Boulangerie · Houilles (78)
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Boulangerie-Pâtisserie Stéphane Perot est un établissement de la catégorie « Boulangerie » situé à Houilles (78800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | Fermé |
| Mercredi | 07:00 – 13:30 · 15:00 – 19:30 |
| Jeudi | 07:00 – 13:30 · 15:00 – 19:30 |
| Vendredi | 07:00 – 13:30 · 15:00 – 19:30 |
| Samedi | 07:00 – 19:30 |
| Dimanche | 07:30 – 18:30 |
Boulangerie très décevante. L’accueil laisse à désirer, le service n’est pas à la hauteur et les produits sont tout au plus moyens. L’expérience globale n’a pas été satisfaisante. Pour ma part, cet établissement fait désormais partie des adresses que je préfère éviter.
Accueil au top Service long Tradition excellente Gâteaux desserts bons mais prix élevés
Passage obligatoire après le marché du samedi, nous ne sommes jamais déçus et l'accueil est toujours chaleureux. Mention spéciale pour la tartelette façon tatin, le mini st Honoré et le mini fraisier au sésame noir, un délice!
Vigilance lorsque vous êtes en caisse, ils ne respectent pas les prix affichés en vitrine en indiquant simplement (sans s’excuser) qu’ils ont affiché le mauvais prix ! Aussi, ils vous incitent à prendre une formule en indiquant que l’on peut choisir viennoiseries et pâtisseries puis après paiement, précisent qu’ils n’ont pas appliqué la formule car le dessert choisit est une viennoiserie et non une pâtisserie ? Boulangerie très limite…
INTOLÉRABLE !!! Dommage, car la qualité des produits est bonne, mais le personnel… surtout une dame d’une cinquantaine d’années, très impolie envers les clients. Déjà la dernière fois, devant mes yeux, il y a eu un comportement clairement raciste envers un client de la part de cette employée. Je n’avais rien dit à ce moment-là, mais aujourd’hui c’était la fois de trop. Ce matin, elle s’est encore permis de rabaisser un client devant tout le monde. Puis ensuite, c’est sur moi qu’elle s’en est prise : j’attendais simplement ma commande à côté, je répondais doucement au téléphone, en mettant même ma main devant ma bouche pour ne déranger personne. Et encore une fois, LA MÊME employée se permet de me dire qu’elle n’entend pas les clients à cause de moi et qu’il faudrait que je raccroche. On est où là ? On n’a plus le droit de parler dans une boulangerie ? Rien que pour ça, je ne reviendrai plus jamais dans cette boulangerie. Et comme je l’ai dit, ce n’est pas la première fois que cette employée a ce genre de comportement. Heureusement, il y a d’autres boulangeries à côté où l’accueil est bien meilleur. Des comportements comme ça sont inacceptables : manque de respect, clients rabaissés, remarques déplacées… et j’en passe. Abusé !!!
Nous avons eu le plaisir de goûter aux pâtisseries qui sont toutes aussi délicieuses les unes que les autres. (Paris Brest, macaron framboises, tarte à la vanille et gateau au chocolat). Cela se fait rare de nos jours de tomber sur un bon pâtissier avec de vraies saveurs et pas trop sucrées. Félicitations à l'équipe, nous reviendrons de Bezons pour acheter nos gâteaux chez vous.
J'y vais en dépannage quand Pause Douceur est fermée. Je ne dis pas que c'est mauvais, c'est bon mais le prix est excessif pour la qualité. Et ils ne prennent toujours pas la carte resto ... ça c'est un gros point négatif. L'accueil.. ça dépend sur qui on tombe
Produits de qualité que ce soit les gâteaux les pains et viennoiseries. En cette période d’épiphanie les galettes et les couronnes sont excellentes. Cela fait des années que nous prenons dans cette boulangerie. Donc allez y les yeux fermés
Que dire .. Accueil déplorable , je n’ai jamais vu une équipe aussi hautaine , j y suis allez à plusieurs reprises en me disant bon on peux pas être toujours souriant mais ni sourire ni bonjour , ni rien , une galette à 30 euros soit dites en passant excellente ce n’est pas le soucis on s attends au moins à un bonjour , la qualité des produits n’est vraiment pas discutable tout est très bon , par contre il s’agirait vraiment d’avoir les bases c’est a dire bonjour , merci . On ne peux pas être autant mal polie et c’est vraiment pas une seule personne c’est plusieurs . Je ne reviendrais plus .
Les produits sont bons et les prix corrects, mais cela ne suffit malheureusement pas à compenser l’accueil que j’y ai reçu à deux reprises. Première visite : alors que je gérais une urgence au téléphone en chuchotant, la vieille dame à la caisse s’est permise de me reprendre bruyamment devant tout le monde avec un « Oh, on ne s’entend pas ici ! ». Situation d’autant plus incompréhensible que je parlais à peine… Une remarque humiliante, totalement disproportionnée. Deuxième visite : ce matin, nouvelle expérience très désagréable avec la même vieille dame. Après trois tentatives de paiement sur leur premier TPE, toutes refusées alors que mes cartes fonctionnaient très bien, je suggère calmement d’essayer le second terminal. La dame refuse d’abord, m’ignore et passe à la cliente suivante (de couleur blanche)… dont la carte est également refusée sur le même TPE. C’est seulement à ce moment-là qu’elle accepte enfin de tester le second terminal et, sans surprise, le paiement passe immédiatement. Aucune excuse (le contraire m’aurait étonné), seulement des regards gênés et elle me rejete la faute alors que j’avais simplement demandé une vérification de base et qu’elle comprend qu’elle est ridicule. Entre le manque d’écoute, l’impolitesse et l’attitude clairement différente selon les clients (coïncidence ou pas… à force, on s’interroge), je suis repartie profondément agacée et humiliée. Bons produits ou non, je ne remettrai plus les pieds dans un endroit où les clients ne sont ni respectés ni considérés. Je préfère soutenir des commerces où l’on accueille chacun avec patience, respect et professionnalisme.
Très bonne boulangerie, mais la gestion de la clientèle laisse vraiment à désirer. J’ai eu deux ou trois expériences avec une caissière qui s’est montrée agressive et impatiente. Est-ce une simple coïncidence ou cela pourrait-il être lié au fait que je sois noir ?
Je ne vais pas souvent à cause de l'emplacement mais le service et les produits sont bons. Boulangerie à l'ancienne. À chérir!
Les viennoiseries et pâtisseries sont excellentes. Vivement le retour de la religieuse au café !
Achète 2 croissants on dirait que cest de hier!! La fille ma dit que cest la cuisson! Bah dans ce cas tu le vends pas!! Vraiment déçu! €1,50 quand meme!
Je m'y suis rendu suivant les avis et je dois dire avoir été déçu ! Bref après avoir patienté 10mn derrière une longue queue de client, peut être du a l'organisation ? J'ai pris une tarte aux framboises, et franchement rien d'extraordinaire et assez cher pour le rapport prix espéré...nous allions dire que c'est faute a pas de chance 🙃 les produits de boulangerie pas testés...je pense que l'organisation est a revoir mais c'est juste mon observation...
J’ai déménagé il y a un an maintenant à houilles. Cette superbe boulangerie m’a fait aimer la galette à la frangipane. Tout est bon dans cette boulangerie, la baguette, le pain au maïs et les desserts sont incroyables. Le personnel est gentil, souriant et très efficace ! Ça fait plaisir ! 🥰
De passage dans la région pour voir de la famille, j'ai été très bien accueillie. Les pâtisseries choisies (un échantillon d'un peu tout😊) étaient toutes excellentes. Je donne une mention spéciale au Paris Brest qui reste mon gâteau préféré. Merci pour vos créations !!!
Super baguette, super qualité ,tout super!... mais alors j ai jamais vu aussi petite vieinnoiserie de ma vie...et c est la 3eme fois que je m aventure a cette gourmandise et je suis toujours triste de voir ça au reveil La taille ne vaut pas du tout le prix, ca fait a peine la taille d un ticket de metro 🤣🤣🤣
Je suis une fidele cliente mais je suis dorenavant decue car les viennoiseries sont minuscules! Jai achete des vienoiseries ( de tailles normales en vitrine) et arrivee dans ma voiture en voulant la sortir je me rends compte qu elle est minuscule! Je retourne a la boulangerie, le vendeur constate et me dis qu ils n ont pas le temps de laisser assez pousser les pains au chocolat . Il me dit en effet il est petit mais je ne peux rien faire! On ne peut pas vendre des viennoiseries a ce prix la, constater leur « petitesse » et ne rien faire! Vraiment decue! Ci apres une photo ( ma main est petite!)
J'ai eu l'occasion de goûter deux gâteaux de ce pâtissier et c'était vraiment excellent. Très bien réussi aussi bien visuellement que gustativement. Mention spéciale pour le st honoré revisité aux fruits rouges. Bravo !
Excellente boulangerie / pâtisserie ❤️❤️❤️❤️❤️ Produits de qualité, pour ce qui est du pain tout comme la pâtisserie/ viennoiserie. Si j'avais une critique constructive mais positive, je dirais simplement que je ne vous achète plus depuis un moment de religieuses (chocolat ou café), le choux du dessus est vraiment rachitiques. Je vous achète à nouveau des éclairs qui sont à nouveau revenu à une taille plus volumineuse. Je ne sais pas si vous aviez lu ma critique ou peut-etre d'autre remarque par d'autres personnes, mais merci à vous. Si vous lisez ces quelques lignes et que vous travaillez dans ce lieu, je sais et je suis conscient que vous avez plus de 1000 références au sein de votre boutique, mais s'il vous plaît, tenez compte de cet avis et des autres personnes ayant pu vous faire cette même remarque, et merci à vous de refaire ses produits dans leur taille standard et commune aux autres boulangeries / pâtisseries. Voila le message que j'avais à passer et à partager car ces produits me tiennent à cœur comme bon nombre de personne, j'en suis persuadé. Pour le reste je n'ai rien à dire vous êtes au top et bien au dessus en terme de qualité. Pour ne donner qu'un exemple, votre brioche "la moelleuse" n'a aucune équivalence à des kms à la ronde. Par avance merci et je vous souhaite le meilleur encore pour vous en 2023.
Lieu propre, personnel accueillant, un peu petit mais avec du choix. Je tenais à dire que les pâtisseries achetées étaient excellentes. Un goût de fruits frais, super pour l été. On sentait les saveurs différentes en bouches des pâtisseries, vanille, citron, fruit de la passion, fraises. J'en ai eu pour 18,60e.
La meilleur boulangerie de Houilles, qui fait son pain et ses gâteaux !! Contrairement a d ´autre boulangerie de la meme rue ou vous verez le signe de flocon de neige devant le gateau qui stipule decongelé ! Chez perot rien de tout cela!!! Un vrai boulanger patissier!!! Et oui l’accueil est chaleureux, contrairement à d’autre avis laisse c’est aussi au client de demandé du pas trop cuit au lieu de se plaindre sur un avis de mécontentement !!! Je n’ai jamais ete décu du pain car je le demande pas trop cuit alors on me sert les baguettes de mon choix mr perot a remporté different prix pour sa boulangerie son croissant dernierement au top le pain y est tres bon aussi, la partie viennoiserie pas trop gras pas trop sucree autant les gateaux tous fait maison sont extra pareil pas trop sucré juste ce qu’il faut et ça c’est tres agreable manger bon et pas trop sucré nous prenons souvent la grande tarte framboise fraise prix abordable et surtout bien fournis qualité et quantité sont bien là!!! pour les repas du week end. Et ça fait effet sur la famille et les invités. je vous conseille vraiment tout leurs gateaux sont bon pour les avoir tester .j
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