Boulangerie Thiry

Je suis venue seulement deux fois mais les deux produits que j'ai consommé étaient à chaque fois excellents ! Très bon sandwich boeuf-froid moutarde, pain croustillant et garniture très généreuse, et croissant croustillant et moelleux à la fois, bien beurré, toujours nickel même en fin de journée ! Bien que ça ne joue pas sur la note comme la nourriture est le plus important à mon sens, la déco est un peu froide, le service également parfois, mais ça ne gâche pas l'expérience !

Bonjour, habituée de la boulangerie, je suis vraiment déçue par les baguettes que vous m’avez vendues ce samedi 15 août à 12h.Comme vous pouvez le constater sur la photo, elles sont très déformées, écrasées et certaines sont complètement irrégulières. Dans cet état, elles sont difficilement utilisables et ne correspondent pas à ce que l’on peut attendre d’un produit vendu normalement. J'ai dû racheter d'autres baguettes ailleurs pour faire des sandwichs. Je comprends qu’une baguette puisse avoir de petites différences de forme, mais là, l’ensemble est vraiment très décevant , j'ai perdu mon argent mais je trouve cela pas correct de vendre des baguettes que soi même on ne prendrais pas....dommage que vous êtes fermés aujourd'hui car je vous les aurais déposées je n'en ai aucune utilité...

Les produits sont de qualité : jusqu’à présent, je n’ai jamais été déçue, que ce soit par les pâtisseries, le pain ou encore les produits salés. En revanche, l’accueil est malheureusement très décevant. Heureusement, tout le personnel n’est pas comme ça, mais lors de mon passage ce soir, la vendeuse n’était ni souriante, ni aimable, ni même polie. Il y avait deux personnes en service derrière le comptoir ainsi que trois autres en tenue de ville qui semblaient ne rien avoir à y faire. C’est vraiment dommage, car cela renvoie une mauvaise image de la boulangerie alors que les produits, eux, sont vraiment bons

Client depuis le début c est de pire en pire aujourd'hui vendredi 3 juillet le pain est sans sel et certainement décongelé ! Le personnel ressemble plus a un centre de loisirs dommage ! Il va falloir nous trouver une autre boulangerie si ça continue dans cette direction !!!

Plusieurs points négatifs : - Qualité industrielle, je déconseille le croque monsieur avec dinde reconstituée bas de gamme…affiché boulangerie pâtisserie artisanale, c’est clairement faux >> livraison SYSCO vue à plusieurs reprises. - Hygiène pas fou, toiles d’araignée, tables non cleanées, sol sal… - offre non claire - la ventilation fait un bruit assourdissant Le personnel semble faire ce qu’il peut avec les moyens qu’on lui donne. C’est dommage car très bien située, la stratégie globale demande à être revue.

Les pains, viennoiseries et pâtisseries sont très bonnes ce qui est l’essentiel pour une boulangerie (jamais testé la partie snack). Le service drive est un vrai plus également ! Dommage que le service ne soit pas à la hauteur…les personnes semblent ne pas connaître les produits, peu concernées, lassées ou fatiguées et l’amabilité s’en ressent fortement (ainsi que le sourire).

Après plusieurs essais il y’a qq années qui m’avaient déçus ( goût trop épicé, manque de fraîcheur, manque d’hygiène, amabilité limitée), je viens de refaire un essai.. Ce dernier est non concluant : sandwich au jambon emmental beurre. Alors ça ne manque pas de beurre, voire il y en a trop… Le jambon était sec et décoloré comme si il était à l’air depuis longtemps. Sauf que je l’ai acheté à 12h17! La tarte tatin est insipide, le feuilleté n’est pas croquant, ou est le caramel? et le tout est gorgé d’eau. Ça n’est pas une pâtisserie artisanale à mon avis… Enfin la serveuse est très désagréable, elle vous donne des ordres. Bref à fuir sauf pour le pain qui est bon.

Cliente régulière depuis un moment, je suis malheureusement très déçue de mes derniers passages. J’ai acheté des chouquettes une première fois, elles étaient brûlées et immangeables… elles ont fini à la poubelle. Je me suis dit que ça pouvait arriver, donc j’ai retenté ma chance. Ce matin j'achète de nouveau des chouquettes, je prends le temps de vérifier avant de rentrer chez moi, et là encore grosse déception : des chouquettes qui donnent l’impression de dater de la veille, sans sucre dessus et toutes molles, comme des produits de supermarché… C’est vraiment dommage car j’appréciais cette boulangerie, mais la qualité n’est clairement plus au rendez-vous. *******Bonjour, Oui, il s’agit bien de votre Boulangerie. Ce jour-là, j’ai fait demi-tour et je suis revenu. Je vous ai rencontré avec l’un de vos salariés juste après le drive et vous avez vous-même constaté l’état des chouquettes qui n'était pas du tout à la hauteur. À ce moment-là, vous m’avez indiqué qu’il s’agissait d’un produit réalisé par votre apprenti, c’est tout. En revanche, aucun remboursement ne m’a été proposé vous m'avez dit je cite" je vais voir si il y en a des meilleurs" mais vous n'êtes jamais revenu me voir vous avez envoyé votre salarié. Vous m’aviez indiqué que l’information serait remontée, mais visiblement cela n’a pas été pris en compte, ce qui est dommage. Cordialement

La vendeuse cheveux roux une personne sans coeur elle a fait une réclamation au nom de la boulangerie thiry je me suis pris un avertissement à mon travail. Donc je lui met une etoile à son travail elle se reconaitra!!! Pauvre fille tu as vraiment un coeur mort pour faire cela!je ne sais pas si elle est encore chez vous en tout cas je n y met plus les pieds depuis cela. 10 min apres mon passage elle à contacte mon entreprise il faut le faire qd mm

Dommage qu'on soit obligé de mettre une étoile... L'amabilité est zéro, même au funérarium c'est plus accueillant... Un stage sur l'accueil clientèle ne serait pas de trop !