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BOULANGERIE

Boulangerie Thiry

Boulangerie · Val-de-Reuil (27)

4,0 432 avis Google Ouvert
Boulangerie Thiry — Boulangerie

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Itinéraire Site web

À propos de Boulangerie Thiry

La Boulangerie Thiry, située à Val-de-Reuil, propose une large gamme de pains et pâtisseries artisanales. Elle offre également des services pratiques comme le drive, la restauration sur place ou à emporter, et la livraison pour les professionnels, ainsi que la création de pièces montées pour tous vos événements.

Pains 100% bioÉclair pistacheÉclair framboiseÉclair au caramel et beurre saléTrio de choux Boulangerie driveRestauration – Snacking sur placeLivraison (professionnels)Événementiel (pièces montées, wedding cake, entremets)CateringSelf parkingTakeawayFree Wifi

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 19:30
Mardi 07:00 – 19:30
Mercredi 07:00 – 19:30
Jeudi 07:00 – 19:30
Vendredi 07:00 – 19:30
Samedi 07:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (432)

Avis Google
4,0
432 avis
5★237
4★87
3★42
2★21
1★45
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Vincent Forfait Google

Client depuis le début c est de pire en pire aujourd'hui vendredi 3 juillet le pain est sans sel et certainement décongelé ! Le personnel ressemble plus a un centre de loisirs dommage ! Il va falloir nous trouver une autre boulangerie si ça continue dans cette direction !!!

Réponse du professionnel : Bonsoir, Que vous ne soyez pas satisfait d'un produit, nous pouvons le comprendre. Après il ne faut pas échafauder de fausse hypothèse quant on n'est pas un expert. Il n'y pas de pain congelé puisque les seuls pains que nous gardons le soir sont proposés à tarif réduit le lendemain. En effet comme pour les sandwiches de la veille, nous sommes complètement transparent. Concernant le sel, aucun autre retour. N'oubliez le pain est fait manuellement et un oubli de sel peut arriver. De plus, les températures actuelles fatiguent les machines, les hommes ce qui peut provoquer des qualités différentes. Quand au comportement des vendeuses, matin, après midi? Donc n'hésitez pas à nous contacter (peu le font) ou ma responsable vente avoir plus d'information et faire un énième rappel !!!
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Esther Canchel Google

Les pains, viennoiseries et pâtisseries sont très bonnes ce qui est l’essentiel pour une boulangerie (jamais testé la partie snack). Le service drive est un vrai plus également ! Dommage que le service ne soit pas à la hauteur…les personnes semblent ne pas connaître les produits, peu concernées, lassées ou fatiguées et l’amabilité s’en ressent fortement (ainsi que le sourire).

Réponse du professionnel : Bonjour Esther, C'est un plaisir de lire que vous appréciez la qualité de nos pains, viennoiseries et pâtisseries, qui sont le fruit de notre travail artisanal au quotidien. Le service drive a effectivement été pensé pour vous faciliter la vie. On prend bien note de votre remarque concernant l'accueil en boutique. Nous souhaitons que le service soit tout aussi soigné que la fabrication de nos produits. Un point va être fait avec l'équipe de vente afin de redynamiser l'accueil, de veiller à la bonne connaissance de notre gamme et de retrouver le sourire qui compte tant pour nos clients. Merci pour ce retour constructif qui nous aide à progresser. Boulangerie Thiry
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Virginie Da conceicao Google

Après plusieurs essais il y’a qq années qui m’avaient déçus ( goût trop épicé, manque de fraîcheur, manque d’hygiène, amabilité limitée), je viens de refaire un essai.. Ce dernier est non concluant : sandwich au jambon emmental beurre. Alors ça ne manque pas de beurre, voire il y en a trop… Le jambon était sec et décoloré comme si il était à l’air depuis longtemps. Sauf que je l’ai acheté à 12h17! La tarte tatin est insipide, le feuilleté n’est pas croquant, ou est le caramel? et le tout est gorgé d’eau. Ça n’est pas une pâtisserie artisanale à mon avis… Enfin la serveuse est très désagréable, elle vous donne des ordres. Bref à fuir sauf pour le pain qui est bon.

Réponse du professionnel : Bonjour Virginie, Nous sommes très surpris par vos remarques, car nous attachons une grande importance à la fraîcheur de nos sandwichs, préparés quotidiennement, ainsi qu'à la qualité de nos pâtisseries. Ce que vous décrivez ne correspondent pas à nos standards habituels et nous allons faire le point avec notre équipe en production. Concernant l'accueil, nous sommes navrés que vous ayez ressenti de la rudesse de la part de notre vendeuse. La courtoisie est pourtant primordiale pour nous. Nous sommes toutefois ravis que notre pain vous ait plu malgré tout. Boulangerie Thiry
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Linda Bergad Google

La vendeuse cheveux roux une personne sans coeur elle a fait une réclamation au nom de la boulangerie thiry je me suis pris un avertissement à mon travail. Donc je lui met une etoile à son travail elle se reconaitra!!! Pauvre fille tu as vraiment un coeur mort pour faire cela!je ne sais pas si elle est encore chez vous en tout cas je n y met plus les pieds depuis cela. 10 min apres mon passage elle à contacte mon entreprise il faut le faire qd mm

Réponse du professionnel : ??? On aimerait comprendre votre commentaire. Pouvez vous nous expliquer de vive voix en boutique ? Nous restons à votre disposition.
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Pierre Hmn Google

Dommage qu'on soit obligé de mettre une étoile... L'amabilité est zéro, même au funérarium c'est plus accueillant... Un stage sur l'accueil clientèle ne serait pas de trop !

Réponse du professionnel : Bonjour Pierre, On entend votre ressenti concernant l'accueil lors de votre passage, et nous regrettons que ce moment n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous attachons une grande importance à la courtoisie au sein de notre boulangerie artisanale. Votre retour est bien pris en compte et nous permet de rester attentifs à la qualité du service que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients. Nous espérons que vous conserverez une meilleure image de notre maison lors d'une prochaine visite. Boulangerie Thiry
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tiffany coriat Google

Cliente régulière, je suis très mal à l’aise face à l’ambiance qui règne dans cet établissement. Le personnel en vente semble souvent sous pression, peu considéré et mal soutenu par la direction. Cela se ressent clairement lors du passage en magasin. C’est dommage, car le respect et le bien-être des employés devraient être une priorité. Une meilleure prise en compte de ces aspects améliorerait fortement l’image de l’établissement.

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Eon Simon Google

pris ce matin un pan bagnat poulet et un sandwich au roti, pas de de trace de poulet dans le bagnat et 3 minuscules morceaux de roti dans le sandwich. c'est de l'arnaque tu te retrouves avec des sandwichs aux crudités seulement. Le fond de tarte du crumble est du surgelé.

M
Marie Decorde Google

Habitués à venir déjeuner quand nous sommes dans le secteur et à prendre des croques-monsieur la plupart du temps , nous avons été très déçus la dernière fois ! Nous n'avons pas remarqué l'étiquette indiquant que ces croques étaient à la dinde . Après quelques bouchées nous les avons tous trouvé qu'ils étaient inmangeables avec un goût bizarre . Personne ne les a fini d'ailleurs . Après questionnement à la personne en caisse , il s'avère que les croques-monsieur " classiques " au jambon de porc ne se font plus ! Je trouve aberrant qu'il ne puisse pas y avoir le choix de manger du porc ou non . Que chacun puisse choisir selon ses convictions . C'est vraiment dommage et limite .... Je pense que dorénavant nous irons nous restaurer ailleurs où le choix peut se faire pour tous . *** Bonjour Monsieur Thiry et merci pour votre réponse . Peut-être que le goût qui nous a semblé bizarre était dû au fait de notre non-habitude de ces croques à la dinde . Nous sommes heureux de savoir que ceux habituels au porc sont toujours présents dans votre boulangerie et nous reviendrons nous restaurer chez vous quand nous serons de nouveau dans le secteur . En souhaitant une excellente journée à tous et à bientôt .

Réponse du professionnel : Bonjour, Alors non, nous servons toujours des croques avec du porc. Nous avons une large gamme afin de satisfaire tout le monde. Sinon, il ne faut pas exagérer car les croques dindes ont leur succès et nous n'avons pas de retour négatif sur ce produit. Voilà la réponse qui vous a été faite est erronée. Je sensibiliserai mon équipe pour pas qu'elle véhicule ce type d'information. Bonne soirée. Vincent THIRY ***Bonjour, On apprécie vraiment votre retour, et c’est avec plaisir qu’on vous accueillera de nouveau lors de votre prochain passage dans le secteur. Effectivement, le changement de goût peut parfois surprendre, surtout lorsqu’on est habitué à un certain produit. L’essentiel, c’est que le choix reste là pour chacun, et on veille à ce que ce soit toujours le cas. À très bientôt, Vincent THIRY Le Semoir
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Marine T Google

Cliente tous les mois pour mes petits dej d'équipe à Val de Reuil, je commande plusieurs viennoiseries à venir chercher dès l'ouverture de la boutique. Jusqu'à maintenant et ce depuis plus d'1 an, aucun problème pour venir chercher les viennoiseries à 6h50. Or, aujourd'hui, on me le refuse, car je ne peux pas venir payer avant ? Alors que je suis une habituée ? De plus, c'est écrit sur le site que les chèques sont acceptés, la dame me dit au téléphone que non d'un ton plutôt désagréable et peu commerçante. Du coup, changement de boulangerie, dommage.

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guillaume Google

Incroyable, j'ai acheté un bagnat dont le pain était MOISI et dont la salade était plus que cuite (certainement préparé plusieurs jours avant ). En arrivant au travail, j'appelle la boulangerie pour leur indiquer le problème,on me dit bien entendu que je serais remboursé. Belle surprise, j'ai ramené le bagnat moisi, et on m'a juste dit qu'il n'y aurait pas de remboursement. En demandant la raison, on m'a juste répondu "le patron a juste dit qu'il n'y aurait pas de remboursement". Je ne reviendrai jamais chez vous et je ferai en sorte que mes collègues ou amis ne viennent plus non plus. C'est inadmissible .

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Osman Google

Bonjour étant client fidèle de votre boulangerie je remarque que depuis plusieurs mois vos baguettes on des formes et taille bizarre ils ont la largeur d'une flûte je trouve cela peu correcte on peut pas faire de sandwich avec

Réponse du professionnel : Bonjour Saliha, Merci pour votre message et pour votre fidélité, ça compte beaucoup pour nous. Il arrive parfois que certaines fournées sortent avec un façonnage un peu irrégulier, notamment quand la pâte est plus souple selon l'humidité ou la température. On va faire le point avec notre équipe. Boulangerie Thiry