Boulangerie Saint-Honoré

Je laisse très rarement des avis, mais je pense qu’il est important de partager son expérience pour aider à améliorer la qualité du service. Je fréquente cette boulangerie depuis des années car elle se situe en bas de chez moi. Cependant, ces derniers mois, je n’y vais plus, car mes proches et moi avons vécu une mauvaise expérience avec le personnel, plus particulièrement avec une des caissières. Son attitude hautaine, pressée et parfois agacée nous a poussés à changer complètement de boulangerie. C’est dommage, car les produits y sont excellents. Mais pour moi, l’accueil passe avant tout. Cet avis a simplement pour but d’avertir le personnel, un accueil désagréable peut faire perdre des clients fidèles.

Je tiens à partager ma mauvaise expérience vécue ce lundi. Comme d’habitude, je suis venu prendre mon petit déjeuner. Au moment de passer en caisse, la vendeuse me demande si elle peut me parler. J’accepte, et là elle m’accuse d’être déjà venu dans cette boulangerie, d’avoir acheté plusieurs produits et d’être parti sans payer. J’ai été complètement choqué. Je lui ai expliqué qu’elle devait me confondre avec quelqu’un d’autre, car je n’ai jamais fait une chose pareille. Malgré cela, elle a insisté en affirmant que c’était bien moi, allant même jusqu’à me demander de vérifier mon compte bancaire devant elle. Franchement, j’ai trouvé cette situation très humiliante. C’est la première fois qu’une chose pareille m’arrive. Je n’ai jamais quitté un commerce sans payer, et ce n’est certainement pas maintenant que je vais commencer. Cette expérience m’a vraiment déçu et ne donne plus envie de revenir, surtout lorsqu’on est traité comme un voleur sans preuve et sans respect.

Lors de ma dernière visite, en demandant simplement un grand café en plus des croissants et du beignet, j’ai eu droit à une réponse hautaine : « Oui, mais quoi comme café ? Bah regardez sur le mur. » — sans aucune formule de politesse ni effort commercial pour proposer la carte ou orienter le client. Ce manque de respect et de convivialité ne donne vraiment plus envie de revenir. C’est d’ailleurs la raison pour laquelle je n’étais pas revenue depuis plusieurs mois, en espérant que la situation se soit améliorée, mais malheureusement, ce n’est pas le cas. La nourriture est désormais servie sur des papiers ou directement sur le plateau, ce qui donne une impression de négligence, voire de manque d’hygiène (voir photo). J’ai dû redemander des serviettes propres afin de pouvoir y poser les aliments, et j’ai également demandé à ce que ceux déjà posés à même le plateau soient remplacés. À ma grande surprise, ces produits ont ensuite été remis en vente, ce qui soulève un vrai problème d’hygiène et de respect des règles sanitaires, au détriment des autres clients. C’est vraiment dommage, car j’aimais beaucoup cet endroit à ses débuts. Aujourd’hui, seuls quelques employés, notamment le boulanger, se distinguent encore par leur politesse et leur professionnalisme.

Une boulangerie merveilleuse avec une qualite imparable et ceci tout au long de l'année. Des produits frais,cuisinés avec beaucoup de goût,passion mais aussi avec une belle volonté de cuisine saine En effet,il est rare de trouver des boulangeries proposant une gamme aussi variée de salades complètes: du véritable "healthy food". Côté gourmand: les paninis,differentes quiches sauront ravir tous les clients car tres savoureux. BRAVO! Bravo également a l'équipe qui,j'ai pu le constater a maintes et maintes reprises...contre vents et marees et parfois des clients litigieux de maniere inutile...,équipe qui travaille rapidement,toujours avec le sourire et une merveilleuse energie! Je recommanderai cette boulangerie même a des clients venant de distance comptez sur moi!!! Bravo et merci encore!

Excellente boulangerie-pâtisserie ! Un grand merci pour la compréhension du gérant et la gentillesse de toute l’équipe. L’accueil est toujours chaleureux et les produits sont de grande qualité. J’espère sincèrement que vous continuerez sur cette belle lancée. Je recommande vivement !

cette boulangerie, propose beaucoup de choix , j'y vais surtout pour prendre le pain, ainsi que des salades pour le midi, tout est frais, dommage qu il n'y est pas la composition de chaque salade, car elles sont les unes sur les autres, et parfois, lorsqu il y a du monde, la vendeuse nous dit la composition tellement rapidement que je ne sais pas quel salade ce qu il y a dedans, idem pour les sandwichs, si il y avait des petites pancartes, afin que nous sachions ce qu il y a dedans pour ne pas demander à la vendeuse, ce qui peut provoquer assez souvent la queue à cette endroit. Le faite que nous puissions manger sur place est agréable.

Je suis allé à la Boulangerie Saint-Honoré et j’ai été enchanté par l’accueil. L’une des vendeuses a eu un grand sourire quand nous avons dit que nous venions du Brésil, et elle a confié que son rêve est de connaître notre pays. Le service a été merveilleux et tout était délicieux. Une expérience inoubliable à Le Raincy.

Achat menu avec pain suédois au thon, dessert muffin que j’ai demandé au chocolat je me retrouve avec un muffins au petites de chocolat immangeable en effet le muffin comme le sandwich n’était pas frais. Le muffin était dur comme de la pierre au goût on se rend que ce sont les invendus de la veille servi ce jour. Je précise également que le four ne fonctionne pas impossible de prendre par exemple un panini. Sous la vitre avec les pâtisseries il y avait des mouches dans leur habitat naturel. Je n’y reviendrai pas

Je suis déjà venu il y’a quelque mois lors de ma Visite la vendeuse étais entrain de voire dans un verre en papiers qu’elle a ensuite poser en plein milieu des sandwich dans la vitrine lorsque je lui est fait remarquer que cela étais interdit et pas Hygiénique du tout elle m’a dit qu’elle aimer boire son jus frais ! Et aujourd’hui une d’entres elles manger son sandwich devant les clients et le pose en pleins milieu a coter des sandwich a la vente à fin de servir les clients !

déçu de mon achat. 4 pâtisseries dont une tarte aux fraises avec quasiment aucune crème pâtissière .. Le trompe l’oeil à 6,50€, selon moi, pas très réussi. Le goût est bon par contre, mais je trouve ça grave de ne mettre que très peu de crème pâtissière et beaucoup de tarte ..

Super boulangerie, pâtisserie, que nous avons découvert depuis quelques mois. Le personnel est accueillant, l’ambiance est agréable les produits sont frais. Nous avons donc décider de leur faire confiance pour le gâteau d’anniversaire de mon papa (50 ans). Merci infiniment pour votre travail, nous nous sommes régaler ainsi que tous les invités. Merci pour votre travail 😍🎂🥳

Visité ce mercredi 24 aout. Boulangerie bien située ok ! Mais, on a l'impression de déranger, les vendeuses ne sont pas très agréables. J'ai pris 2 pains au chocolat et et chouquettes. J'ai eu envie de vomir... que l'extérieur es cuit pour faire semblant ! Chouquettes et pain au chocolat pas cuit, écœurant !