Boulangerie Pâtisserie Schumacher

Expérience catastrophique vraiment, des abeilles partout sur les pâtisserie, pas un seul sourire de la part des employés, c’est honteux venant d’une petite boulangerie familiale… et surtout la façon de traiter leurs clients comme le font ci bien c'est messieurs… enfin bref, la dernière fois que je vais la bas !

Tout était immangeable très chèr et certainement pas du jour j ai failli m étouffer tellement c était sec je déconseille fortement !!!!!!!

J'ai passé une commande la veille. Il manquait l'essentiel . Et escargot tout petit est cramé en plus.

J’y suis allé hier afin d’acheter un vacherin glacé. J’ai été très déçu par la qualité de ce produit. On m’a assuré qu’il était glacé à la vanille, chocolat, café, or de vanille aucune trace. Par ailleurs l’enrobage était « surchargé » d’une crème gelée peu goûteuse autour d’une glace peu généreuse. Je ne recommande pas en ce qui concerne l’achat de ce produit. À éviter!

Plusieurs fois par semaine, le distributeur est en panne, alors qu'il n'est même pas vide. Et le pain acheté ce soir est une véritable catastrophe ! Il est dur, et ne parlons même pas des trous qu'il y a à l'intérieur. Nous regrettons sincèrement notre ancien boulanger, M. Klotz. Son pain était de qualité, bon, chaud… une vraie pépite. Nous avons essayé plusieurs fois de revenir, mais cette fois, ce sera la dernière. Le pain est dur, rempli de trous, et ne parlons pas de la farine : il y en a plus que dans un moulin !

Excellente boulangerie ! Les produits sont toujours frais, le pain est croustillant et les viennoiseries sont délicieuses. L’accueil est chaleureux, l’équipe est souriante et de bon conseil. On sent le savoir-faire artisanal et la qualité des ingrédients. C’est un vrai plaisir d’y revenir à chaque visite. Je recommande vivement cette boulangerie !

Très mauvaise expérience. J’ai oublié ma caméra dans cette boulangerie. Lorsque je suis revenu pour la récupérer, on m’a affirmé que personne ne l’avait vue et qu’elle n’était pas là. J’ai donc demandé à voire les caméras de surveillance , et la la caméra a fini par réapparaître comme par magie. Cette situation est très difficile à comprendre et m’a laissé un sérieux doute sur l’honnêteté et le sérieux de l’établissement. J’ai ensuite demandé à l’apprentie de parler au téléphone avec le patron de l’établissement pour obtenir des explications. Au téléphone, la personne qui s’est présentée comme le responsable m’a traité de « débile ». Je doute fort que j’ai eu le patron au téléphone . Qu’il s’agisse réellement du patron ou non, je trouve ce comportement totalement inadmissible et irrespectueux envers un client qui cherche simplement à comprendre ce qu’il s’est passé. Entre les informations contradictoires concernant ma caméra et le manque de respect dont j’ai été victime, cette expérience a été particulièrement désagréable. Je suis extrêmement déçu et je ne recommande pas cet établissement à ceux qui attendent un minimum de professionnalisme et de considération pour leurs clients.

J'y allais très souvant même au changement de propriétaire, malheureusement je n'ai plus trop le temps pour m'arrêter boire mon café, mais je m'y arrête de temps en temps pour un petit pain au nutella ou amande et vraiment c'est mes préfèrer. Je n'ai jamais eu de souci avec les vendeurs/ vendeuses.

Bonjour, nous sommes passés 2-3 fois à cette boulangerie depuis le changement de propriétaire mais la qualité des produits a nettement baissé. Les viennoiseries et le pain sont beaucoup trop cuit et dure vraiment l’impression qu’on nous sert ceux de la veille.

Panne technique trois fois par semaine cette semaine.. La semaine dernière j'ai mis 2 € il n'y a eu aucun remboursement et la baguette n' est pas tombée... La semaine d'avant la pièce est tombée sous la machine... Bref c'est pas fou ce distributeur... En 3 mois je suis venue 6 fois jusqu'à Mutzig pour me faire rembourser...