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BOULANGERIE

Boulangerie Victor Florent - Moyvillers

Boulangerie · Moyvillers (60)

3,9 163 avis Ouvert
Boulangerie Victor Florent - Moyvillers — Boulangerie

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

À propos de Boulangerie Victor Florent - Moyvillers

Boulangerie Victor Florent à Moyvilliers propose une sélection de pains et de pâtisseries. Profitez d'un moment gourmand avec leurs créations artisanales.

Vente de painVente de pâtisseries

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 20:00
Mardi 07:00 – 20:00
Mercredi 07:00 – 20:00
Jeudi 07:00 – 20:00
Vendredi 07:00 – 20:00
Samedi 07:00 – 20:00
Dimanche 07:00 – 20:00

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Avis clients (163)

3,9
163 avis
5★95
4★14
3★17
2★16
1★21
M
Melisa Bloquet

Je suis franchement déçue de ne plus voir votre vendeuse Océane, qui pour moi était une des meilleures. Souriante accueillante, elle c'est toujours montrée a l'écoute du client. Quel dommage quand on voit certaines qui restent, d'ailleurs l'une d'entre elle, traine les pieds prend trop de temps pour servir et ne sait même pas ce que contient les commandes.

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience récente n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, surtout après l’accueil chaleureux d’Océane que nous regrettons aussi. 💙 Votre retour nous est précieux : nous allons rappeler à l’équipe l’importance de la réactivité et de l’écoute. N’hésitez pas à nous faire part de vos remarques en magasin, nous en tiendrons compte. Merci pour votre fidélité. L'équipe de la boulangerie Victor Florent
K
Khadija H

L'équipe est géniale (Pierre et Émilie) merci pour vos conseils. J ai fort apprécié mes emplettes!! A très vite !!!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! 😊 Nous sommes ravis que Pierre et Émilie aient pu vous conseiller avec plaisir. À très vite pour de nouvelles emplettes ! 🥖✨ L'équipe de la boulangerie Victor Florent
P
Pierre Carlier

Une boulangerie au top. Certain(e)s diront que le pain ou les pâtisseries sont chers, sûrement, mais j'apprécie d'y payer le prix surtout pour la qualité et le temps des artisans passés à nous régaler. Merci 😊👍

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre soutien et votre fidélité ! Ça nous touche énormément de savoir que vous appréciez notre travail et notre passion. À très vite dans nos boutiques ! 🥖😊 L'équipe de la boulangerie Victor Florent
C
Charles Ingalls

Une magnifique boutique avec un belle gamme de pain artisanal. Sans oublier le cremeuuux top, à découvrir sans attendre. Un accueil au top aussi.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre avis chaleureux et votre soutien ! 🥖✨ Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos pains et notre Crémeuuh. À très vite dans notre boutique ! 😊 L'équipe de la boulangerie Victor Florent
L
Lucie Baton

Je me rends à la boulangerie vers 12h15, je demande 2 baguettes, 4 croissants et 4 pains au chocolat. La dame me prépare les 2 baguettes et me fait répéter pour le reste, ce que je fais. Elle lance le paiement et pendant que je paie elle prépare le reste ... J'AURAIS DU VERIFIER !!! En arrivant chez moi je me suis aperçu qu'elle m'avait mis 4 pains au chocolat et à cookie.. j'ai payé 10.20€(j'espère que c'est le bon montant...) Je ne comprends pas qu'en me faisant RÉPÉTER 2 FOIS ELLE N'A RIEN COMPRIS !!! Faites passer des tests de compréhension lors de vos embauches ça n'est pas la première fois que ça arrive !!!

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés pour cette erreur qui a gâché votre expérience 😔. Cela ne reflète pas notre engagement envers la qualité de service. Notre coéquipière est atteint d’un léger handicap de surdité et fait de son mieux pour répondre à vos demandes. Pour nous faire pardonner, nous vous proposons de remplacer vos pains au chocolat et cookies par les croissants manquants, ou de vous rembourser la différence. Passez nous voir ou contactez-nous par message, nous réglerons cela au plus vite ! Merci de nous avoir signalé ce problème. L'équipe de la boulangerie Victor Florent
R
Romane Lion

Service exécrable, je ne recommande pas. Le but d’une vendeuse est d’être serviable, aimable et professionnelle. Ici, c’est tout l’inverse : ton désagréable, attitude hautaine, aucune politesse. On a clairement l’impression de déranger. Si le contact avec les clients est un tel fardeau, il faudrait sérieusement envisager de changer de métier. Travailler dans une boulangerie implique un minimum de savoir-être, ce qui fait manifestement défaut. Dommage, car cela donne une image déplorable de l’établissement.

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience qui ne reflète pas nos valeurs. Le savoir-être et la bienveillance sont au cœur de notre métier, et nous prenons vos remarques très au sérieux. Nous allons immédiatement échanger avec l’équipe pour rappeler l’importance d’un accueil chaleureux et respectueux. Notre coéquipière souffre d’un léger handicap de surdité et nous espérons que vous comprendrez avec bienveillance. Votre retour nous est précieux pour progresser, et nous espérons avoir l’occasion de vous prouver que notre boulangerie mérite une seconde chance. N’hésitez pas à nous faire part de vos suggestions en magasin 😊. L'équipe de la boulangerie Victor Florent
L
Lp

De passage dans cette belle et propre boulangerie à 15h30 le seul bémol et cette vendeuse blonde qui vous fait clairement comprendre que sa la fessais chier de nous servir et limite ne vous calcul même pas bref elle a encore beaucoup à apprendre surtout le bonjour merci au revoir avec un sourire moi même j'ai été patronne de ma boulangerie je pense qu'elle aurais vraiment besoin d'une bonne formation pour apprendre ne serait-ce que la politesse avec un jolie sourire 😉👍

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience, qui ne reflète absolument pas les valeurs de convivialité et de respect que nous défendons chez Victor Florent. 😔 Votre retour nous est précieux : nous allons en parler en équipe pour rappeler l’importance d’un accueil chaleureux, avec le sourire et la politesse qui font notre réputation. Si vous nous donnez une nouvelle chance, nous serons ravis de vous prouver que cela ne nous ressemble pas. Merci pour votre bienveillance et vos conseils – et à très vite, nous l’espérons ! 🙏✨ L'équipe de la boulangerie Victor Florent
B
Bft R&R

c'est quoi cette gamine blonde de 20 ans impertinente qui se permet de demander quel type de pain et de parler plus fort alors que je lui montre du doigt ce que je veux alors que vous n'avez qu'une seule variété de baguette !!! Sinon votre pain est bon mais il faut former vos serveuses à l'empathie elles vous desservent moi je suis au service de ma clientèle dans les travaux publics et je m'adapte à chacun de mes clients j'ai cinq enfants à la maison du pain pain on en consomme. J'allais prendre de la pâtisserie crémeux à la myrtille bah du coup j'ai payé 2,20 € et je suis parti Alors qu'habituellement je dépense 30 € chez vous le 27 12h15

Réponse du professionnel : Bonjour Bft R&R, Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur. Votre remarque sur l’empathie de notre équipe est précieuse, et nous allons travailler à leur formation pour mieux accueillir notre clientèle. Sachez que notre baguette au levain pourrait également vous plaire, elle a un goût plus prononcé ! N'hésitez pas à revenir, vos retours nous aident à nous améliorer. 😊 À bientôt chez Boulangerie Victor Florent !