les 3€, entre 2,80€ et 3,20 environ merci pour cette part de pizza ou plutôt le trottoir de pizza.
Ce n'ai pas la première fois entre les gâteaux qui sont mis n'importe comment ..le panini kebab mal fourni... bon j'arrête je suis fatigué et vu les prix je m'attends à de la qualité.
Réponse du professionnel : Nous sommes désolés pour votre expérience. Certaines personnes apprécient les bords de pizza, mais le choix doit toujours être proposé au client, ce qui n’a visiblement pas été le cas ici, et nous sommes navrés.
Nous travaillons en fabrication artisanale, ce qui peut entraîner de légères irrégularités, mais cela ne doit pas impacter satisfaction la satisfaction de nos clients.
Concernant les “gâteaux mis n’importe comment”, nous ne sommes pas certains de bien comprendre votre remarque. N’hésitez pas à nous en dire plus afin que nous puissions améliorer ce point.
Nous vous invitons également à vous faire connaître lors de votre prochaine visite pour que nous puissions échanger directement avec vous.
B
Bobby defarino
Le pain et les patisseries sont vraiment bonnes, contrairement aux viennoiseries qui manquent de ....caractère ? D'autres disent insipides mais ce nest qu'abus de langage
Sinon super service, serveuses et le serveur très agréables et souriantes, je viens autant pour eux que le pain
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis que le pain, les pâtisseries et l’accueil vous plaisent autant.
Nous prenons en compte votre remarque sur les viennoiseries. Le goût et le caractère sont essentiels, et votre retour nous aide à ajuster ce point avec notre équipe.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Maison Valentina !
D
Denys P
Je rejoins certaines remarques. Les viennoiseries (croissants, pains aux chocolats, pains aux raisins) sont devenu insipides. Alors que c'était pour moi la qualité première de cette boulangerie à ses débuts. J'ai d'abord cru à une mauvaise fournée ! Mais non. Cela fait quelques temps que je suis très déçu par les croissants, pains au raisins, brioche (j'ai tout essayé). Ils sont devenus secs, sans saveur. Quelle déception d'avoir une boulangerie si proche de chez soi et de devoir aller ailleurs :(
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception, surtout si vous étiez attaché à la qualité de nos viennoiseries depuis l’ouverture.
Des produits secs et sans saveur ne correspondent pas au niveau d’exigence que nous nous imposons, nous comprenons votre frustration et espérons vraiment avoir l’occasion de vous faire redécouvrir des viennoiseries à la hauteur de vos premières impressions.
C
Carl Linsolas
De délicieuses galettes frangipane, des baguettes gourmandes très bonnes et une équipe très agréable 🙏
C'est un plaisir de venir se servir ici 😀
Réponse du professionnel : Merci pour votre message, heureux que les galettes frangipane, les baguettes et l’accueil aient été à la hauteur. C’est exactement l’expérience que nous voulons offrir au quotidien.
Au plaisir de vous revoir très bientôt chez Maison Valentina !
R
Rose tanari
J’adore cette boulangerie j’y vais très souvent mais ayant vu certains commentaires je m’y retrouve un peu, les croissants « pure beurre » ne sont plus les même, maintenant ils sont sec à l’intérieur, j’avais essayé leurs nouveau croissant framboise et pareille très sec à l’intérieur, je ne comprend pas car il y a casiement 1 ans depuis l’ouverture les croissants étaient toujours super bon et bien beurrée, j’espère que vous réussirez à changer cela.
Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que nos croissants n’ont pas été à la hauteur de ce que vous aviez connu et apprécié auparavant. La qualité de nos viennoiseries est un point essentiel pour nous, et votre remarque rejoint d’autres retours que nous prenons très au sérieux.
Votre message a été transmis à notre équipe de production afin d’analyser précisément ce qui a pu évoluer et d’y remédier.
Nous espérons vraiment avoir l’occasion de vous faire changer d’avis lors d’une prochaine visite et de vous proposer à nouveau des produits à la hauteur de vos attentes.
B
Baudrier thierry
Bonjour, j'habite Caumont sur Durance et je suis un client habituel.
J'ai toujours été parfaitement bien accueilli et l'ensemble des pains, viennoiseries et pâtisseries sont de qualité.
J'aime bien ce commerce du village.
Thierry Baudrier
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Baudrier, merci beaucoup pour votre fidélité et ce retour très positif ! Nous sommes ravis que l’accueil et la qualité de nos pains, viennoiseries et pâtisseries vous donnent envie de revenir. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à Maison Valentina.
S
Sandrine Burger
Bonjour ,
Je suis passée ce matin à emporter 2 croissants aux amandes à 1,80 pièces et en arrivant chez moi j'étais obligé de jeter un des croissants tellement dure et immangeable .déçu 😞
Sûrement pas du jour !
Cordialement à vous
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Ce n’est absolument pas normal et cela ne reflète pas nos standards de qualité. Votre retour a été transmis à l’équipe afin de comprendre ce qui a pu se passer et éviter que cela se reproduise.
Nous espérons avoir l’occasion de vous faire changer d’avis lors d’une prochaine visite. N’hésitez pas à vous signaler en boutique !
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